Josh Elizetxe从青少年时期就开始连续创业。在建立网站、搜索引擎优化和管理广告资金方面，乔希在上学时就为一系列企业管理网站。尽管早期取得了成功，但直到乔希通过多次牙套治疗和下颌手术与牙医成为朋友后，他才找到了自己的使命。
乔希对牙科行业很感兴趣，他投入了自己的积蓄来研究一种家用美白系统，以打破停滞不前的市场ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP雪牙美白。
在这一集的Shopify大师，你会听到来自Josh Elizetxe在采访中，斯诺讲述了他是如何发现自己对牙科行业的兴趣的，以及为什么在这个行业中保持步调很重要创业的旅程。
你在攀登珠穆朗玛峰，但看看我们已经走了多远，看看这里的景色，看起来比下面好多了，看看我们已经走了多远。
收听也是为了学习
- 他们是如何加强网红营销来与名人合作的ob欧宝娱乐app下载地址
- 他为什么把自己的几百万美元投资到他的公司
- 为什么他所有的零售合作伙伴都打电话给他进货
- 如何将创业视为一场马拉松，而不是短跑
显示记录
- 存储:雪
- 社会档案:脸谱网，推特，Instagram
- 建议:UserGems (Shopify应用)
成绩单
费利克斯:今天和我一起主持节目的是《雪诺》的乔什·斯诺。Snow是最畅销的牙齿美白系统，保证能让所有人微笑。该公司成OB欧宝娱乐APP立于2016年，总部位于亚利桑那州凤凰城，自成立以来预计收入将达到1亿美元。欢迎,乔希。
杰克:太好了，费里斯，谢谢你邀请我。
费利克斯:是的，很高兴你能来。我想和你谈谈是因为在推出雪花品牌之前你已经取得了很多成功。告诉我们你的道路和你来自哪里?
杰克:是的，所以我无意中开始创业，可能和很多人一样。我长大后想成为一名医生，我在13、14岁的时候偶然开始创业，我想工作，我想找份工作，但我找不到工作，因为我还没到工作年龄。
杰克:我在公共图书馆闲逛，那里显然有电脑和书，所以有一个阅读比赛，我开始读傻瓜系列。OB欧宝娱乐APP我一直对电脑很感兴趣，而且我很擅长打字，因为我从小到大有一个奇怪的爱好。当我还是个孩子的时候，当我看动画片和其他东西的时候，我妈妈从她工作的地方带了一个额外的键盘回家，我想我可以直接打字，我想，转录我正在看的动画片和节目。
杰克:我只是为了好玩才这么做的，后来我打字打得很好，这让我在十三四岁的时候开始学习网络开发。因为我意识到比起玩游戏，我更想做游戏。而不是在网站上玩，我想要制作网站，我真的，真的迷上了创建网站。
杰克:我从来不知道你可以从中赚钱，我从来不知道这是我要做的事情，但是一旦我开始创建网站，为了好玩，然后老师们会看到我放学后留在网站上工作，他们开始说，“嘿，我的朋友，你开了一家面包店。”OB欧宝娱乐APP或。“我的朋友开了一家汽车修理店，他需要一个网站。”
杰克:那是在Shopify出现之前，事情要困难得多，要建立一个好的网站要困难得多，但我不知道什么是更好的，我当时14岁，他们给我500美元让我使用一个OB欧宝娱乐APP网站建设者做一个网站，我说，“见鬼，我可以用这笔钱。”我想存钱买我的第一辆车。
杰克:所以我在十几岁的时OB欧宝娱乐APP候就开始做网站，然后就停不下来了。当我在学校的时候，我所能想到的就是建立下一个网站。然后，最终，我无意中进入了电子商务，因为客户想通过他们的网站销售他们的产品。于是我开始了解整个OB欧宝娱乐APP世界，从此不再回头。
费利克斯:所以你开始学习OB欧宝娱乐APP电子商务，开始接触它。电子商务吸引你的方式，就像学习电脑或玩电脑吸引你创建网站一样?
杰克:一开始我对eBay感到很兴奋，因为每次我的家人需要什么东西时，我会说，“嘿，在我们去商店买东西之前，我想如果我在eBay上找到它，我可以为我们节省一些钱。”早期的亚马逊和所有这些，所以我喜欢互联网的巨大分类，能够找到非常具体的部分，和碎片，等等。
杰克:于是我就成了这个家庭的“德克斯特”，因为邻居们都在说:“嘿，乔希，把我的电脑修好。嘿，乔希，我在找这个角色，你能在网上找到吗?”所以我喜欢能在网上找到我想要的东西，而且通常都是打折的。
杰克:然后就是神奇的点餐，几秒钟后，几天后，它就会出现在你的家里。就像魔法一样，咔哒，咔哒，嘣，真的，真的很令人兴奋。然后能够看到我的客户，在早期，改变他们的业务。他们的在线销售为零，就像一家为福特汽车和通用汽车销售零部件的汽车修理厂，最终能够超过他们的线下增长。
杰克:这些都是20、30岁的企业，他们通过自己的网站实现了快速增长，而不需要开店。这真的很令人兴奋，看到线下到线上的转变真的让我很兴奋，让我思考，“还有多少其他的东西可以在网上销售，我们如何为客户提供越来越好的体验?”
费利克斯:明白了。所以我们只讨论了到目前为止在你的人生道路上正确的事情。在创建网站的过程中，或者从eBay过渡到电子商务的过程中，有什么挑战，然后，最终，工作和建立电子商务网站?欧宝体育百家乐你在前进的道路上遇到过哪些挑战，让你怀疑自己是否走在正确的道路上?
杰克:我认为第一件事是创造流量，创造销售，让人们访问网站。这很困难，因为我一开始只有100美元;OB欧宝娱乐APP那是我所有的积蓄。所以我唯一…我读了所有我能读的书。我上YouTube，上论坛，试图弄清楚，“我怎样才能让更多的人访问我的网站，我怎样才能让更多的人访问我客户的网站。”
杰克:还有AdWords和所有这些东西，付费广告出现了。唯一让我印象深刻的是搜索引擎优化(SEO)，因为这是我可以免费做的事情。我说:“好吧，我想我必须成为最擅长搜索引擎优化的人，因为我负担不起做其他任何事情。”
杰克:这最终变成了一种难以置信的祝福，因为我必须，出于需要，变得非常非常擅长它。事实证明，真正优秀的人并不多……我在概括一下，但至少在我的领域，没有多少人能做到我所能做到的SEO水平。这意味着我可以为客户创造数百万美元的潜在销售额，实际上，零美元的广告成本，我可以复制这些策略，并在我自己的产品上进行测试。这是一种低成本的方法，只是占用了我的时间。
杰克:所以一开始的困难是，如何让人们访问我们的网站?最后，我们如何创造顾客体验，让他们不断回头客?所以这有点像涓涓细流，但我想说……而它从来没有离开过我，这个挑战仍然是每次我创业的时候是哪个渠道?OB欧宝娱乐APP是Facebook广告、Snapchat广告还是Pinterest广告?哪种渠道组合对这项业务最有效，在这个业务阶段，什么是最经济实惠的尝试和尝试征服?但搜索引擎优化是我很早就发现的东西，它让我最终进入了付费媒体领域，在那里事情真正起飞了。
费利克斯:明白了。我们来讨论一下时间框架。从你第一次建立网站到你第一次开设自己的在线业务，这段时间是多久?
杰克:嗯，这是个好问题。我在十三四岁的时候开始创建博客，然后创建网站，OB欧宝娱乐APP到十五六岁的时候，我为很多不同的客户工作。这很容易通过口口相传获得客户，因为每个人都在谈论这个可以在一个周末以一小部分成本制作一个网站的青少年;所以这个伟大的价值真的传播了这个词。
杰克:这是在2007年到2010年，当时很多小企业意识到他们必须有自己的网站，他们真的想在网上销售他们的产品，而不是仅仅有一个在线宣传册，就像一个基本的网站。所以这是很多企业想要上网的好时机，那是在我13到16岁的时候，那时我真正学习了很多关于网页开发和网页设计的知识。
杰克:我记得我一开始买不起Photoshop，或者InDesign，或者任何Adobe工具，所以我记得我下载了一个盗版，然后它把我的电脑弄得一团糟。但我想，“至少我能……”是啊，我一开始甚至付不起500块的钱，我记得它把我的电脑弄坏了。我说，“好吧，我要做的第一件事就是买一个正版的Photoshop，这样就不会再发生这种事了。”但我必须学习所有这些东西。
杰克:所以当我16岁的时候，我意识到我想开始做一些自己的事情，主要是因为客户更不愿意冒险，他们不……OB欧宝娱乐APP我会告诉他们一项新技术或新策略，他们会说:“听起来不错，乔希，但能奏效吗?”我说，“我不知道，但我觉得会有用。”
杰克:所以我知道，在向客户推出产品之前，我需要自己的项目作为测试平台。我不知道那些业余项目最终会变得很大，因为没有繁文缛节，我可以在那里做任何我想做的事情，还有尖端的技术，我想做的事情。所以从16岁到20岁是这些东西开始腾飞的时候。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:你的第一个副业是什么，后来变成了一个巨大的产业，完全超过了你从这些客户那里获得的收入?
杰克:我开了几个评论OB欧宝娱乐APP网站，这很有趣，因为我当时不是一个狂热的读者或狂热的作家。但当我意识到我可以从中赚钱时，我就……这很有趣，突然间我变成了一个超级狂热的读者
杰克:一个超级勤奋的作家。所以我开始创建这些OB欧宝娱乐APP评论网站，关于软件产品，技术，iPhone配件，以及所有这些东西。我首先发现谷歌AdSense，我记得每次点击都能赚到几分钱。然后，最终，我发现了联属营销，然后我开始接受我的客户说，“把所有在线销售额的百分比付给我怎么样?”ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP现在你的销售额百分之零来自互联网，我不会向你收取任何费用，我会免费做所有的工作，然后你只要把网上的收入分给我就行了。”
杰克:但我开始看到OB欧宝娱乐APP我的副业项目和副业交易开始起飞，因为这对搜索引擎优化产生了滚雪球效应。我创建的内容越多，我在SEO方面就做得越好，然后我就把从客户那里赚来的钱再投资了。
杰克:首先我买了Photoshop，然后我买了自己的电脑;那是我们家里的第一台电脑。然后有了互联网，然后有了我的第一辆车，一切就像滚雪球一样越滚越大。OB欧宝娱乐APP在我意识到之前，我说:“哇，如果我有10个这样的网站就好了。”然后不仅仅是我写内容，我去了odesk.com，也就是现在的Upwork, Elance和Freelacer.com开始雇佣其他作家并训练他们如何为我写作，这样我就可以专注于SEO。OB欧宝娱乐APP
杰克:最后，我开始在印度，巴基斯坦，菲律宾，甚至美国雇OB欧宝娱乐APP佣一个SEO团队，因为我还在上学;我是说，我从早上7点到下午5点都在学校橄榄球训练。所以我去b谷歌搜索“如何在网上招聘”。发现了自由职业经济。
杰克:我开始建立自OB欧宝娱乐APP己的团队，不仅帮助客户项目，也帮助我的业余项目，这真的开始起飞。联盟收入开始飙升，而我，真的，整天都在学校睡OB欧宝娱乐APP觉，网站在不断增长，不断增长，不断增长。
杰克:然后我发现了一个叫SitePoint的ob欧宝娱乐app下载地址市场，也就是现在的Flippa，在那里我可以出售这些网站。所以我想，“哇，我可以从零开始做一些东西，我可以让我的团队参与其中，提高收益，然后我可以以成倍的收益出售它。”
杰克:我开始非常擅OB欧宝娱乐APP长浏览我创建的那些网站，那是事情开始真正起飞的时候，我想，“我觉得我可以做这些副业赚更多的钱。”但与此同时，我的客户业务也开始起飞，因为我们从只有我一个人的网站设计和开发转向了广告管理。OB欧宝娱乐APP
杰克:于是我们开始OB欧宝娱乐APP管理数百万美元。我说:“我们。”我仍然在本地工作，没有办公室，但我有大约20名自由职业者，他们通过Skype在线为我管理SEO。我们开OB欧宝娱乐APP始每月收取1万美元，对一些客户的SEO项目每月收取2万美元，管理数百万美元的AdWords支出。
杰克:然后，很明显，Facebook开始慢慢进入并管理这些支出。OB欧宝娱乐APP所以这也开始起飞OB欧宝娱乐APP，所以这是一场关于哪一方可以赚更多钱的持续战斗:我的业余项目，还是我的主要项目，帮助我的客户建立业务。
费利克斯:这太神奇了，我想我从中听到的一个主题，你似乎从来没有遇到过，或者你完全忽略了它，那就是企业家必须寻求许可的犹豫，或者寻找，“为什么我值得”。或者，“为什么有人会雇佣我?”为什么我配得上这样的成功?”但是你一直以每小时100英里的速度行驶，甚至没有停下来考虑这个问题。这是真的吗?你有没有想过，“为什么有人会雇佣一个15、16、17岁的孩子来管理数百万美元的广告支出?”
杰克:我是一个大块头，但我想，“当我亲自见到客户时，我能做些什么让自己看起来更老?”对我来说，最可怕的事情是如果有人问我多大了，因为现在我认为这是一个将军……我想，这是众所周知的，对年轻人来说没什么问题……你看到的高管和亿万富翁首席执行官，比如来自Snapchat的马克·扎克伯格和埃文·斯皮格尔，都是20多岁。这在当时还不正常，仍然是五六十岁的高管在经营互联网公司。
杰克:这对我来说很可怕。我生命中的大部分时间都感到“羞耻”，我希望我能把它收回来。我最终打破了这个局限的信念，但它就像，“哦，我的天哪，我才15、16岁，我不可能为一个网站要求5000美元;他们不会支付的。因为我的年龄，我不得不受到价格的限制。”
杰克:所以我会在电话里提高声音，我会美白牙齿，这样我的牙齿在第一印象中微笑时就会更白，我会带上公文包，我会打扮起来。然而，我意识到，随着时间的推移，作品开始为自己说话。OB欧宝娱乐APP我越能做我自己，越能穿牛仔裤，越能融入真正的自我，人们就越愿意雇佣我，和我一起工作。
杰克:因为就像，“这个家伙，他不是在装腔作势，他不会告诉我一些我觉得他不能传达的东西，他总是能传达。”所以要坚持你的正直，坚持到底，然后慢慢适应这种帮助。但是，是的，我想说，对我帮助很大的是阅读和观看福布斯榜单上的故事，比如，只是想说，“看看这些巨大的成功故事。他们一定是白手起家的，或者他们OB欧宝娱乐APP一定有一些秘密，并且意识到他们中的许多人没有，他们中的许多人是白手起家的，他们中的许多人开始时的处境比我更糟糕。这帮助我度过了许多黑暗的日子，我怀疑自己。即使上了大学作为我家里第一个上大学的人，坐在亚利桑那州立大学的荣誉学院里，我仍然有一些局限的信念，比如，“嘿，你能做到吗?你的目标是不是太高了?”或者，“你是不是太贪心了?”
杰克:或者所有这些事情，然后是冒名顶替综合症，“我真的足够好吗?”我会诚实地告诉你们，每隔一段时间，这些想法仍然会出现在我的脑海里。当你的目标越来越高，越来越高，现在我们的目标是颠覆一个庞大的行业，就像，“我们能做到吗?”
杰克:但我们的客户、我们的团队、我们的业绩记录让我不断感到放心。有些企业家太关注未来，生活在未来，很难享受现在，也很难为过去感到骄傲，因为我们太面向未来了，我们永远不会满足于现状。
杰克:因此，学习如何变得快乐，并说，“看，我16岁，我为一个网站赚了5000美元，客户很高兴，并介绍了更多的业务，这太神奇了。”所以我必须学会如何一遍又一遍地告诉自己，读那些白手起家的故事，这样才能一点一点地打破那些局限的信念。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:是的，我认为部分原因也是这种恐惧，如果你太享受现在，你对你所拥有的结果太满意了，这会让你失去激情，失去渴望。但你知道这是真的吗?因为我特别想听听你的建议，特别是，因为你取得了如此多的成功，你取得了一连串的成功。以这种方式看待生命，是否会减缓潜在的进步，这样可以吗?
杰克:我觉得偶尔休息一下也没什么。一开始，我记得刚开始的时候，我想，“好吧，如果我能赚到足够的OB欧宝娱乐APP钱，我就不用在麦当劳工作了。”我最初的想法是，“如果我每小时能赚10美元，那么我就不用像青少年那样做‘正常’的工作了。”
杰克:然后我想，“好吧，如果我赚了足够多的钱，也许我就不用上大学了。”那是下一件事。也许我可以有勇气告诉我的父母我不……我不想当医生的自信。因为我想去医学领域因为我想赚大钱来帮助我的家人，我想帮助别人;我想真诚地帮助别人。
杰克:当我意识到我可以通过互联网，通过商业来帮助人们，我可以通过它来过上体面的生活，为其他人创造机会，创造就业机会，然后我想，“等一下，这符合所有的条件。直言不讳地说出我想成为一名企业家有什么错吗?”
杰克:我不知道那是什么，但我想用我的余生来做这件事。我不知道它会把我带向何方，但我很喜欢它，我在帮助别人，我只是想继续做下去。所以我认为休息一下，你当然可以……我在21岁的时候经历了一个延迟倦怠期。
杰克:卖掉公司后，我感觉自己失去了目标。我已经习惯了……我20岁就毕业了，所以我入学时没有学分，我想的是一学期22个学分，一年级就完成我的荣誉论文，在宿舍里经营我的生意，整天接电话。我有很多事情要做，然后我20岁大学毕业，所以我说我可以一天工作16个小时，所以我做到了。
杰克:后来我卖掉了我的生意，我不再每天工作16个小时了，我意识到追求的是我的幸福，不存在“如果我达到这个数字，我就会幸福”这样的数字。或者别的什么，我意识到对我来说这是任意的，它真的与数字无关。这与我的热情，我的目标，帮助别人，影响别人，创造机会有关。
杰克:所以对于我来说，休息一下，我认为很自然地说，“哇，看看我们在哪里，看看我们在做什么。是的，还有很多东西要去，但停下来，闻闻玫瑰的花香，看看风景。你在攀登珠穆朗玛峰，但看看我们已经走了多远，看看这里的景色，看起来比下面好多了，看看我们已经走了多远。”
杰克:我认为这也激发了你所需要的耐力，因为我意识到，如果你想建立一个可以持续50年的东西，你想建立一个在全球范围内真正有影响力的东西，或者你只是想建立一个真正对你的生活产生长期影响的东西，这是一场马拉松，而不是一场比赛。
杰克:你是在参加马拉松比赛，也许这是其中的一部分，但这真的是一场马拉松比赛，你必须调整自己的节奏，你必须知道什么时候该冲刺，什么时候不该冲刺。我还在摸索，但我在心理平衡方面确实有了很大的进步，我比以往任何时候都更快乐，我们比以往任何时候都做得更好。
杰克:我认为这就是我如何为自己构建文化，在我的脑海中，然后我如何与团队分享，这样每个人都不会一天24小时工作，或者说，“我们是一家创业公司，这是创业文化，每天工作18个小时，直到精疲力竭。”OB欧宝娱乐APP
杰克:特别是现在在我们所处的领域，就像，“嘿，人们在未来的50年里都会有牙齿，我们相信，我们相信黄牙或染色的牙齿永远不会流行。”所以我们处在一个我们有成长空间的空间，这个空间有点像马拉松而不是接力赛或赛跑。
杰克:所以我会说，是的，我仍然有这样的时刻，但我的看法不同。我不会这样想，“好吧，我应该对我现在的状态感到高兴，让我自满，不要要求太多。”相反，他们会说，“哇，看看我们已经走了多远。如果我们能够在有限的资源，没有外部资金，只有一个小团队的情况下做到这一点，想象一下，如果我们继续这样做，10年后我们会做什么。”
杰克:所以它更像是，“美丽的景色，迷人的玫瑰，我喜欢它，当你们准备好了，让我们收拾东西回去。”但你必须停下来喝点水，伸展一下肌肉，欣赏一下风景，你必须感觉良好;否则，你就会陷入倦怠的陷阱。
费利克斯:所以我认为这是马拉松和短跑的重要区别。你认为为什么企业家，你认为他们为什么会有这种冲动去冲刺，而几乎到处都在说……并不是所有地方都是这样，但人们普遍认为这是一场马拉松，但还是会有冲刺的冲动。你觉得这是为什么?
杰克:一旦我有了马斯洛的需求层次包括食物，住所，安全，有时人们的工作可以满足他们的需求，这样他们就可以兼职做自己的生意。要明白这是一场马拉松而不是短跑，如果你过于频繁地冲刺，你就会精疲力竭，这会伤害到你。
杰克:你可以在马拉松比赛中冲刺，当然也有这样的时候，但要意识到生命是漫长的，一夜成名的故事是非常非常罕见的，如果有的话。要明白，看看我最喜欢的一些企业，它们是在30年的时间里建立起来的，你看看苹果，你看看……甚至很多人看到埃隆·马斯克，史蒂夫·乔布斯，他们敬仰的人。Patron和Paul Mitchell护发系统的John Paul DeJoria，你看，这是一场30年的马拉松。有时公司甚至会破产，在他们成为家喻户晓的名字之前会发生很多事情。
杰克:这会塑造你的性格，让你变得更坚强，事情不会变得更容易，反而会变得更难，但你可以变得更好。只要用这种方法说，“好吧，我再也不会破产了，我有一套技能，我总能找到一份工作，我总能解决问题。”然后说，“我不想精疲力竭，我想把事情做好。”对我来说，从现在开始做30年的生意比一夜成名或一时成名更重要。
杰克:要意识到这一点，特别是当你组建一个团队，或者你有其他人和你一起工作时，你最不想做的就是让那些优秀的人精疲力竭，尤其是那些早期冒着风险，可能会减薪与你合作的人。所有这些，尊重马拉松，如果你这样做，你就会明白你不可能在一天内攀登珠穆朗玛峰，而且在很多方面都很危险。
杰克:所以只要这样想，这种冲动是很自然的，我今天仍然在与之抗争，或者有时会想，“哦，这里有一个机会，让我们抓住它。”当然，某些时候你需要跑，你需要冲刺，但大部分比赛都是马拉松。这是关于耐力，关于韧性，关于反弹，一路适应，意识到这一点。
杰克:所以当我意识到，那些我很崇拜的企业家，那些在很长一段时间内建立起重要业务的人，不是一夜之间就成功的，也不是一直都对的，这种完美主义，很多时候，会导致失望，或者让自己筋疲力尽，或者让别人筋疲力尽。
杰克:所以只要看看别人的故事，看看我自己的过去，我就会意识到，不是收入激增，或者试图找到趋势，或者，现在航运很受欢迎，只是销售;这并没有错。但试着想想，“我怎样才能建立一个长期的东西，在我们的业务逐年增长的时候，这个东西会受到尊重?”
杰克:也许会有一个低迷的年份，这没关系，我只是在做我的研究，以了解媒体可能会夸大一夜成名的故事，或者看起来像是一夜成名的故事，但一旦你深入挖掘，你会发现这不是埃隆·马斯克的第一次竞技表演，他已经做了很长很长时间了。
杰克:即使他现在在空间、能源和交通工具方面所做的工作，也不是一夜之间就能完成的，这需要很长时间。即使是像埃隆·马斯克这样有资源、有过往记录、有智慧的人，也需要时间。
杰克:所以我意识到这一点，我必须不断地告诉自己，所以每次我想要冲刺的时候，我必须记住，“现在是时候冲刺耗尽能量了，还是我需要在比赛的这个时刻调整自己的节奏?”
费利克斯:是的，我认为这也是其中的一部分，尤其是当你开始做一件新事情的时候，你需要尽快弄清楚你是否在正确的事情上投入了时间。OB欧宝娱乐APP你的流程是什么?你怎么知道你是否……特别是如果你想建造一个可以使用30、40、50年的东西。你怎么知道你是否把时间花在了正确的事情上?是否有一些你可以寻找的东西，一个你可以运行的测试，或者仅仅是思想实验来帮助你确保你在正确的项目上投入了时间，在正确的业务上，在你每天做的正确的事情上?
杰克:是的，我还在构建那个公式。我认为每个月都在回顾我们所处的位置，我们在做什么，我们学到了什么。我认为，到目前为止，我自己已经弄明白的是，在我的生命中，对创新的破坏，以及我们在资源方面的优势，这种破坏……所以，举个例子，你看看床垫行业，并没有创造一种全新的行为，所以告诉顾客或消费者，“嘿，不要睡在床垫上，你要睡在石头上。”或者类似的东西;这完全是一种创新;哪个高，风险肯定高回报。
杰克:但就像你看看特斯拉汽车公司，他们并没有说要完全停止驾驶普通汽车，而是说，“看看这辆性感的车，它是一辆电动汽车，但电动汽车也可以很性感，而且很高档。”
杰克:然后最后说，“它们可以成为大众市场。”ob欧宝娱乐app下载地址然后最后说，“当你获得信心时，他们可以自我驱动。”但这需要时间，但我认为颠覆比创新对企业家来说通常是一个理论命题，这取决于他们在生活中的位置。
杰克:更不用说创新了……我为那些勇于创新的人鼓掌并敬佩他们。你当然可以在你的产品类别中进行创新，就像我们和Snow一起推出的新系统是完全创新的，但它正在颠覆一个消费者已经习惯在家美白牙齿的领域，他们已经习惯了。
杰克:所以我考虑了这个，然后我也考虑了市场风险和执行风险。ob欧宝娱乐app下载地址所以市场风险就像比特币ob欧宝娱乐app下载地址一样，一些16岁的人，或者我和宿舍里的其他18岁的人，可以用零美元接受我;这是我现在不愿意承ob欧宝娱乐app下载地址担的市场风险。
杰克:另一方面，执行风险是把一个休眠的产品类别，比如床垫或手提箱，拿来看着它们说:“好吧，我们怎样才能颠覆手提箱行业，让它成为一个更好的产品，拥有更好的品牌体验?”然后，我们如何才能比这个领域的其他公司执行得更好，或者执行得更快?”但这并不是说一个16岁的孩子会在没有资金的情况下出来，并且能够完全根除我们的创新。这就是我现在正在学习的剧本。
杰克:然后要明白，如果这个东西能存在10年，我们能继续改进吗?生意是艰难的，所以，理想情况下，你喜欢你正在做的事情;如果你喜欢它，那就更好了。我对我们进入的每一个市场都很着迷，我读了每一份研ob欧宝娱乐app下载地址究报告。
杰克:我们一直在学习，我们的脚趾会被踩断，但我们学得很快，从不放弃。所以，如果这就是你的感受，这是一种混杂着“它会存在10年吗?”这是一个增长的类别，还是一个萎缩的类别?它是不是被互联网颠覆了，被互联网、机器人取代了?我只是想知道我的未来会是什么样子，十年后会是什么样子，二十年后会是什么样子，如果这是我为20年能参与其中而感到自豪的事情。
杰克:如果不是因为我肯定可以赚更多的钱如果这是我想要的，做很多其他的事情。还有很多其他行业我可以进入，在那里我不需要再投资每一美元，我可以进入所有这些行业。但对我来说，这是一个目标，一个目标的载体，以及一个长期的团队建设。
杰克:这就是我所看到的，这不是一个完美的舞蹈，但至少我们会帮助人们达到这个目的。你不需要在一夜之间完成，我当时是在为客户建立网站，通过这种方式赚钱，所以我不需要做一份正常的工作。然后最终通过兼职来规避风险，创建我自己的项目，所以这些开始起飞。OB欧宝娱乐APP
杰克:所以这仍然是一个8年的过程，但我最终到达了一个点，我想做一些我可以长期做的事情，在一个不断发展的领域，在那里我可能有不公平的优势。
杰克:如果你是牙医……我碰巧和一些非常棒的牙医，名人牙医是朋友。我自己做了下巴手术，所以我花了很多时间研究……我想进医学院，所以我喜欢研究医学论文和市场。ob欧宝娱乐app下载地址所以这一切让我从一开始就没有太大的不公平优势，但至少我对我们正在做的事情充满热情和兴趣，这在早期非常重要，甚至在整个过程中都很重要。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:嗯。所以我们谈到了一些限制性信念，另一方面，你是否觉得你身上有某种特殊的特质或属性，你的个性让你走在通往成功的道路上?如果你没有这种特质，你就不会有今天的成就吗?
杰克:哦，当然了。我会用两个词来表达:追逐困难，所以我是一个一生都在追逐困难的人。我很好胜，但不是表面上好胜;如果这说得通的话。在我自己的脑海里，比如，两年内大学毕业，不是因为任何人强迫我这样做，不是因为我得了奖，或者得到了认可，或者想要得到认可，这只是一个原因，我的生意需要我，我想获得学位，我想上大学，我想为我自己、我的家庭、我未来的家庭、社区做这件事，我只是对这件事充满热情。但我意识到，如果我一学期修22个学分，我可以更快完成。
杰克:所以我不断地给我的盘子里增加越来越多的东西，我尽量不要对自己太苛刻，这更像是一场游戏，“我今天能参加10个会议吗?或者我能从我的待办事项清单上划掉5件事吗?”所以我在追求困难，我欺骗我的大脑，让它成为我的欲望。这让我很兴奋，“哦，这很有挑战性。”
杰克:而其他人如果你不…你可以训练自己的思维去做这件事。我并不是生来就有这种能力，但我学会了如果我追求难度，而不是追求简单，它就会建立一种固有的模式。我会从中吸取教训，我会变得更好，我可能会摔伤脚趾，可能会疼，在我经历这个过程的时候可能会很痛苦，但下次我面对它的时候，我会有更好的时间来度过它。所以每当不好的事情发生，或者我面前有困难的事情，我当然很容易忽略它，或者说，“我想看电视，或者只是想睡个懒觉，或者我们还是避开它，走更容易的路吧。”
杰克:相反，我说，“我们来解决这个问题。”因为很明显，那些明白了这个道理的人，都走了同样的道路;显然有一个解决办法，它会让我们变得更强大。我认为我的整个团队都抱着这样的心态:“哦，这真的很难。”不要举手放弃，让我们做吧，让我们跳过它，让我们不要绕过它，让我们不要跳过它，让我们跳过它。
杰克:这意味着有时会很痛苦，但追逐困难，坚韧，不放弃，我永远不会放弃。这是我深深灌输给自己的东西，我永远不会放弃我的团队，我的客户，我们的使命。在我看来，如果你努力工作，执着地想要创造一些人们欣赏和体验的东西，以及一些你欣赏的东西，你就有了一个很好的成功公式。
费利克斯:所以当你谈论追逐困难时，听起来就像你在说你想要给你的盘子增加很多东西。你是如何平衡这一点和专注力的，还是你不需要专注力?你如何确保你的注意力不会从能让你更接近目标的事情上转移开呢?
杰克:所以我认为精通是通过深度发现和发展的;这是我的看法。所以为了达到精通的深度，你需要集中精力。所以，对我来说，我在追逐困难，这样我就能潜得越来越深，如果我永不放弃，我就26岁了。如果我有幸再活60年，我想在这60年里，我可以追求更多、更困难的事情，不同的是，我希望每年都能变得更好，我从自己的错误和别人的错误中学习。
杰克:我希望我只会变得更好，这意味着我可以接受更大的挑战;这就是我的生活框架。我用健康，空闲时间，精神空间，阅读，和朋友出去玩来平衡。当然，我的社交生活也很丰富，所以我当然会尽可能地平衡它。
杰克:有时会有不平衡，这没关系，这是暂时的，但我意识到这一点;我试着尽可能地认识到这一点。但我会说专注，比尔·盖茨和沃伦·巴菲特都说过同一个词，专注，这是他们会推荐给企业家的一个词。如今开设100家不同商店的门槛很低，你很容易就会想要尝试不同的东西。OB欧宝娱乐APP这没关系，之前的，没关系。
杰克:但我发现，一旦你锁定了某样东西，如果你看看斯诺登在的所有频道仅仅从广告和营销角度来看，我们现在在每个我们想上的频道上，而且比我们想上的频道多20个。ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:在一个行业中有很多事情要做，所以你总是有事情要做。所以就像SEO, Pinterest，零售商，专利，会计，团队建设，这么多事情要做，以至于我从来没有检查过当天任务清单上的所有框。
杰克:我已经接受了我的收件箱永远不会为零，但我会尽可能地接近零。优先级会消除紧迫感。紧急和优先级结合在一起，我将在一天结束前尽我所能完成需要完成的事情。你会意识到，在一个企业，甚至是一个产品中，你有一个永无止境的清单，未来50年要做的事情。
杰克:你意识到你真正在寻求的是什么，你在寻求市场的认可，你在寻求增长，如果你发现你可以专注地做到这一点，这是事实，在任何行业，除了口腔护理之外，有1000个行业适用于此，也许更多的行业，如果ob欧宝娱乐app下载地址你只专注于浴室用品，轮胎，无论什么…它不一定是一个产品，它可以是一项服务，在一个专注的项目中，你有足够的时间做很长很长的事情。
杰克:然后有趣的事情就开始发生了因为人们非常擅长从0OB欧宝娱乐APP到0.05，或者0到1开始。但从1到100真的是最困难的地方，除此之外，这就是我所追求的。所以对我来说，人们可能很擅长通关《超级马里奥兄弟》的第1到10关，或者《糖果粉碎传奇》的第1到10关，但如果你想要进入排行榜，你就必须继续玩这款游戏，你不能在20款不同的游戏之间切换，因为那样你就会出现在最底层的50个不同的排行榜上。
杰克:但如果你想在排行榜上名列前茅，你就必须坚持玩这款游戏20年，并变得越来越精通。从第1关到第10关不再有趣，因为你感觉自己在第1关到第10关中有作弊码，不再像以前那样有趣了，而进入更高的关卡才是刺激的来源。
费利克斯:明白了。所以你沿着相同的焦点路径追逐难度;这说得通。好了，我觉得我们花了很多时间来装备我们的创业思维，现在准备好谈谈你所做的一切的策略，我们来谈谈斯诺。这个想法从何而来?
杰克:我一生中有过很多次牙套。我提到过我花了成千上万的美元来美白牙齿。我试了所有能找到的美白牙齿的东西，因为对我来说，在成长过程中，我对自己的笑容有点不自在。我从小就有下牙，最终在等待手术的时候，我和我的牙医和口腔外科医生成了朋友。
杰克:他们会在周三中午的时候看到我，他们会说，“你没在学校。”我说:“我毕业了。”他们会说，“我看到你停的车，你是做什么的?”所以我开始和我的医疗专业人员分OB欧宝娱乐APP享我的想法，然后我们开始成为朋友。
杰克:当我在寻找我想要打破的分类，并在很长一段时间内坚持下去的时候，我知道我需要一个大的分类。口腔护理是我已经研究了很多的东西，因为我要做颌骨手术，牙套和所有这些在我牙齿上做的手术，我也意识到一个机会，基本上，把我一生的积蓄投入到一个我感兴趣的行业。
杰克:这是对我想要进入医学院的想法的一种敬意，在这个行业中尽可能多地学习，并意识到我们有机会创造一些完全不同的东西;希望能彻底好转。我意识到自拍让人们更加关注脸上的笑容，所以你会看到化妆品和护肤品的销量上升。
杰克:我发现口腔护理市场在技术方面被忽视了，真正的技术，不是任何噱头，任何类似的ob欧宝娱乐app下载地址东西，真正的技术，真正的设计。我说:“我卖美容产品已经很久了。我的背景是编程和技术，我喜欢高级时装，我喜欢奢侈品。那么，如果我能将所有这些兴趣组合在一个看似休眠的类别中，并在其中成长50年呢?”口腔护理也与此相关。
杰克:我有很多资源，牙医和所有我成为朋友的人，我可以利用这些资源，从他们那里得到研究，学习，得到帮助。所以这一切都聚集在一起，当我开始做更多的研究时，我意识到我们面前有一个非常好的机会，如果我们想OB欧宝娱乐APP要承担它，但这并不容易;仍然不容易，我不打算让它变得容易。
杰克:但是，再一次，我在一个我可以做50年的地方追逐困难，在这个地方我们可以成为我们领域的市场领导者。ob欧宝娱乐app下载地址我想，“上次我兴奋地买牙膏是什么时候?”从来没有。我说，“为什么我不能兴奋呢?就像我现在买床垫很兴奋，因为它是装在盒子里的，为什么这个市场不能被打乱呢?ob欧宝娱乐app下载地址为什么我们不能去做呢?”
杰克:它正好符合我的时间，它符合我的资源，它符合我想要的地方，有点偶然进入Snow与牙齿美白最初。我们仍然以我们的牙齿美白系统而闻名，我们刚刚推出了我们的新系统，但我们也推出了牙膏，牙线，以及许多其他产品，我们的客户要求我们，我们真的很兴奋能带来市场。ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:所以我意识到我们有机会继续创造，创新产品，并在很长一段时间内销售产品。ob欧宝娱乐app下载地址我们永远不会放弃，无论遇到什么，无论大小，我们永远不会放弃这个使命。
杰克:如果这意味着…现在我们是一个自筹资金，完全自力更生，零外部资金的企业。如果这意味着我必须筹集大量资金，数亿美元，微笑直接俱乐部正在考虑IPO;这是令人兴奋的。不管这对我们意味着什么，我这么做不是为了我自己，我是为了市场，我是为了创业社区，我这么做是因为我觉得我没有别的事情可以做，让我晚上睡不着觉，因为这让我很兴奋。ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:我有玩具，我有我想要的东西，但它们给我带来的快乐比不上白雪带给我的快乐。所以对我来说，这是我一生的激情，这是我一生的工作，能够打开和服，与一路走来的企业家分享，无论是被大公司欺负，试图把我们排除在外，还是我们正在经历的任何事情，我试图与其他企业家分享，说，“看，我也在经历这些，这是事实，这是正在发生的事情，这是我们所处的位置。”
杰克:尽我所能做到透明，这已经成为我身份的一部分，现在已经成为我人生使命的一部分。但这只是说，“我看到了机会，与这个领域的其他人相比，我们有一些不公平的优势。”我们能否利用这些不公平的优势取得领先?”OB欧宝娱乐APP
杰克:现在，有超过1000万人在我们的网站上购物，仅仅是我们的在线商店，牙医卖我们的产品，水疗店卖我们的产品，现在零售商也想要销售我们的产品，我们觉欧宝体育官网入口首页得，“好吧，我们成功了。我们永远不会放弃，因为我们知道现在市场需要我们，行业需要我们，就零售商和合作伙伴而言。”ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:一旦它创造了自己的生命，你现在就是它的守护者，成为已经成为雪的东西或正在成为雪的东西的仆人。这有点令人兴奋，因为它不再仅仅是你的孩子，而是成千上万跟随我的企业家，这也是他们的孩子，他们希望看到小人物获胜，不管这意味着什么。
杰克:我们的合作伙伴和我们的客户，我们有一个令人难以置信的回复率，即使我们不推行订阅计划，所以我们知道我们在做一些事情，我们喜欢我们正在做的事情，它给了我生命，我不能用金钱来衡量。
杰克:因为我经历过倦怠，当我觉得自己没有目标或其他什么的时候，我经历过一点抑郁。企业家精神是我的一切，它给了我生命，我希望在我的余生中成为Snow的一部分。
费利克斯:这是惊人的。所以你非常相信它，你看到了它的远景，你愿意投资一半的钱。我认为你在第一个系统的研发上投入了大量的积蓄。那么，要想让这个东西落地，需要什么样的研发呢?
杰克:最初，可能需要10万到20万美元来测试最初的产品，测试一下我们想要在牙齿美白领域做的一些颠覆性的事情，了解一下市场的增长空间，等等;ob欧宝娱乐app下载地址这就是初始集合。
杰克:然后我们几乎把每一美元都重新投入到业务中，现在已经有数百万美元了，继续成熟，雇佣越来越好的人，更好的律师事务所，更好的会计师事务所，更好的团队成员，更好的软件，更好的营销;ob欧宝娱乐app下载地址所有这些。因此，与我们的目标相比，我们觉得自己只是一颗小小的花生，但在过去的三年里，我们取得了很大的进展。
杰克:我决定全力以赴，加倍下注，但仍然没有筹集到任何外部资金，我们确实从许多不同的公司和机构那里获得了大量的兴趣，他们开始看到我们所看到的，开始看到Snow是真正独特的，真正有独特的定位，其他公司很难模仿，或者也会成为我。OB欧宝娱乐APP
杰克:一旦这种感觉开始形成，就会有另一层兴奋感，因OB欧宝娱乐APP为其他人想看到你赢，他们想在你身后投很多钱，看你赢。突然之间，你想把所有的钱都押在这匹马身上因为它一直在比赛中获胜，你想确保它得到照顾。
杰克:所以现在，在一个非常哲学的层面上，由于来自社区的外部支持，来自风险投资社区，来自零售商，合作伙伴，以及国际上，现在就像，“好吧，我怎么才能真正全力以赴?”所以现在我愿意在这个行业投入任何资金，因为我们也在努力证明一个观点，一个小公司可以在一个休眠的，竞争激烈的，真正商品化的行业中崛起，并建立一个长期存在的品牌。
杰克:所以我还没有利用这些机会，比如外部资金和其他一些东西。我们也从来没有参加过贸易展，我们所有的零售都是入境的，零售和旅行，我们所有的销售都是由我们自己创造的。
杰克:我的意思是，我们95%的销售额都是靠我们自己的双手创造的，实际上，我们的客户从第一天起就是我们的投资者。我们很幸运，能够把所有的钱都投入到研发中，并将继续这样做，直到我们觉得我们的产品真正值得骄傲。
费利克斯:所以很明显，你的工作规模比我认为很多人听的都要大得多，但当涉及到再投资时，你怎么知道把钱放在什么地方会让你的钱火上浇油呢?
杰克:当然，销售和市场营销是关键，因为没有收入就很难发展ob欧宝娱乐app下载地址业务。没有利润，如果你像我们现在这样是自筹资金，你必须确保如果你投入了一美元，你至少能得到一美元的回报。所以要认真考虑下一个最实惠的步骤是什么?
杰克:我们很想在明年做一个超级碗广告，但今年可能不在我们的视线之内，也许明年，也许后年。但要了解下一步是什么，什么是最好的，在业务阶段什么是负担得起的。因此，再投资对我们来说非常非常关键，因为我们选择的领域要么会增加客户体验，要么会增加我们业务的收入增长;在理想的情况下。
杰克:因此，无论是包装，还是客户支持，我们都在不断打破我们的客户支持，因为当我们扩大规模时，我们意识到我们需要一个更强大的供应链，我们需要越来越多的库存。我们为每一位客户亲自完成每一个包裹。所以重新投资团队，雇佣合适的人，客户服务，客户体验，包装，营销，广告，品牌;ob欧宝娱乐app下载地址这些都是我们的关键。
杰克:支持我们的零售合作伙伴，我们的牙科诊所，或医疗水疗，我们相信如果我们现在投入一美元，明天可能就赚不到一美元，但我们相信这将提高人们对Snow的品牌价值。是的，我们每个月通过我们的在线广告渠道接触到1500万美国消费者，我们希望有一天这个数字能达到1亿。
杰克:再投资于有效益的地方，简单算算;投入1美元，得到1.5美元，这就够了。我们可以收回我们的成本，然后我们可以保持增长，我们不断向客户学习，然后再投资于我们的客户本身。无论是促销，他们要求的新产品，扩展我们的产品线，扩展我们的一线客户支持，扩展我们的营销团队，然后继续对品牌进行再投资，这样我们就能继续保持强大的吸引力。ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:我们不想失去这种吸引力，这对增长数字的影响并不重要。但如果我们继续赢得客户的生意，每六个月、每三个月、每一个月对他们越来越好，那么我们就在朝着正确的方向前进。
杰克:我们还没有做到完美，我们正在学习，去年我们经历了一个巨大的假日季，它让我们的客户支持团队不堪重负，让我们的履行人员不堪重负，让我们的库存不堪重负，让很多东西不堪重负，也让一些东西坏了。但我们行动迅速，我们打破常规，我们尽可能快地修复它们，我们尽量不损害我们的产品，我们的客户体验。
费利克斯:嗯，说到在能给你带来立竿见影回报的地方进行再投资，比如在销售和营销方面，你之前提到了对每个企业和行业来说最有效的渠道组合。ob欧宝娱乐app下载地址对于那些想知道如何投资广告的人，我们该如何回答这个问题呢?他们如何找到适合自己的频道组合?
杰克:对我们来说，正确的渠道组合并没有太大变化。随着我们将其转移到线下，它正在不断发展，我们进入了一个更加规范的环境，我们必须在每一个方面加强我们的资源。它与客户沟通，每个客户都是我们的投资者;这就是我们的看法。
杰克:有人掏出钱来信任我们的产品，我们还不到50年，我们不会说，“哦，当然有用。”类型的产品。尽管我们的退款和退货率非常低，因为我们的产品很好用，我们和客户交谈，我们尽可能地让他们打电话了解他们:他们为什么买，什么会让他们再次购买，他们想从我们这里看到什么产品?这是一项非常宝贵的研究，我们必须付给研究公司很多钱才能弄清楚。
杰克:但相反，我们只是打电话给我们的客户，问:“最近怎么样?你知道吗?谢谢，你为什么买?您想从我们这里买什么?什么会让你和朋友分享?您点的菜少了什么吗?”因此，与客户沟通是关键，因为这样你才能获得推荐。所以我们的推荐计划非常强大，我们正在建立一个非常强大的社区，我们的Snow大使，我们的Snow家族，他们在Instagram和Facebook上推荐产品，他们的朋友和家人。
杰克:搜索引擎优化仍然是我们业务的重要组成部分，当然，你也有更昂贵的渠道，比如Facebook、Instagram和b谷歌，这些渠道对于产生新客户、接触新客户非常有用，希望能赢得他们回来的权利。
杰克:所以我们现在的组合非常多样化，我的意思是我们在Pinterest上，我们在Instagram上，在Facebook上。我们刚刚完成了对Snapchat和Facebook的案例研究，所以我们正努力继续在这些渠道的营销前沿进行创新。ob欧宝娱乐app下载地址但现在我们看零售商，批发客户，牙科诊所，水疗中心，国际客户。
杰克:当我们看到大型OB欧宝娱乐APP的零售合作伙伴关系，比如百货商店，化妆品商店，以及成千上万可以销售我们产品的牙科诊所，还有水疗中心和美发沙龙时，这开始成为我们谈话的一部分。
杰克:所以我们开始不断发展壮大，OB欧宝娱乐APP最终，我们有了自己的弹出式商店和零售店，这样的例子不胜枚举。但现在和三年前我们开始的时候并没有太大的不同，那就是和客户交谈，向他们学习，让他们兴奋，如果他们想分享产品，就给他们一个赚点钱的机会。OB欧宝娱乐APP如果你这样做，它就会开始复合，没有双关语的意思OB欧宝娱乐APP，雪球效应;随着时间的推移，它真的开始滚雪OB欧宝娱乐APP球。
费利克斯:明白了。让我们回到最开始的问题你们是怎么开始创业的?让Snow进入市场的启动计划是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:所以我们在配方上花了很多时间，我和我们的专家团队一起工作，我们的牙医，我们的口腔外科医生，我们的正畸医生，他们是我的朋友，首先测试配方，在病人身上测试，给我不附加任何条件的原始反馈;并在此基础上不断创新。
杰克:然后尽可能多地阅读客户的评论，以及市场上其他产品的评论。ob欧宝娱乐app下载地址然后在Facebook和Instagram上发布，在我们相信会对我们的产品感兴趣的观众面前展示;然后，再一次，只是冲洗，重复，冲洗，重复。
杰克:所以在早期，Facebook和Instagram每个季度都越来越贵，我明白。所以你必须对你所做的广告类型变得越来越具有颠覆性，真正的创新。关于创意的类型，你的产品必须真正有效，你必须尽快将其交付给客户。
杰克:随着这些渠道变得越来越昂贵，我们开始开辟额外的渠道。OB欧宝娱乐APP作为一家敏捷的公司，我们能够快速而积极地在一个非常大的市场(听不清)上行动，现在能够把它抛在后面。ob欧宝娱乐app下载地址但早期是Facebook广告，Instagram广告，与我们的客户交谈，查看亚马逊上其他产品的评论，继续迭代我们的产品，我们的配方，直到我们的投诉率足够低，我们觉得我们可以扩大规模。
杰克:然后扩展到b谷歌，扩展到任何我们认为可行的渠道，无论是Pinterest广告，Reddit广告，Snapchat广告。试一试，看看它是否适合我们目前的产品市场，是否有效，只是火上加油。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:你提到你们的零售合作伙伴大多是入境的。这是怎么发生的，为什么人们能够发现你，并开始与你联系，建立这种零售合作关系?OB欧宝娱乐APP
杰克:我认为，当人们在寻找产品时，取决于他们所处的位置，这在人口统计学中经常发生。所以如果你是一个年轻得多的人，你是一个青少年，或者你可能没有自己的预算，或者你可能不愿意让你的父母花100多美元买牙齿美白产品，或者……我们的产品价格当然是可以承受的，但价格确实很高。
杰克:所以这是我们推出的每一款产品中的优质产品，无论是我们的抗衰老唇部护理系列还是我们的牙齿美白系统;这是一种高级产品。所以我认为这很自然地适用于好的，更好的，最好的情况，一般来说，人们会尝试好的产品，他们会转向更好的产品，最终，他们会转向最好的产品。
杰克:我看看我那些成功的朋友，他们有足够的预算去买最好的东西，这并不意味着最好的东西总是要花很多钱，但他们有一个用了10年的公文包，他们花了1000美元买它，但这是他们珍惜的东西，对他们来说很有价值，他们带着它到处走，而不是一个50美元的公文包，每年都会坏掉。
杰克:所以我认为，正因为如此，不同百货公司和化妆品商店的买家意识到，他们想要最好的产品，在一个已经习惯了好产品和更好产品的类别中有最好的选择，也许他们看到了最好产品的差距。
杰克:我认为我们的包装是我们非常非常自豪的东西，它在零售环境中表现得非常好，它是一个可展示的产品;亲眼看到它会让你更想买。然后通过在线推广，我们的网站和产品会获得大量的流量，这将疯狂地推动店内需求。
杰克:所以你可以看到塔吉特和哈利这样的品牌合作，我们被称为口腔护理界的哈利。你可以看到他们与Casper合作，所以你可以看到这些零售商理解拥有一个新贵的价值，一个颠覆者在他们的商店里带动客流量，并为零售商的品牌体验注入活力，并与这些新贵合作。OB欧宝娱乐APP
杰克:所以我认为，当他们逐个分类地看时，希望当他们看口腔护理时，我们会脱颖而出，成为货架上好看的产品的竞争者，因为我们的需求而移动产品。我们面临的真正问题，也是我认为我们现在没有扩大10倍的原因是，我们不是在每家商店都有，我们不是在一个你可以去接我们的地方，或者试用我们的产品，或者触摸它，感受它，我们相信这对我们来说是一个巨大的机会。
杰克:我认为有经验的买家明白这一点，他们看到这一点，就会购买产品。我们的大多数买家找到我们，用了几个月的产品，说这是他们尝试过的最好的东西，它真的是独特的，令人惊叹的包装。
杰克:他们看到了商店的收入机会，他们看到了品牌体验的机会，他们对我们推出的产品和我们所做的营销感到兴奋，我不禁相信我们的名人客户，以及那些推广产品的一线名人也有助于提高品牌知名度，并为零售买家降低风险。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:是的，说到名人，你向我们提到名人营销是一个对你很有效的渠道。ob欧宝娱乐app下载地址这听起来肯定比许多商店加入的典型网红营销的规模要大。ob欧宝娱乐app下载地址当涉及到与名人合作，成为你的品牌，你的产品的代表时，你是否必须以不同的方式接近他们，我猜，与一个更典型的影响者相比?
杰克:是的，我的意思是，你基本上有三个桶;我们就是这样把它们放进桶里的。所以你有你的微影响者，他们通常是我们的客户，他们想在社交媒体上分享产品，他们很兴奋，他们喜欢它。他们希望有机会赚取雪花，从我们的产品积分中获得现金，或者仅仅因为他们对谈论产品感到兴奋而通过推广产品来赚钱。
杰克:我们的大多数客户都在谈论我们的产品，他们不是大使计划的一部分，他们只是喜欢谈论它，他们很兴奋。很多时候，他们说第一次听到口腔护理，他们很兴奋，诸如此类;这就是微影响者类别，那些可能拥有不到1万名粉丝的人。
杰克:然后是中等影响力的人，我认为他们现在的粉丝在10万到100万之间，因为社交媒体平台的成熟:Facebook、Instagram、Snap。所以这些中等影响力的人通常是我们接触的人，因为我们觉得他们符合我们的品牌美学，我们认为他们会喜欢我们的产品。
杰克:我们总是把产品发给有影响力的人，无论大小，因为我们想确保他们对产品有信心，他们知道他们会有信心推广它，他们会使用它。否则，我们就会因为网红没有“使用我们的产品”而拒绝许多正在筹备中的交易。他们可能是产品的粉丝，但他们没有使用它。
杰克:你很难去卖东西，或者谈论一些东西，或者对你突然得到报酬去谈论的东西感到兴奋。我们并不是那种模式的粉丝，它当然是可行的，但是很多我们的微型、中型或入境用户，他们是我们的客户，或者正在寻找一款他们可以支持的产品，并且感到自信，他们找到了Snow。
杰克:老实说，我们的许多顶级宏观影响者，一百多万，我们的客户至上。我们会联系他们，说，“嘿，已经几个月了，你有机会使用这个产品吗，联系管理团队(听不清)?”
杰克:我们在Shopify上有一个叫做用户宝石的工具，它会根据客户拥有的关注者数量进行排序，我们会联系并说，“嘿，你收到产品了吗?有什么我们可以帮忙的吗?你喜欢这个产品吗?”这就开启了一段对话，“这是一个你可以公开支持的产品吗?我们可以一起做一个活动，或者和你一起发布产品吗?”
杰克:如果这种对话继续下去，那就说得通了。以弗洛伊德·梅威瑟为例，我们和弗洛伊德·梅威瑟的交易，他是我们产品的粉丝，我们的团队也是我们产品的粉丝。这是一个很好的机会，因为弗洛伊德和他的团队正在寻找一个产品，一个美国公司，有一定的审美水平，一定的质量，弗洛伊德想要支持;所以在这种情况下，我们只是促成了一场对话。
杰克:但如果是我们要联系的人如果是一线明星，我们有一些非常受欢迎的一线明星正在筹备中，我不能说出他们的名字，因为我们现在正在为他们工作;通常我会说出每个人的名字。但我们对此很兴奋，因为其中一些人是我们接触过的，我们觉得他们在未来10年里与我们的品牌相匹配，我们相信他们不仅可以成为产品代言人和品牌大使，而且可以成为我们的真正合作伙伴。
杰克:无论是我们的投资者，还是股权规模的合作伙伴，还是授权交易。所以我们开始OB欧宝娱乐APP开放，了解授权的世界，并与名人合作。这种营销方式，我们不追求直接的投资ob欧宝娱乐app下载地址回报率，我们不追求促销码，也不追求促销码能产生多少收益等等。我们要确定，“它是否符合我们的品牌目标?”我们过去合作过的一些名人，不再符合品牌的发展方向。
杰克:因此，我们放慢了与这些名人合作的速度，寻找10年后与我们品牌匹配的新名人，我们想要与他们“上床”，如果他们对我们的产品感到兴奋。所以这是一种外向的组合，接触经理，代理商，只是真正调查这个领域，看看其他品牌在做什么，看看那个名人是否符合我们的客户，我们的客户将会是谁，我们认为是谁。
杰克:然后我们把产品发给他们，发给他们的团队。如果他们对我们的产品感到满意，如果他们看到了我们所看到的，那么我们将继续对话，并尝试找出我们如何合作的方法。否则，如果客户是产品的粉丝，我们就会把他们变成拥护者。
杰克:媒介影响者是一种混合体，要么是我们接触到他们，因为我们在Instagram上遇到他们，要么是我们关注其他品牌，晒黑品牌等等。我们会说，“哇，那个男孩或女孩在他们发帖和谈论的事情上有某种风格。”或者一个博主谈论某些事情，让我们看看我们是否可以给他们一些产品，看看我们是否可以开始对话，看看他们是否有兴趣成为我们的大使。OB欧宝娱乐APP
杰克:真正的有机，我们没有一个工具，我们用它来找到每个人或做所有的事情。我们的大部分业务仍然是在谷歌表格上进行的，我的意思是我们仍然使用电子表格来跟踪这些交易。因为这不仅是数量的问题，也是质量的问题，因为我们正在努力打造一个能够长期存在的品牌。
费利克斯:很神奇的。Snow是一家名为trysnow.com的公司，最后一个问题留给你们。你去年学到的最重要的东西是什么，你想在今年应用?
杰克:我想说，胸怀大志是我和我们公司生活的永恒主题。想得更远大，目标更远大，意味着寻找更大的合作伙伴。想想线下，我们看待线上的方式在规模上也是类似的。而不是说，“不，我们永远不会成为一个线下品牌。”“线下如何与线上互补，反之亦然?”我只是想得更宏大一些。
杰克:在产品线扩展方面，“我们不仅仅是一个牙齿美白品牌，我们不仅仅是一个唇部护理品牌，我们真的是一个专注于口腔护理的个人护理品牌，我们如何重新构想所有的产品，并为我们的客户创造一种独特的体验?”
杰克:在国际上，我们如何把我们的产品以一种很好的方式带给我们的国际客户，然后升级，思考更大的问题，升级我们的资源。所以升级我们的员工，升级我们的包装，升级我们的技术，升级我们的办公室，升级我们的法律人员，我们的会计;只是愿意从更长远的角度考虑。
杰克:我知道这听起来与我前面提到的一切都是矛盾的，但这确实是一个永恒的主题。去年我们真正了解到人们真的…他们不只是想要牙齿美白，我们的顾客想要雪花。他们不仅想要牙膏，还想要斯诺。
杰克:并意识到我们有责任继续经营下去，尽可能长时间地保持增长。如果是50年，那很好;如果是10年，那是100年，那很好。为了我们的客户而经营和成长是我们现在正在建立的东西，我们正在寻找更多的产品，加强我们的资源，使我们的品牌国际化。愿意用这些更大的目标挑战自己，愿意为实现这些目标付出任何代价。
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杰克:谢谢你，费里斯，我很荣幸。非常感谢。