如果商品从货架上跳下来,进入顾客的购物车,那就太好了。然而,在现实世界中,客户选择投资他们辛苦赚来的钱是有选择性的。
这些消费者的决定会影响你的平均购物篮大小,从而让你了解到你的业务的健康状况。让我们从学习OB欧宝娱乐APP如何计算你的平均购物篮大小开始,这样你就可以利用它来增加销售额。
篮子的尺寸是多少?
平均购物篮大小(ABS),也称为每笔交易单位数(UPT),是指每笔交易售出的平均商品数量。你用售出的总件数除以交易的总件数来求出你的平均购物篮大小。
篮子大小很重要,因为正如我们所说,你的资产负债表可以用来衡量你的企业的整体表现。
平均篮子尺寸vs平均票面尺寸
平均购物篮大小和平均门票大小之间存在差异,这使得它们对不同的销售目标很有用。因此,了解它们之间的区别以及各自的最佳用途非常重要。
平均篮子尺寸:指客户每单笔交易购买的产品数量。其计算方法为售出的总单位数除以总交易量。
平均购物篮大小=总销售单位数/总交易数量
平均票价:指客户每次访问的平均花费金额。要计算ATS,您需要将总销售收入除以客户总数。
平均票面尺寸=总销售收入/总客流量
不同之处在于每个公式衡量的是什么。而平均票号指的是平均金额美元一个客户每笔交易的花费,平均购物篮大小指的是平均购物篮的数量产品每笔交易出售。
对于那些销售不需要重复购买的小额商品的零售商来说,平均购物篮尺寸更有意义(想想度假小饰品,而不是纸巾)。对于那些销售高价商品的商店来说,平均机票尺寸可能是一个更相关的指标(想想大的汽车零件,而不是小的美发产品)。
专家提示:Shopify POS可以轻松跟踪您的商店的日常销售业绩。查看销售报告以查看平均订单值、每个订单的项目、净销售额、每个员工的销售额等。首先,OB欧宝娱乐APP销售报告在Shopify管理。
篮子尺寸的重要性
计算你的平均购物篮大小的价值是双重的:它可以帮助你评估你的ob欧宝娱乐app下载地址营销和销售工作,它可以帮助你更好地了解你的客户。
监控平均订单值(AOV)
监控您的平均订单价值,或每次订单花费的平均金额,可以帮助您衡量您的营销和销售工作的回报情况。ob欧宝娱乐app下载地址然而,如果你没有跟踪ABS作为支持指标,准确计算AOV数字可能会很棘手。
例如,如果您的AOV没有像预期的那样表现,平均篮大小可以帮助您了解原因。
通过提供追加销售或交叉销售选项来增加AOV是立即增加销售额和底线利润的最简单方法。这可以帮助新的和现有的企业增加现金流,而不会发生与新产品相关的额外成本。
更好地理解购物者行为
你可以告诉我很多消费者的行为通过数字,消费者是否走进了一个实体店或者在网上购物。准确跟踪消费者的行为对你的商店的发展至关重要。数据可以帮助你:
- 区分不同类型的消费者
- 预测消费趋势,超越竞争对手
- 决定如何做到最好维持客户
- 将最相关的产品添加到您的货架上
- 制定更好、更有针对性的营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
例如,了解每个季度的ABS可以帮助您了解您是否在一年中的正确时间为客户提供了正确的产品。上个季度,你有没有把你的尾帽重新摆放在靠近店面前面的地方?ABS可以帮助您了解该变化是否对该季度的收入产生了显著影响。
使用Shopify可以更好地了解您的客户
使用Shopify的客户档案来获得客户的完整视图。收集联系信息,查看他们在网上和店内买了什么,他们下了多少订单,他们喜欢哪些渠道,在他们的个人资料中添加备注,等等。
如何计算平均篮尺寸
计算你的平均篮子大小是一个简单的过程。首先是一个简单的公式,用总销售量除以总交易量:
平均购物篮大小=总销售单位数/总交易数量
让我们来看看这个等式的每一部分。
销售总量
要找到销售的总单位数,您需要计算每笔交易销售的单位数。使用销售点(POS系统内置库存管理使跟踪总销售单位的过程更容易。
事务数
等式的第二部分是你出售总单位数量期间的总交易数量。这就是报告和分析零售软件通过自动化功能,可以使跟踪事务数量的过程变得容易。
计算平均篮大小的例子
假设你想计算出在特定销售期间你的平均购物篮大小。贵公司共成交16000笔,共售出5000件。把这些数字代入你的ABS公式,你会得到平均篮子大小为3.2。
3.2 = (16,000/5,000)
如何增加平均篮子尺寸
- 交叉销售和追加销售
- 免费送货
- 产品捆绑销售
- 利用店铺布局
- 减少缺货
- 个性化推荐
你的平均篮子尺寸可能不是你想要的。这就是一些可靠的零售策略可以帮助你提高这个数字的地方。
交叉销售和追加销售
交叉销售和追加销售你的客户,以增加你的篮子大小。关键是不要表现得太过推销,这样你就不会让你的客户失去兴趣。来有效的追加销售和交叉销售,考虑在购买之前或之后你可以卖给你的客户什么。
这里有一些你可以在购买前和购买后提供的追加销售诱惑:
- 为购买额外产品的顾客提供免费礼物
- 提供折扣券如果他们达到一定的购买金额
- 如果他们购买了额外的商品,提供免费服务(如果对你的商店有意义的话)
- 在结账区附近设置最受欢迎的产品的尾盖
专家提示:尝试使用应用程序进行更有效的追加销售和交叉销售。应用程序等Marsello和经常一起买与Shopify POS集成,并根据客户购物车中添加的产品向商店员工推荐产品,这使得推荐相关产品、增加购物篮大小和订单价值比以往任何时候都更容易。
免费送货
等品牌POPFLEX是一个国际健身服装和设备品牌,利用提供免费送货的力量,吸引顾客在他们的购物车中再添加一件东西。Jen-AI NotmanPOPFLEX的市场总监解释了他们是如何通过提供ob欧宝娱乐app下载地址免费福利来增加ABS的:
“订单满100美元,我们提供免费国内送货服务。获得免运费资格是一种温和的推动,可以说服客户在购物车中添加更多商品。”
产品捆绑销售
产品包是一组产品,它们一起购买比单独购买成本更低。利用这种销售策略可以做到以下几点:
- 它增加了购买的感知价值
- 在降低营销、仓储和分销成本的同时,你可以卖出更多的产品ob欧宝娱乐app下载地址
- 同时也增加了平均订单价值或AOV
- 你可以利用它来销售滞销商品
取Glossier的梦幻色组包。你可以把它们当作一套来买,这样可以节省10美元,而不是单独购买。这让更多的产品离开了Glossier的货架,并吸引消费者购买更多的产品,因为捆绑销售提供了“节省10美元”的感知价值。你可以在你的商店里做同样的事情,一旦你确定了商品会卖得很好。
产品捆绑可以通过节省时间和精力来帮助您的客户获得更好的购物体验。它还可以帮助你为你的产品和品牌的成功创造一个更好、更完整的可用性体验。
利用店铺布局
店面布局很重要。问问好市多就知道了。它在商店里移动物品不断模拟一种“寻宝”体验,让顾客逛得更多,遇到更多的产品,最终买得更多。
从大型零售商那里吸取教训,利用你的店面布局:
- 用最好的交易或最畅销的商品储存你的期末帽
- 在你的商店后面增加一个易损件,这样顾客在去那里的路上会遇到更多的产品,从而增加额外购买的机会
- 定期重新安排你的物品在商店里的位置
减少缺货
我们大多数人都熟悉那种走进商店却发现自己想买的东西却不见了的失望缺货.很有可能,下次你想要同样的东西时,你会三思而后行。
减少缺货会增加顾客在订单中找到更多商品的机会,从而增加你的ABS。那么,你如何确保减少缺货呢?
个性化推荐
当你找到一个符合你标准的产品时,感觉很好。当你得到你正在寻找的产品推荐时,这就更好了;91%的客户说他们更有可能购买那些推荐与他们相关的商品的品牌。
这就是a的力量个性化购物体验.如今,商店正在使用增强现实保持消费者的注意力。有了AR,个性化的体验可以做一些事情,比如把一件物品放到你家里的图像中,帮助你想象它的样子。
2019年,亚马逊推出了个人购物体验对于它的主要成员。一旦客户完成了一项风格测试,他们就会得到一套由专业造型师挑选的个性化物品,送到他们家门口。个性化的体验带来了令人难以抗拒的好处:
- 你会得到先试7天内退回不需要的物品
- 你可以和现场发型师聊天,询问你的需求
- 造型师会根据你的身材、预算和个人喜好进行匹配
- 您可以选择每月接收新的外观
同样,你的商店可以尝试不同的策略来个性化客户体验。你不需要成为一个巨大的品牌来实现有效的个性化体验。
考虑提供:
- 由于季节变化、世界事件或个人统计数据,与客户需求保持一致的促销和特别交易
- 客户忠诚度购买一定数量的商品后提供个性化店内礼品的项目
- 这是一款手机应用程序,消费者可以根据自己的特定偏好开设个人账户
- 与团队成员一起更好的试穿体验,可以帮助简化挑选尺码的过程
- 一种混合搭配的捆绑产品,允许客户以折扣价选择产品组合
- 个性化优惠券基于以前的购买历史发现在您的POS系统的客户档案
测量你的商店的平均篮子大小
知道你的平均篮筐大小并利用这些数字有几个好处。你可以推动商店增长,在竞争激烈的市场中保持相关性,知道什么产品卖得最好,一个季度又一个季度地增加你的收入。ob欧宝娱乐app下载地址
但如果你不密切关注日常的客户交易,这是不可能发生的。有了合理的策略和POS软件,您可以优化您的商店,以获得更多的销售。
增加商店销售与Shopify POS
Shopify POS拥有所有工具来帮助您将更多的商店访问量转化为销售额并增加收入。提供更相关的产品推荐,将废弃的商店销售转变为在线销售,并通过一个易于理解的后台系统跟踪商店和员工的绩效。
平均篮子价值常见问题
什么是平均篮子零售?
篮子大小和平均订单值之间有什么区别?
你如何计算平均推车?
如何增加平均篮子尺寸?
- 提供附加项目和捆绑交易
- 促进销售
- 增加高价商品的可见度
- 为大订单创造折扣
- 为大量订单提供免费送货服务
- 使用暗示性销售
- 提供忠诚计划
- 利用交叉销售