寻找和雇用优秀人才不是一件容易的事。事实上,几乎十分之七的雇主报告了人才短缺和招聘困难,这是过去15年来万宝盛华集团报告的最高水平。
然而,雇佣员工是企业成功的基础。拥有优秀的团队可以帮助销售更多的产品,提高生产力,更好地为客户服务。
最大的问题是:你如何找到顶尖人才?最好的入职流程是什么?本指南涵盖了零售商店的最佳招聘实践,以及在此过程中找到合适员工的技巧和示例。
准备雇佣员工
知道什么时候该招人
雇用新员工通常是不在企业家的即时待办事项清单上。他们在创业时倾向于保持低成本,并且身兼数职,如客户服务代表、营销人OB欧宝娱乐APP员、销售人员、工资经理、ob欧宝娱乐app下载地址库存专家等等。
问题是,你承担所有这些责任可能会阻碍你自己的事业。如果你的工作量太大,压力太大,你可能想要雇佣一名员工。
“很难放弃控制权,”小企业主和零售作家解释说伊莉斯Dopson。“当你刚开始工作时,你非常自信。OB欧宝娱乐APP但一旦你的商店太忙了,所有这些控制就变成了一种负担。”
“聘用新员工可能是一项重大而冒险的举措。但如果你想建立一个可持续发展的企业,雇佣帮手和委派责任是至关重要的。”
有两个关键迹象表明你已经处于开始招聘的位置:OB欧宝娱乐APP
- 你无法跟上生产或订单。如果你总是感觉自己在忙着管理和完成订单(在所有其他任务之上),也许是时候让别人帮忙了。
- 客户服务正在下滑。如果你不能在商店里照顾顾客,或者你经常丢失支持邮件,你可能需要雇佣帮手。客户服务是最容易交给新员工的任务之一,无论是接电话、回复电子邮件,还是为顾客提供帮助。
招聘员工需要时间,所以耐心是一种美德。你不想操之过急。没有什么比雇佣一个糟糕的员工更糟糕的了。
记住,你支付的不仅仅是员工的工资,你还要支付员工的福利、培训以及由于员工学习曲线而造成的收入损失。如果你需要替换它们,那就浪费了。然后你必须重新为招聘新员工的过程付费。
虽然这似乎是一个很大的障碍,但只要有足够的计划,你就可以为你的零售店找到最好的员工,并从招聘过程中获得最大的优势。
在你开始招聘流程之前,建议你阅读一下劳动部主要法律摘要。有超过180个联邦劳工法律和法规,你必须遵守,以保持符合联邦和州政府。
免费指南:招聘零售员工面试问题
招聘称职的零售员工正变得越来越具有挑战性。使用本指南在面试过程中提出正确的问题,以确保您为您的商店雇用合适的人。
让我们的指南面试问题招聘零售员工发送到您的收件箱。
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我们还将向您发送来自Shopify时事通讯的最新教育指南和成功故事。我们讨厌垃圾邮件,并承诺保持您的电子邮件地址的安全。
设置工资表
第一步:获取雇主识别号码
在你雇佣任何人之前,你需要从美国国税局获得一个雇主识别号码(EIN)。EIN也被称为“雇主税号”。你用它向你的州机构和美国国税局报告税收和其他信息。
申请EIN在美国政府网站上,任务一完成了!
第二步:到劳动部门登记
一些州和地方政府要求企业提供身份证号码以用于纳税。联系当地和州政府官员,看看你是否需要一个税号。
根据你所在的劳动部门,最好准备好以下信息:
- 联邦雇主识别号码
- 业务结构
- 业务名称
- 北美工业分类系统代码
- 你的企业拥有的全职和兼职员工的数量,包括老板
- 员工第一次发工资的日期(如果可能的话)
- 商业通讯地址
- 主要营业地址
- 你想申请失业救济的地址
- 关键人物的联系信息(可以包括所有者、合伙人、有限责任公司成员、首席执行官或公司官员)
第三步:整理你的纳税表格
你有责任申报税作为雇主代表你的团队进行报告,所以了解各种情况是很重要的小企业纳税截止日期你们需要见面。你需要为每一位新员工准备以下信息:
- 全名
- 雇佣开始或终止日期OB欧宝娱乐APP
- 报税号码(社会安全号码或EIN)
- 出生日期
- 当前的地址
- 薪酬的细节
- 表格i - 9,核实在美国的就业资格(雇员和雇主都必须填写此表格)
- 形式圆满填写完减免证明,以便雇主决定从雇员的工资中扣除多少联邦所得税
企业应保留其就业税记录至少6年,以支持其纳税申报。建立一个系统来管理这些表格可以帮助你准备纳税申报表,并管理企业的长期健康状况。
美国国税局也有雇主税务指引,它提供了适用于小型企业的所有联邦税务申报要求的指导。你还应该向你所在州的税务机构查询雇主报税的具体情况。
第四步:购买工伤保险
如果员工受伤或生病,工伤保险可以帮助你支付工资损失和医疗费用。这种保险也包括康复服务和死亡抚恤金。
大多数州要求任何有一名或多名雇员的企业都有工人补偿保险。这是一个简单的方法来保护您的业务和您自己免受意外事故和业务中断。
工伤赔偿保险因企业而异。你可以通过像biBERK。
第五步:制定薪酬计划
为了吸引和留住顶尖人才,你需要有一个有吸引力的薪酬方案。
你的补偿计划将包括两部分:直接补偿和间接补偿。直接补偿指的是你支付给员工的报酬:即工资、小时或佣金。
间接补偿包括你提供的任何附加福利,比如精神和牙科保险,残疾和退休计划,比如401K。
间接补偿的一些例子包括:
- 带薪假期
- 假期或带薪休假(PTO)
- 残疾收入保障
- 灵活的工作时间
- 提升的机会
- 学生贷款援助计划
- 协助支付儿童保育费用
- 职业发展
- 公司设备
薪酬计划是你留住有价值员工的方式。花时间制定一个完整的计划,并在面试过程中与候选人沟通。
第六步:选择一个工资单软件
你打算使用电子表格来管理工资吗?或者在线软件会更有意义?管理工资单可能很困难,因为企业主需要花钱6至10小时每月发工资。
你会想要研究不同的选择,并建立一个工资单管理方法,节省你的时间,让你合规。
以下是一些与Shopify POS兼容的工资单应用,排名不分先后:
在选择最好的薪资软件时,询问其他企业主他们的建议,并查看在线评论。你也可以把工资单外包给其他公司,或者雇一个兼职记账员来管理。
了解更多:有关管理工资的更多提示,请阅读店主如何轻松管理工资单
创建职位描述
职位描述总结了空缺职位的职责和资格。如果你想吸引合格的候选人来你的工作,你需要创建一个引人注目的职位描述。
拥有超过2.5亿个工作岗位一份好的职位描述可以帮助你的工作脱颖而出。目标是提供足够的信息,使候选人对你的业务感兴趣,同时保持简洁易懂。一份有效的职位描述可以帮助应聘者确定他们是否适合这个职位。
职称
求职者看到你工作的第一个要素是头衔。使你的职位名称具体化,包括描述职位的关键短语,并且保持简短。来自Appcast的数据显示一到三个单词的职位申请率是那些有12个或更多单词的职位的两倍。
避免那些可能会让应聘者感到困惑的聪明的职位名称。以商店助理为例:
零售绝地
✅零售营业员
避免冗长的措辞会让求职者感到困惑。选择带有求职者可能搜索的标准经验等级的更通用的标题。
工作总结
以一个强有力的关于职位的总结作为开场白。这部分应该定义你想要招聘的职位以及你对这份工作的期望。
你还需要定义你的公司文化,或者在你的业务中可以找到的一套行为和程序规范。这是创建职位描述的一个重要但经常被忽视的部分。根据Indeed的一项调查,72%的求职者比如说,了解公司文化的细节是非常重要的。
责任
概述该角色的核心职责。确保这份清单是详细而简洁的,并传达这些任务对你的业务有何独特之处。
例如,如果你正在招聘一名造型师和销售助理,需要跟上最新的时尚潮流,那么就把这些写进工作描述中,以确保候选人知道你在寻找什么,并能确定他们是否合格。
一定要突出这个职位的日常活动。这将帮助应聘者了解他们每天要完成的任务,并弄清楚你的公司是否适合他们。
你还需要列出一份清单,列出你在一名成功员工身上寻找的硬技能和软技能。包括之前的工作经验或教育背景,以及你所需要的沟通和解决问题的能力。
户外生活品牌雪高峰再进一步。该公司在其零售助理招聘广告中有一个部分,在“这个职位可能适合你”的部分,传达了该职位所需的确切软技能。
雪峰还增加了“必须拥有”和“最好拥有”的清单,以帮助求职者决定他们是否符合这个职位的要求。例如,该品牌更喜欢有使用Shopify经验,在户外和零售行业工作,了解日本语言和文化的员工。
工资福利
不要让应聘者对他们的潜在收入一无所知。合格的求职者会寻找符合他们薪资需求的职位。至少,要列出一个工资范围和最高津贴和福利清单,以帮助求职者决定这份工作是否适合他们。
“近年来,现实发生了变化,这不仅仅是因为COVID,”世卫组织技术总监兼人力资源顾问Jean Simon Bolduc说人。
“要成为一名有吸引力的招聘人员,你必须努力打造自己的雇主品牌,并提供与众不同的福利。对于零售商来说,我建议你做一些让自己脱颖而出的‘小惊喜’:多放一周假,给自己放个生日假。”
全职员工vs兼职员工
对于小企业主来说,是雇佣全职员工还是兼职员工是很常见的问题。随着生意的增长和对你的商店的要求越来越高,许多老板都会使用这两种方法。
有什么区别?全职员工是指每周工作30到40个小时的人。兼职员工通常每周工作不到30小时。雇佣全职和兼职员工有利有弊。
让我们来看看每种员工的优缺点。
雇佣全职员工的好处
- 更好的规划。你知道全职员工的时间表是一致的,这可以帮助你计划目标和工作量。
- 更有效率。你可能会看到全职员工的工作效率更高。这是因为他们花了更多的时间在自己的角色上,并与其他全职队友一起工作。
- 忠诚。全职员工通常对你的公司更感兴趣。他们是团队的一部分,在那里他们可以感到舒适,并有工作保障。
雇佣全职员工的缺点
- 人浮于事。你总是要付工资的,即使你正在经历一段平静的时期。
- 福利费用。全职员工期望有附加福利,而且费用不菲。随着全职员工的增加,这些成本会成倍增加。
雇佣兼职员工的好处
- 降低成本。你不必为兼职人员支付工资和福利。
- 的灵活性。他们非常适合填补全职时间的空缺。
- 支持。他们很好地覆盖额外的班次(例如,在商业季节)或任何需要额外人员的时候。
雇佣兼职员工的缺点
- 不一致。你可能会经历更高的离职率。有时人们需要稳定的工作时间,或者生活中出现其他优先事项。
- 低效率。兼职员工工作时间更短,在你的业务中经验更少,这可能会导致更多的错误。
总的来说,全职员工在日程安排和劳动管理的一致性方面提供了保障。他们有相似的每周工作时间表和每个工资期的工作时间、医疗福利和休假时间。兼职员工在人员配置上比较灵活,因为他们没有固定的工作时间和福利。
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寻找求职者
在这一点上,你决定雇佣一名员工。真是个好消息!下一步就是找到合适的人选来填补这个职位。以下是你可以找到最适合自己职位的人才的五个地方:
- 招聘网站
- 社交媒体
- 你自己的关系网
- 招聘人员
- 专业团体及协会
招聘网站
寻找求职者的第一个地方是专门的求职板或网站。当涉及到候选人偏好时,60%只有50%的求职者使用求职板,而50%的人使用口碑。让我们来看看一些热门的求职网站:
- 事实上
- 凯业必达
- Glassdoor网站
- 怪物
- Snagajob
事实上
事实上自2017年以来一直是领先的求职网站之一。今天,该网站看到了2.5亿年每个月都有独立访客,网站上有1.75亿人访问。
在Indeed发布一份工作是相当简单的本指南。它也是免费的,除非你决定花钱赞助你的招聘广告以提高可见度。
凯业必达
凯业必达是另一个受欢迎的求职平台,每年有超过8000万合格的求职者在找工作。它独特的角度是使用人工智能数据自动洞察你的理想候选人。
然而,使用凯业必达的缺点是成本OB欧宝娱乐APP起价一个招聘广告每月219美元(如果按年支付,每月197美元)。
Glassdoor网站
技术上来说,Glassdoor网站不是一个你可以在网站上发布本地工作的招聘板。然而,既然它是与Indeed合作,你在Indeed上发布的任何招聘信息也会出现在Glassdoor上。
如果你用的是Indeed,那么在Glassdoor上建立一个公司简介是值得的,这样可以获得额外的知名度和员工评价带来的社会认可。就像拥有一个基本账户一样免费的,但你也可以通过联系销售团队来选择付费功能,比如推荐评论。
怪物
怪物是另一个非常受求职者和雇主欢迎的求职网站,在招聘行业已经有25年的历史了。
作为一名招聘经理,Monster的强大功能可以帮助你节省时间搜索平台,该网站根据你的标准对候选人进行排名和评分。作为奖励,它还会首先显示你的最佳匹配。
Monster现在提供四天免费试用但在此之后,一份活跃工作的起价为每月279美元(OB欧宝娱乐APP无限申请)。
Snagajob
我们名单上最后一个招聘网站是Snagajob。这个网站专门招聘小时工,有超过600万用户每个月都在搜索这个网站。与其他求职网站类似,它使用“匹配”技术来帮助你快速找到合适的候选人。
然而,让Snagajob在这个列表中脱颖而出的是它更便宜的价格(在那些不是免费的软件中)。在每篇邮件每月89美元,它为你提供了许多与其他高价网站相同的功能。
接下来我们来看看通过社交媒体寻找候选人。
社交媒体
通过社交媒体寻找候选人可以节省你的时间和金钱(考虑到上面详细介绍的许多招聘网站的成本)。事实上,一项由工作描述研究发现,在2021年,79%的求职者在过去一年中使用社交媒体进行求职。
让我们从招聘经理的角度来看看每个主要的社交网络平台。
TikTok
视频分享平台TikTok已经成为寻找和雇用Z世代员工的地方,其中许多人是兼职员工。随着TikTok上职业和工作相关内容的增加,该平台推出了“TikTok简历,该项目旨在将TikTok扩展为招聘和发现工作的主要渠道。
TikTok与Chipotle、Target、Alo Yoga和Shopify等热门雇主合作,邀请求职者用TikTok视频简历进行申请。所有候选人都可以通过专门的话题标签#tiktokresume找到。无论是大公司还是小公司,都可以浏览这个话题频道,观看求职者通过创意、娱乐的视频展示自己的技能。
虽然从技术上讲,它几乎被考虑在上述招聘板块中LinkedIn是一个“专业社交网络”网站。根据LinkedIn自己的数据,有人是通过LinkedIn被聘用的每8秒一次。
这是求职者展示自己经验、与其他专业人士和招聘经理建立联系的首选场所之一。
推特
作为求职者使用第二多的应用程序(在57%), Twitter是不容忽视的,尤其是如果你想雇佣自由职业者、承包商或临时工的话。通过Twitter吸引人才最常见的方法是写一条精心编写的推文,并链接到公司网站的招聘页面,如下所示:
然而,如果你的公司是一家小公司或初创公司,许多老板会发布他们的招聘信息,要求潜在的候选人给他们发送DOB欧宝娱乐APPM。
脸谱网
作为月活跃用户最多的社交网络平台(超过28亿),而两者之间的比例最大18岁和44岁在美国,考虑在Facebook上寻找求职者也是有道理的。
在Facebook上,你可以通过你的业务页面创建招聘信息,如果你愿意,你还可以把招聘信息做成广告。
然而,另一种通过Facebook招聘的有效方法是在你所在行业的Facebook群中寻找,或者在求职群中发布你的职位空缺。
每个社交媒体平台都有不同类型的活跃用户,所以一定要研究和比较你想要什么样的员工和社交媒体用户的候选池。
你自己的关系网
在你的个人和商业网络中搜索是开始寻找候选人的有效方法。OB欧宝娱乐APP
我们之前提到过50%很多求职者都是通过口口相传来找到完美的工作,所以在很多情况下,你的完美候选人可能就藏在你的眼皮底下。毕竟,你在自己的行业里工作,你很可能也认识其他这样做的人。
虽然这是最不正式的候选人搜索方法,但您仍然可以遵循两个主要步骤作为起点。OB欧宝娱乐APP
问问你的人际网络(朋友和家人)
有一些普遍的建议反对雇佣朋友或家人,但这并不是说你不能问他们是否认识正在找工作的人。这种热情推荐可以显著缩短招聘时间(和成本)。
如果你不能通过这种方式找到任何推荐人,你可以随时转向你的个人社交媒体账户,并询问你更广泛的网络。
询问现有员工
如果你的企业规模较大(你已经有几个或更多的员工),你可以让他们在他们的网络中寻找候选人。这与上面的逻辑是一样的,因为他们在你的行业工作,他们可能也知道其他人也在做同样的事情。
如果你也没有通过这种方式得到很多推荐,很多公司会提供奖金或其他奖励(比如竞争)来寻找成功填补你职位的合格候选人。
接下来,我们将回到寻找求职者的一些更正式的方法。
招聘人员
另一种为企业主寻找新职位候选人的最常见方法是聘请专业招聘人员或招聘公司。当然,2019冠状病毒病(COVID-19)大流行对招聘和中介市场造成了沉重打击,但预计会如此ob欧宝娱乐app下载地址重新站起来到今年类似的水平,需求巨大。
利用招聘人员为你寻找候选人有几个好处,但这里有几个:
- 招聘人员可以节省你的时间。如果你没有专门的招聘经理,招聘人员可以负责搜索和面试候选人,这样你就不必这么做了。
- 他们可以扩展你的网络。如果你的个人或商业网络太小,招聘人员可以利用他们庞大的网络来找到最好的候选人。
- 如果你是招聘新手,他们可以帮助你完成招聘流程。如果你雇佣的是你的第一个员工,他们可以帮助你更好地理解流程,因为他们有更多的经验。
美国最好的招聘机构包括:
请记住,许多招聘机构将专注于特定的行业,在这些行业中拥有成熟的网络。如果你正在寻找一个专门的职位,试着搜索适合你的机构。
专业团体及协会
最后,我们建议你通过专业团体和协会来寻找求职者。然而,这种方法通常不能快速解决您的即时需求。相反,你会希望与这些团体建立长期关系,以发展和保持行业联系。
与招聘机构一样,专业协会自然会专注于特定的行业。其中包括:
- 会计(如美国会计协会)
- 传播(例如,传播媒体管理协会)
- 资讯科技(例如:资讯科技专业人士协会)
- ob欧宝娱乐app下载地址市场营销(如美国市场营销协会)
- 销售(例如,全国销售专业人员协会)
如果你在一个成熟的行业里做生意,很有可能在这个行业里有你可以利用的专业协会。无论你选择哪个组织,你都需要通过赞助活动、在他们的杂志/通讯中提供内容或参与会议来让自己或你的公司出名。
进行采访
在收集了潜在候选人的名单后,招聘过程的下一阶段包括缩小范围,并面试那些脱颖而出的人。
在这一节中,我们将回顾一下薪资、面试中该问的问题(和不该问的问题)、应该注意的危险信号,以及不同的面试过程可能需要多长时间。
审查简历
根据你收到的工作申请的数量或你公司使用的申请人跟踪软件(ATS),这可能是这个过程中最长的部分之一。
在你开始复习之前,你需要有一个正OB欧宝娱乐APP确的心态,意识到自己的潜力无意识的偏见。在做好心理准备之后,让我们来看看实际的复习步骤:
- 分开不合格的薪金。即使你写了最好的职位描述,你仍然会收到不符合最低要求的简历。把这些从你的考虑列表中删除。
- 寻找任何定制的求职信或其他定制的信息。接下来,你要浏览一下这些表格,挑选一些定制的措辞。在简历中有一封定制的求职信或信息表明他们已经付出了努力。
- 关注细节。在大致浏览了一遍并获得了一份简历的总体印象之后,开始关注细节。OB欧宝娱乐APP他们使用模糊的语言吗?他们是否提供了过去成功的具体例子?
- rsamsums发出了危险信号。最后,留意潜在的危险信号。是否存在相当大的就业缺口?(不一定是坏事,但你会想在面试时讨论这个问题。)短时间内有很多工作?职责没有增加?
这些步骤形成了一个整体的检查表或模板,你可以用它来一次检查许多的
面试问题
在将候选人名单缩小到你可能会雇用的人之后,是时候准备面试了。你需要有一个你想问每个候选人的问题清单(给每个候选人特别的问题留出一些空间)。
面试问题通常分为以下几类:
- 证书验证
经验验证 - 能力的问题
- 行为问题
- 意见
- 在盒子外面的问题
根据每个候选人的面试时间,你可能会有一个或几个问题。如果你还在想问题要问,这里有一个清单可以帮你开始:OB欧宝娱乐APP
- 你对我们公司了解多少?/你为什么想在这里工作?
- 你的工作时间和预计开始工作的日期是什么?OB欧宝娱乐APP
- 你期望的薪水范围是多少?
- 你能告诉我你现在的职位吗?
- 你能给我们公司带来什么优势或技能?
- 告诉我一个你觉得有趣的项目,以及为什么。
- 你觉得自己五年后会怎么样?
- 你的同事如何评价你?你的老板会对你有不同的评价吗?
- 你能谈谈你和老板或同事意见不合的时候吗?
- 你的行为是否曾经直接促成了团队的成功?告诉我吧。
- 你是独自工作还是作为团队的一部分工作得最好?
- 你认为你现在的公司可以做些什么来提高他们的成功?(如果他们在一段时间后重返工作岗位,你可以问他们对公司如何改进有什么建议。)
- 你为什么要离开现在的工作岗位,现在又回来工作?
除了最低限度的验证证书和书面经验之外,这些问题可以帮助你更好地了解候选人的思维方式以及他们在新职位上的表现。
红旗
面试为你提供了一个机会,让你对你的候选人有一个个人印象,他们在纸上表现得很有希望,但最终却不像其他候选人那样符合要求。这可能是由于你不适应公司文化,或者在面试中遇到了一些危险信号。
有些危险信号比其他的更严重,但每个危险信号都可能综合起来,最终表明候选人不适合这个职位。以下是一些在面试中需要特别注意的常见危险信号:
- 倾听能力差。如果应试者的回答与问题无关,或者他们反问你重复的问题,这可能表明他们的听力很差。
- 缺乏具体的例子。如果你问一个基于经验或行为的问题,而他们不能给出具体的例子来说明他们的行为和结果,他们可能缺乏足够的经验,或者在他们的履历中夸大了他们的经验。
- 因意见不合而离职。如果他们曾经因为与经理意见不合而离职,那么这个候选人可能就是问题所在。
- 迟到或没有准备好。迟到(没有适当的理由)和/或没有做好准备会显示你缺乏组织能力或对公司和职位不关心。
这些只是一些更常见的危险信号。其他危险信号可能是公司文化特有的,比如着装、语言或对其他员工的态度。对个别候选人的情况保持开放的心态是很重要的,但太多的危险信号会让其他候选人在你的名单上排名靠前。
面试过程的长度
我们关于面试的最后一个建议是,面试过程应该持续多长时间。当然,决定面试时间长短的主要变量之一是你所招聘职位的职责。
实习生或初级职位的面试过程通常是一次面试,比高级管理人员的多轮面试要短。最终,面试过程应该是顺利而高效的。
Folks的Jean Simon Bolduc说:“招聘过程必须非常快速和直接。”“在零售业,我们经常与更年轻的候选人打交道,我们需要保持事情的进展,否则他们会失去兴趣而去别的地方。这就是科技的用武之地。申请人跟踪软件是一个很好的工具,它允许候选人在线填写表格或在平板电脑上当场申请,甚至不需要使用电子表格。在2021年,一个优秀的雇主品牌和简单的招聘流程是关键。”
话虽如此,对于不同类型的面试,有一些关于过程长度的标准做法。选择使用多少取决于你的业务需求和职位。
- 最初的电话或视频面试。大多数电话面试都是第一次接触,涵盖了基本的问题,比如关于经验和工作和面试的快速问题。这些通常持续15到30分钟。
- 面对面的采访。这些就是“面试礼仪”。在COVID大流行期间,这些可能是远程视频通话。根据公司的规模和应试者的数量,面试时间从45分钟到一整天不等。
- 技术面试。如果这个职位需要一定程度的技术能力,比如工程或自动化建设,你就需要在常规面试之外单独面试和测试这些技能。这些症状也可能持续45分钟到一个小时左右。
- 小组面试。如果你招聘的职位不涉及高责任或专业化,那么小组面试可以通过一次面试几个候选人来节省你的时间。这些面试通常也会持续一个小时左右。
在大多数情况下,你会发现最初的电话或视频面试加上单独的面对面面试就足以决定候选人的合适性。然而,如果你有几个很有前途的候选人,你可能还想增加一个小组面试,看看他们如何在面试官旁边与他人沟通。
延长工作机会
在你和候选人经历了所有事情之后,让他们知道他们得到了这份工作是一个令人兴奋和庆祝的时刻。现在一个常见的问题是要采取什么步骤来实现这个提议。
进行背景调查
背景调查通常是在求职者入职前进行的。
这是招聘过程中很重要的一步,因为它会揭示任何被定罪的重罪或轻罪,以及来自国土安全部、缉毒局、联邦调查局和国家性犯罪者登记处数据库的任何报告。它还会检查候选人过去的刑事定罪或法律问题。
如果做得好,背景调查可以让你在提供工作之前安心。考虑53%的求职者提供不准确的信息,这是确保你雇佣了一个可靠的员工的好方法。背景调查只能由合法合规的第三方提供商完成。
以下是一些快速简便的背景调查网站:
收集有关候选人的信息
老板们常犯的一个错误就是没有根据候选人量身定做工作机会。如果到目前为止你遵循了这个指南,你就会收集到足够的信息,让这份工作更适合求职者。
例如,候选人在开始你的业务之前可能有事先的义务。OB欧宝娱乐APP知道他们什么时候可以开始工作可以帮助你开出更OB欧宝娱乐APP具吸引力的offer。
做一个非正式的口头提议
一旦你收集了他们的信息,测试他们是否对新职位感兴趣。给他们打个电话,看看他们是否愿意接受。这将有助于求职者和你在正式录用前敲定细节。
问这样的问题:
- 你对这个职位有什么问题或担忧吗?
- 在对这份工作了解更多之后,你认为你会接受这份工作吗?
- 如果你收到另一份工作,你会考虑接受吗?
如果你对他们的回答感到满意,并且确信这位候选人是合适的人选,那么就在电话中提出口头邀请。重申薪水,并提供候选人可能需要的其他信息。
发送录取通知书(通过电子邮件)
如果求职者在电话中答应了,那就通过电子邮件发出正式的录用通知。起草一份文件,内容包括:
- 职称
- 主要职责
- 工资
- 预期的时间表
- 好处
- 休假政策
- 雇佣条件
解释候选人在正式接受这份工作之前应该采取的下一步措施。这有助于克服他们可能遇到的任何障碍,并可以加快招聘过程。随时准备回答任何问题。
不知道该在邮件中说些什么?下载我们的工作邀请模板。
检查并跟进
如果你在第一周没有收到候选人的回复,你会想要检查一下事情进展如何。跟进看看他们是否收到了文件,是否需要任何帮助。
Post-hiring清单
一旦你提供了工作机会并确定了你的新员工,是时候开始组织和完成你的雇佣后义务了。OB欧宝娱乐APP这些任务中的大多数是法律要求的,而其他一些则是最佳实践。
通知被拒绝的候选人
从法律上讲,你没有必要通知那些在招聘过程中没有成功的候选人。然而,最好的做法是尊重他们的时间,同时也为你的人力资源部门节省了大量的后续电话或电子邮件。
如今,一封简单的电子邮件通知他们被拒绝就足够了,但如果你亲自面试他们,最好是通过电话告诉他们这个消息,然后再发一封确认邮件。
向职业介绍所报告你的新雇员
在你的候选人确认接受你的工作后,你需要根据联邦个人责任和工作机会和解法案(PRWORA)。你通常有20天的时间来做这件事,但有些州要求提前通知。
如果你不确定你所在的州是如何处理新员工报告的,孩子支持执行办公室(OCSE)已经有了提供文件这包括每个州的新员工报告信息。
法律文件
你的新雇员应该在接受你的工作邀请后不久填写W-4和I-9表格。如果他们没有,礼貌地提醒他们签名并归还。
你还需要附上以下文件,让雇主在第一天上班前填写,或者让他们提前来你的店填写:
- 雇佣合同
- 接收付款的直接存款表格
- 在开始工作前要检查员工手册OB欧宝娱乐APP
- 州预扣税表(如果州要求与W-4分开)
- 公司特有的表格,如不披露或不竞争
收集了所有必需的表单后,您需要以物理或数字方式安全地存储它们。
建立或沟通工资政策
一旦你完成并组织好了所有的法规和法律文件,你就需要为员工建立工资单,并将政策传达给他们。有些州有最低和最高工资表你可以检查一下在为你的业务制定时间表之前。
工资政策通常是雇佣合同的重要组成部分,你的新员工需要阅读并同意。然而,给他们发一封带有付款计划细节和正确付款要求的电子邮件(例如,打卡上下班)也很有用,以确保你们在同一页面上。
提供入职培训
雇佣新员工的最后一步当然是入职培训。大公司现在也在投资更多的时间比以往任何时候都更重视员工培训。
尽管作为一个企业主,这取决于你决定你想提供多少额外的培训,除了最低的法律要求,如健康和消防安全,或食品卫生(在零售商提供食品的情况下)。
对零售商的以常识为基础的指导和培训包括对业务的概述,其价值观和期望,以及敏感性或多样性培训。更实际的培训练习包括如何使用公司的设备和软件。
为你的零售店招聘员工
无论你是一个新企业主雇佣你的第一个员工,还是一个经验丰富的老手雇佣第五个员工,如果你检查了上面的框,你会找到最适合你的零售店。有了这个指南,你就可以顺利地创建一个吸引合适人才的招聘流程,这样你就可以建立一个盈利和可持续的零售业务。
招聘员工常见问题
雇佣员工的最佳方式是什么?
我应该如何雇用第一次工作的员工?
- 了解法律要求:熟悉联邦、州和地方有关招聘的法律,如《公平劳动标准法》(FLSA)和《民权法案》第七章。这将帮助您确保您遵守所有适用的法律法规。
- 确定工作职责:创建一个准确的工作描述,概述角色的职责和责任。重要的是要尽可能具体,这样你才能找到适合这份工作的人。
- 发布招聘启事:在招聘板、报纸和社交媒体上宣传你的招聘启事。这将帮助你接触到更多合格的候选人。
- 招聘和筛选申请人:一旦你收到申请,仔细审查他们,面试最好的候选人。问一些与工作和应聘者的资质相关的问题。
- 开出offer:一旦你确定了最佳人选,就开出offer,并发给他们一份正式的雇佣合同。
- 新员工入职:为新员工提供入职培训材料。确保他们了解自己的工作职责和公司政策。