如何在你的商店实施零售佣金结构

零售委员会

销售提成结构对你增加销售和推动增长的能力起着至关重要的作用。

以销售业绩为基础,给零售销售人员提成,这是迄今为止保持销售代表高效的最有效方法。

由于零售业仍然受到大流行的连锁效应影响,使销售额最大化比以往任何时候都更加重要。

大批员工离开目前的工作岗位,也就是专家们所说的“大辞职”,并没有让事情变得更容易。

Gartner的报告每一个离职的员工都会给企业带来近1.9万美元的损失。

在竞争激烈的市场中,吸引和留住优秀人才的唯一方法是提供有竞争力的薪酬。ob欧宝娱乐app下载地址

如果您正试图弄清楚从哪里开始和如何创建收入驱动的佣金结构,我们已经为您提供了覆盖。以下是你需要知道的关于向零售员工支付佣金的一切。

什么是零售佣金结构?

通常情况下,零售企业经营者的销售薪酬主要由两部分构成:固定薪酬和浮动薪酬。

佣金结构是浮动工资的一部分。佣金是销售代表的销售额的一定百分比。经营者根据毛利润、收入或预先确定的限额,以及其他因素,如业务性质或完成销售所需的技能水平,计算零售佣金。

让我们看看基于佣金的薪酬是如何帮助推动销售业绩的。

零售佣金如何推动更多销售

  • 激励员工
  • 根据员工的表现给予奖励
  • 吸引顶尖人才

零售提成确保销售代表有动力完成更多的销售。演讲者和作者女巫Stershic当她

“你的员工的感受就是你的客户的感受。如果你的员工感觉不到自己的价值,你的客户也不会。”

以下是根据佣金支付零售员工的一些主要好处。

激励员工

以佣金为基础的结构激励零售助理加倍努力,达到或超过他们的销售目标。员工将倾向于销售更多的产品,增加他们的收入,从而改善销售和业务增长。佣金也是众所周知的激励手段优质的客户服务

专家提示:尝试使用应用程序来更有效地向上销售和交叉销售。应用程序等Marsello而且经常一起买与Shopify POS整合,根据顾客购物车中添加的商品向店员推荐产品,比以往任何时候都更容易推荐相关产品,增加购物篮的大小和订单价值。

根据员工的表现给予奖励

根据盖洛普民意测验《全球工作场所状况:2022年报告》在美国,2021年有近44%的员工每天都承受着很高的压力。让最优秀的员工留在游戏中承认并奖励他们的努力.薪酬和奖励提高了他们的士气,使他们更投入于增加销售和推动公司业务。


用Shopify跟踪员工的表现

只有Shopify POS能给你员工销售数据的粒度洞察。查看易于理解的员工报告,了解他们的平均订单价值、每笔交易的商品数量、总销售额等信息。


吸引顶尖人才

用明确的零售提成结构定期奖励最好的员工也会吸引行业内的顶级人才。表现出色的销售代表会蜂拥到你的公司赚额外的钱。

基于佣金的薪酬的缺点

  • 复杂的工资
  • 员工之间的消极竞争
  • 阻碍员工成长

实施以佣金为基础的薪酬结构对你的零售业务来说是一个很好的决定。然而,在进行转换之前,您应该了解一些缺点。

复杂的工资

佣金大大增加了你的工资的过程.根据每个销售代表销售的产品和预先确定的百分比计算应支付的佣金可能是相当繁琐的,特别是当您选择分层零售佣金结构时。

Shopify POS可以帮助减轻零售佣金的一些复杂性。它可以轻松地集成您的在线和零售商店数据,以跟踪每项商品或交易赚取的佣金。

员工之间的消极竞争

另一个缺点是销售代表之间可能会产生不健康的竞争。结果,他们会过分关注赚取更高的佣金,并采用激进的销售策略。

丽贝卡Kondrat的创始人Rekon零售,他认为这让位于“鲨鲨行为丽贝卡表示,这可能会影响客户体验:

“不健康的竞争将渗透到客户体验中,它将产生与预期相反的结果。”

阻碍员工成长

由于员工们都在竞相赚取更多的佣金,个人和公司在工作场所的发展都退居其次,因为所有员工都关心的是实现目标。确保你鼓励销售代表看得比他们的目标更远零售技能,并承担新的角色。

5种零售佣金结构

  • 固定佣金
  • 变量委员会
  • 剩余的佣金
  • 分成或团队佣金
  • 边际或利润分成佣金

设计零售佣金结构是一种平衡的行为。付出太多,你的利润就会减少。另一方面,支付太少意味着你可能会失去最好的销售代表。

在你决定采用下面给出的五种零售佣金结构的任何一种之前,先确定在你的业务领域中什么工作得很好。

固定佣金

固定佣金是最基本的佣金结构。固定佣金最适合提供高价值服务和奢侈品的零售企业。

固定佣金很容易计算——零售佣金率是基于固定百分比模型或一次性支付模型。销售代表将从每笔销售中获得固定的百分比。

然而,在一次性支付模式下,销售代表将获得每次销售的一次性支付金额。如果你不仔细衡量每个项目的确切盈利能力,这种佣金结构可能会导致净业务亏损。如果你为主食或低利润产品支付佣金,这个问题会变得更糟。

固定的佣金起到了很大的激励作用。销售代表会确切地知道他们每卖出一件商品能赚多少钱。

变量委员会

可变佣金遵循分级模式,可以鼓励销售代表达到更高的目标。每增加一层销售,佣金就增加一层。

这个方案非常适合吸引和留住那些喜欢挑战的高绩效销售代表。你的销售团队有动力在更高的层级销售更高的佣金率。例如,如果2%是销售的前10个单元的佣金率,那么对于下一层的10个单元,佣金率可能会固定在5%,以此类推。

尽管有这些好处,但是当你的销售代表超出预期并且表现非常出色时,你可能会遇到麻烦。避免以不平衡的方式构建你的佣金,否则当你的团队获得更高层次的佣金时,你可能会面临损失。

剩余的佣金

如果你为你的零售业务雇佣第三方销售人员,剩余佣金是理想的。每次销售代表带来一个新客户,他们将获得一笔固定金额的介绍费。

销售代表还将为客户的每一次后续购买支付剩余佣金。这种结构最适合依靠人际关系建立客户群的高端奢侈品牌。

当你为你的销售代表提供一个长期的被动收入时,剩余佣金通常会变成一个较小的百分比。

分成或团队佣金

基于团队的佣金结构允许零售商在团队成员之间分配佣金。该模型将整个团队聚集在一起,为共同的目标而工作。优秀的执行者有动力帮助其他团队成员提升他们的表现和能力推动更多销售

边际或利润分成佣金

这种零售佣金结构是零售商根据预定的百分比在公司和销售代表之间分配利润。这一比例可能因产品而异,因此对于产品种类繁多的零售企业来说,这是一个理想的模式。

边际佣金要求经营者计算每件产品的销售利润,这使得工资计算变得复杂。

然而,边际佣金在零售商中是一种很受欢迎的佣金结构,因为它可以帮助他们确定最赚钱的产品。

如何创建一个盈利的零售佣金结构

  1. 选择合适的佣金结构
  2. 设定现实的目标
  3. 跟踪员工表现
  4. 为受聘员工建立安全网和护栏
  5. 考虑税务问题
  6. 定期检查POS数据

为了从你的零售佣金结构中获得最大收益,尽量不要把佣金降到最低,要省钱。相反,要设计佣金结构,使生产率和销售额最大化。

让我们通过几个步骤来创建一个理想的零售佣金结构。

1.选择合适的佣金结构

并不是所有的佣金结构都适用于每个公司。你需要确定一个适合你的业务线和你所服务的客户群的结构。考虑你的估计收入和当前的利润率也是必要的。

佣金结构可以根据销售的产品类型而变化。为了最大限度地利用佣金结构,选择一种奖励你的员工并确保你带来更大收入的佣金结构。

2.设定现实的目标

在规划佣金结构时,要确保你没有为你的销售代表设定无法实现的目标。相反,要建立切实可行的销售目标,以激励你的销售团队。

例如,你可能想让你的团队在淡季期间达到每周7000美元的收入,但在假期期间你可以将目标设定为每周25000美元。现实的目标可以确保你的销售团队保持动力,不会精疲力竭。

专家提示:只有Shopify POS将您的在线和零售商店数据统一到一个后台—客户数据、库存、销售等。视图易于理解的报告为了更快地发现趋势,抓住机会,启动你的品牌增长。OB欧宝娱乐APP

3.跟踪员工表现

零售提成结构可以很好地提高员工绩效,并找出表现最好的销售代表。不仅如此,还可以通过跟踪员工绩效你将能够确定销售机制和佣金结构,最适合你的公司实现其目标。

4.为受聘员工建立安全网和护栏

确保你没有留下你的零售佣金率不限。为你的销售代表所能获得的佣金设定一个上限,并在你的销售合同中添加明确定义的条款和条件,这是有帮助的。这将帮助你避免因奖励员工而遭受经济损失。

专家提示:与Shopify POS,您可以分配不同角色和权限并为店员在没有经理批准的情况下可以在POS系统中做的事情设定界限——比如改变产品价格或在销售中应用定制折扣。

5.考虑税务问题

你必须考虑你所支付的佣金的税务影响。不同的联邦和州法律管理着各行业的佣金薪酬。为避免处罚,请确保您接受适当的法律指导,并遵守适用于您的业务的规章制度。

6.定期检查POS数据

不时地监控和升级你的佣金结构的表现是至关重要的。你的零售POS系统将提供深入分析,帮助您识别常见趋势,并获得可操作的数据,以改善您的佣金结构。

专家提示:分析POS数据为了更有效地利用你的电子商务数据,衡量你的商店对在线销售、重复购买、终身价值等方面的影响。

在你的零售店实行基于佣金的薪酬

零售佣金是使销售额最大化的最好方法之一。正确的佣金结构可以确保你的销售代表为商店带来更多的收入,这反过来保证了商店的持续增长。保持你的佣金具有竞争力,并定期审查它们。

将商店流量转化为销售额

有了Shopify的移动POS,你可以在商店的任何地方为顾客服务,不用在收银台排队。使用任何智能手机或平板电脑处理退货和兑换,接受付款,并检查客户无论他们在哪里。

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