4个电子商务转换杀手伤害你的销售

你是否有很多访客，但销售量不高?换句话说，你在转化客户方面遇到了困难吗?

这是一种影响许多在线商店的情况。欧宝体育官网入口首页但别担心:这是可以解决的。

有很多原因让人们在参观你的网站后犹豫不决欧宝体育官网入口首页．在这篇文章中，我们诊断了一些最常见的问题，为什么人们在访问后无法进行购买。然后我们提出解决方案，让您的客户在购买您的产品时感到更安全、更舒适。

下面是一些常见的问题，以及它们的解决方案。

问题:照片质量低

比如说你卖服装，比如t恤或围巾。

在零售商店里，你的顾客有机会从各个角度检查你的产品，也可以试穿它们的尺寸和风格。他们当时就知道这件衣服是否合适，是否值得买。

你应该尽可能接近你的经历。你能做的最好的事情就是从不同角度拍摄产品的好照片。更好的是，不仅有你产品的照片，还有你产品的模特。

如果你随便拍一张照片，你就不能指望人们会被迫购买。你的照片不应该光线不好;不应该有奇怪的阴影;而且它应该被清晰地展示出来，也许是在一个展台上。如果你的产品不够清晰和吸引人，那就会让人觉得很可疑。没有良好的产品摄影这样一来，人们不仅会错过真实的感受，还会觉得你不够专业。

所以继续吧，拍更好的照片，把你的产品放在最好的光线下。

这是解决方案

改进产品摄影不一定要很贵。

除了买一个体面的白色背景，在投资方面真的不需要太多。在阳光明媚的日子里，把你的照片放在窗户边，避开照明设备，用你的iPhone，它有一个很棒的相机，来拍摄这些照片。不同的工具可能更适合您的需求。

根据你的需求，你可以考虑购买更好的东西来帮助你的拍摄。

一旦你拍了照片，就该编辑了。有很多图片编辑工具有报酬也有免费。查阅产品摄影指南，了解如何使用所有工具。

所以，继续编辑你的照片吧。你会变成这样:

:

问题:产品描述薄弱

这不仅仅是提高你的照片质量。你的文案也很重要。

产品描述非常重要。一个研究研究表明，仅仅触摸一种产品就会增加一个人拥有它的欲望。最接近于复制在线触摸物体的东西是什么?详细地描述它，让潜在客户感觉他正在拿着它。

写不好的文案是一个巨大的失去机会，以吸引客户购买。你失去了讲故事的机会，也失去了在另一个维度上区分你的产品的能力。

但这并不是说没有好的文案会伤害到你。如果你的拷贝不好，你会受到更大的伤害。

唯一比不充分和不令人满意的产品描述更糟糕的是充斥着拼写错误、语法错误或描述产品的不当方式。

想想看破窗理论．

破窗理论最初是用来分析社区犯罪的。他们的假设是，在一个社区里，像打破窗户或轻微的破坏行为这样的小问题可能并不是真正的妨害，但这表明妨害行为通常是可以容忍的。而这往往会鼓励犯罪。

现在让我们把它应用到电子商务中。

如果客户看到的产品描述不够专业，那么他可能会开始怀疑是否还有其他东西会很草率。OB欧宝娱乐APP产品会比承诺的少吗?你会在运输过程中犯拼写错误，把包裹送到错误的房子吗?把我的信用卡交给你完全安全吗?

不要让你的客户失望。清理文案错误，用你的产品描述来推销。

这是解决方案

写出更好的文案。这里有几个例子。而不是那些几乎毫无意义的词语，比如:

这些袜子是创新设计和制造的无与伦比的工艺。

你可以更具体地说:

这些袜子经过精细渲染，具有柔软的纹理，提供了极大的舒适性。

你是否穷尽技术，试图从各个角度展示你产品的优越性?不要说这样的话:

这款搅拌机有一个两速马达，每分钟运转27000转。

而是像这样谈论好处:

这台搅拌机强大的马达可以把冰粉碎成任何想要的稠度。

讲一个故事，确保你没有任何拼写错误。

问题:你的网上商店设计得很糟欧宝体育官网入口首页糕

走进一家商店，发现商品完全杂乱无章，这不仅仅是一种麻烦。这可能会让你非常沮丧，以至于你选择根本不购买。

你认为这种体验可以在网上发生吗?你的赌注。

在你的商店设计中，有两个主要问题可能会让人们望而却步:首先，你可能会让顾客很难找到他们想要的产品;其次，你可能会以一种不鼓励人们购买的方式来安排你的产品。

以下是网上商店掩盖其产品的一些常见方式:欧宝体育官网入口首页

• 你的主页没有显著地链接到你的店面。
• 你的产品类别不会全部显示在一个地方。
• 你的一些产品隐藏在收藏的深处。

另一个设计问题是你的产品的安排。这里也有一些棘手的问题。

欧宝体育官网入口首页拥有大量商品的网上商店可能会想要创建在线版的bulla bulla，宜家的做法是将一堆商品放在一起，以产生一种体积感。

在实践中，结果看起来像这样:

与此同时，即使你的产品摆放得很清晰、很有逻辑，你也可能会因为图片让顾客不知所措而遭受损失。

在某种程度上，当图片太多时，人们倾向于略读和忽略产品。当人们开始只是浏览时，他OB欧宝娱乐APP们不会认真考虑他们是否想要这个产品。

这是解决方案

找一个好的主题，具有响应式设计，并确保您的店面易于浏览。经验法则是任何产品都不应该超过三个点击主页。

当然，可导航性也受到您排列集合的方式的影响。确保每个产品都有一个直观的分类，每个产品都在它应该在的地方。

至于摆放产品的最佳方式，有科学依据的证据表明，你真的不应该用太多的图片让你的客户不知所措。解决这个问题的方法是更好地细分你的产品，在这里和那里引入复制，以确保人们有一个明确的价值主张。

让发现你的产品的过程变得直观，你给了客户真正思考你的产品的机会，你给了他们一个很好的购买理由。

问题:你还没有建立信任

当你从实体店买东西时，你可以指望一定程度的信任，即使它是一个临时的摊位或一个弹出式商店．你可以立即得到你的商品，如果你有抱怨，可能会指望这家商店至少停留一段时间。至少在你购买之前，你会和店主聊过，对她有一点了解。

在互联网上，并非所有这些都适用。

当你去网上商店时，你会怎么想?欧宝体育官网入口首页：

• 一个关于我们的页面，没有展示公司的实际细节，只有一些无形的价值主张
• 没有客户见证或者产品评论
• 没有新闻报道
• 网站上没有名字，电话号码，邮箱地址
• 不能保证你的支付信息是安全的

在这样的网站上购买任何规模的商品，你会觉得很安全吗?

这是解决方案

你可以做很多事情来提高你的商店的可信度。

确保你的设计是好的关于我们页面用你喜欢的故事网站建设者。告诉你的顾客你的背景，以及你为什么想开店。OB欧宝娱乐APP你至少应该加上你的名字，这样你的客户就有了可以联系的人，而不仅仅是“亲爱的老板……”

有媒体获胜吗?你应该突出它们。例如，请查看斯莱德手板的典型新闻页面，以及各种出版物的横幅。

如果你没有太多的媒体报道，你至少应该整合一些产品评论。根据在线杂志《网络零售商》，你可以增加你的薪水转化率通过在网上商店中添加产品评论，可以提高14%至76%的销售额。欧宝体育官网入口首页与产品评论应用程序，你可以很容易地将客户评论整合到你的商店。

例如，看看Raw Generation的产品评论专页，上面有来自客户的近700条评论。

虽然有一个专门的电话号码来处理咨询和支持可能不是必要的，但你至少应该有一个电子邮件，让人们可以联系到你。它可以简单到hi@yourbusiness.com或support@yourbusiness.com。

你应该给出很多让人们信任你的理由，要么抓住你的故事，要么提供第三方的证明。

结论

这篇文章不仅仅是关于为你的在线商店吸引新访客。欧宝体育官网入口首页关键是说服他们，克服他们的反对意见，让他们在那里购买。确保你尽你所能让购物体验简单直观，并且你给了他们很多理由相信你是专业人士。