鸡还是蛋:营销还是品牌?ob欧宝娱乐app下载地址
双:大卫，你是怎么开始推销一种公共油的，你们是怎么想出品牌的，给布什ob欧宝娱乐app下载地址香膏起个名字的?
大卫:通常，当你想出一个名字时，需要很长时间，但这个名字实际上是创业的想法。OB欧宝娱乐APP于是我的搭档说:“布什香膏怎么样?”然后从这里开始，它就膨胀了。所以这是一个很奇怪的名字开始了一切，然后多米诺骨牌倒下了。OB欧宝娱乐APP但是，是的，从市场营OB欧宝娱乐APP销开始，这很难，很棘手。ob欧宝娱乐app下载地址通常，你甚至不知道从哪里开始。
双:对于市场营销，ob欧宝娱乐app下载地址你们首先处理的是什么，你们最先尝试的是什么?
大卫:我想几乎每个人都会经历的一件事是，你不知道什么是有效的，因为你没有做过。首先，你不知道独特的销售主张。当时，我甚至不知道这些词。我根本没这么想过。所以对于我们来说，我们尝试做一些不同的事情。我想我在谷歌上投放了一个广告，结果非常不成功。然后我去了一些市场，我们去了当地的工ob欧宝娱乐app下载地址艺品市场出售我们的产品，这可能是我们在早期做过的最好的事情。所以我推荐给所有人，因为它的作用是，你必须真正销售产品，与人们交谈，你很快就能理解并得到反馈，什么是有效的，什么是无效的。所以如果我们说我们是一家上市的石油公司，人们会说，“好吧，这有点奇怪”，但是一旦我们把措辞改成“我们做比基尼线护肤”，人们就会说，“哦，我明白了，我明白你想说什么，我明白这个产品的目的是什么。”这是一个早期的成功，就是去参加贸易展览。 We sold a little bit, never really sold a lot, but we learned quickly. And then the next thing that we did, I was really excited to learn about Facebook ads. I tried it a little bit. I set aside $500, this is going to be my money, and I'm going to personally put it into the business to see what happens.
当我尝试Facebook广告时，第一批广告还算成功，但它很快就会给我们反馈，告诉我们哪些有效，哪些无效。我不知道为什么，然后我开始做越来越多的测试。OB欧宝娱乐APP有些人会说，现在的Facebook广告没有那么好的反馈循环，但在那个时候，成功的反馈循环是如此之快，以至于你会沉迷于花更多的钱，并试图做更好的广告，因为如果你在广告上取得了成功，你就会想花更多的钱。是的，这是我们最早做的事情，是市场，然后Facebook广告在我们早期非常成功。ob欧宝娱乐app下载地址
双:你还记得哪个Facebook活动比其他活动更受欢迎吗?
大卫:在早期，我记得我们做了很多带有文字叠加的产品照片。它们更有趣，颜色也更鲜艳。我记得有人说，我们喜欢你的阴毛，太不和谐了，所以人们会点击它。它有很高的点击率，这在早期是可行的。虽然没有带来多少销售额，但却为网站带来了更多的流量。我们制作了一个卡通解说员视频，效果很好。我不知道它现在是否有效，但在早期，我想我们花了100美元，我们在大多数广告中使用了大约一年的时间。是的，这是一个有点奇怪的视频，有点不同。所以我仍然认为，你制作的广告越引人注目，就越有可能吸引更多的人点击，看看它到底是怎么回事。
双:我觉得，在社交媒体上，也有很多你自己的内容，无论是博客还是Instagram，它们本身就是一个很好的营销工具，这些都是你做的免费的事情，可以帮助你营销你的业务。ob欧宝娱乐app下载地址
大卫:真实的。我想我忘记的一件事是，我们没有投入资金。我们没有花很多钱，我们没有快速增长，我们没有尝试，我们只是试图把一切都准备好，建立一个业务。我在市场营销方面最早做的一件事，就是写了一堆博客文章，里面有我们认为有用的关键词。ob欧宝娱乐app下载地址很多人有时会想，“哦，SEO，这是浪费时间，”或者“我想做SEO来获得销售”，然而SEO是你可能玩的最长的游戏。所以我们五年前写博客，现在我们看到了这些博客带来的好处。他们给网站带来了流量，他们的排名越来越高，我们让他们变得越来越好。所以这是我们早期做的一件事，我早期写了很多博客，我们让人们为我们写作，我们做了很多，这实际上对现在有很大帮助。然后我们做的另一件随机营销的事情是，因为我们一开始没ob欧宝娱乐app下载地址有在广告上花任何钱，我只是发了邮件，发了DM，我联系了他们，我说，嘿，你有这个的列表，你应该包括这个产品。所以我花了几个小时，我没有计算我的时间成本，我只是花了几个小时给人们发信息，试图建立关系，试图在任何可能的情况下发表文章，结果相当不错。 We got in a couple, which in the early days was pretty huge for us actually.
双:我认为内容搜索引擎优化，很大程度上是关于建立你的在线声誉，也只是确保你的存在被看到。
大卫:肯定的。我经常忽略的一个简单的问题，让我震惊的是，很多人没有想到这一点，当你开始创业时，如果有人在谷歌上搜索你的企业名称并没有首先显示你的结果，那么你真的应该弄清楚如何快速改变它，或者不启动，或者在某些情况下，你可能不得不改变你的名字。我想人们并没有注意到这一点。因为在我们发布之前，我们写了五、六篇博客文章，用Bushbalm这个名字，我们把它放在那里，然后我们的网上商店，上面写着Bushbalm。欧宝体育官网入口首页所以当你在谷歌上搜索Bushbalm时，我们马上就出现了。我们是第一个发现这个案子的。但如果你创办了一家企业，由于某种原因，这个名字非常有竞争力，你在Facebook上做广告，你可以期待很多人去看广告，他们去你的网站，他们忘记了你，然后几天后，他们想要搜索你。他们会在谷歌上搜索你的名字，如果你没有出现，那么你已经失去了一个很好的数据块。所以这是发布的关键，我们做得很好，但我很震惊，人们经常会错过这一点，因为他们会保留他们的商店密码，直到发布的那一天，然后他们发布，谷歌根本没有承认他们的业务，所以他们没有出现。
通过用户生成的内容在网上建立信任
双:你在市场营销方面做了什么，让用户相信你ob欧宝娱乐app下载地址，并订购你的产品，在他们的皮肤上使用它们?
大卫:这对大多数人来说很难，我们现在意识到，随着我们的壮大，评论非常重要，信任非常重要。显然，你的销量越多，评论也就越多。这只是一件事，很棒。但如果你的销量不高，你需要努力获得信任，我们实际上制作了很多UGC视频。所以人们说，“嘿，这是一个产品，它很新，这就是我用它的目的和我喜欢它的原因。”所以这显然是一种新的认可。你让一个真实的人谈论他们使用过的产品。所以我们很快转向了UGC，我们还没有评论，我们有一些，但还不够，让我们用UGC来证明这一点。一旦我们得到了任何形式的媒体报道，我们就把它放在我们的网站上。另一种方式是，我说过UGC视频，但如果你能在早期把一些UGC放在不同的东西上，甚至是你的产品图像上如果你能展示人们使用它，那真的很重要。 And we did that at first as UGC and not great photos, and then as soon as you can do a professional photoshoot with people using the product and holding the product and touching it, that adds one more element of trust. And for us, that was years ago, but I would say that was the tipping point of us being okay to us being really successful, was very professional lifestyle photos on your product pages, whereas before, we just had beautiful product images we took ourselves. Once we had beautiful lifestyle photos, it added this new element of professionalism.
双:说到用户生成的内容，它是建立在你的流程中，你提示用户创建视频或创建图像，并且有一种方法可以轻松地将其发送回你的团队吗?
大卫:不，尤其是在早期。我们没有那么老练。在早期，只要是我们认为有趣的人，或者我们看到有1000个粉丝的人，我们就会说，让我们给他们发信息，让我们看看他们在做什么，让我们问问题。所以在早期，大家都很争强好强，问问题，尤其是在Instagram和DM上。随着我们的销量和粉丝数量的增长，每件事都变得越来越大，越来越难做。所以我们现在所做的，还不是完全自动化的，但我们有一个很好的流程，任何在这个旅程的某个时刻购买的人，我们会问他们前后的照片，说，“嘿，你有兴趣做前后的照片吗?”很多人说:“是的，真的很感兴趣，让我来做吧。”我们发给他们签署的弃权书，然后他们寄回他们的第一组照片，然后我们就保持联系，但不是那样自动完成的。但我们确实使用了一个名为Brand Ambassador的平台，这是一个不错的平台，但也有很多其他的平台可以提供UGC内容。所以当我们变得更大，规模更大时，它变得更加困难，所以我们必须引入某种平台来集中一切。 So we've been doing that for kind of five or six months now. And then we do a lot of these big campaigns with gifting, wherein one week we'll send a 100 gifts out and we'll say, let's send them to these people. And we don't even ask for a photo per se or a contract or anything, we just gift it to people that we love their content, and that's worked out so well for us. People love getting a free gift, and then if they share that kind of thing, it usually leads to good sales on our end.
双:你如何挑选账户和用户，并确保他们是你想要代表你品牌的人?
大卫:现在，我们有一个Instagram群，这只是我们的团队。我们都在Instagram上，当我们看到有人出现时，我们就把它发送到那里，我们说，嘿，你觉得这个怎么样?你觉得怎么样?所以每天人们都在交流想法和想法，然后我们很快就会竖起大拇指。在今天这个时代，你可以看着人们说，好吧，他们看起来很好，他们代表了品牌，他们的形象，一切都很好。很难深入挖掘他们正在做的事情或其他事情的档案，因为坦率地说，有人被取消，这很明显，而现在我们与微影响者或甚至不认为自己是影响者的人以及拥有真正好的内容的人合作很多。这才是我们关心的。如果他们有一个忠实的追随者，不管是2000人还是更多，我们只想让他们发布一张关于我们产品的漂亮照片，因为如果他们发布了漂亮的照片，他们就不会发布一张不漂亮的产品照片。这是在微观方面。然后在我们所做的大规模影响者活动中，这要激烈得多。 We kind of negotiate price, we ask questions, we want to see engagement rates, all of those things, and it takes instead of a split second, we do our research, and we try to find the top ones who we think would have the biggest impact that can work in our budget, and we go from there. We constantly build a list, and we constantly see who could be available and when, and then we'll work on specific campaigns with them.
新业务营销的3个基本原则ob欧宝娱乐app下载地址
双:所以当你扩大规模的时候，你有没有引入新的营销渠道，你怎么知道这是正确的投资比例，这些是我想测试的新ob欧宝娱乐app下载地址东西?
大卫:我将从我认OB欧宝娱乐APP为适合我们早期业务的组合开始，然后我将介绍随着我们规模的扩大而出现的其他一些事情。所以如果我们回到早期，我认为你们应该考虑的是什么?有一些我称之为我头脑中的赌桌赌注。至于赌桌，你应该准备好你的电子邮件自动化马上。所以在你发布游戏之前，你应该有一个欢迎系列流程，一个废弃的购物车，也许是一个转售或追加销售。一定要有这些东西，因为这将会把很多买家转化为一种浏览和寻找，转化为一种转化。为了加强电子邮件营销，你通常必ob欧宝娱乐app下载地址须有一个好的引人注目的弹出窗口或任何类型的勘探工具，你可以收集信息，无论它是你想出的。理想情况下，你希望获得相当高的用户转化率。
另一个我认为是赌局的东西，但很多人不这么认为谷歌搜索广告，只进行品牌搜索。所以当有人搜索Bushbalm Sweet Escape或Bushbalm什么的时候，他们会看到Bushbalm的广告。我之所以称它为桌上赌注，是因为一般来说，如果这是你的生意和你的名字，这些成本真的很低，而且它对消费者的作用是，它让他们更信任你。他们在用他们的名字做广告，太棒了。这能确保你的排名靠前，因为坦白说，当你变得越来越大，亚马逊和其他公司就会为你的名字投放广告。这是会发生的。所以如果你早点做，这实际上是一种防御机制，防止其他人在你成长的过程中试图为你的名字做广告。
最后一个赌桌的赌注是Facebook重新定位目标．我们所做的是，我们有一个重新定位的活动，然后我们有一个终身价值的重新定位，所以那些已经购买的人，然后我们有动态的产品广告来重新定位。所以重定向的关键是，你可以设置它，如果你没有流量，它将花费0美元，因为你没有流量，他们不能重定向任何人，因为根本没有人存在。所以要建立重新定位，确保结构良好，然后这就是你早期营销堆栈的基线。ob欧宝娱乐app下载地址然后我们要介绍勘探活动之类的东西。所以你可以在谷歌上做一些广告。你可以做一些活动来吸引那些和你有兴趣的人。在Facebook上，你可以开展勘探活动，这通常是很多人谈论Facebook时，他们正在做的事情。因此，他们正在开展新的活动，试图带来新的流量、点击量和转化的人群。关键是我描述的前半部分，这是你建立的漏斗。你有你的电子邮件，你的潜在客户，你有你的谷歌广告，如果他们搜索你，你有重新定位。 So that's the funnel in action, now you have to feed the funnel and put more people into it, and that's where all prospecting tools come in with Facebook is a very obvious one, and still, I think works well, which a lot of people will debate me on right now. Google Ads works quite well. It's quite expensive, depending on your category. Snapchat ads we use already right now, and it drives traffic, it doesn't seem to convert, but it's lower cost. And then TikTok is one that's really booming right now and exploding. We haven't really moved into it yet on the paid side, but we're about to.
如何跨渠道分配营销预算ob欧宝娱乐app下载地址
双:当你扩大规模时，是否有不同的比例发生变化或者不同的投资配置发生变化?
大卫:我陷得太深了，我错过了预算分配的部分。所以我将如何描述某些事情的预算分配，在谷歌的有机方面，你必须随着规模的扩大而增加它。如果你只做品牌搜索，你必须以某种方式进行扩展。然后在Facebook上，经验法则是80/20的分割。所以你将花费80%的预算用于寻找潜在客户，20%的预算用于重新定位客户。所以这个比例，如果你保持它的相对性，它会适当地增长和扩大。只要是在Facebook上，你就必须拥有足够多的用户，才能扩大你的支出。因为如果它太小，你就不能扩大支出。人们在分配资金时经常犯的一个错误是，你的Facebook广告用于重新定位，这些是转化的。你会看到ROAS(广告支出回报率)，你将从中获得收益，他们的转化率非常高，你会感到兴奋。 Your prospecting campaigns won't convert much. They'll look like they lose money generally every time, whereas if you do the math, you'll go, oh, actually we're profitable on the entire Facebook strategy, but it only looks profitable on retargeting, it doesn't on the prospecting.
但人们常犯的一个错误是，他们没有把钱花在80/20缓冲中，而是看到了重新定位的成功，所以他们会在重新定位上花更多的钱。他们会在那里投入OB欧宝娱乐APP更多预算，然后增加Facebook广告的投放频率。因此，人们会在7天内看广告4次，而不是12次，这对你来说，根本不会增加销售额，它只是把同样的广告展示给同一个人两倍，这是一种浪费。所以你必须扩大你的支出，确保一切都匹配。所以，如果你扩大勘探规模，你可能必须扩大重新定位。如果你扩大勘探规模，你可能需要稍微扩大你的品牌搜索。所以你必须时刻关注这些东西，这样你才能适当地调整它们。在Facebook上，跟踪频率是一个很好的指标。这就是人们在一段时间内看到你的广告的频率。所以我们通常看7天。 So if someone in seven days is seeing it two or three times, it's fairly reasonable. If they're seeing it 20 times, then your audience is way too small, so you should probably spend less or make the audience bigger.
我发现电子邮ob欧宝娱乐app下载地址件营销是最容易理解预算方面的。因为当你花更多的钱在勘探上，你的电子邮件列表将会增长。然后，当你的电子邮件列表增长时，你可能需要在电子邮件营销上花更多的钱。ob欧宝娱乐app下载地址随着你的发展，你可能会在各个地方多花一点钱，然而如果你停止电子邮件营销，你就无法发送任何电子邮件，你的电子邮件预算也不会增长，所有事情都无法协同工作。ob欧宝娱乐app下载地址这总是一种平衡的行为，在那里花更多的钱，但也要确保在赞美这些东西的所有东西上花更多的钱。
双:我们谈了很多关于最初的渠道和建立最初的营销堆栈，你的营销策略现在看起来如何?ob欧宝娱乐app下载地址
大卫:这些年来ob欧宝娱乐app下载地址，我们的营销策略确实发生了变化。现在市场营销领域发生了很多事情。ob欧宝娱乐app下载地址所以iOS的改变让重定向变得更加困难，而我们看待重定向的方式也从两三年前到现在完全改变了。我们如何进行电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址当你开始的时候，通OB欧宝娱乐APP常很容易说我们没有很多人，我们给每个人发电子邮件。这已经彻底改变了。现在，我们必须根据人们的偏好，他们的需求，以及他们想要解决的皮肤问题来针对他们。因为人们不想要通用的电子邮件，他们想要针对他们的电子邮件，帮助他们做出正确的决定，或者他们想要阅读的内容。所以随着我们的发展壮大，我们必须与这类客户进行更多的合作，他们应该得到这些信息，这类客户应该得到优惠，因为他们还没有购买，我们想卖给他们一些东西。
所以我们已经划分了很多不同的受众和自动化，而在早期，它很容易发送给每个人，并希望它对你有利。然后是另一个随机的iOS变化。我不知道它是否已经发生了，只是数据和跟踪邮件打开可能会随着苹果设备的出现而改变。所以对我们来说，我们现在必须从不同的业务角度考虑数据，以及哪些数据对我们最重要，以及我们如何使用这些数据。所以如果你不是一个企业如果你在扩展，数据可能会成为你最紧迫的问题之一，但不是我们有什么数据，而是，我们有什么数据，我们如何使用它使我们自己受益，同时也使客户受益。这可能是我们现在最重要的事情之一，那就是理解数据，以及我们如何恰当地使用它。
双:对于所有的数字活动，你都提到了一个很好的反馈循环，你可以知道你的每次购买成本是多少。你们是否遵循内部指导方针，认为这是极限，我们真的不想超过这个每次获取成本，或者你们是否在为自己设定极限之前测试了不同的渠道并看看它们的情况?
大卫:所以我想说的是，很多人称之为混合ROAS(广告支出回报率)或混合CAC(用户获取成本)。我们跟踪所有的数据，以真正了解我们有多成功。每周我们会知道我们在广告上花了这么多钱，这是我们在销售上得到的回报，这是我们的产品成本，这是我们的盈利能力。因此，我们实际上一直在关注这些数据，以了解我们是否有提高或降低预算的空间，并根据这些数据做出反应。在你的Facebook广告管理器中，如果有一个指标可以作为基准，这对你快速处理事情很有帮助。但如果你不做每周报告，比如盈利能力或支出，你就会错过很多。所以我们每周都这样做。这是我们周二早间新闻的开始。然后我们可以说，让我们增加预算或降低预算，让我们测试一下，让我们在谷歌上花更多的钱。所以这给了我们做这件事的余地，否则，我们可能只是漫无目的地花钱。
分析数据和生成评论的工具和应用程序
双:有哪些工具可以帮助你更好地分析数据，更好地理解和帮助你的营销工作?ob欧宝娱乐app下载地址
大卫:为此，我们仍然使用电子表格来跟踪我们在不同渠道的大部分转化，其中大部分直接来自谷歌分析。所以我们确实使用谷歌分析来做很多事情。关于保持数据干净的一个建议是，我们对我们所做的每件事都有一个非常勤奋的UTM结构。有些人可能会说UTM不是可行的方法，但对我们来说，我们已经为电子邮件营销和Facebook广告做了非常干净的处理，所以现在我们可以在每周的报告中看到相当合适的内容。ob欧宝娱乐app下载地址所以，是的，我们做了很多电子表格，这是一种定制，谷歌分析，然后另一个工具是免费和伟大的谷歌优化。
所以我们最近才开始使用它，这很好，因为你可以对OB欧宝娱乐APP同一个网页进行A/B测试，看看措辞是否重要。我们现在已经用了几个月了，能够用数据来改变这种情况真是太棒了。对我们来说，我们用Klaviyo做很多生意。它不是一个真正的数据平台，但对列表进行细分的能力对我们来说非常重要，而且使用起来相当不错。有些事情显然是学习曲线。对我们来说，我们拥有的最密集的数据和我们使用的工具肯定是在供应链方面。所以我们正在实施ERP来帮助我们管理供应链的业务方面，这样我们就不会卖出去，作为一个快速发展的DTC品牌，你的营销运作很快，你会取得巨大的胜利，供应链方面必须能够迅速跟进。ob欧宝娱乐app下载地址
双:你们使用了什么样的工具来让顾客很容易地留下评论，只是有用的提示，会给你们带来更多的评论?
大卫:所以评论，我们使用印,但Yotpo是好的。有很多不同的。现在有一种评论软件可以把评论联合起来发给零售商。所以随着我们的发展壮大，这就成为了我们必须要实现的目标。至于做评论，看看什么时间框架最适合你，他们在特定的日子打开邮件的频率，测试评论的门槛，我们已经做过很多次了。在邮件中测试不同的标题以获得评论是很重要的。对于评论来说，最重要的是，如果你没有一个评论软件，让他们把评论放在他们的电子邮件中，你就不会得到很多评论。这似乎是一个普遍的真理。这个过程越简单越好，大多数评论应用都会帮你做到这一点。
关于评论、用户原创内容和技术的另一件事是，我们试图把它建立在我们的电子邮件自动化中，以提出问题并获得反馈，因为人们通常不想使用某些工具来做某事。他们不想打开电子表格，不想填写表格，他们只想回复电子邮件。我们确实会优先考虑这一点，并让人们比你想象的更专注地管理我们的客户服务。我们要求反馈，我们在邮件中得到反馈，而不是发送一些调查，我们每年做一次，但这是日常的事情，我们总是得到反馈。
尝试传统媒体和公共关系
双:除了数字营销，你们还尝试过什么?ob欧宝娱乐app下载地址
大卫:我们在媒体方面做了一些工作。所以我们和一些媒体合作，发送产品，和公关人员合作。我们刚刚聘请了一家公关公司，他们将与不同的渠道合作以实现增长。所以这是我们的首要任务，与合适的机构联系，让他们帮助我们在媒体上获得更多的信息。特别是当我们推出新产品时，这将更加重要。但是，在早期，我们的实验主要是接触，联系，将免费产品发送给合适的人，让他们可以尝试。我们做的另一件事，我认为是有帮助的，就是我们对批发水疗中心做了一些促销。我们只会给他们发订单，但我们会做一个促销，我们会额外增加5瓶或10瓶，告诉他们，“嘿，让我们一起赠品吧。”这实际上为我们的网站带来了很多流量，这很好。这是非常有效的，你只需要与你已经认识的人联系或者销售你的产品。 We've only done a little bit of PR. We're about to do a lot more.
双:你是怎样的编辑或作家?你如何推销自己，谈论你的业务和产品?
大卫:这么说可能有点奇怪，但现在这个世界的很多地方都是由关系驱动的。因此，如果你没有这种关系，冷冰冰的电子邮件将很难奏效。所以对我们来说，问题是，我们知道谁可能有关系?我们认识哪些人，我们可以与之合作或联系，或者以某种方式遇到合适的人来帮助我们进入这个出版物，或者甚至只是和合适的人交谈?因为你是对的，给一个和你没有关系的人发冷邮件是很困难的，然而你应该认真考虑我如何把我的想法卖给别人，这样他们就会，你知道吗，这真的很有趣，我知道有人也可以从分享这个想法或参与其中中受益。所以我想说的是，你可能会发一些冷淡的电子邮件，拒绝是很好的，你会从中吸取教训，但试着在关系层面上尽可能多地联系，而不是让别人写关于你的文章。它可能是，“嘿，我们想送你一个免费的产品。没有麻烦。不用写我们。我们只是想让自己在雷达上出现，”诸如此类的事情。
双:从我学习商业的经验来看，看到他们找到我们来展示美丽的生活方式照片对出版物有很大帮助，因为他们会看到你有很好的媒体资产，这将使他们更容易写作，也更容易展示你。
大卫:完全。我们在零售和网红等领域也看到了这一点。所以你的网站越专业，他们就越有可能说，哦，这是真正的交易，他们准备好了。实际上，我们现在正在建立一个新的网站，我们正在这个过程中，希望它能让我们进入大联盟。这将是一个美丽的网站，美丽的摄影，美丽的布局，这将有望创造奇迹，不仅是现场转换，但感知的媒体或编辑看到我们的网站，他们会说，哇，这真的很好，我喜欢他们所做的，这个信息是伟大的。所以，是的，不，完全没有，没有好的照片。这就是这个故事的寓意。
双:对于你正在合作的公关机构，你是如何寻找的，你在这种合作关系中寻找的是什么?
大卫:所以我们的搜索成功了，我们试图在我们的空间里找到一些机构，我们把它们写下来，然后我们联系了很多人，这是一种冷淡的联系。然后我们也联系了一些业内人士，他们给了我们其他的联系方式。所以我也意识到，随着你的成长，不仅仅是对媒体来说，对员工来说，对任何你的合作伙伴来说，你能得到的推荐越多，这总是一条更好的路。我认识的某个人的推荐对我们很有帮助，最终，我们通过与我们信任的、别人推荐的人合作取得了最大的成功。所以，是的，我会用这种方法问业内人士，嘿，你们用谁来做这个?推特是个好地方。那里有很多人都有很好的关系，他们总是推荐他们，因为也许他们的关系实际上正在寻找更多的业务来扩大规模，而你可能是完美的选择。所以我会联系你，利用你的关系网。
双:在哪个阶段，你愿意向外部寻求公关帮助?
大卫:所以在今年早些时候，我们已经到了这个阶段，我们成长了很多。我们刚刚在Instagram上有超过10万的粉丝，这是一个有趣的指标。但我们的下一个阶段是，我们要推出一个新网站，以真正进入下一个阶段，我们将在今年年底推出一系列很棒的新产品，我们真的很兴奋能把所有这些产品都推出来。许多零售商Urban Outfitters和靛蓝在美国，他们刚刚联系了我们，我们正处于为许多大型零售商做好准备的风口浪尖。而大型零售商，他们希望看到更多的媒体报道。他们想看到你被推荐。他们想在媒体上看到你。他们希望看到关于你的文章，因为这有利于Bushbalm公司，也有利于销售它的零售商，他们很自豪地表明，他们在销售我们的产品。所以我们非常认真地做所有大型零售商想要和期望我们做的事情。所以这就是我们的策略，而在早期，我们没有额外的资金来扩大规模，而现在我们只是在媒体上投入更多。这对业务的各个方面都有好处，但它也是一个很好的销售工具，可以把我们卖给某些零售商，因为他们现在可以看到围绕我们业务的嗡嗡声，兴奋感，这正是我们想要的。
双:在投资传统媒体和公关时，你们是否进行过内部讨论或克服过心理障碍?
大卫:是的。当然有心理障碍。这和网红营销遇到的障碍是一样的。ob欧宝娱乐app下载地址因为例如，你可以付给一个有影响力的人1万美元，但不知道它会带来什么。我们说，好吧，每个月都有一笔预算用于网红营销。ob欧宝娱乐app下载地址每个月都有一个预算，这是我们要尝试新的合作伙伴关系和新事物的预算。所以它就在那里，然后把它交给团队说，“嘿，看看你能用这个做什么，尝试，实验和学习。”这样做效果很好，因为他们找到了很好的机会和合作伙伴，而如果我们不告诉他们有机会，每次他们可能都会犹豫不决。现在就像是，团队，出去做吧。你有这个预算，花掉它，理解它，从中学习，然后成长。 So that was a hurdle that took a while to get over, and the press side is the same. We're saying, okay, we're setting this aside because we think it's really important in the long term, but right now we're probably not going to see the results, so we've got to understand that. And it's just a hurdle to say, okay, let's do that, we've set it aside, hopefully, it works out. But influencers are the same like hopefully, it works out. Generally, you can see a quick turnaround on it, but still, in the early days, I remember someone would say it's $500 for a post, and we'd think, “Oh no, how many do we have to sell? Will we sell them?” It became difficult to validate it early, early on.
华丽的活动vs.微调整体战略
双:现在回顾过去的五六年，有没有什么重大的活动或营销时刻让我们的事业更上一层楼?ob欧宝娱乐app下载地址
大卫:有几个重要的时刻，我们得到了媒体的关注，这真的很有帮助，也很令人兴奋。就活动而言，有一些有影响力的活动取得了巨大的成功，其中大多数都是拥有出色受众的人。所以，首先，你要做一个伟大的产品，然后，你要把这个产品带给需要它的人，想要使用它。所以如果一个有影响力的人需要我们的产品，想要使用它，然后第三件事是他们喜欢它，现在你正在建立这个东西，就像一个真正的连接到我们的产品线。最后一件事是他们发帖并做这件事。它是如此的真实，他们的听众会沉浸在他们正在经历的事情中，他们正在谈论的事情中，这通常是一个巨大的成功。
所以这是一些有影响力的大公司成功的原因，但对公司来说，最有价值的事情可能不是一次性的，而是找到我们的广告和登陆页面定位。如果我们发现我们的广告定位是有效的，那么我们就继续这样做，你就可以显著地扩大规模。所以我想说的是，这不是关于华丽的活动，这次它启动了，只有两天，不管它是什么，更多的是关于你做的事情是持续时间最长的，是最成功的，那些对业务影响最大的。你要学习每一步，无论是Facebook广告，新东西有用，新东西没用，你要学习每一步，随着你的公司越来越大，你会变得越来越好。
双:太棒了。嗯，我觉得我们已经谈了很多关于市场营销的不同方面。ob欧宝娱乐app下载地址你有什么建议要给那些刚开始做营销的人吗?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
大卫:我想我给那些刚开始尝试的人的建议是，用教育的眼光看待你正在做的事情。OB欧宝娱乐APP所以很多人去学校，他们做不同的事情，但对我来说，学习一些实际操作的东西是培养技能的最好方式。所以电子商务是一个很有前途的行业，有很多机会，所以如果你要从事营销工作，或者你要创业，即使没有成功，你也会有一套新的技能。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我一开始就是这么做的，现在回想起来，这真是太棒了，因为现在我可以在采访或任何你正在做的事情上谈论所有这些不同的事情。当你从未接触过Facebook广告时，你很难谈论它。所以如果你已经做了一些，你已经尝试过了，那么这项技能将会对你现在或未来的成功有很大的帮助。所以，在看待市场营销时，一定要抱着这ob欧宝娱乐app下载地址样的观点:作为一个人，我将通过这种方式变得更好，当你学习这些技能时，我的口袋里总是有这些技能。