成为你的电子商务企业中最多才多艺的员工可以赋予你力量，但也可能让你不知所措。这就是为什么把你的小公司的工作委托给电子商务专家可以让你专注于你的优势。
但如果你以前从未聘请过电子商务专家，你可能会有很多问题:你从哪里可以找到你可以信任的帮助?你怎么和他们一起工作?和什么是线框呢?
最重要的是:雇佣电子商务专家对你的企业来说是正确的举措吗?
我们问了一些人Shopify专家帮助你招聘电子商务专家的路线图——无论是一次性的项目，比如把你的eBay商店迁移到Shopify，还是把整个功能从你的工作中剥离出来，比如你的电子邮件营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
5步聘请电商专家
雇佣获得Shopify认证的电子商务专家
Shopify专家市场是一个由有技能和经ob欧宝娱乐app下载地址验的机构和自由职业者组成的社区，他们专门帮助像你这样的企业主。浏览个人资料并提交一份工作，以匹配合格的电子商务专家。
1.先做好业务准备
在你雇佣任何人之前，最好评估一下你的业务，弄清楚额外的人手会在哪里产生影响，以及你能在招聘上投资多少。
你最需要什么?
看看你的业务，以及你的日常和每周的例行工作，用批判的眼光来寻找机会，在你认为是你最大的“问题领域”获得帮助。
如果你一天中80%的时间都花在运输订单上，那么这就是一个强烈的信号，表明你需要雇人来优化你的运输流程或与客户合作第三方履约服务．
当你的问题没有明显的解决方案时，情况就不那么明朗了。如果你说，“我不知道为什么我的商店没有转变，”这是一个迹象，寻求专业建议是一个很好的下一步。
幸运的是，在你开始与专家交谈之前，你不需要知道确切的解决方案是在线营销还是转化率优化。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP许多电子商务专家为新客户提供免费咨询。
的联合创始人蔡斯·克莱默(Chase Clymer)表示电眼在咨询电子商务专家之前，你需要确定你的严重问题，而不是试图规定你自己的解决方案-这是他们的工作。
蔡斯说:“你应该以开放的心态进行对话。“把他们想象成医生。你去看医生，你说，‘疼。“你不会去找医生说，‘我需要止痛药。’记住，专家的存在是为了帮助你发现业务中的问题并解决问题，而不是仅仅贴一块创可贴。”
你的预算是多少?
雇佣外援是小企业预算中的一项大项目——这是不可否认的。在你在虚线上签字以确保你需要的帮助之前，确保你有一个可靠的计划投资你的企业．
这意味着要了解你公司的财务状况，你需要给自己支付多少工资，以及你必须应付的其他财务承诺。一旦你知道了这一点，你就可以开始把钱分配到任何适合你的业务的合同工作形式上。
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快速浏览一下Shopify专家市场可以发现，合格的电子商务帮助从每个项目ob欧宝娱乐app下载地址50美元的低价选项到5000美元以上的高端专家。OB欧宝娱乐APP
例如:
- 一个电子商务商店的重新设计可能需要花费5000美元左右，一个拥有多年经验的团队可以定制一个完全品牌的店面。
- 产品摄影可能是500美元一天拍摄，如果它包括在高级工作室无限次拍摄，全面服务的照片编辑，和快速周转。
- 如果把简短的产品描述打包成一个更大的包装，每个广告文案只需8美元。
- 一个博主的内容写作服务可能需要80美元，一篇300字的文章用于SEO，这取决于行业和你是否需要主题专业知识。
- 详细的转化率优化审计可能超过1000美元。如果它揭示了你从电子商务商店到电子邮件营销活动的营销漏洞，它将包ob欧宝娱乐app下载地址括你的下一步行动。
专家的收费取决于许多因素，包括你外包给他们的工作类型、项目范围、增值(如快速周转)、他们的多年经验、专业领域、位置和当前的市场条件。ob欧宝娱乐app下载地址在评估候选人时，不要只看五星，而是要看两星和三星的评价，这样可以更详细地了解这位电子商务专业人士。
2.找到合适的人或团队
您可以根据电子商务行业、位置、特定服务和您满意的价格范围来优化搜索结果，以确保您可以从候选池中进行选择适合您的业务需求．
聘请电子商务专家应该被视为发展在线业务的一项投资，这样它就不会成为你的另一项支出。花点时间寻找合适的人选，确保是前者。
一旦你决定雇佣一个人，并审查了潜在的候选人，总是这样面试一些人在做决定之前。确保价格较高的电子商务顾问尊重你的在线业务，并能为你的问题提供合法的解决方案。
要求推荐
事实证明，推荐是企业家与Shopify专家团队联系的最常见方式。当你在寻找合作伙伴时，最好的办法是四处打听。OB欧宝娱乐APP
“和你在网上做生意的朋友谈谈。电眼公司的蔡斯·克莱默(Chase Clymer)说:“推荐对找到合适的人选大有帮助。”
四处打听LinkedIn是在你的人际网络中寻找人才的好方法OB欧宝娱乐APP。这可以很简单，简单地描述一下你的业务需求，并询问你的网络中是否有人可以为你介绍合格的候选人。
然而，仅仅因为有人被强烈推荐并不意味着你不应该做你的尽职调查，即使只是浏览他们的企业网站和在线表现。
你也可以在LinkedIn上搜索服务，找到相互联系的Shopify专家，你可以要求提供参考。
特别关注他们作为案例研究的过去项目，他们写过的关于他们如何与客户合作的任何东西，他们之前在电子商务行业的经验，以及他们的社交媒体存在——这些东西可以让你对与他们合作是什么感觉有额外的了解。
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如果你不能通过推荐找到适合你的业务的人，另一个选择是检查服务市场，如ob欧宝娱乐app下载地址Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址．你可以根据专家提供的服务找到他们。
Shawn Khemsurov是电眼他说，对一些店主来说，找当地人是联系专家的理想方式。“有些人真的很喜欢找到一家他们可以支持的本地企业，并与之建立长期关系，”肖恩说。
然而，这并不是你依靠Shopify网络与自由职业者或中介联系的唯一方式。“我们在Shopify的聚会上亲自见到了一些未来的客户，”该公司的负责人娜塔莎•墨菲(Natasha Murphy)说很好地建立．“人们会出来与我或其他团队成员见面，这是与我们合作的起点。”
Shopify聚会经常在世界各地举行，这是一个与其他电子商务企业家建立联系的好机会。你可以看看Shopify社区活动页面参加当地的聚会、网络研讨会和研讨会。
ALT: Shopify社区活动页面，展示世界各地即将举行的活动。
面试是否适合
我们采访的Shopify专家团队强调了找到合适的人合作的重要性。这就是为什么在开始与电子商务专家合作之前，有必要通过电话或视频采访他们，即使你们在现实生活中无法见面。OB欧宝娱乐APP
娜塔莎说:“如果你在选择的时候能和你的供应商交谈，那就会有很大的不同。”“无论是面对面的会议，还是通过Skype或谷歌Hangouts，一对一的交谈总是一个非常好的主意，只是为了了解他们是谁。如果你能见到团队的多名成员，那也是非常有帮助的。”
在电话的另一边，你的电子商务专家正试图确定是否你也会很适合。因为他们有与其他客户打交道的丰富经验，你可以期待他们有备而来——如果他们认为自己不能帮助你，他们会告诉你。
当您向供应商或专家咨询时，一定要警惕不切实际的保证。对他们来说，承诺可交付成果和最后期限是可以的，但关于业绩或结果的浮夸承诺应该被视为危险信号。
“如果他们保证会为你设计一个新网页，好吧，那很好。但如果他们‘保证’你在两周内获得10倍的投资回报率，那就太粗略了，”肖恩说。”网络营销ob欧宝娱乐app下载地址电子商务是一个非常灵活的行业，今天管用的策略明天就不一样了，所有行业的策略都不一样。”
3.设置项目范围
一旦你找到了一个优秀的人或团队一起工作，下一步就是概述他们将在什么时间轴上做什么工作。这通常称为设置项目范围。
如果您以前从未概述过项目范围，也不必担心。与亚马逊相比，小企业优化商业战略可能有所不同，但是遵循一些简单的框架可以帮助消除对过程的任何困惑。
详细的项目范围通常包括:
- 项目的约束比如预算或时间
- 审批流程知道谁签了什么
- 时间轴用于每个里程碑和整个项目预计何时完成
- 成本估算分解项目的定价和潜在的范围外成本
通常，与您一起工作的专家是具有多年业务范围执行经验的战略家，他们将有适当的流程来确保平稳的体验。如果你发现与你交谈的人没有准备好明确的流程，这是一个迹象，表明你需要重新寻找。
付费范围与非付费范围
每个业务都是不同的，虽然您应该从与您合作的任何供应商那里期待某种类型的流程，但该流程究竟需要什么以及它的成本可能会有很大差异。
有些团队在有薪工作开始前就确定项目范围(无薪)。OB欧宝娱乐APP娜塔莎说:“如果我们认为我们可以做一个项目，我们也想做一个项目，那么我们会直接与客户合作，提出一份规格清单。”
其他团队更喜欢做付费的范围项目。他们为每个客户制定了一个标准流程，并在几个小时内完成交付成果，最初的工作是有偿的。它可以让他们对你的业务有一个全面的看法，而不仅仅是网站问题。
“你如何处理履约，如何处理电子邮件，如何处理市场营销?ob欧宝娱乐app下载地址蔡斯在谈到他们的付费搜索过程时问道，该过程被称为Shopify Business Roadmapping。“这些不一定是你网站的一部分，但它们是你业务的一部分，它设定了对成功结果需要付出多少工作的期望。我们要真正深入挖掘业务，找出项目所需的全部内容。”
这两种方法各有利弊，所以在与中介或自由职业者合作之前，花点时间决定哪一种适合你当前的需求。
成功启动电话的技巧
无论是否付费，在与你选择的专家进行第一次谈话之前，你都可以做一些工作。
娜塔莎说:“我们所有的项目都是以一个启动电OB欧宝娱乐APP话开始的。“我们真的深入研究了他们想要他们的网站是什么样子的，并花时间讨论它将如何工作。他们为电话所做的任何准备都是非常有用的。他们可以浏览并挑选出他们喜欢的其他网站，或者只是根据他们想要和需要的东西准备好例子。如果他们能告诉我们他们希望如何运作，我们的工作就会容易得多。”
为了让你的工作更容易，nice Built还整理了一篇博客文章，介绍了所有最好的方法准备开球．
4.与你的电子商务专家沟通清楚
为了让项目在整个过程中持续进行，双方的沟通是关键。
“当你雇佣一名专家时，他们应该清楚地解释，‘这是你未来几周、几个月应该看到的情况。这是里程碑的样子，这是时间轴的样子。’他们应该从第一天起就对项目的内容和执行方式设定预期。”
在整个项目中，你需要在不同的阶段对工作给出反馈。如果你有兴趣提供更有效的反馈，即使你不具备你的专家所拥有的所有技术知识，娜塔莎对他们如何处理有一些很好的建议。
娜塔莎说:“从一开始，无论何时我们开始与某人合作，我们都强调提供可OB欧宝娱乐APP视化示例，可以是屏幕截图或他们喜欢的网站。”“假设他们想要一个常见问题页面它有一个手风琴的功能。他们可以试着描述它，就像，‘它打开了，或者扩张了。’或者他们可以给我看他们在说什么，然后说，‘哦，好吧。你称这个特征为'。有时候从一张照片开始更容易。”OB欧宝娱乐APP
如果出了问题该怎么办
预防是治疗很多事情的最好方法，包括糟糕的招聘。这就是为什么要做尽职调查之前招聘是如此重要。
如果你的期望和实际表现之间有很大差距，你可以采取以下措施:
- 提醒他们你的协议和期望尤其是在你有书面形式的时候，比如合同或电子邮件。
- 重新协商工作如果在原范围内引入了意想不到的工作。
- 给他们看清楚的例子你想要的作品的风格或质量。这可能只是一个沟通错误的例子。
如果其他方法都不管用，你可能别无选择，只能解雇他们。
大多数服务合同都有终止条款，其中概述了任何一方决定分手时应该做的事情，比如必须提前多少天通知，要完成哪些工作并支付费用，以及存在哪些义务来最大限度地减少对双方业务的影响。
但是，如果一个自由职业者在项目进行到一半的时候就消失了，或者在拿到报酬后没有完成他们承诺的部分或全部工作，那该怎么办?
如果发生这种情况，你可以尝试:
- 直接向自由职业者或代理机构要求部分或全额退款
- 通过你找到他们的市场请求退款，如果它促进了交易(一定要检查ob欧宝娱乐app下载地址他们关于退款的政策)
- 向你找到他们的服务市场报告他们的业务，确保你有文件证明ob欧宝娱乐app下载地址
- 如果需要赔偿，可以考虑诉诸法律
不要让一次糟糕的经历让你再也不想雇佣专家了。如果它不起作用，下一次你会更聪明，更容易接受危险信号。招聘是小企业主不可避免的一部分，所以把它记在经验上。
5.完成项目
您正在接近项目的尾声，并且您对所有这些工作的结果感到兴奋。你应该如何完成项目以确保它顺利进行?
遵循流程和时间表
有必要密切关注项目接近尾声时的后续步骤，因为这可能是重要任务和交接的关键时期。
Natasha说:“我们在每个项目结束时都会进行一轮完整的用户验收测试。“这是客户真正检查网站并记录错误，记录他们看到的任何不正常工作的东西。”
提供反馈——好的和坏的
作为客户，你能给予的最好最有价值的礼物就是对项目进行情况的建设性反馈。
蔡斯说:“我们想要学习，以便将来做得更好。”“我记得有一次，我们给客户发了一封电子邮件，寻求反馈，他们的回复是负面的。我向他们寻求澄清，结果他们很沮丧，因为他们不知道如何使用我们为他们建造的网站。这是我当时没有想过的事情，我说，‘你是绝对正确的。’我们安排了一次通话，我教他们如何使用我们的产品。”
就连Beyoncé也聘请了电子商务专家
最具指导意义的表情包之一是，“你一天中拥有和Beyoncé一样的24小时。”
有一个宝贵的教训，许多人忽略了:Beyoncé花24小时做只有Beyoncé才能做到．
她并没有在她的帝国中担任所有的职位，做所有的工作。Beyoncé专注于在她所拥有的时间内发挥最大的影响力，这意味着她会委托、雇佣和外包任何她不需要亲自处理的事情。
你也可以用这个策略来提升你的业务。
毕竟，Beyoncé并没有建立自己的电子商务网站。欧宝体育百家乐
