小企业主社交媒体营销指南ob欧宝娱乐app下载地址

小企业社交媒体营销的利弊ob欧宝娱乐app下载地址

社交媒体营销在所有类型的企ob欧宝娱乐app下载地址业中都很受欢迎96%的小企业和97%的财富500强企业将社交媒体渠道作为营销策略的一部分。ob欧宝娱乐app下载地址以下是对小型电子商务企业的好处和一些相关缺点的概述:

社交媒体营销的好处ob欧宝娱乐app下载地址

• 增加销售。一个有效的社会媒体营销活动可以产生线索，增加品牌知名ob欧宝娱乐app下载地址度，并为你的网站带来流量——所有这些都可以增加销售。
• 高投资回报率(ROI)。有机社交媒体营销具有成本效益，因为在社交媒ob欧宝娱乐app下载地址体平台上发布几乎不需要任何成本——特别是与广告牌和平面广告等传统营销渠道相对较高的费用和较低的覆盖率相比。
• 改进的客户关系。企业可以利用社交网络直接与现有和潜在客户互动，解决他们的担忧或立即回答任何问题。积极的互动可以改善客户关系，提升品牌认知。

社交媒体营销的弊端ob欧宝娱乐app下载地址

• 可能会很耗时。在多个平台上建立强大的社交媒体形象需要时间。例如，根据您的目标，您可能需要每周在每个主要社交平台上创建和发布20多个帖子，并每天再花两个小时进行社区管理活动。
• 需要多样化和专业化的技能。理想的社交媒体经理是平面设计、摄影、摄像、内容写作和客户服务方面的专家(或至少有能力)。他们还精通特定平台的最佳实践，并与社交媒体趋势保持联系。对于小型企业来说，在内部满足所有这些期望可能是一项挑战，而外包给自由职业者或社交媒体营销机构可能会很昂贵。ob欧宝娱乐app下载地址
• 不能覆盖所有的受众群体。社交媒体营销只针对社交媒体ob欧宝娱乐app下载地址用户。如果你的受众在其他地方，选择不同的营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址

如何制定一个成功的社交媒体营销策略ob欧宝娱乐app下载地址

有效的内容营销ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP从一个计划开始。以下是如何通过六个步骤来制定你的社交媒体营销策略:ob欧宝娱乐app下载地址

1. 设定预算和目标
2. 确定你的目标受众
3. 研究竞争对手
4. 选择社交媒体网站
5. 定义你的社交媒体品牌
6. 制定内容策略

1.设定预算和目标

创建一个社交媒体营销计划ob欧宝娱乐app下载地址应该从审查你的OB欧宝娱乐APP数字营销预算开始。ob欧宝娱乐app下载地址决定你可以为社交媒体营销分配多少时间和金钱，以及你希望达到的目标。ob欧宝娱乐app下载地址推广社交帖子，雇佣代理或自由职业者，或让员工在内部处理你的社交媒体活动，可能会有成本。设定社会媒体目标，支持你更广泛的商业目标，但在你的预算范围内也是可以实现的。

例如，如果你的商业目标之一是在即将到来的日历年里增加10%的潜在客户，你可能会设定一个社交媒体目标，在同一时期内将登陆页面的流量增加25%(要知道不是每个访问你网站的人都会填写表格来成为潜在客户)。如果你的预算更大，你可以将社交媒体目标提高到35%，以反映活动可用营销资源的增加。ob欧宝娱乐app下载地址如果你没有从有机内容中看到效果，你可能会投资在LinkedIn的付费帖子上，Facebook的广告,或网红营销策略ob欧宝娱乐app下载地址为了达到你的目标。

2.确定你的目标受众

进行受众调查，以确定每个最受欢迎的社交媒体平台上活跃用户的人口统计数据。然后，确定你的社交媒体努力的目标受众。了解你的目标用户——以及每个平台上的活跃用户——将帮助你确定你的业务应该在哪些平台上出现。例如，如果你的目标受众是45到65岁的男性，你可能会把你的社交媒体营销策略集中在Facebook、YouTube和Instagram上，因为这些渠道是最受欢迎的ob欧宝娱乐app下载地址受这些观众欢迎。

3.研究竞争对手

在某些情况下，你可以通过执行一个竞争分析。例如，假设你的目标受众是有环保意识、年龄在25到45岁之间、有一定可支配收入的全职父母。你可以通过在网上搜索类似的品牌，调查你的客户，或者评估社交媒体上的提及和关注者数量，来识别这个领域中成功的竞争对手。然后，看看你的竞争对手在哪些社交媒体平台上，以及他们是否在这些平台上得到了点赞和评论。如果你在一个特定平台上看到几个竞争对手的趋势，你就可以得出结论，你的目标用户在该平台上特别活跃。

竞争分析还可以帮助您确定成功的内容类型、品牌特征和发布节奏。虽然你不想完全模仿另一家公司，但对竞争对手的研究可以帮助你找到适合自己公司的策略。在创造内容的时候，你和你的创意团队可以创造出对你的业务来说独一无二的资产，但也可以从你看到的竞争对手所做的积极的事情中获得灵感。

4.选择社交媒体网站

要为你的社交媒体营销策略选择平台，首先要从受众开始，排除任何不为你确定的目标受众服务ob欧宝娱乐app下载地址的平台。OB欧宝娱乐APP接下来，考虑功能、显示以及特定内容类型在各个社会媒体网络上的表现。例如，如果你计划销售产品，可以考虑使用带有应用内购物功能的平台，如Facebook或Instagram。如果你打算发布博客文章或文章的链接，可以考虑像Twitter或LinkedIn这样的平台，它们可以从外部链接中提取有特色的图片。你的社交媒体营销策略也可能涉及到针对ob欧宝娱乐app下载地址每个社交媒体平台的不同策略组合。

5.定义你的社交媒体品牌

虽然你的社交媒体内容将反映你的主要品牌身份，但你可能会根据社交渠道的不同，决定在视觉、语气和声音上略有不同。例如，你可能允许在Twitter上使用略带讽刺的语气，但考虑到LinkedIn主要是用于商业社交的平台，你可以保留LinkedIn的内容。

一旦你建立了一个社交媒体品牌，就开始创造品牌指导方针，确保注意任何特定于平台的变化。这些将有助于你的社交内容看起来有凝聚力。

6.制定内容策略

利用你的目标、目标受众研究和竞争分析来确定关键主题、帖子类型和发布节奏，以及在每个社交媒体平台上发布的时间。为了创造引人注目的内容并保持你的受众参与，抵制过度依赖于促销内容的冲动。有效的社交媒体营销策略的一个共同规则是，80%的内容应该是娱乐或信息，20%的内容应该直接推ob欧宝娱乐app下载地址广你的公司。

例如，假设你的主要目标是提高可重复使用水瓶的销量。你的目标受众是有健康和环保意识的，你的竞争对手看到了健康帖子和视频内容的高参与度。您的内容策略可能包括有关塑料水瓶对环境的负面影响、一次性塑料的健康风险以及积极的健康提示的内容。这些内容的形式可能是短视频，从你博客上的长篇文章中摘录，以及品牌信息图表。

社交媒体营销指标ob欧宝娱乐app下载地址

ob欧宝娱乐app下载地址营销团队使用社交媒体指标来评估活动结果，并确定成功的策略，以便他们可以调整策略以优化结果。以下是提供有价值见解的指标列表:

• 范围。看到社交媒体帖子的唯一用户的数量。
• 印象。一个帖子显示给用户的次数。
• 业务。单个帖子或整个帐户上的喜欢、评论、点击、分享或直接消息的数量。
• 接触率。在所有看过该帖子的用户中，与该帖子互动的用户所占比例。计算这一数值的公式是:用户粘性=帖子粘性/帖子到达率。
• 放大。在你所有的关注者中，分享一个帖子的关注者的百分比。这个公式是:放大率=帖子份额/总账户关注者。
• 点击率。在帖子被显示的所有时间中，点击你帖子中的链接的人的百分比。这个公式是:点击率=帖子链接点击/帖子印象。
• 账户的观点。浏览公司社交媒体资料的人数。
• 观众增长率。衡量你的用户增长速度的指标，以百分比表示。计算公式是:用户增长率=(特定时间段内的净新粉丝/总粉丝)x 100。
• 按点击付费广告)。一种衡量成本效益的方法，用你为一篇文章的每次点击支付多少钱来表示。这个公式是:CPC =广告支出/点击次数。
• 转化率。采取预期行动(如购买产品或填写联系表单)的人的百分比。换算公式是:转化率=印象数/采取预期行动的人数。
• 投资回报(ROI)衡量社交媒体营销活动的盈利能力。ob欧宝娱乐app下载地址这方面的公式是:ROI =归因于活动的利润/总活动成本。
• 提到。用户在社交平台上提及你公司的次数。
• 社会声音份额(SoSV)。与竞争对手相比，贵公司被提及的频率，以百分比形式表示。计算公式是:SoSV =(你的品牌被提及的次数/竞争对手品牌被提及的次数)x 100。
• 社会情绪。对你公司的中性、积极和消极情绪的分布。这个公式是:社会情绪=(正面被提及的总数-负面被提及的总数)/被提及的总数。