品牌是什么?
品牌是你在客户眼中建立公司形象的所有方法。
通过建立一个描述你所提供产品的网站，设计宣传你的商品和服务的广告，选择与你的公司相关的特定企业颜色，创建一个标志，并在所有的社交媒体账户上展示它，你是在塑造你的公司品牌。也就是说，你正在塑造人们对你的企业的看法。
你的客户对你品牌的评价就是事实(而不是你希望他们怎么想)。当他们听到你公司的名字时，他们脑海中会出现这样的印象。这是基于他们的感觉，基于他们和你在一起的经历，好或坏。
有什么意义?
品牌的目的是简单而容易地帮助你的客户了解你提供什么以及你的不同之处。但它不仅仅是一个USP(独特的销售主张)，它是所有你传达你的立场的方式的组合。
除了您的标志和公司颜色外，您还可以通过以下方式传达您的品牌信息:
- 你的商店环境和气氛
- 你们的员工如何对待顾客
- 你们的员工怎么穿
- 你所携带的产品
- 你收取的价格
- 产品包装
- 公共关系
- 公众演讲
- 直接邮件
- 赞助
- 广告
- 非营利组织合作
你的客户和潜在客户从中得到的东西塑造了你的品牌。
建立一个品牌
如果你的公司还没有一个一致的品牌，或者你不喜欢你的品牌目前所代表的，是时候重新塑造品牌了。以下是改善公众观念的一些步骤:
- 确定你的客户最喜欢你公司的什么。是什么让你的作品脱颖而出?你的优点是什么?
- 创造一个品牌信息，传达你的企业目标是为客户做什么——你最擅长什么。Geico承诺在15分钟内为您节省15%。这是它的品牌承诺。万豪承诺安静的奢华。你向你的客户承诺了什么?你在送货吗?
- 确保你的视觉元素与你的信息和品牌相匹配。如果你希望创新，不要使用灰色和无聊的图像。
- 为员工的着装和行为制定标准，以支持你的品牌承诺。确保他们理解你的品牌是什么，并能够支持它。
- 将你的视觉效果应用到你使用的每一个营销工具中，从广告到标识到商店ob欧宝娱乐app下载地址展示到邮件到购物袋。
品牌是一个复杂的过程，主要是因为它的成功或失败取决于你的客户对与你做生意的反应。