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什么是企业对企业(B2B)?定义和指南

什么是B2B?

企业对企业,或B2B,指的是两个企业之间的贸易,而不是企业和个人消费者之间的贸易。

交易在批发层面通常是企业对企业,而零售层面的是最常见的企业对消费者(B2C)

B2B交易的美元价值明显高于B2C,因为企业更有可能购买价格更高的商品和服务,并购买更多。

例如,一个自行车制造商将购买一卡车的自行车轮胎,或者一个咖啡制造商将购买一个巨大的工业磨豆机。将其与自行车爱好者或个人咖啡爱好者购买的产品进行比较。

b2b销售有何不同

销售给企业和销售给个人消费者是不同的。B2B交易的主要销售和营销差ob欧宝娱乐app下载地址异包括:

  • 销售有时需要通过响应买方的建议书请求(rfp)来参与竞标过程。在企业对消费者方面,这与要求不同的汽车经销商就特定的品牌和型号提供最佳报价形成了对比。
  • 采购决策过程可能需要几天、几周或几个月,这取决于采购公司的运作方式以及订单的规模和性质。
  • 采购决策通常是由委员会做出的,所以每个成员都需要接受教育和“推销”。
  • 销售的商品或服务的美元价值远远高于消费者或零售水平,因此买方需要采取措施将风险降至最低。这有时包括请求一个产品原型或定制。

B2B并不排斥B2C

面向企业销售的公司也可以直接面向消费者销售。将珠子批量出售给服装珠宝制造商的珠子制造商也可能将它们包装成小批量出售给工艺品商店的工匠。

手机制造商可以批量销售给服务提供商,也可以一次销售给网上购物的消费者。一家为企业提供健康咨询的公司也可以为个人提供一对一或小组演讲的建议。

这关乎客户,而不是交易规模

虽然企业对企业的交易通常涉及高价格和高数量,但它们也可能发生在小得多的规模上,比如一家小企业向另一家小企业销售产品或服务。

那时,企业对企业商务的标志是参与者——两个企业,而不是一个企业和一个消费者。