Facebook自定义用户101:电子商务入门指南OB欧宝娱乐APP

Facebook仍然是一个非常受欢迎的广告平台，主要有两个原因。首先，它是世界上最大的社交媒体平台，自夸近25亿活跃用户．第二，它提供针对目标受众的细化选项，使您的Facebook广告的类型在最有可能购买你产品的人面前。

Facebook向小众用户投放广告的最佳选择之一是Facebook自定义受众。自定义受众可以让你重新定位那些以前与你的企业互动过的人:那些从你的商店购买过或访问过你的网站的人。

你对你的广告对象了解得越多，你的广告就会表现得越好。当你面向定制受众进ob欧宝娱乐app下载地址行营销时，你就会清楚地知道谁在看你的广告，你的信息也可以像激光一样精准地定位。这将帮助你提高转化率并获得更好的投资回报。

如何使用Facebook自定义受众

Facebook自定义受众允许你从各种参数中选择目标用户。因此，你可以创造更好、更优化的广告。

以下是我最喜欢的使用Facebook自定义受众可以做的6件事。

1.增加Facebook用户

自定义用户可以帮助你增加Facebook用户。创建一个自定义受众，那些注册过你的邮件列表或最近访问过你的网站的人，然后使用这个自定义受众运行广告，鼓励这些人在Facebook上关注你的业务。

2.增加现有客户的销售

您可以使用自定义受众来创建一个已经从您这里购买过东西的人的列表，即您的现有客户。如果你有不止一件东西要卖，这是一个很好的方法来提高你的客户终身价值．

如果你有相关的产品或配件，在广告中针对最近的购物者提供它们。使用一个特别的时间敏感的促销会鼓励他们立即采取行动。

3.目标是那些抛弃自己手推车的人

人们抛弃手推车的原因有很多。通常情况下，他们只是太忙了，没有机会完成购买。但如果他们在购物车中添加了什么东西，他们就很有可能想要购买它。

在他们忘记或者更糟的是在其他地方购买之前，用一个有针对性的Facebook广告迅速跟进。

4.向活跃订阅用户出售

以前从未听说过你的公司的人是最难推销的对象。我们大多数人不是第一次访问一个网站就买东西。我们首先要了解并信任企业。这就是为什么在Facebook上很难向陌生人推销产品。

通过向活跃的订阅用户(他们不仅订阅了你的列表，还打开了你的邮件)销售产品来提高你的转化率。他们不仅听说过你的品牌，而且很喜欢你的品牌，会订阅你的列表，定期阅读你的文章。

5.获取客户反馈

反馈对企业主来说非常有价值。定期获得反馈将帮助你确保你的客户满意。更好的是，反馈是营销和产品创意的重要来源。ob欧宝娱乐app下载地址

在顾客购物后使用Facebook跟踪他们，让他们填写一份调查。如果你想提高完成调查的几率，举办一场比赛来激励它。

6.建立你的电子邮件列表

建立一个电子邮件列表对任何在线业务都是一个好主意。这是与活跃客户和潜在客户保持联系的最可靠方式。虽然列表构建通常发生在你的网站上，但你也可以使用Facebook。

通过锁定那些访问过你网站的用户，你将获得更多的电子邮件订阅用户。网站访问者已经认识你，所以他们比完全陌生的人更有可能注册。

如何创建Facebook自定义用户

在Facebook上有多种方法可以创建自定义受众。您可以:

• 上传客户联系人列表
• 使用网站访问者或应用程序活动数据
• 使用脱机活动数据
• 利用用户在Facebook或Instagram上与你互动的数据，比如观看你发布的视频或访问你的企业资料
• 用Shopify的Facebook营销应用建立一个自定义受众ob欧宝娱乐app下载地址

在这篇文章中，我们将介绍如何使用三个最常见的选项创建Facebook自定义受众:上传联系人列表，使用网站访问者数据,使用Shopify的Facebook营销应用ob欧宝娱乐app下载地址．

1.上传客户联系信息列表

如果你有客户/邮件列表订阅用户的电子邮件地址列表，你可以将完整的列表或其中的一小部分上传到Facebook，创建一个自定义受众。只要你的客户/订阅用户使用与你的品牌和Facebook相同的电子邮件地址，你就可以用你的Facebook的广告．

然而，重要的是要记住，你名单上的人肯定是选择了收到你的信息。你不能购买电子邮件地址列表，也不能上传随机的电子邮件地址或电话号码。

要在Facebook上使用联系人列表创建自定义观众，请单击屏幕左上角的快捷方式图标，然后选择观众。

单击Create Audience下拉菜单，然后选择定制的观众．

接下来,选择客户列表．

你有几个选项可以在Facebook中创建自定义用户列表:

• 复制并粘贴数据。如果你只有一个小列表，你可以手动复制和粘贴数据从你的列表到Facebook。
• 上传CSV文件。如果你有一个很大的列表，你会想要上传一个CSV文件。您可以将包含客户/订阅者联系信息的任何电子表格保存为CSV格式，也可以从电子邮件营销提供商下载联系人的CSV格式。ob欧宝娱乐app下载地址在上传之前，确保所有的电子邮件地址(或电话号码)都列在一列中，没有其他信息。
• 连接Shopify到Facebook。如果您的电子邮件列表碰巧与shopify支持的电子邮件服务在美国，你可以直接将Facebook连接到你的列表，而不是上传或复制和粘贴。

在你添加了你的列表后，Facebook会将客户数据与Facebook用户进行匹配。

2.瞄准那些访问过你网站的人

另一个选择是创建一个自定义受众，由最近访问过你的网站的人组成(只要他们到达时登录过Facebook)。

创建一个由网站访问者组成的自定义受众的第一步是创建一个自定义受众像素——一种花哨的方式，指的是你放在网站上与Facebook对话并跟踪你的访问者的代码片段。

您可以使用与创建Custom Audience相同的工作流来创建Custom Audience像素。OB欧宝娱乐APP首先单击屏幕左上角的快捷方式图标并选择audience。

单击创建观众下拉菜单，然后选择自定义观众。

接下来，选择Website。

给你的像素起一个名字，输入网站的URL，然后点击Continue。

接下来，您需要选择创建Custom Audience的条件。你可以选择针对所有的网站访问者，只看你网站的特定页面的人，或者只花了特定时间的人。您还可以将时间范围指定为180天。

完成选择后，给受众一个描述性的名称，然后单击Create audience。

3.使用Shopify的Facebook营销应用ob欧宝娱乐app下载地址

Shopify的Facebook营销应ob欧宝娱乐app下载地址用让你创建，管理和跟踪你的Facebook广告活动，而无需离开Shopify。它还会自动为你配置Facebook跟踪像素，允许你针对访问过你网站的人创建广告。

使用Shopify的Facebook营销应用程序创建Facebook观众建设广告，遵循以下视频中的说明。ob欧宝娱乐app下载地址

你也可以使用该应用程序来创建动态重定向广告．这些显示为个性化的Facebook旋转木马广告，包括您的网站访问者浏览或添加到他们的购物车的产品。

关于Facebook自定义受众的重要注意事项

当你在Facebook上创建自定义受众时，你需要记住一些事情，以避免错误，并确保你的广告瞄准了正确的人群。

• 您需要一个Facebook业务经理帐户来创建自定义观众。如果您还没有一个业务经理帐户，当您试图建立一个自定义受众时，Facebook会提示您创建一个，或者您可以通过以下方式开始这个过程OB欧宝娱乐APP创建一个新的业务经理帐户．
• 您需要至少20人在您的自定义受众中为该受众提供广告。如果你的网站还没有获得很多流量——或者你的邮件列表非常少——你可能想在建立自定义受众之前尝试运行广告来给你的网站带来流量或者鼓励邮件订阅。
• 您可能无法将所有客户、访问者或订阅者拉入自定义受众。不是每个访问你网站的人都会登录到Facebook。同样地，你的电子邮件列表中的人可能使用不同的电子邮件地址作为他们的Facebook帐户。因此，如果您的自定义受众比您预期的要小，这并不一定是因为一个错误。
• 您需要定期更新您的电子邮件自定义听众。如果您手动将联系人列表上传到Facebook以创建您的自定义观众，您需要确保定期更新它，通过上传只包含新联系人的新CSV文件，用包含所有联系人的新CSV文件替换您的自定义观众，或复制并粘贴新的订阅者到您的自定义观众列表。

Shopify用户还可以使用Shopify App Store中的应用程序自动更新他们的客户群体用户推送到Facebook或Facebook自定义受众．

使用Facebook自定义受众的更高级方法

一旦你掌握了使用自定义受众(Custom audience)在Facebook上做广告的基本知识，你可能会想要更进一步，利用Facebook提供的一些更高级的选项，制作更有针对性的广告。

Facebook动态产品广告

大多数自定义受众需要手动设置。如果你想根据网站访问者看过的产品来定位他们，这一点尤其正确。对于有很多页面的网站，这很快就变得不切实际了。

Facebook动态产品广告提供更自动化的解决方案。网站访问者看到的广告是基于他们看过的产品以及他们离结账有多近。您只需要配置参数并创建广告模板即可。之后，它会自动运行。

Shopify用户可以设置动态产品广告很容易使用Shopify的Facebook营销应ob欧宝娱乐app下载地址用．当你设置Facebook营销应用程序时，你的产品会自动被它ob欧宝娱乐app下载地址使用。这些产品随后会被同步到Facebook上的产品目录中，你可以用它来创建动态重定向广告。

除外责任

自定义受众如此强大的原因之一是排除他人的能力．例如，如果你想在你的电子邮件列表中增加网站访问者，确保你排除了当前的订阅用户。

类似地，如果你使用Facebook向网站访问者销售产品，而你只有一种产品可以出售，人们可能只会从你那里购买一次。把那些已经买完东西的人排除在外可以省钱。

不使用排除是第一个错误我看到一些企业主在Facebook上使用自定义受众进行盈利。不断地向已经皈依的人做广告是昂贵的。要时刻考虑如何通过排除某些人来进一步细分你的受众。

选出了观众

创建自定义受众后，可以使用选出了观众将它扩展到那些没有注册你的电子邮件通讯或访问你的网站，但与那些注册了你的电子邮件通讯或访问了你的网站的人有一些相同品质的人。

这是把你的产品展示给那些可能对你卖的东西感兴趣但还不熟悉你的业务或产品的人的一个很好的方法。

要创建相似的受众，您需要在现有的自定义受众中至少有来自一个国家的100人。

基于价值的相似受众

如果你想要细化你的广告目标，你可以创建基于价值的相似受众这样你就可以分配一个指标来确定你名单上最有价值的客户。

这些额外的数据可以让Facebook进一步完善其目标定位，只将你的受众扩大到那些最有可能作为客户产生高终身价值的人。

像素的事件

如果你在用元像素在你的网站上，你也可以设置像素的事件自动添加访客到您的自定义观众时，他们执行的操作，如:

• 向购物车中添加产品
• 将产品添加到愿望列表中
• 购买
• 执行网站搜索
• 订阅时事通讯
• 查看特定的内容

这可以帮助您自动化构建不同的自定义受众的过程，并确保您只针对您想要看到特定广告的人群——例如，一个废弃的购物车广告。

OB欧宝娱乐APP开始广告

一旦你的第一个定制受众准备好了，就是时候开始做广告了!OB欧宝娱乐APP每次你创建一个新的活动，你将有选择一个自定义受众为目标。您还可以在任何时候创建一个新的自定义受众。基于当前用户的定制受众是通过广告提升营销效果的好方法。ob欧宝娱乐app下载地址

你之前尝试过Facebook自定义受众吗?请在评论中告诉我你的经历。

插图:Eugenia Mello