电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址自动化是一个强大的客户保留在线零售商的工具。问题是，许多公司不知道哪些自动化电子邮件活动值得优先考虑和测试。
采用电子邮件营销有很大的好处。ob欧宝娱乐app下载地址在最常见的数字渠道中，它产生的投资回报率(ROI)最高，每投资1美元，零售、电子商务和消费品企业平均可获得45美元的回报2021年Litmus的一项研究．
电子邮件继续提供一种鼓励重复购买的高杠杆方式，使你的电子商务业务减少对有时不可靠的新客户流量的依赖。电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址可以帮助你建立自己的品牌，并获得更好的客户，他们会为你花更多的钱。
同样令人兴奋的是，电子邮件有潜力通过几个初始活动为你的企业提供持久的价值——不像常规的一对一OB欧宝娱乐APP商务邮件格式，您可以自动执行此过程。事实上，有7种自动化的电子邮件活动，几乎每个电子商务企业都可以从实施中受益。
我来告诉你是哪封邮件自动化你应该考虑，在你开始广播之前你需要知道什么，以及如何充分利用每封电子邮件。OB欧宝娱乐APP
什么是电子邮件营销自动化?ob欧宝娱乐app下载地址
电子邮件自动化是指使用特定的行为触发器自动从电子邮件服务提供商(ESP)发送电子邮件的软件技术。在电子商务中，这些行为包括注册通讯、放弃购物车、购买奖励、购买后交易电子邮件等等。
电子邮件自动化的好处
除了帮助你从手动发送所有这些电子邮件中节省时间(你能想象吗?)，自动化给客户的大多数电子邮件还有其他一些关键的好处。
1.个性化购物体验
根据一项发表在ob欧宝娱乐app下载地址2021年营销图表， 28%的受访全球营销人员表示ob欧宝娱乐app下载地址，有效利用个性化是最难实现的目标之一。然而，最简单的解决方法之一是通过电子邮件亲自与客户联系，以及个性化他们的购物体验。
个性化的客户体验可以是任何事情，从给顾客一个他们经常购买的商品的唯一折扣代码，到根据他们的购物习惯创建一个复杂的电子邮件序列。
2.提高客户保留率
除了个性化购物体验，电子邮件自动化还通过使用自动废弃购物车电子邮件，交叉销售与最近购买或最近查看的商品相关的商品，以及新产品公告，帮助提高留存率。
自2019冠状病毒病以来，电子邮件自动化对企业更加重要46%自大流行以来，各组织改进了数字沟通，以专注于留住客户。
了解更多:9客户保留策略和例子驱动客户忠诚度
3.帮助扩大电子邮件营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
还记得手动发送所有客户邮件的想法吗?哎哟。电子邮件自动化的最大好处之一是可伸缩性。根据Salesforce的数据营销状况ob欧宝娱乐app下载地址报告显示，81%的营销组织使用ob欧宝娱乐app下载地址自动化技术(包括电子邮件)来帮助他们提高参与度。
这个想法是，随着你的电子邮件列表的增长，你的电子邮件活动的有效性不会因为拥有“太多”客户而下降——无论是发送电子邮件给10个人还是10万人，自动化都是一样的。
9个自动发送的电子邮件活动
让我们看看今天可以构建的9个自动化工作流:
- 废弃购物车电子邮件系列
- 欢迎邮件系列
- 电子邮件培养系列
- 新客户电子邮件系列
- 重复客户邮件系列
- 电子商务电子邮件收据
- 重新参与电子邮件系列
- 产品库存更新
- 调查或反馈邮件
1.废弃购物车电子邮件系列
根据研究Baymard研究所的比例高达81.4%网上购物车被遗弃了。对于那些有兴趣将你的产品添加到购物车的顾客来说，这是一大笔钱。
幸运的是，有个好消息:当商业内幕据估计，由于购物车被丢弃，在线零售商的损失将高达4万亿美元，而精明的零售商可以收回约63%的损失收入。这就是为什么有一个手推车放弃策略是至关重要的，并且是自动化的购物车废弃邮件支持它的人。
为了最大限度地提高效率，这种自动邮件活动比单一的提醒邮件更进一步。考虑一系列的电子邮件，你可以在活动进行后很长一段时间内继续获得收益。
当你发送你的废弃购物车电子邮件是重要的。虽然没有万能的答案，但如果你没有自己的数据，我们通常建议你从以下地方开始:OB欧宝娱乐APP
- 邮件1:24小时后发送
- 电子邮件2:48小时后发送
- 电子邮件3:72小时后发送
随着时间的推移，查看您的数据，以确定是否需要以及如何进行调整。看看转化率何时开始下降，以决定何时可以结束这个序列。OB欧宝娱乐APP不要害怕发送4封、5封、6封甚至更多的电子邮件，特别是如果你的指标告诉你这一点的话。例如，我知道有一家公司会发送一个由七部分组成的电子邮件自动化系统来重新启用废弃的购物车。
底线:如果人们一直从你的购物车购买废弃邮件，你应该继续发送他们。
邮件1:提醒购物者他们落下了什么
大多数公司在购物车被丢弃后会立即发布折扣和促销码，精明的购物者已经跟上了这一潮流。有些人会放弃，只是为了看看你是否会给他们折扣。如果你的首选策略是使用优惠，你就把你的利润抛到了九霄云外。
相反，把第一封电子邮件作为一个简单的提醒:告诉购物者他们在购物车里落下了东西。如果你的模板允许，向他们展示产品的图片。添加低成本的福利，并包括一个链接，直接带他们到付款。
走了，一个旅行行李和配件品牌，有一封简单的废弃购物车邮件，标题是“忘记了什么?”，包括被丢弃物品的图片、文字描述和返回购物车的链接。
请注意，这封邮件只是一个简单的提醒，不附带任何offer。这封邮件的独特之处在于标题下的机智副本与品牌直接相关。
邮件2:处理异议
人们不买你们产品的主要原因是什么?现在正是直面这些异议并说服订阅者你的产品值得购买的好时机。
威士忌战利品它放弃了购物车电子邮件自动化，公开列出产品的好处，并包括常见问题，以推动用户完成购买。
如果你不知道人们的反对意见是什么，你会想要问。在你的第一封邮件中添加一个问题，询问他们为什么没有完成购买的反馈。运行一个月，你就会有一个关于为什么人们不转换的基线数据。
使用这些见解来指导您如何构建遗弃购物车系列的第二封电子邮件。也许你需要强调你的免费送货服务，或者通过满意客户的评论和推荐来提供额外的社会证明。
邮件3:提供折扣或奖励
如果人们在收到第一封邮件后还没有转变，你就需要增加额外的动力。现在是时候发送折扣了。
无论是百分比、金额、免费礼物还是其他优惠，你都想要使用一些能迫使人们采取行动的东西和对你的利润很有好处。运行一个A / B测试找出哪种方法对你的听众更有效。
如果可能的话，记得附上商品的图片，以及一个明显的购物车链接，这样顾客就可以完成购买。
2.欢迎邮件系列
欢迎邮件是某人加入您的邮件列表时收到的第一封电子邮件。您可以为客户发送欢迎电子邮件，但在这种情况下，我们谈论的是为尚未转换的新订阅者发送的欢迎电子邮件。
根据2016年的数据Omnisend在美国，欢迎邮件的平均打开率为45%，而促销邮件的平均打开率为18%。消费者正在积极关注并参与这些信息，所以这对商家来说是一个很好的机会。
正如你在下面的例子中看到的，一封有效的欢迎邮件有几个目标:
- 欢迎新用户
- 鼓励用户购买
- 设定正确的期望
- 与其他频道的订阅者联系
欢迎新用户
你的第一封电子邮件应该欢迎新订阅者并介绍你的品牌。用几句话来开始你的品牌故事，你有什么不同，你和顾客有什么共同之处，为什么顾客应该感到兴奋。
Huckberry的欢迎电子邮件自动化是干净和容易理解的，展示了品牌的全部内容和订阅者可以期待什么。它给了一个热情的欢迎社区志同道合，冒险的客户。
游牧民族的Email在品牌介绍方面也做得很好。这封邮件强调了产品，但没有表现出过度的促销。它将订阅用户称为“家庭”，这是另一种创建忠实客户社区的想法。
鼓励用户购买
如果您为订阅者提供优惠券以换取他们的电子邮件地址，请确保您设置了电子邮件自动发送优惠券代码在电子邮件中。创建一个明显的CTA，让用户直接到你的网站兑换优惠券。如果你用PDF或其他文件交换了一封电子邮件，请确保它包含在第一封邮件中。
库存过剩发送一封简单的电子邮件，以15折优惠和私人语言作为开头，比如“只为您”。它还提醒用户免费送货的好处，以额外推动转换。
设定正确的期望
设定期望的想法与欢迎和介绍订阅者到你的品牌有关。你想让他们期待未来的邮件，所以告诉他们你将发送什么，并记得重申其价值。你会发送有用的电子邮件内容、很酷的视频、促销码或其他东西吗?你的订户将如何从中受益?
有创意。不要做只会发折扣码的网上零售商。像对待朋友一样对待你的订阅者，而不是数据库中的比特和字节。
与其他频道的订阅者联系
您可能还想链接到您希望订阅者连接的社交媒体配置文件和其他渠道。这不是电子邮件的唯一焦点，它可以是一封或多封电子邮件的一个组成部分。
包括其他联系方式是让用户在多个渠道上与你的品牌互动的好方法，让你有更多机会留在脑海中。
提到你的社交媒体资料，印刷目录，实体商店和其他媒体在你的电子邮件的结尾。丹纳包括其实体店地址，并在欢迎电子邮件的底部链接到社交媒体。
3.电子邮件培养系列
对线上商店来说，一个培养潜在客户的点滴活动是完美的。欧宝体育官网入口首页引导顾客走过销售周期的每个阶段，最终推动他们购买。在我的公司，我们使用所谓的3/47/50规则来培养领导者:
- 现在有3%的访问者准备购买
- 47%的访问者现在还没有准备好购买，但他们在未来的某个时候会购买
- 50%的访问者永远不会购买
这是一个普遍规律，不是科学事实，但我们发现它有助于概述电子商务培育活动的好处。
大多数公司关注的是每100名游客中有3名现在就准备购买，还有大约一半的购物者无论我们做什么都不会购买。这意味着大多数商店都愿意留下47%的潜在客户，因为他们没有适当地培养订户。这就是电子邮件培养系列的由来。
与其每周都用促销来轰炸人们，也不要主要关注折扣，不如想想如何在优惠之外增加价值。
你的订阅者是人。是的，他们可能想要和需要你的产品，但还有很多你可以帮助他们。这样做将有助于你的品牌与竞争对手区分开来，并使你成为行业中的权威。
邮件1:教育订阅用户
教给你的邮件列表一些东西，要么是关于你的产品，要么是与你的产品或受众相关的东西。例如，Huel．它可以教人们以下信息，而不是通过电子邮件向订户发送膳食补充剂的信息:
- 什么才是好的补充剂呢
- 营养缺乏的危险及其对身体的影响
- 一些蛋白质补充剂是如何充斥着不必要的或低质量的成分的
- 营养科学健康营养的科学
- 为什么不同来源的维生素对吸收的难易程度有不同
- Spotify的播放列表非常适合锻炼
- 简单的奶昔补充剂的最佳风格
对于几乎任何产品，都有无穷无尽的主题可以写。以下是思考过程:
- 我们卖代餐补充剂。
- 我们卖补品，所以我们可以写关于营养的文章。
- 营养是为了保持身体健康，所以我们可以写关于健康和健康的文章。
- 健康和健康与健身有关，所以我们可以写一些好的健身程序。
- 我们的补充剂帮助人们获得所需的营养，所以我们可以解释均衡营养的科学。
这个概念是用一个想法，看看它会带来什么。对于Huel的潜在客户来说，上面所有的话题都很有趣，而且可以让公司在不依赖促销的情况下保持头脑清醒。
邮件2:帮助订阅者了解你的品牌
你使用欢迎邮件作为品牌的第一个介绍。你的电子邮件培养系列是你可以扩展你的品牌故事的地方。
制作一封或一系列的电子邮件，讲述你的品牌的故事，以及它的不同之处。如果可以的话，将你的品牌与一个更大的目标联系起来。
不常见的产品自动发送这封电子邮件，以分享更多关于品牌使命的信息，即对世界产生积极影响。它讲述了他们如何支持有道德的品牌和工匠。
这是留住客户的好方法。消费者对支持社会和环境问题的公司更忠诚。
邮件3:喜欢讲故事
每个人都喜欢引人入胜的故事，所以如果你能从员工、客户甚至你自己的生活中找到一个引人注目的故事，就把它作为培养邮件的主题。缺乏故事创意?
也许一个客户用你的健身产品减掉了50磅，或者你可以分享最初是什么激励你创办自己的公司。OB欧宝娱乐APP无论故事是关于什么的，它都应该是有趣的，并且与你的品牌相关。
最终，故事是有效的线索培育工具，因为它们使你的品牌人性化，让消费者对它感兴趣和共鸣。
邮件4:基于网站行为参与
如果用户参与了实时聊天，在社交媒体上或通过其他方式让你收集他们的电子邮件，发送与初始操作相关的后续消息。
ModCloth在用户在他们的网站上进行了实时聊天会话后发送电子邮件。他们还通过客户支持代表的照片使品牌更加人性化，包括她的爱好和她来自哪里的信息。
该品牌征求用户对实时聊天体验的反馈，然后他们可以使用这些数据来改善他们提供的支持，最终推动更多的销售。
4.新客户电子邮件系列
你发送给第一次客户的电子邮件很重要。如果你错过了这个机会，你可能会丢掉一大笔钱。你有机会开始一段客户关系，让你终身忠诚，拥护你OB欧宝娱乐APP的品牌。
了解新客户的第一件事是，他们处于不稳定的地位。他们足够信任你，买过一次东西，但他们可能有过糟糕的购买经历，潜意识里，他们担心你可能是另一家无法交付产品的公司。如果你真的缺货，他们就不太可能再从你这里购买了。
另一方面，如果你提供了客户体验，新的买家更有可能成为在未来几年支持你业务的回头客。
邮件1:欢迎邮件
发送时间:立即。
与针对新订户的系列邮件类似，针对新客户的电子邮件欢迎他们进入您的社区，执行更多的品牌灌输，并解释接下来会发生什么。
他们的订单离开仓库需要多长时间?什么时候到?你们的退货政策是什么?这也是建议相关产品的好时机，但建议应该与他们刚买的东西有明显的联系，这样有助于避免给人留下过于强势的印象。
邮箱2:签到邮箱
发送时间:大约3天以后。
与客户联系，询问他们一切都进行得如何。消费者已经习惯了在这个过程中被公司忽视，如果他们有任何需要，你可以让他们联系你，从而脱颖而出。
让他们很容易联系上你。告诉客户直接重播到电子邮件，而不是让他们提交联系表格或支持请求。
邮件3:产品到货
发送时间:货到后2天。
这是一封简单的电子邮件，通知客户他们的产品应该已经到达。询问他们产品是否真的到达，更重要的是，是否安全到达。尽早了解潜在的问题比让令人沮丧的情况恶化要好得多。这也表明你积极主动地提供支持。
邮件4:产品评审
发送时间:~4-5天后。
这是另一封简单的邮件，你可以用它来征求反馈。这有助于推动销售，因为今天的在线购物者在购买过程中使用客户评论。
根据eMarkob欧宝娱乐app下载地址eter电子商务洞察报告在美国，近四分之一的消费者表示他们总是查看客户评论，40.8%的消费者表示他们经常使用客户评论。如果顾客对购买的产品感到满意，请他们给你的产品留下评论。
这封邮件来自j·征求客户的反馈意见，为他们最近购买的每一种产品进行调查。它还表明，客户的评论最终会出现在网站上(可能是作为推荐信)。
邮件5:时间敏感促销
发送时间:大约5天后。
创建一个与客户利益相关的有时间敏感性的促销活动。为他们一周前购买的同类商品提供折扣。
生活的社会经常在电子邮件中自动使用即将到期的交易，强调剩下的时间很少了。他们可以更进一步，根据用户的浏览行为提供个性化的推荐。
邮件6:后续推广
发送时间:~限时促销后1天。
跟进你的晋升。提醒他们时间限制，比如只剩下24小时了。
以下是Living Social在24小时后对上述例子的后续邮件。该品牌只是将“今日唯一”的语言改为“第二次机会”。
5.重复客户邮件系列
根据一份报告，回头客贡献了近四分之一的收入，尽管他们只占客户基础的11%Stitch Labs报告关于客户忠诚度。你可以更容易地创建一个完整的自动化电子邮件活动，旨在加强与现有客户的关系，而不是试图吸引新客户。
回头客应该区别对待你的新客户。他们了解、喜欢并信任你的业务，这种信任是建立在之前的积极经验之上的。
回头客需要的是能够解决他们问题的相关信息和产品。所以，对于回头客，你的工作是更多地关注与客户利益相关的报价，并提供帮助。
邮件1:签到
发送时间:货到后2天。
这第一封邮件，就像新客户的签到邮件一样，应该确保交付顺利，产品按预期到达。根据产品的不同，这也可能是一个要求评估的好时机。
邮件2:个性化推荐
发送时间:4天后。
因为他们是回头客，所以你更了解他们的喜好。这样就更容易向他们提供量身定制的产品。最棒的是什么?你不需要打折或提供促销代码。简单地策划个性化的产品推荐就能提供足够的价值。
Booking.com利用购物者在其平台上的浏览和搜索历史，提供相关目的地。他们强调低廉的价格和客户的利益忠诚计划．
6.电子商务电子邮件收据
电子邮件收据是一个虚拟的销售和收入金矿:这意味着它们是提供优惠和鼓励客户采取其他行动的完美场所。
优化你的电子邮件收据是相对简单的。使用带有相关信息的默认电子邮件收据，例如交易号码、所购产品的名称/照片、运输细节、如何联系支持人员以及付款信息。
然后添加额外的东西，比如产品推荐、社交媒体资料的链接，甚至是可点击的预先填充的社交帖子，告诉他们如何迫不及待地收到他们的产品。
Kalelee创作通过Etsy发送的电子邮件收据显示了包裹的发送地点，以及跟踪包裹的直接链接。
还有创始人的个人留言，以及未来购买的优惠券代码。
ThriftBooks另一方面，亚马逊则在电子收据的底部提供个性化的产品推荐。这是一个有效的追加销售和交叉销售策略。
7.重新参与电子邮件系列
随着时间的推移，你的订阅用户可能会开始忽略你的电子邮件。OB欧宝娱乐APP重新参与或“赢回”自动电子邮件活动可以重新点燃人们的兴趣。一个回程路径研究发现近一半收到这些邮件的用户会打开并与后续邮件互动。
但这还不是全部。您还想这样做，以显示谷歌和其他电子邮件提供商，人们实际上想要您的电子邮件。
虽然有一些方法可以运行像这样的自动电子邮件活动，但有一些基本原则需要记住:
- 以提醒开始
- 然后提供一个令人惊喜的工作机会
- 通知订阅者您将很快删除或取消订阅他们
- 取消订阅不活跃用户
以下是我们为客户使用的重新参与活动结构(我们将其发送给60天内没有打开或点击电子邮件的订阅者):
邮件1:有意义的折扣
如果订阅者还没有回复我们的第一封电子邮件序列，可以引入一个有意义的折扣，并提供一个令人信服的信息来进行回访。
你能开出多大的价格才不会影响销售呢?它可以是一个折扣，购买的免费礼物，甚至是一个产品捆绑。记住你的利润，但如果有一个时间提供比平时更大的折扣，那就是现在。
你想要使用一些东西来推动客户到你的网站购买。要愿意在这次销售中赔钱——一旦客户重新投入，他们将来会为你花更多的钱。这才是真正的利润。
蓝色的围裙每隔两天就发两封这样的重新订婚邮件。第一封邮件强调了当天重新订阅套餐递送服务的30美元优惠。
第二封邮件强调了季节性产品的供应，灌输了一种在用完之前购买的紧迫感，并提醒了30美元的优惠。
邮件2:从列表中删除
请通知订阅者，如果他们不回复或购买，他们将被删除。
给他们一个具体的日期或时间来采取行动，这样他们就不会推迟了。这是一个提醒客户你在上一封邮件中提供的报价的好地方。
邮件3:未订阅
如果他们还没有回复，那就遵守你的诺言，取消订阅用户。你还想让他们知道他们已经退订了，以防他们错过了第一封电子邮件或没有机会回复。
包括一个链接，他们可以很容易地重新订阅你的电子邮件列表或调整他们的电子邮件首选项。这也是最后一次提醒你的offer的好时机。
8.产品库存更新
类似于重新参与的想法，你也可以向客户发送库存更新。当您的商店中有需求的商品已经恢复库存时，您希望您的客户知道它!
“恢复库存”更新电子邮件也是一个相对未开发的金矿——根据来自的研究，这些电子邮件的平均打开率略高于65%，点击率略高于19%Barilliance．
库存更新邮件也很容易优化——如果只有一件商品库存恢复，那么你可以用整个邮件来查看产品页面，就像Bloomscape一样:
然而，如果你经常有很多商品进进出出，每次都通知你的客户可能会很烦人。所以，你也可以根据个人喜好和行为触发因素来优化这些邮件。
例如，如果客户将商品添加到愿望清单中，或者他们选择在商品恢复库存时收到通知，您可以向他们发送个性化的电子邮件，让他们知道，就像Huckberry:
当Huckberry销售的商品断货时，顾客可以选择在该商品再次有货时收到通知。因此，即使很多商品都有库存，你的客户也只能通过接收相关信息来获得个性化的体验。
9.调查或反馈邮件
反馈或客户满意度调查电子邮件也是另一种类型的自动化电子邮件。虽然这些邮件可能不会像废弃的购物车邮件那样对你的总体收益产生直接影响，但它们仍然很重要。
调查显示，67%的客户会因为获得了积极的体验而考虑留下评论，而40%的客户会因为获得了负面的体验而考虑留下评论明亮的地方．
关键是要提供非常好的体验，让你的客户几乎有一种谈论它的冲动。
然而，有一些不同类型的调查(有些比其他更容易完成):
- 净启动子分数(NPS)
- 顾客满意度(CSAT)
- 客户努力得分(CES)
- 产品市场契合度(ob欧宝娱乐app下载地址PMF)
每种类型都需要不同类型的电子邮件。然而，最受欢迎的类型是NPS，因为它通常只有一个问题，就像这个来自Squarespace的例子:
这些简单而有效的电子邮件可以帮助你确定你的产品和客户服务是否达到了正确的目标，从而帮助你了解未来的业务方向。
使电子邮件营销自动化有效的技巧ob欧宝娱乐app下载地址
注意你的“来自”的名字和电子邮件
电子邮件“来自”字段中的名称是收件箱中显示的名称。在这里，您希望使用订阅者熟悉的内容。在很多情况下，你会想要使用你的品牌或公司名称，就像这里的品牌:
如果你的品牌有很强的个人元素，比如玛莎·斯图尔特(Martha Stewart)或奥普拉(Oprah)，那就用别人的真名。
至于你实际的电子邮件地址，要让别人能联系到你。避免使用标准的“noreply@yourcompany.com”电子邮件地址。如果有人想给你发电子邮件，不管是问问题，给反馈，还是其他什么，他们都应该能够做到。可以使用“hello@yourcompany.com”、“support@yourcompany.com”或“shop@yourcompany.com”。
选择一个有效的主题
标题是第一印象，它将最终决定你的邮件是否被打开。为每封邮件设计几条主题，然后测试两到三个主题。
随着时间的推移，你会发现什么是有效的，什么是无效的，你可以应用这些知识来提高你的电子邮件自动化活动的有效性。以下是一些最佳实践:
- 避免使用“销售”和其他过度使用的词语。它们并不总是触发垃圾邮件过滤器，但许多订阅者会忽略它们。
- 尽可能个性化。在主题行或标题前文本中包含他们的名字，并根据用户的喜好发送个性化的报价。
- 保持简短。大多数人都是扫描他们的收件箱，所以让他们更容易。使用50个字符或更少。
- 不要在促销上走极端。避免炒作，所有大写和感叹号。推销好处，但要诚实和直接。
- 不要误导你的听众。如果你的电子邮件中包含10%折扣的优惠券代码，不要试图用“晚餐?”之类的话来欺骗他们打开电子邮件。
- 如果可能的话，写一些紧迫感．
使用前标题文本
在“from”名称和主题行之后，收件人看到的是前标题文本。通常，这是电子邮件的第一行或标准的“在浏览器中查看电子邮件”，但实际上你有能力自定义它。
你想要标题前的文本延续主题的基调，保持兴奋，这样人们就会自动打开你的电子邮件。
保持专注
一旦有人打开了你的电子邮件，你就成功了一半。现在你想鼓励点击。
让下一步行动尽可能简单，给他们一个主要的报价或CTA。如果你有多个offer或cta，明确哪个是你设计层次的优先级。
记得手机
超过一半的人在智能手机上打开电子邮件，每点亮米我们，所以针对移动设备优化你的电子邮件很重要。
许多电子邮件服务提供商这是自动完成的，但为了保持积极一致的体验，跨设备进行测试是很重要的。
最佳电子邮件自动化工具
让我们来看看一些顶级的营销自动化软件为Shopiob欧宝娱乐app下载地址fy商家:Klaviyo, Shopify Email和Mailchimp。
Klaviyo
自动化的一个顶级电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址工具是Klaviyo．当你将Klaviyo链接到你的Shopify商店时，你可以解锁强大的功能，例如基于购物行为和自我发送信息的特定细分。
你还可以同步你所有的Shopify数据，以找出是什么让客户点击或反弹。
Klaviyo拥有一个庞大的自动化工作流库，您可以使用它在几分钟内启动有效的电子邮件营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
Shopify邮件
原生的Shopify应用程序，你也可以使用Shopify邮件帮助您从零开始或通过电子邮件模板制作惊人的自动电子邮件。使用拖放编辑器，您可以在Shopify平台内管理您的所有活动-节省您的钱，不必使用另一个ESP。
Mailchimp的
另一个流行的电子邮件营销工具和客户关系管理是ob欧宝娱乐app下载地址Mailchimp的该公司也与Shopify直接整合。Mailchimp与其他供应商略有不同，它有人工智能驱动的洞察力，为您提供有助于提高参与度和销售的建议。你也可以免费使用MailcOB欧宝娱乐APPhimp，当你的邮件列表增加时才付费。
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记住，越早开始越好。OB欧宝娱乐APP没有这些活动的每一天，你都可以毫不费力地创造更多的销售。
作者简介:John McIntyre是Drop Dead Copy，帮助电子商务商店通过电子邮件营销提高销售额的机构。ob欧宝娱乐app下载地址
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电子邮件自动化常见问题
为什么电子邮件自动化很重要?
你如何使用电子邮件自动化?
要创建自动化的电子邮件序列，你需要有一个电子邮件服务提供商(ESP)，包括自动化功能(如Klaviyo, Shopify email, MailChimp)和一个电子邮件列表发送你的电子邮件。
有了这两件事，你就可以设置触发特定行为的电子邮件序列，比如购买物品、订阅时事通讯、放弃购物车等等。