今年，黑色星期五网络星期一(BFCM)有望成为一个不同的购物季节。与主要零售商关闭实体店感恩节周末，更多的购物体验转移到网上，这个节日季节肯定会与众不同。但有一件事是正确的:经验只会让你在BFCM的新常态中变得更强大。
如果说有一群人在电子商务和Shopify领域经验丰富，那就是Shopify Partners;提供服务的专业人士Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址开发应用程序Shopify应用商店。
我们联系了其中三位专家，就如何最好地为2020年黑色星期五网络星期一做好准备征求他们的见解和建议。他们是这么说的。
寻求帮助为黑色星期五和网络星期一做准备
您可以聘请经验丰富的Shopify专家，他们可以帮助您的商店为BFCM做好准备。你可以在Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址。或者，添加额外的工具和功能到您的商店与应用程序的BFCMShopify应用商店。
1.取悦客户
这是世界上一个奇怪的时期，人们压力很大。电子商务代理公司Shopify Plus的创始人比塔•沙希安(Bita Shahian)表示，在这个假日季节，多花点时间与客户建立联系，让自己在客户中脱颖而出Exhibea。
“人们在寻找联系和灵感，”Bita解释道。
为了与你的顾客建立联系，不要害怕向顾客展示他们是从一个真实的人那里购买的，而不是一个没有面孔的实体。Bita建议，一种方法是利用客户互动的不同表面来分享感激的信息。
Bita解释说:“在Shopify的订单确认邮件中加入对客户的感谢是一种很好的方式，可以感谢客户在需要一点放纵的时候继续考虑你的商店。”“或者在你的Shopify店面的不同区域加入有意义的文案，用新的方式来吸引和取悦你的客户。”
虽然你可能不需要提醒任何人我们正处于一场大流行之中——他们不太可能忘记——但花点额外的时间来考虑你与买家分享的信息和副本，可以营造一种友情和联系感。下面是一些可以帮助你指导文案写作的资源:
对今年陪你购物的顾客表示感谢也会有很长的路要走。虽然Bita建议通过电子邮件表示感谢，但也有其他方式来表达你的感谢:在每笔订单中附上礼物或样品，售后折扣，手写的感谢信都是很好的主意。
如何表达感谢取决于你的特殊业务，但这样做的好处将超出假期。
如何表达你的感谢取决于你独特的业务，但这样做的好处将超出假期，并在很大程度上建立对你的品牌的忠诚感和信任感。看看下面的博客文章，看看如何向你的客户表达感激之情:
2.确保你的商店是快速的
速度对转化率至关重要——你的商店加载速度越快，你就有可能卖出更多的产品。根据网络开发人员和数字代理创始人的说法，确保一切都能快速顺利地运行是最重要的Celso白。
你的商店加载得越快，你的销售额就可能越高。
塞尔索说:“鉴于2019冠状病毒病和我们预计会看到这种BFCM的网上购物量，我建议你把精力集中在网站优化上。”“评估什么是必要的，以及如何提高关键页面的表现。如果你知道哪些页面访问量最大，那就先把精力放在这些页面上。”
首先要从网站的视觉效果开始。OB欧宝娱乐APP
“优化你的形象，”塞尔索说。“确保它们是延迟加载的，所以它们只在用户看到它们时才加载。这将改善初始页面加载，使您的网站对用户来说感觉快捷。图像也应该以适合每个设备的大小加载。”
优化你的图片意味着在不牺牲质量的情况下减少文件大小，这样无论你的客户使用什么设备来浏览你的网站，它们加载速度都更快，看起来仍然很棒。你可以在我们的博客上了解更多关于图像优化的信息,或搜索应用程序这样可以让这个过程简单一点。
来自Exhibea的Bita同意速度的重要性，他警告说，如果你不小心，应用程序和不必要的脚本会减慢你的网站速度。
她建议:“如果你想在BFCM季来临之际提高网站速度，那就与开发人员合作，在BFCM季前和每个季度删除不必要的应用程序。”“在安装新应用程序之前，请确保它对你的业务和增长目标至关重要。”
的欧宝体育官网入口首页网上商店速度报告在你的管理是一个伟大的第一步，以确定您的商店如何执行，并与其他类似的商店比较。了解更多关于在线商店速度报告欧宝体育官网入口首页在我们的帮助中心。
Shopify专家是另一个加快商店表现的选择。你可以联系这些值得信赖的专业人士Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址，并寻求帮助bfcm特有的销售策略。
3.让顾客很容易找到他们想要的产品
莎朗·戈尔茨坦，首席执行官LimeSpot(Shopify Plus认证的个性化应用)指出，你的客户越容易找到他们想要的东西就越好。
莎伦说:“顾客有很多在线选择，你不会希望他们在你的网站上辛苦地寻找他们可能喜欢的产品。”“消费者受到市场的制约，期望获得个性化的体验。”ob欧宝娱乐app下载地址
为客户提供个性化体验意味着了解他们在购买旅程的每个阶段的需求。莎伦建议专注于这些具体领域:
- 产品的顶部可见性莎伦说:“确保你的全部产品目录都在谷歌购物中，你与客户的电子邮件节奏包括个性化推荐的灵感电子邮件。”了解更多关于如何与谷歌购物，并优化您的网站，以便客户可以很容易地通过谷歌搜索找到你。请参阅下面的资源，以开始电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
- 产品的可发现性莎伦解释说:“使用个性化将正确的产品放在正确的客户面前，这样他们就可以通过更少的点击从浏览器转向买家。”这可以用来自Shopify应用商店的个性化应用，所以当顾客点击你的商店时，你就瞄准了他们。
Celso同意消除客户和他们想要的产品之间的摩擦是关键。
消除客户和他们想要的产品之间的摩擦是关键。
他说:“在BFCM期间，特别重要的是构建你的网站，使其清晰、快速导航，并且在购买体验中几乎没有摩擦。”是时候优化你网站的用户体验和设计了。通过处理一个方面，您可以帮助优化其他方面。不要害怕减少杂乱。”
查看以下博客文章，了解如何优化网站的用户体验和设计:
用户体验越清晰，顾客越容易找到合适的商品，你的销售机会就越高。
有关可发现性和优化方面的帮助，请查看销售和转化优化类别在Shopify应用商店。根据你的使用情况，这些应用程序可以帮助你瞄准你的受众，增加你的订单量。
4.考虑你的时间表
随着BFCM的快速临近，记住你的时间表并尽早开始是很重要的。OB欧宝娱乐APP
LimeSpot的沙伦表示:“顾OB欧宝娱乐APP客会通过调查提前开始购物。”“购买体验将从亚马逊、谷歌或电子邮件开始，所以你至OB欧宝娱乐APP少要在后两者上有很高的曝光率。考虑到金融现实，客户可能会提前做更多的研究，以优化他们的BFCM交易。”
尽早开始调查，让顾客很容易找OB欧宝娱乐APP到你的商店是很重要的。我们已经提到过了为谷歌搜索优化你的在线商店欧宝体育官网入口首页，但莎伦的建议也强调了让你的电子邮件营销有序地走向BFCM的重要性。ob欧宝娱乐app下载地址如果你是电子邮件营销的新手，这些文章是一个很好ob欧宝娱乐app下载地址的开始:OB欧宝娱乐APP
在准备BFCM的过程中，Celso认为管理时间表是关键，特别是从技术角度来看。
他建议:“如果你一直在开发一个新的、更复杂的功能或升级你的网站，那么我建议你在BFCM之后再发布它。”“你想要限制代码中可能出错的东西的数量，尤其是在处理高流量时。”
这意味着现在不是进行大改变的时候——相反，你应该把这段时间用来测试你的商店，以确保你的顾客在购物时不会遇到任何麻烦。你可以这样做下测试订单，这将帮助您确保您的结帐，订单处理，库存，运输，电子邮件通知和税务都正常工作。
现在不是进行大改变的时候——相反，你应该把这段时间用来测试你的商店，以确保你的顾客在购物时不会遇到任何麻烦。
OB欧宝娱乐APP尽早开始与客户接触，并坚持对网站进行重大修改，这样你就可以做好充分的准备，抓住那些早期的假日购物者。
关于准备的专家建议
商业在不断变化，今年，它的变化比以往任何时候都要快。这些来自经验丰富的Shopify专家的建议将帮助你做好准备，花时间取悦你的客户，加快你的商店，优化购物体验，并尽早开始。OB欧宝娱乐APP这样做可以帮助你为一个不同的购物季节做好准备。
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