对于绝大多数品牌来说，大牌明星似乎遥不可及。
然而，如果你有谈判的工具，明星们更愿意接受某些类型的合作。
本期Shopify Masters节目的嘉宾是Jersey Champ的肖恩·凯利，他是一位企业家，通过与德雷克等名人合作，他建立了一家价值百万美元的企业。他分享了你需要什么才能让名人感兴趣，以及如何建立一个互利的伙伴关系。
泽西冠军是您的一站式商店，独一无二的球衣，让你从人群中脱颖而出。
和名人合作时，我们通常会限时出售——就像Supreme的那种。
收听学习:
- 如何将你的Instagram粉丝增加到最初的1万名
- 是什么让像德雷克和2 Chainz这样的名人想和你合作
- 获得Instagram认证徽章将为您的业务带来什么
显示记录
- 存储:泽西冠军
- 社会档案:脸谱网，推特，Instagram
- 建议:
甜增销，Conversio (Shopify应用程序)，Trustpilot，Cameo.com，独角兽加速器，Watchcount.com
成绩单
费利克斯:今天加入了肖恩·凯利从泽西冠军，泽西冠军是你的一站式商店之一的一种球衣，让你从人群中脱颖而出。它成立于201OB欧宝娱乐APP6年，总部设在新泽西州的布里奇沃特，在两年半的时间里，销售额超过了200万美元。欢迎,肖恩。
尚恩:谢谢你，菲利克斯。我很高兴来到这里。
费利克斯:太棒了。所以你告诉我们，你的愿景是用价格合理和时尚的设计彻底改变泽西岛的世界，就像运动手表对他们的手表所做的那样。那你为什么特别选择了这款球衣呢?
尚恩:我从小就喜欢运动，所以我很喜欢球衣，我想把我自己的想法融入其中，因为我知道球衣卖得很好。
费利克斯:明白了。你过去有没有销售球衣或其他服装的经验?
尚恩:在高中的时候，我会和大家一起拿到NBA球衣的团体订单。所以我知道如何组织大订单，但在那之前我从未卖过任何杰里汉堡。
费利克斯:那你以前做过的其他生意呢，除了，你对球衣做了什么?OB欧宝娱乐APP
尚恩:不，我只是在我小时候帮我父亲经营他的图书生意，但我从来没有自己的生意。
费利克斯:明白了。好吧。所以你有了这个想法，对你想要建立的企业有了这个愿景。你已经有经验了，就像你说的，组织集体订购球衣。你开始建立业务的第一步是什么?OB欧宝娱乐APP
尚恩:我一开始在InsOB欧宝娱乐APPtagram上建了一个篮球相关的页面，然后我最终把它变成了泽西冠军。
费利克斯:我明白了。所以你是在建立这样的客户群，他们没有。你当时有没有想过要卖什么样的产品?还是你只是想在Instagram上建立个人资料?
尚恩:只是想用篮球表情包和视频之类的东西来建立它。
费利克斯:好吧。所以你在尝试的时候建立了这个网站，作为一个，你知道你想通过它来销售产品，或者只是作为一种你为了好玩而做的事情。
尚恩:是啊，那时候我只是为了好玩。我想我当时只有18岁，所以我只是喜欢发布内容，然后我最终看到了一个商机。
费利克斯:他长到多大了?你还记得吗，在你意识到，我有机会，把他的听众变成生意之前?
尚恩:我想我们大概有一万两千名粉丝。
费利克斯:好吧。你有12000名粉丝，你过去已经有了球衣的经验。你知道你需要开始做些什么来建立一个背后的业务?OB欧宝娱乐APP
尚恩:我对一切都很陌生，所以我在Wordpress上建立了一个非常糟糕的网站，然后开始尝试OB欧宝娱乐APPob欧宝com 慢慢地，但肯定地，它开始弹出，然后，是的，我们的网站最终开始OB欧宝娱乐APP崩溃，所以我们切换到Shopify。
费利克斯:明白了。好吧。你在Instagram上有一个和篮球有关的个人资料。在你开始认真考虑创业之前，你已经有了12000名粉丝。OB欧宝娱乐APP你是怎么做到一万二的?花了多长时间?你多久发一次邮件?给我们讲讲他们为了达到一万二千人付出了多少努力?
尚恩:是啊，那是很多体力活。我得说我花了将近一年的时间，因为前10公里绝对是最难的。我只能手动点赞、评论其他篮球页面、帖子、关注别人等等。所以肯定花了一段时间。
费利克斯:你一天花多少时间在这上面?
尚恩:我想大概是一天八小时。
费利克斯:哦哇。一天八小时。那绝对是一大堆工作。所以你在做一些事情，比如联系其他大客户。如果你要给那些想要追随你的脚步获得一万名粉丝的人一些建议，你有没有发现一些具体的事情是你对时间最有价值的利用?因为你知道，不是每个人都有8小时。假设他们每天有几个小时的时间来做这件事或者他们在这段时间里应该关注什么?
尚恩:是的。如果你有足够的资金，我建议你购买Facebook广告，因为这绝对会增加你的页面并带来销售。
费利克斯:你在Facebook上买广告，然后在Instagram上买?
尚恩:是的。有点像订婚的帖子，不过是发在你的Instagram页面上。
费利克斯:我明白了。好吧。你能给我讲一下这是怎么建立起来的吗?尤其是Instagram上的广告。
尚恩:是的。所以你会建立一个个人防护用品活动，通过Facebook广告经理参与到你的帖子中。所以，如果可能的话，你要使用最具病毒性的帖子。然后这将引导用户到你的页面。
费利克斯:好吧。你刚开始的时候也这么做吗?OB欧宝娱乐APP
尚恩:是的，这是我使用的策略之一。
费利克斯:明白了。好吧。你这么说了，你还提到了喊我们。让我们了解一下这是什么感觉，我们的呐喊是什么，它们是如何运作的?
尚恩:是的。所以当另一个大的页面推荐你的页面并给你打上标签时，就会出现大喊大叫。所以基本上，你可以简单地直接发送消息页面，他们可以给你他们的价格，几乎所有的大页面，销售大喊大叫，这是一个很好的增长方式，通常你会获得投资回报率，如果你在正确的页面上购买。
费利克斯:你如何确保你在正确的页面上购买?
尚恩:你不会想看他们的追随者。完全正确。你想看看他们发帖时的参与度。所以我想寻找的是大量的评论和点赞。我从来不看追随者，然后我计算我需要卖出多少单位才能赚回我的钱。如果这看起来合理，我就会这么做。
费利克斯:如果他们还没有产品，但他们想建立个人资料，你会推荐他们采用这种方法吗?这和你采取的方法很相似，他们可能没有时间做这些事情，因为他们有工作，白天的工作，所以时间很紧。你会建议你在没有产品销售的情况下先花这么多钱吗?还是说这是不可取的?
尚恩:我建议拥有一款你至少可以收回一些钱的产品，但这完全取决于用户。我知道有些人这样做只是为了发展他们的个人品牌。
费利克斯:明白了。你提到你不仅要确保这些页面通过评论和点赞有很高的参与度，而且你还必须有某种契合度，对吧?用你卖的东西。你是怎么确定的?比如，你如何确保我们拥有合适的用户?
尚恩:对我来说，我的球衣是非常具体的，所以如果我要销售，如果我要和像德雷克或2链这样的说唱歌手合作，我会去德雷克或2链的粉丝页面。我会去一个嘻哈音乐页面，诸如此类。甚至可能是wWorldstar。你只需要把它放在你的利基市场上，如果它做得很好，你就可以把它扩展得更广一些。但我一开始会说得OB欧宝娱乐APP很具体。
费利克斯:好吧。是的。我们来谈谈这个。让我们来谈谈你是如何进行这些合作的。通常你会提到一些名人。你是如何开始与名人合作的?
尚恩:是的，我们在嘻哈领域的第一个大合作伙伴是2 Chainz，我只是给他们的经纪人发了封邮件，他们以前从来没有卖过球衣。所以他们很感兴趣。我们给了他们很大的优惠，基本上他们在他们的网站上卖了两天的球衣。他们移动了大约5000个单位，然后我们处理他们所有的订单，他们基本上给我们钱来处理他们的订单。然后我们签了合同，现在我们就像，他们是独家商品供应商。
费利克斯:明白了。好吧。所以当你有了这些交易，你就会去寻找你可能想要购买的Instagram个人资料。当你敲定一笔交易后，你会采取什么样的推广策略呢?
尚恩:是啊，所以一旦我们敲定了交易他们的社交媒体肯定会比我们的产生更多。所以我们喜欢他们在他们的动态中发布他们的故事。这就是2 Chainz所做的。然后我们可以在Facebook上投放广告。如果我们能进入他们的账户，我们就可以使用他们所有的像素数据。这也很好。
费利克斯:好吧。一旦你购买了这些呼喊，你就为你的页面带来了流量，我假设你只想一次发布一件球衣，或者当你与其他呼喊一起进行这些促销活动时，你如何确保注意力集中在正确的产品上?
尚恩:是的，在Jersey Champs中，我们卖出了数千件球衣，但5件球衣通常是我们每个月销售额的80%。所以这一切都是为了找到那些赢家，然后在这些球衣上投放广告。然后我们会和其他东西一起卖。但是我们通常只是通过，一旦我们找到一个，我们看到他们在关注谁，或者我们看到建议的用户，这通常很容易找到页面，老实说。
费利克斯:明白了。当你和这些名人有联系，你和他们一起工作时，当你发现他们关心你时，你会怎么做?名人在他们想要合作的企业中寻找什么?
尚恩:一些独特的东西，一些其他公司没有做的事情，因为大多数名人以前从未真正销售过他们自己的定制球衣设计。所以这是我们可以带来的东西，他们也想要一些有良好品牌形象的东西。在公司背后有一定的合法性。这就是为什么一开始很难找到一个人。但现在我们已经建立了这样的声誉，我们能够与更多的名人合作。
费利克斯:如果你有一个产品，他们可能有经验，而且很独特，你需要做多少管理这种关系?我假设，就像你说的，他们以前没有做过球衣，你有向他们解释业务吗?他们的商业模式是什么?你是怎么向他们解释的?
尚恩:所以幸运的是，所有喜欢这些说唱歌手的人，他们都卖衬衫、连帽衫之类的东西。所以球衣是很容易扔进去的。我们只是向他们解释了保证金之类的。但这其实非常简单，因为他们现在卖的是商品。
费利克斯:在与他人或其他合作伙伴合作时，你是否遇到过任何你没有预料到的挑战或障碍?
尚恩:我们必须处理一些净30期，也就是你在产品交付后30天内得到付款。我是第一次接触这个术语，因为我从大学退学了。所以我一直不知道那是什么。但基本上我们必须处理这个问题，这支持了我们的银行账户。
费利克斯:是的，解释一下。如果你有一份合同，净收益是30。这到底是什么意思，又会对你的业务造成什么影响?你需要注意哪些方面，比如它可能会损害你的业务?
尚恩:所以，净30，会对你的生意造成很大的负面影响。基本上，他们在产品交付30天后才会付款给你。当你销售这么大的量的时候，你基本上要承担整个产品的成本。所以在那个时候，这对我们来说是一大笔钱，希望你找对了人，他们会付钱的。所以你需要担心这个，但你只需要在合同中寻找这些条款。
费利克斯:明白了。好吧。我只是想回到购买这些个人防护用品广告的整个方法。在你投入任何资金之前，你首先要寻找那些本身已经表现良好的广告?
尚恩:是的。因此，如果你发布了一个帖子，并且它比其他帖子做得好得多，我就会在全球范围内为它提供PPE。这是获得粉丝最便宜的方式。
费利克斯:你如何确定你应该做什么样的目标?如果你的广告成功了，你是否瞄准了那些你认为可能更喜欢这类内容的人?
尚恩:pe，你想要尽可能低的用户粘性，所以你实际上想要一个非常大的用户，因为用户越少，成本就越高。所以我们尽量保持在2000万人以上。
费利克斯:哇。所以你的想法是让这个像病毒一样传播然后把它放大而不是在你所追求的受众中太有针对性?
尚恩:是的，保持它稍微宽一些，然后从那里你可以重新定位更高级的功能，这对我们来说有点像漏斗的顶部。
费利克斯:明白了。好吧。酷。现在，当你与合作伙伴合作时，实际上，你销售的所有球衣，都是合作伙伴吗?有没有一些是刚刚完成的，你知道的，只是和泽西冠军队一起独奏的?
尚恩:是的，我们有自己的设计，然后和名人合作，我们通常在限定时间内销售。有点像超级模特。
费利克斯:好吧。你的想法是通过这些合作关系让顾客了解Jersey Champs然后他们就会成为你其他产品的回头客吗?
尚恩:是的,没错。
费利克斯:好吧。当你和这些名人合作的时候，你是一次只做一个还是你能做多个推广时间?你理想的方法是什么?
尚恩:我们通常会做篮球和棒球运动衫。这是大多数人喜欢的有些人会喜欢曲棍球，但这是我们主要的两个。然后我们会在同一时间出售，通常是两天到一周，然后从那里切下来。
费利克斯:现在，当你投放这些广告时，你会从这些名人那里吸引流量到你的网站，你如何让他们看到更多你的产品，而不仅仅是在德雷克或2 Chainz的产品页面上停留，你知道，任何他们感兴趣的艺术家。实际上是在探索你们现有的其他产品。
尚恩:是的。我们有一个购买后的追加销售应用程序，所以它显示在Shopify结账页面后，他们购买。从那以后，我们就有了购买后的电子邮件序列，这种序列会持续很长时间。所以我们的顾客回头率大约是15%。我们转化了15%已经买过东西的人。
费利克斯:好吧。告诉我们更多关于这个后购买结账应用程序。它是什么应用程序?它是如何工作的?
尚恩:是的，这叫做甜蜜追加销售，基本上我们的每个产品都有一个触发点。如果他们买了一件德雷克队的球衣，这个应用就会在结账页面上触发，它会显示与他们买的东西相似的产品。
费利克斯:这是在他们已经付款之前还是之后?
尚恩:这是之前和之后。
费利克斯:哦,好的。在他们付款之前，他们决定购买，而没有你提供的那种追加销售，然后再给他们吗?
尚恩:是的，为了更便宜的价格。
费利克斯:我明白了。哪个声音和转换比购买前和购买后的声音和转换更好?
尚恩:后面的一个大约是8%。
费利克斯:哪一个比前一个好?
尚恩:是的。
费利克斯:好吧。明白了。然后是邮件序列，是什么样的?你发的是什么类型的邮件，多久发一次?
尚恩:所以我们用了一个叫converversio的应用。我知道很多人也使用Klayvio。非常相似。我们基本上有废弃的购物车电子邮件，这对我们来说是最好的。我们有一个品牌故事，所以它就像一系列的文章，我们的特色，并了解更多关于公司。还有一个是我们推广我们的社交媒体网络，还有一个是我们要求他们对购物体验进行评论。
费利克斯:是一天发一封邮件还是隔多久发一次?
尚恩:不，我会说每三天一次。
费利克斯:明白了。你测试哪种类型的邮件最容易转化?
尚恩:是的，我们一直在调整。废弃的手推车绝对是最好的。是的，我得说这些是最好的。
费利克斯:这是你们发给他们的第一封邮件吗?
尚恩:是的。所以他们会在一小时后注射一次，12小时后注射一次，然后在那里三天注射一次。
费利克斯:我知道某些商店有不同的传感器，让顾客回来。你喜欢用什么来吸引顾客回来完成结账?
尚恩:是的。第一个我们要提醒他们。第二件我们打九折，第三件打八折。
费利克斯:你认为哪一个，哪一个能获得最好的转换率?
尚恩:第三个。
费利克斯:那基本上是最好的交易之一了?
尚恩:是的。
费利克斯:明白了。太棒了。很明显，你们已经搞清楚了整个模型。当你刚开始创业的时候，你有没有提到过OB欧宝娱乐APP你不知道的事情，你说你是从零开始的，不知道自己在做什么，但你在这个过程中都明白了。你认为你学到的哪些特殊技能对你的成长最有帮助?
尚恩:当然，学习如何在网上建立关系网对我帮助很大。我们因此获得了很多大型合作伙伴，提升了品牌。早期学习Facebook广告也非常重要。现在我们在谷歌做广告，也在youtube上做广告。所以我总是在寻找下一条路。我一直在适应，我认为这也是一项很好的技能。
费利克斯:嗯，我喜欢那个关于如何建立网络的问题，因为你可以通过正确的伙伴关系走得更远，显然这种模式对你来说非常有效。你认为你在网络交际方面做得对吗?
尚恩:我在这上面花了很多时间，所以我学到了很多有用的东西，我找到了一个很好的方法来使用和复制，现在我试着每个月做一次。然后我会试着给所有这些经理发邮件，这样我通常每个月都能达成一笔大交易。
费利克斯:你能多说一点吗?什么方法对你有效?
尚恩:是的。其中两个工作得很好。第一个是Instagram的直接消息。所以我们给他们发一个简单的信息，然后从那里我们得到他们的电话号码、电子邮件和谈判，这真的有助于品牌的验证，这样他们就知道我们是合法的。所以他们通常会回应，不会怀疑。
费利克斯:所以你说给他们发个简单的信息。你会马上告诉他们你想要什么吗?是的。我有泽西公司。我想和你一起创作，一起打造品牌，把你的品牌印在球衣上?你一开始就会这么做吗?
尚恩:我们基本上会说，我们可以为任何艺术家定制球衣，然后我们会在球衣上拍摄他们专辑封面的模拟。通常他们都很喜欢。这些设计基本上是免费的，因为这些设计师真的很喜欢嘻哈和音乐，所以他们不介意设计这些设计。我们基本上会把它发给每个说唱歌手，然后从那里我们会谈判一份合同。
费利克斯:这一切都是通过Instagram发生的，一旦他们同意了，你会尝试打电话或发邮件之类的吗?
尚恩:是的，我们会尽快拿到他们的号码因为他们的Instagram收件箱都被刷爆了。
费利克斯:明白了。好吧。这是一种方法。你说你有几种不同的方法对你很有效?
尚恩:是的。第二种是电子邮件。我知道很多人并没有这么做来接触到很多人，但我们基本上会给他们的唱片公司和他们的管理人员发邮件，我们有一个我们使用的模板，它很干净。这就是为什么我们有2 Chainz, Logic和其他一些说唱歌手。
费利克斯:你能多说一点吗?就像电子邮件一样简单还是你提供了更多的信息?这和直接留言有什么不同?
尚恩:对，这个信息更多一点。我们基本上会提供一些我们过去与合作伙伴一起制作的球衣的照片，这样就可以表明我们与他们相关的人合作过，我们还会说我们的Instagram频道，我们会在那里进行宣传，并将其发送到我们的电子邮件列表中。我们的电子邮件列表上有大约100万人，我们只会帮助他们推广和销售产品，但基本上就这样了。
费利克斯:当你刚开始的时候，这些方法中是否有一种比另一种更有效?OB欧宝娱乐APP
尚恩:哦，当我刚开始的时候，电子邮件好用多了，现OB欧宝娱乐APP在Instagram好用多了。
费利克斯:明白了。用电子邮件，因为你有更多的资产，你可以像这样带到桌子上。一个庞大的邮件列表。过去的顾客，Instagram上的粉丝，你有很多东西可以带来。当你刚开始工作的时候，当你没有OB欧宝娱乐APP那么多可以带来的东西的时候，你给他们展示了什么优势让他们和你一起工作?
尚恩:是的。当我们刚开始的时候，我们唯一拥有的就是创造定制球衣的能力。OB欧宝娱乐APP当时我们的粉丝并不多，但现在我们两者都有了。我认为这很有帮助。
费利克斯:是的。你在Instagram上提到的，现在对你更有效了。你还提到，拥有一个经过验证的个人资料，对可信度也有很大帮助。这是什么时候发生的?你们什么时候拿到Instagram的认证徽章的?
尚恩:就在唐纳德·特朗普拿到我们的特朗普球衣后，第二天早上我们得到了验证。大概是两个月前吧。
费利克斯:这是惊人的。一旦发生了这种情况，在让人们来回击你方面有多大的不同?
尚恩:绝对的游戏规则改变者。我们的个人资料访问量增加了100倍，Instagram上的点击量也增加了。我想说现在大约有20%的名人会回应，而在那之前只有1%到2%。
费利克斯:哇。好吧。很多人都愿意和你一起工作。所以现在到了你可能需要更有选择性的阶段，对吧?因为你可能还在扩大规模，以达到你得到的那种回应。在这个阶段，你如何决定你应该和谁一起工作?
尚恩:对，如果粉丝超过一百万，我们就给他们定制球衣。如果没有，那我们就从我们的常规网站上给他们寄几件球衣，因为如果他们的球衣少于100万件，他们可能无法销售很多定制球衣，那就不值得花时间了。
费利克斯:明白了。好吧。你在卖这些定制的球衣，但你也只是把它们发送给他们，就像有影响力的人一样，让他们在照片或故事中穿着。是这个意思吗?
尚恩:对，我们会送他们一件免费的球衣。他们会发给我们一张照片，这样我们就可以在我们的网站上使用，因为我们有一个影响者标签，我们也可以在我们的页面上使用，他们也可以在他们的页面上发布。
费利克斯:现在，你们中有多少人在一起工作，现在，既然你们的规模扩张得如此之快，就像我猜，你们有多少合作伙伴，就有影响力的人而言，以及就你们为之创造这些定制球衣的人而言?
尚恩:是啊，我们整个团队一整天都在找你。我们有三个人整天都在给别人发短信。所以我想我们每天发送15到20个Jersey。
费利克斯:很神奇的。这就是目前对你最有效的方法吗?Instagram，网红营销?ob欧宝娱乐app下载地址
尚恩:是的。它在品牌推广方面非常强大，这是我最关心的，而不是销售。所以我只关心泽西冠军的品牌和形象。
费利克斯:你为什么这么说?你为什么这么在乎这个?这一直是你看待事物的方式吗，你更关心的是品牌，然后才是销售，还是最近有所改变?
尚恩:我过去更关心销量，但现在我只关注品牌，因为这才是长期价值所在。大多数代购商都没有自己的品牌，所以他们不能在几年内卖掉自己的公司。
费利克斯:这说得通。如果再来一次，你还会采取同样的方法吗?首先关注销售，然后最终关注品牌?或者你会从一开始就建立一个品牌?OB欧宝娱乐APP
尚恩:从头开始创建一个品牌是非常困难的，因OB欧宝娱乐APP为你真的没有太多东西可以提供。我认为你首先要建立客户基础，把他们变成忠实的客户。
费利克斯:明白了。因此，建立客户，回头客，在你的社交媒体上关注你的人，然后你就可以开始建立一个品牌。OB欧宝娱乐APP
尚恩:是的。
费利克斯:是有意义的。酷。你提到你也知道谷歌和YouTube。你是在那里购买广告，还是在YouTube上与有影响力的人合作?告诉我们更多关于你想在这个方向上采取的策略。
尚恩:是的。我们最近聘请了一家谷歌广告词代理公司。他们太厉害了。我认为我们获得了12倍的roa，这与Facebook广告相比非常好，因为Facebook广告在过去6个月已经饱和。然后在YouTube上，我们使用有影响力的人、页面和其他东西。所以我们会付钱让他们在视频开始前展示我们的网站。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:从谷歌OB欧宝娱乐APP广告词代理开始，你和他们有什么关系?很明显，他们给你的案子带来了很多价值，也有经过验证的结果，但是你如何确保你的合作对象不是只会拿你的钱，然后你知道，不会为你做什么。你是如何决定和谁一起工作，怎样工作，参与到多大程度?
尚恩:是的，实际上我们很后悔没有早点开始，不过基本上这家机构是我朋友推OB欧宝娱乐APP荐的，他们的总部设在美国，所以他们的英语说得很好，而且都签了合同，所以他们非常值得信赖。我之前对他们做了很多研究，他们做得很好，我喜欢我们可以在我需要和他们一起发起新活动的时候打个电话。
费利克斯:如果你要评估一个机构你会做什么样的研究?
尚恩:是的，只要谷歌一下这个机构，看看他们有没有提到任何新闻报道。看看他们在Trustpilot This Consumer和Google上的评论，如果这些都很好，你就可以去了。
费利克斯:明白了。现在，当你与YouTube, youtuber合作时，你是否使用相同的过程，你在内部做这件事，然后手动联系这些有影响力的人?
尚恩:是的，我还没有找到一个好的自动方法，因为在Instagram上很容易找到有影响力的人。但如果你在YouTube上发飙，他们就会点击很多。但基本上我只是查找他们的电子邮件，然后发邮件给他们。
费利克斯:你在视频一开始就提到他们是做这种广告的吗?怎么做的?
尚恩:是的。我不知道你是否看过，在真正的内容开始之前，他们通常会有一个10秒到1分钟的广告，他们基本上会向你收取一定的费用。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:这是一种新事物吗?这是一种录制视频的新事物吗?这是YouTube平台支持的新事物吗?
尚恩:不，我不确定是不是新的。根本不是通过YouTube。要么通过流入，要么直接流入。我不认为YouTube会从中抽成。
费利克斯:明白了。好吧。是有意义的。现在，当你和youtuber合作时，是那种，我想我们可以回到那个。让我们快速回到Instagram。所以当你和Instagram上的网红合作时，你想要的理想结果是什么?比如你希望它们是什么?我的意思是，我确定你不会告诉他们该说什么，但你希望他们说什么?或者你希望他们如何展示你的品牌?
尚恩:对，所以最理想的方法是录下他们打开箱子的视频，它就在某个地方。或者用它拍张照片，然后在他们的故事上标记我们，然后发布。差不多就是这样了。
费利克斯:如果他们不这样做，你会做任何跟进或者你如何确保你得到了某种投资回报率?
尚恩:是啊，如果他们不这么做的话，我估计有30%的人不这么做。我们不会再给他们寄球衣了。如果他们真的这么做了，我们每个月都会寄给他们一两件球衣。
费利克斯:哦,太棒了。有没有人回来跟我说"嘿"要求再次与你合作，但你知道，他们并没有履行他们的承诺?
尚恩:是的,是的。一直都是。每个做网红营销的公司都会遇到这种情况。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:你如何优雅地处理这种情况?
尚恩:我只是要么让他们发帖，要么忽略他们，因为坦率地说，你不想把时间浪费在这样的人身上。但这对我们来说不是什么大损失，因为球衣的成本就是我们损失的全部。
费利克斯:正确的。是有意义的。当涉及到youtube用户时，情况会有所不同吗?你希望他们制作什么样的内容?
尚恩:是的，这是不同的。所以在YouTube页面上，每次他们播放我们的视频，我们就付钱给他们，我们使用的视频只是一些名人穿着我们的球衣，大声喊出我们。所以这不像网红在Instagram上发的帖子。
费利克斯:我明白了。所以你为他们制作内容，并把它们放在他们的视频前面。
尚恩:是的，这已经是我们预先制作的内容了。
费利克斯:好吧。你是否尝试与任何有影响力的人合作来做这类评论或拆箱?这是你正在采取的方法吗?
尚恩:是的，所以我们最近开始使用cameo.comOB欧宝娱乐APP。我不确定你是否熟悉那个网站，那是一个名人可以付钱让他们说任何你想让他们说的话的网站。所以你有250个字符的限制，你基本上可以使用这些内容，在你的广告创意中使用这些内容。
费利克斯:即使有营销信息，他们也会说出来。ob欧宝娱乐app下载地址
尚恩:对，我知道《创智赢家》里有凯文·奥利里。所以我的很多朋友都买了他的书，比如商业相关的内容。
费利克斯:哇。非常酷。让我们来谈谈经营这种业务的运作方式和整个供应链。听起来很明显你在高中时就已经有过这样的经历了至少是组织这个，命令等等。但是你现在的系统是什么样子来管理一个大的，你知道，你知道，百万美元的生意?
尚恩:是的。我们在中国有一个采购代理，所以工厂和他的关系很密切。他得到所有的产品，他把球衣和一个定制的包和东西，然后把它寄给我们的客户。当我们刚开始的时候，我把所有的东西都OB欧宝娱乐APP订到我家，那真的很艰难。我得用剪刀和胶带之类的东西把运输标签贴在袋子上。
费利克斯:在你说“嘿，我不能再在家里做这个了”之前，你当时做了多少订单?
尚恩:我想说的是，我们达到了每天25到50个订单的水平，我只需要花5个小时来打包订单。
费利克斯:哇。你是怎么找到采购代理的?
尚恩:实际上，我是在一个电子商务活动上发现他的。这就是网络的力量。他是一个超级棒的人，他缩短了我们的运输时间，我认为这真的很好。
费利克斯:那时候你是在寻找采购代理还是什么让你意识到，嘿，这就是我们应该合作的人?
尚恩:嗯，我一直想降低库存成本，因为我们订购了太多的库存到我家，我们有一段时间被大约4万美元的库存困住了。所以我想直接从工厂发货。所以我才会这么做。
费利克斯:好吧。你当时有没有做过任何调查，因为这就像，你知道，信任一个人，这是你生意的重要组成部分。你如何确保每件事都达到标准?
尚恩:是的，所以这是另一个引荐。我真的很信任朋友们的推荐，因为他们显然不会欺骗我。推荐我的人一年赚了1000多万。
费利克斯:今天你的网络圈在那里你得到了代理和采购代理的推荐。它来自Instagram网红的世界吗，你在那里有了自己的存在，现在你遇到了和你做同样事情的人?你是如何建立一个网络，为你推荐这么好的合作伙伴的?
尚恩:我遇到的几乎所有企业家都是Instagram的用户，这真的改变了我的生活，我试着把自己和企业家联系在一起，和那些想做善事的人联系在一起。我认为我现在有一个很好的关系网。
费利克斯:太棒了。现在他们现在是采购代理，正在处理所有的事情。你在其他地方有什么参与，你在新泽西。这对整个供应链有什么影响?
尚恩:我们在这里退货，因为退货到中国太贵了，然后我必须通过工厂重新订购，不管他们需要什么尺寸。但基本上我们不会从这里出货，除非是在假日季节。然后我们将使用我们的美国配送中心。
费利克斯:所以在美国的大部分总部都专注于市场营销和销售?ob欧宝娱乐app下载地址
尚恩:是的。这就是我处理品牌合作、名人和大的合作关系的方式，因为以前我自己做所有的事情，比如客户服务邮件、社交媒体发帖，但是现在我把这些都外包出去了。
费利克斯:明白了。当你在发展团队的时候，你会首先雇佣什么样的职位，你想首先为团队招聘什么样的员工?
尚恩:是的。所以我雇的第一个人是一个平面设计师来做设计。然后我又在Craigslist上雇了几个人，我想那是免费发布的。那时候还没有，但现在要花钱。然后我雇了一家退伍军人管理局。所以基本上他们会处理我的邮件和电话，因为我是第一年处理邮件的，这真的很烦人。因为当你是CEO的时候，你不应该处理客服邮件。
费利克斯:这很有道理。现在，我在看这个网站，上面有很多不同类型的媒体提到。这一切是怎么发生的?你是怎么上福克斯商业节目的?华尔街日报，彭博社，纽约时报，洛杉矶时报。ESPN。就像所有这些大型出版物一样。
尚恩:是的。体育方面的是运动员穿着我们的球衣，比如勇士队的汤普森穿着我们的球衣。然后更多的商业相关网站可能是小特得到特朗普球衣的时候。然后我们有一些co品牌的故事，关于我们是如何开始的，以及在其他网站上的东西。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:特朗普球衣这件事是怎么解决的?这一切是怎么组织起来的?这听起来对你的生意来说是个巨大的繁荣。大量的媒体和关注。你在Instagram上得到了验证。听起来是第一个相关的。这一切是怎么发生的?
尚恩:是的，所以这很疯狂。在一场高中学生大战中，特朗普穿着棒球衫去看橄榄球比赛，结果被校长开除了。这成为了全国的头条新闻。一周后，有人把同样的特朗普球衣带到特朗普的集会上，给了他，他就拿着它，穿着它拍了一堆照片。所以这非常酷。
费利克斯:哇。这太疯狂了。好的,太棒了。让我们来谈谈你的网站。告诉我们更多关于网站设计的方法。在商店的设计中，对你来说最重要的是什么?
尚恩:我认为社会认同非常重要。所以我们有一个推荐标签。我们有合作伙伴的账单。我们有一张账单是…试着思考。如果你用的是桌面，我们会在底部放上Instagram和Facebook的照片。所以我们基本上只是想向新客户展示我们的产品是合法的，因为这一切都是为了获得他们的社交能力。这一切都是为了在我们的网站上获得他们的认可，因为如果他们从来没有听说过这个品牌，他们不知道是否可以信任我们。
费利克斯:是的。我在桌面上看这个。你的大部分销售和流量是否都来自手机平台?
尚恩:是的，大多数都是移动设备，因为我们的受众，我们的受众主要是千禧一代。
费利克斯:正确的。这说得通。现在，当你坐下来看看你不想在这个网站上做的测试，比如你最近做了哪些提高了转化率的事情?你最近加入了什么对销售有很大帮助的东西吗?
尚恩:我们的转化率约为2%，我们一直在努力提高这个数字。第一季度是销售最慢的，所以它通常会在1月到3月期间下降，但这个季度的转化率会一直上升到5%，我知道有一件事非常重要，那就是网站速度。我们雇了一个程序员来提高我们网站的速度。当然，每个听众都应该聘请一名程序员来做这件事。如果他们没有。
费利克斯:你有员工吗，或者只是为了一次性项目，让他们帮你做事?
尚恩:实际上他是在Instagram上找到他的，现在他是全职员工，只要我们需要他，他就会来解决问题。
费利克斯:那很酷。太棒了。那么，你认为明年，也就是今年剩下的时间里，业务会走向何方呢?你还想看到泽西冠军在哪里成长?
尚恩:是的，所以我们的销售额每年都在增长，这很好。希望我们能保持这种势头。所以只要这样，我就会非常开心。今年我们将大力参与电子竞技，所以我们将为一些专业的两周比赛团队制作球衣。这很酷。我们总是在寻找下一条路。我们刚刚开始使用OB欧宝娱乐APPTic Tock，我们会看到它的发展。
费利克斯:是的。你已经提到了几个应用。Suite Upsell和Convergio。你还提到了客串，这是你可以用来影响或营销的另一种资源。ob欧宝娱乐app下载地址有没有其他你在网站上或网站外使用的资源或应用程序，你推荐别人去看看?
尚恩:是的，我肯定有几个。独角兽粉碎，伟大的chrome扩展。它会显示亚马逊上最畅销的卖家以及他们的月收入。所以这是一个很好的产品研究工具，在你开始在Facebook广告上花钱之前，你就可以找到成功的产品，所以你知道他们在卖。OB欧宝娱乐APP另一个不错的网站是watchcount.com，它和Unicorn Smasher差不多，只不过是Ebay的。它显示了最受关注的产品。然后我会说一定要发展你的Instagram，因为这是千禧一代最强大的平台。
费利克斯:你看到过其他类型的平台吗?你如何看待未来?五年后?你认为Instagram会排在最前面吗?还是你认为人们会把注意力集中在其他平台上?
尚恩:很难说，但现在他们是，我认为他们是千禧一代的顶级平台，但我们会看到Tic Tock会发生什么，因为它现在似乎也很流行。
费利克斯:明白了。太棒了。所以Jersey Champs。com或者Jersey Champs是品牌所以只是champ.com是网站。谢谢你抽出时间，肖恩。
尚恩:是的，非常感谢你，菲利克斯。
费利克斯:感谢收看Shopify大师的另一集，这是一个由Shopify提供支持的雄心勃勃的企业家的电子商务播客，可以获得30天的独家延长试用。访问shopify.com/masters。