当谷歌和Facebook的广告不再出现时

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受限制的产品本来就很难在大多数企业家依赖的平台上做广告,比如谷歌和Facebook。

那么,在这种情况下你会怎么做呢?你很有创造力。

在这一集的Shopify大师中,你将听到一位企业家关于营销受限产品以及他如何通过在Facebook群中寻找有影响力的人而成长。ob欧宝娱乐app下载地址

萨迪克·达亚(Saadiq Daya)是VanGo Vapes的首席执行官,该公司为可吸入口味鉴赏家生产液体。

我们不被允许在Facebook上做广告,也不被允许在谷歌上做广告。这是非常严格的限制,所以我们真的必须走出去,得到人们的反馈。

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  1. 当你不能在Facebook或Google上为你的产品做广告时该怎么办
  2. 如何使用Reddit和Facebook群组进行网红营销ob欧宝娱乐app下载地址
  3. 当这个行业从亚文化转变为主流时,你该如何处理你的业务
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    费利克斯:今天和我一起的是VanGo vape的Saadiq Daya。VanGo Vapes为可吸入的口味鉴赏家创造了液体。它成立于201OB欧宝娱乐APP4年,总部设在温哥华。欢迎,Saadiq。

    Saadiq:谢谢你,菲利克斯。

    费利克斯:那么什么是可吸入味鉴赏家呢?

    Saadiq:所以我们有点脱离了吸电子烟。电子烟有一个术语,它已经存在很多年了,所以从技术上讲,我们为电子烟制造液体,但我们的液体有点不同,我们真的很强调调味,我个人认为,从香烟到电子烟,再到什么都没有,味道有很大关系。我相信味道是非常重要的,它几乎和芳香疗法联系在一起,味道和气味会让你进入一种特定的心态,或者一种特定的心态。

    费利克斯:明白了,你提到过你想要走这条路因为你想要创造出你所说的那些味道,但同时也要离开咨询界。告诉我们更多这方面的信息。你们创业背后的故事是什么?OB欧宝娱乐APP

    Saadiq:几年前,也就是2014年,我和我哥哥都在一家咨询公司工作,我已经做了几年了,我开始吸电子烟的时候,我对咨询工作有点厌倦了。OB欧宝娱乐APP说实话,我做了好几年了。我发现它非常……非常难。这是一个不断的挑战,不断地在那里建立网络,推销自己,这是一种不同的商业风格,通过咨询,我找到了自己。

    我非常喜欢电子商务行业,所以当我在那个时候开始吸电子烟的时候,温哥华的供应商没有太多选择,所以我开始研究电子烟背后的数字,研究物流等等,最有趣的事情之一是,这是一个OB欧宝娱乐APP全新的行业。外面的东西真的不多。我很重视软件方面,所以即使在软件方面,也没有什么东西,所以挑战对我来说非常有趣。我想要深入研究,看看它到底是怎么回事,既有味道,也没有其他行业所拥有的商业实践、软件或普通流程。OB欧宝娱乐APP

    费利克斯:明白了,你从咨询界获得了这方面的经验,你意识到电子烟领域,电子烟行业的很多参与者都不具备更成熟的行业所拥有的专业知识,所以你认为你进入这个行业,运用你的很多商业经验和知识,在市场上占据主导地位或参与竞争。ob欧宝娱乐app下载地址

    Saadiq:没错,我们带来的另一件事是创新方面。所以,在内部,我们引以为豪的核心之一就是我们有一个完全定制的ERP系统,对于这个行业来说是最先进的,这就是我们多年来一直坚持下去的原因,它让我们有能力拥有这么多的sku,但仍然有效地生产,制造和分销它们,我们显然是在盈利。

    费利克斯:明白了,这是你创办的第一家公司,或者你以前创办过其他公司吗?OB欧宝娱乐APP

    Saadiq:这是我个人创办的第一家公司。OB欧宝娱乐APP这是我开始的第一个。OB欧宝娱乐APP当我还是顾问的时候,我和很多不同的初创公司合作过,其中最大的一家是OB欧宝娱乐APP钢铁制造公司。他们做的是结构钢,我和他们在一起的时间从六个月一直到四年半,在那段时间里,我们的收入增长了十倍,达到了七位数,这是一个相当长的旅程。在这个过程中,我学到了很多东西,它教会了我很多关于成长的东西,而成长正是我看到很多公司在这方面存在问题的地方。

    经营一家只有两三个人的公司并不是什么大挑战。我发现挑战是从2人到10人再到20人到50人,因为每个阶段都需要不同的结构,公司的不同方面,你必须不断地执行,不执行这些东西或认为它们是一样的通常是问题发生的地方因为你不能像对待30人的公司那样对待10人的公司。还有其他因素必须发挥作用,如果这些因素不发挥作用,这家公司最终只会把自己耗尽。

    费利克斯:你能谈谈扩大业务规模吗,这对你自己来说并不难,但一旦你开始扩大规模,你就必须把事情安排到位。OB欧宝娱乐APP这些是什么东西?当你从一个人到另一个人,再到10个人的时OB欧宝娱乐APP候,你有什么不同的做法吗?你想做些什么呢?

    Saadiq:首先是程序和记录程序。我发现随着公司规模的增长,记录越来越多的流程和内务管理变得越来越重要,所以,再回到刚才的例子,你有两名员工,你要雇佣第三名员工。把公司的所有事情都写在一本大部头的手册里是没有意义的。在线政策,哪些政策,把你的框架放在那里是有意义的,但花这么多时间为某人创建一个庞大的文档,就像快速告诉他们几次一样简单,这完全没问题。

    但是,一旦你开始有10个员工OB欧宝娱乐APP,20个员工,甚至像处理工资单这样的事情,如果你使用考勤表,使用其他手工提交的方式,那你就会开始感到痛苦,所以要实现工资单跟踪软件,实现人力资源管理的工资单,实现你的福利等等,所以随着规模的扩大,这更像是问题开始变得越来越大,直到出现一个需要解OB欧宝娱乐APP决方案的大问题。

    那么,当你有两个人的时候,你需要一个人力资源软件吗?就我个人而言,我不这么认为。当你有20人的时候,你才刚刚开始进入这个领域,一旦你达到50人,如果你没有人力资源软件,OB欧宝娱乐APP你就会有很多头疼的事情,如果你在人力资源部门头疼,那么你在整个公司都会有类似的头疼事情。你会感到疼痛的。

    费利克斯:明白了。所以,当你准备开始做这些记录程序时,你会发现哪些最重OB欧宝娱乐APP要的程序需要记录,如果有唾手可得的东西,比如所有企业在开始规模化时都应该开始记录的东西?

    Saadiq:我经常给人们的建议是,当你创办公司的时候,要真正想象你想让公司发展到什么程度。OB欧宝娱乐APP当然,也有一些故事,他们从一开始,他们从来没有想过他们会取得这样的成功,但我发现创造这OB欧宝娱乐APP样的目标,或者在你的脑海中创造这样的形象是非常重要的,因为这将帮助你朝着这个目标努力。如果你正在创建自己的公OB欧宝娱乐APP司,并且你不打算雇佣超过五名员工,那么你就必须围绕这一点来建立你的公司。它是你正在创造的产品。

    例如,如果你是一个面包师,记录下你想要的每一步,或者你想要如何完成工作,我发现负责人确保事情只按照他们要求的方式进行是非常重要的。当程序出现偏差时,或者当人们违反程序时,总是会出现问题,尤其是当回顾过去时。三个月后,回顾过去几个月发生的事情,当你知道有一个明确的、具体的做事方式时,发现问题要容易得多,但是当你有很多人在做很多事情时,你就会为更多的问题敞开大门。

    费利克斯:好的,你提到你从更成熟的行业中借鉴了一些商业实践,你想把它们应用到电子烟行业。你能不能更深入地谈一谈你认为自己有什么特别的优势,并且想把这些优势带入这个行业?

    Saadiq:所以,制造方面是我以前做过很多工作的地方,所以这是我进入这个行业的真正原因。我创建了用于生产的第一个版本的软件。现在,制造是一个有趣的问题,这是我发现的最大的挑战之一,当我们刚开始的时候,它有相似之处。OB欧宝娱乐APP制造液体或制造电子液体与面包店有很多相似之处,因为它们有多种成分,必须特别测量,然后必须经过一个过程。

    现在,这个行业有一点不同,尤其是当你有很多口味的时候是sku的数量。例如,一种口味,蓝莓,会有30到40种不同的sku,因为我们必须提供不同的瓶子大小,不同的VG比例,和不同的尼古丁强度,所以有,所有这些因素,一种口味很容易有40个sku。我们不能坐下来做我们提供的每一个SKU,所以原始的软件,基本上它会计算预测,以及它会以最有效的方式计划生产。

    比如说,我们有20种口味。每家有40个sku。现在,每一种口味都有一组独特的我们使用的调味料,所以软件所做的就是收集你正在制作的批次中所有独特味道的列表,它给你一个简单的方法来同时制作所有的味道,一个接一个地使用这些味道。所以,这是一种制造过程。我们不是按批次生产,而是按工单生产,所以只要切换工单,软件就能促进生产,提高生产效率。在我看来,用其他任何方式都是不可行的,所以,因为我们创造了这个系统,我们是唯一能够在我们提供的质量水平上提供多样性的公司之一。

    费利克斯:所以这给了你们比竞争对手更大的目录?

    Saadiq:一个更大的目录,它给了我们更多的机会来获得我们的资金。我们不会为了提供所有sku而在库存上投入大量资金。我们既有现成的,也有定制的,但这些混合是由电脑和软件处理的,所以通过这些,它仍然保证或确保我们能够在24到48小时内发货。

    费利克斯:明白了,所以你从一开始就有这个软件来扩大sku,还是你在发布后才添加的?

    Saadiq:所以,我们从头OB欧宝娱乐APP开始。这是第一件事。我知道这对公司的发展至关重要,尤其是在研发方面。我们做了很多研发工作。这是一个全新的行业,所以我们所做的就是把食物香精,和植物甘油混合,然后把它变成一种可食用的形式。现在,整个过程需要大量的研发因为你要处理不同的口味,所以玩弄口味,玩弄组合,所有的东西,所以能够使用软件,我们不仅能够管理操作,而且我们还能够促进研发,所以我们不断地研究新的口味。

    我们不断推出新的口味,这对组织来说并不是很大的压力,我觉得我们发现其他公司在研发和生产之间的平衡上有很大的挣扎研发真的被放在第二位,作为次要项目,当他们提出项目时,他们对他们能发布的口味有很大的限制,所以我们把自己打造成了一家风味公司因为我们有一些非常独特,非常有趣的混合,每年推出两次。人们已经意识到这一点,所以作为香精公司,我们开始销售我们的浓缩液,不是液体,而是香精的浓缩形式。OB欧宝娱乐APP

    费利克斯:到目前为止,你所描述的都是关于效率的,对吧?你如何使你的业务尽可能高效,以便你们在运营和研发上投入更多,扩大业务规模,但人们如何发现你的业务,你所有的产品和所有的sku ?

    Saadiq:所以,一开始,我们受到了很大的限制。这个行业对我们如何做广告有很大的限制,所以我们主要关注两件事,有一些像Reddit这样的在线论坛,我们开始活跃起来,只是让人们知道我们在这里,我们正在创造口味,我们在论坛里发现了相当多的活跃成员,所以我们把液体发给他们,得到他们的反馈和评论,这样就开始了。

    人们开始听说,有一家公司OB欧宝娱乐APP在制造香精。他们专注于鉴赏家口味,他们总是专注于品种,而很多其他公司只会专注于,你知道,哦,我们有这些糖果,或者我们有草莓和奶油。我们走了另一条路,我们想要走得更远,所以我们想要确保我们有水果口味,但同时,我们想要确保我们有烟草口味,我们有薄荷口味,我们有某种味道的世界,所以通过论坛,我们开始出名。OB欧宝娱乐APP

    Facebook上也有不少电子烟小组。每个省都有自己的小组,所以我们在那里相当活跃,这有助于我们建立网络并推出产品,然后通过这两个组合,我们开始进入零售地点,所以我们会接触他们,很多时候,他们已经听说过这个名字。OB欧宝娱乐APP

    费利克斯:因为你在社区里的活动。

    Saadiq:完全正确。所以,社区里的活动,论坛里的活动,Facebook群里的活动,这些都是基础,是开始的支柱。我们不被允许在Facebook上做广告,也不被允许在谷歌上做广告,所以这是非常受限的,所以我们真的必须走出去,保持活跃,获得人们的反馈。其中很大一部分是与微影响者合作,获得他们的反馈,帮助我们推出产品。

    费利克斯:那么你是如何接近别人的呢,比如说,我们从Reddit开始。OB欧宝娱乐APP你是如何让他们尽早得到反馈的?你只是发了一个帖子,还是直接给人们发消息,看看他们是否感兴趣?你是如何开始在Reddit上走这条路的?

    Saadiq:所以,对于Reddit,我们没有做那么多,但是我们有一些成员被认为是电子烟专家或电子烟评论家,所以我们也会联系这些人,任何人……我们会密切关注那些非常活跃的人。他们不断地发布他们尝试过的不同液体,不同的硬件,所以我们也会联系这些人,所以我们会寻找那些公开做评论的人或者那些似乎经历过很多液体的人,他们知道他们在谈论什么。

    费利克斯:明白了。所以你要接近他们,然后你要如何表现自己?

    Saadiq:哦,我们只会告诉他们,就像大多数时候一样,我们会直接联系他们,说,“嘿,我们是温哥华的制造商。我们正在推出一些液体,我们真的很希望你能尝试我们的液体,并告诉我们你的想法。”99%的情况下,人们会说:“好的,没问题。”我是说,很少有人会对免费说不。所以我们会直接联系他们,给他们发信息,他们就会尝试,通常我们不需要要求更多,因为在他们尝试之后,他们通常会向公众提供反馈。所以在某种程度上,我们是在冒险,因为如果他们不喜欢,他们就会这么说。“你知道,这些人给我寄了一些液体。太可怕了。我不喜欢它,”但我们继续前进,我们支持我们的产品,我们希望他们能像我们希望的那样接受它。

    费利克斯:明白了。所以他们会在这些子reddit上发表评论,你在那里的互动是什么?你们是不是也加入了讨论并回复了评论?在有影响力的人公开发表评论后,你通常会做什么?

    Saadiq:这要看情况。很多时候,我们不会评论它。我们希望所有的东西都尽可能地有机,尤其是在Facebook群组中,评论会把它带到群组的顶部,所以有时人们会觉得它太多了。我们尽量保持小组的有机性。他们不希望它充斥着垃圾信息,所以我们倾向于保持我们的活动是真实的,所以如果我们有东西要放进去,如果他们发表评论,如果我们有话要说,我们就会说,但我们不只是为了说点什么而去那里。

    费利克斯:明白了,然后这些Facebook群,你是不是也在接触个人,还是你只是在群里发帖征求反馈?

    Saadiq:所以,一开始我们开始在群里发帖,OB欧宝娱乐APP然后我们举办了一些比赛。比赛,我们在开始的时候做了很多,所以我们会[听不清]比赛的方式是,我们首先会联系管理人员,确保他们同意,并确保他们同意我们举办比赛,然后我们会创建一个图形,这将是非常简单的。一开始,我们确实尝试了更多。我们放一张图片,然后说,“喜欢我们的页面,评论这篇文章,标记两个朋友,”所以我们有所有这些要求,但多年来,我们已经缩减了要求。

    所以,我们最近在8月份做的比赛,就是对图片进行简单的评论。我们所做的就是放一张9个不同瓶子的图片。一共有三组。一个是薄荷味的路径,一个是水果,和一个是颓废的,然后告诉他们,“看,评论这包你想赢,“所以他们只是进行评论,然后在比赛结束的时候,我们会随机选择然而许多人,联系他们,送他们一个折扣代码的网站,这样他们就可以继续声称他们的奖,然后他们会进入到网站并收集他们的奖。

    费利克斯:你们最初通过Reddit和Facebook进行宣传,做了多久了?

    Saadiq:所以,我们实际上从未停止过。我们的核心营销策略之一就是通过Facebook群组和论坛。ob欧宝娱乐app下载地址我们在Reddit上不再那么活跃了,因为我发现它真的需要一个真实的或有机的……它需要真实的内容,它需要持续的参与。而Facebook的小组,就不那么正式了,我们已经和他们合作很多年了。很多都是相同的管理员,所以我们建立了相当良好的关系,所以通常都假设两到四个月,我们会让他们知道,嘿,我们想做一个比赛,然后我们会运行之前比赛类似于我们所做的,就像我说的,我们已经…比赛变得简单,方便人们加入,然后在之间的竞赛,我们试图保持活跃的群体。

    我们,你知道,我们会给出反馈。这些小组会有任何东西,从一种新的果汁到有人发布他们的电子烟的照片,他们说,“好吧,我不知道该怎么办。所以我们试着保持活跃,保持在小组的顶端,保持在小组中的可见度,然后每隔一到两周,我们会做一个产品宣传。所以,我们会发布我们的产品,我们会发布一些描述,然后我们会就与产品相关的事情征求一些反馈或想法。我们可能会问尝过的人,或者你觉得我们放进去的白葡萄怎么样,或者类似的问题。

    费利克斯:所以,你只关注Facebook群组就能维持业务吗?

    Saadiq:在某种程度上。我的意思是,另一方面,我们的主要业务是批发,所以我们做贸易展览,我们做很多活动,我们和我们的商店合作非常密切,所以我觉得我们的成功是效率、我们与客户的关系、我们对品牌的承诺以及我们通过博客和Facebook群所采取的营销策略的结合。ob欧宝娱乐app下载地址

    费利克斯:正确的。我想问这个问题的另一种方式是,如果有人正在为自己寻找一个营销或销售渠道,如果你只专注于这个渠道,Facebook群是否是一个有利可图的长期计划?ob欧宝娱乐app下载地址如果你不想扩大规模,沿着批发的道路走下去,你只是想建立一个有利可图的业务,你能根据你的经验专注于Facebook群吗?

    Saadiq:是的,很有可能。这取决于那里的群体数量,以及群体的类型。这个行业的一个有趣之处在于,当时没有太多其他途径,因为这是一个新兴的行业,人们被这些团体所吸引,既是为了获取信息,也是作为当地市场新产品的新闻来源,人们在做什么,他们在谈论什么。ob欧宝娱乐app下载地址

    老实说,我不知道他们在其他行业会做得怎么样,不过我注意到的一件事是,这些年来,这些团体变得越来越不活跃了,所以当它是亚文化的时候,当它不是主流的时候,它们要活跃得多。现在它变得越来越主流,我发现这种活动减少的越来越少。它比以前少了很多。

    费利克斯:正确的。现在,你的团队有多大?

    Saadiq:一般的小组大约有1500到2000名成员,但我看到过一个小组,在英国有一个我们合作的小组,他们有25000名成员。

    费利克斯:你们有没有想过,嘿,我们自己组建一个小组吧。你会这么做吗?

    Saadiq:我们以前尝试过这个想法。我们计划推出一个叫startvaping.com的网站,在这个网站的旗帜下,我们想成立一个小组OB欧宝娱乐APP,为任何开始吸电子烟的人提供支持,任何有问题的人,任何想开始吸电子烟的人,任何已经吸了一段时间,现在有点困惑的人,只是一个支持小组,不受任何地理区域的限制。现在有很多组织,比如BC省的Vapers、埃德蒙顿的Vapers、艾伯塔省的Vapers、安大略省的Vapers,所以通过startvaping.com,我们可能会成立一个组织,这将是一个全国性的支持组织。OB欧宝娱乐APP

    费利克斯:为什么这些群体是按地域划分的呢?

    Saadiq:我认为,对于这个行业来说,特别是几年前,这个行业非常饱和每个地方都完全不同,甚至从制造的角度来看,很有趣的是,例如,在不列颠哥伦比亚省,我们卖的是最热带的水果口味,但你去阿尔伯塔省,我们卖的是大量的薄荷醇。你看看安大略,我们卖很多奶油和蛋奶冻之类的东西,所以我认为各省的偏好不同,产品也不同。四年前,我们只在不列颠哥伦比亚省提供服务,所以我们主要专注于不列颠哥伦比亚省的电子烟。

    当我们开始进入艾OB欧宝娱乐APP伯塔省时,我们开始接触艾伯塔省的Vapers页面,但我发现很多这样的团体,他们希望产品和人更本地化,对吧?所以他们会提出一个问题:“我在哪里可以找到这种果汁?”例如,他们可能会看到一种VanGo果汁,他们会放一张图片,然后他们会说,“嘿,我在当地哪里可以找到这种果汁?”我现在就想去捡。”它让自己变成了本地化的群体。有一些全国性的组织,但我发现它们从来没有像地方性组织那样活跃。

    费利克斯:是有意义的。它可能更具体地针对该群体的问题或问题。这就解释了为什么更专业的网站更受欢迎,或者更活跃。那么,是否值得针对所有的Facebook群组,或者是否有一些你喜欢的标准来决定你是否应该与某个群组合作?

    Saadiq:这真的取决于资源。你知道吗,我发现仅仅是找个小组然后张贴照片并没有多大价值。只是垃圾邮件。我发现只有当你是一个活跃的小组成员时,如果你是小组中已知的成员,才能真正从小组中获得价值,所以要积极参与讨论,提出问题,为小组的整体活动做出贡献,发表评论,诸如此类。

    这会让你成为团队中有价值的一员,然后你就有了更多的可信度,比如,在BC Vapers上,约翰·史密斯(John Smith)出现并发布了他的产品,我们再也没有听到过他的消息,因为它没有任何价值。是的,好吧,我们看到了广告,但它真的没有任何价值,如果他每周回来只是发一张照片,那就会被认为是垃圾邮件,通常管理员会把它们踢出去。

    费利克斯:你能把这件事委派给一个团队成员吗,嘿,你专注于…你能不能雇一个人来负责这件事?你能按比例放大吗?

    Saadiq:我们有。我们内部确实有专人负责小组的工作,每天一次,他会总结,以某种方式,他会总结当天小组中发生的事情,然后他自己会确保我们是活跃的,所以我们有一个名为Vinny Vango的账户,这个账户是我们的匿名公司。所以,我自己,我和我的兄弟们都很活跃,然后我们有Vinny,他更像是作为公司的代言人与公司联系在一起,他自己也在小组中很活跃。

    所以。他会评论,他会给出建议之类的东西,这是一个用户,我们会在它周围反弹。有时候,我会用它,但会有专人专职负责。重要的是知道他们在做什么,所以如果他们要雇佣,他们可以这样做,但要确保他们记住这个人在这个团队中代表他们,所以要确保他们所说的,他们所做的评论,他们所发表的评论反映了公司的目标和价值观。

    费利克斯:当你接近一个小组时,管理员,你会怎么做?你如何让他们同意与你合作?

    Saadiq:通常,说实话,我们会先联系管理员,我们会说,“看,你有兴趣尝试我们的一些产品吗?”我发现如果管理者在产品背后,他们支持产品,他们支持产品,事情就会顺利得多。因此,通常要先与管理员交谈,看看他们的想法是什么,绝对不要冒犯他们。他们中的一些人会说一些事情,比如我们在一个团体里。

    这是一个很好的群组,相当活跃,大多数时候都有很多好的内容,他们有一条规定,你只能在周四下午三点之前发布与公司相关的内容。显然,你要确保你尊重他们的界限,尊重他们的要求。为了加入一个小组,任何人都可以加入一个小组。如果你想和这个小组一起工作,我建议你先和管理员谈谈。试着让他们站在你这边。确保他们对你正在尝试做的事情感到满意,然后从那里开始。

    费利克斯:是的,我想可能会有你的竞争对手或其他销售给相同客户的人也想与管理员合作,并在集团中推广他们的产品。这和你想做的事情有什么关系?

    Saadiq:是的,我们对其他人做广告没有问题,而且没有任何一个小组是专门针对某一家公司的。所以,竞争对手也会在相似的群体中进行推广。

    费利克斯:明白了。现在,这种方法主要集中在Reddit上,然后主要是在Facebook上,直到你能够得到社区的支持,最终接触零售商并批发销售,这花了多长时间?从你通过Facebook和Reddit上的社区接触到你的第一批微影响者,到你OB欧宝娱乐APP的产品开始出现在商店里,这段时间是什么时候?

    Saadiq:他们都非常,说实话,差不多是在同一时间。我们在2014年10月加入了BC Vaper,在2014年12月,我们加入了一个新成员,Digital Vaper。他们也是这个组织的成员,他们宣布要开店,作为成员,我们显然看到了这一点,所以我们找到他们,我们说,“嘿,我们能和你们合作吗?这是我们的产物。我们想看看我们能做些什么,”于是我们开始和他们合作。OB欧宝娱乐APP

    所以,大约两三个月后,我们加入了这个小组,开始募捐,我们有能力,我们进入了一个商店,然后从那里开始成长。OB欧宝娱乐APP再一次,这个小组帮了大忙,这个小组帮了大忙因为很多店主都在这个小组里,所以随着越来越多的店主加入进来说公司的好话,产品的好话,事情就变得越来越容易了。人们会看到它,然后顾客就会去这些商店。他们会给瓶子拍张照片,然后把它放在组里,所以我们越显眼,我们就越有吸引力。

    费利克斯:你的客户和你要销售的企业主都在这个群体中,这是很棒的,所以他们看到了来自社区的认可,他们喜欢你的产品。

    Saadiq:是的。

    费利克斯:现在,你是怎么发展批发业务的,除了让人们发现并想要经营它。你是否积极尝试开通更多可能没有通过群发现你的账户?

    Saadiq:是的,不,我们,所以这些年来我们雇佣了一些人。现在,我们内部只有一个人。他是我们的销售总监,所以他基本上是向人们伸出援手,帮助他们加入进来。现在在加拿大,我想大多数商店或大多数电子烟商店都听说过这个品牌,所以我们内部的人会联系他们,介绍我们自己,给他们寄一些样品,但是这个过程要顺利得多,因为这是一个知名品牌。

    这是一个公认的品牌,所以我们不断拓展,我们做的另一件事是贸易展览。我们参加了所有的加拿大贸易展,现在我们正在尝试,我们开始扩展,我们在伦敦做了三次,在亚特兰大做了一次,在西雅图做了两次,所以我们现在开OB欧宝娱乐APP始走向国际,所以这些团体更像是加拿大的事情。随着我们进入国际市场,我们将更多地转向贸易展览和分销商。ob欧宝娱乐app下载地址

    费利克斯:好的,现在你真的是从这个爆炸式的亚文化的一部分开始的,现在正如你提到的,OB欧宝娱乐APP它正变得越来越主流,这对你如何经营业务意味着什么,因为它已经从亚文化变成了主流?

    Saadiq:嗯,我们一直试图尽可能地像商业一样经营业务,所以在我们的第一套软件中,我们一直在跟踪批号和有效期,以及所有我们认为必要的不同的东西,现在随着行业的法规成为主流,我们多年前预测的很多东西实际上已经纳入了法规。

    例如,在瓶子上,我们总是有一些有毒的标志,我们有警告,用英语和法语。我们有尼古丁值,我们有条形码和批号等等。这些都是11月份的要求,抱歉。在5月,4月或5月,政府发布了他们的规定,只要你非常接近,你就可以把你的产品放在货架上,所以我们非常接近他们的要求。

    他们给了我们六个月的时间来让一切达到标准,所以11月是一个严格的截止日期。任何不符合标准的内容和产品都将被处理,并可能被罚款,所以随着它变得越来越主流,我们肯定会努力确保我们始终是专业的,但总的来说,我们从一开始就一直在努力保持这一点。

    费利克斯:当你的产品类别变得更加主流时,ob欧宝娱乐app下载地址市场营销和信息传递又会如何呢?这是如何改变的?

    Saadiq:我认为,随着市场规模的扩大,它打开了通往更多途径的大门,你知道,四年前,做广告牌之类的事情是没有意义的,现在已经开始有足ob欧宝娱乐app下载地址够的市场,我们可以证明一些更大的项目是合理的。OB欧宝娱乐APP因此,在12月,我们推出了startvaping.com。OB欧宝娱乐APP这是一个旨在帮助人们开始吸电子烟的网站,有信息,常见问题解答,一些打破神话的东西,只是一种基本的资源,所以有OB欧宝娱乐APP了startvaping.com,我们想做一些更主流的方法,比如广告和广告牌之类的东西,让电子烟的名字离开地面,尤其是现在。

    我认为有很多,最大的问题之一,这个行业最大的挑战之一就是错误的信息,所以进入主流时代,我认为真实的信息在那里传播是非常重要的,尤其是对于电子烟。它在过去被玷污了太多次。我认为最大的问题是错误的信息。

    费利克斯:明白了。你能给我们介绍一下你的生意有多成功吗?现在增长到多少了?

    Saadiq:2014年我们开实验室的时候…不,抱歉。2014年夏天是我们正式开始的时候。OB欧宝娱乐APP我们开OB欧宝娱乐APP始得到配方,研发,商标,所有这些东西。2015年,我们拥有了现在的实验室,从那时起,我们已经发展到大约20名员工。我们有七位数的收入,我们有四个网站。所以,我们有一个英国的网站,一个美国的网站,加拿大的零售网站,加拿大的批发网站,然后在接下来的几个月里,我们将推出vangoflavors.com,只销售真正的浓缩香料,而不是电子液体,所以这是针对尼古丁液体和CBD液体的两个制造商。他们对它的调味方面非常感兴趣,因为我们多年来一直在为吸入做调味。

    费利克斯:为什么你需要不同的网站而不是把它们都集中在一个网站上?

    Saadiq:对于地区?

    费利克斯:是的,对于地区,你也提到了你的新产品线。拥有多个网站的优势是什么?

    Saadiq:对于区域,我们别无选择。我的意思是,我们一直在考虑切换到Shopify Plus的想法。我认为在接下来的几个月里,我们将会看到这一点。目前,我们有多个网站的原因是,英国和美国对产品的规定不同,所以产品必须看起来有点不同。产品不一样,定价也不一样,所以我们发现有几个网站来处理这些事情会更容易。

    费利克斯:明白了,网站是怎么设计的?你们是有自己的内部团队,还是将其雇佣给代理机构?

    Saadiq:对,我们有一名全职的艺术家,专门为我们创作艺术,还有一家营销公司负责实际的网页制作。ob欧宝娱乐app下载地址我们还聘请了一家公司,一家代理公司。他们是Shopify专家,所以他们会做实际的……任何时候我们需要做编码或任何独特的事情,他们都会帮助我们。

    费利克斯:明白了。现在,当你在看你的网站设计或者你想要发布的网站时,你想要确保你的网站上有哪些关键的东西?

    Saadiq:对我们来说最重要的是它必须具有视觉吸引力。当你访问网站时,它必须是有吸引力的。它必须是一种外观,它必须看起来很漂亮,所以我们对艺术品真的很挑剔。艺术是,你知道,我们一直在创作新的艺术作品。我们一直致力于创造新内容。我们每周至少更换一次网站上的横幅广告。我们已经有了本周的特色,我觉得一个网站最大,最重要的事情之一,当然它必须是快速的,但它必须非常具有视觉吸引力。

    当你走进那里的时候,你必须感觉自己就像在博物馆或艺术画廊一样。你会说,“哇。我只是说,“你会花几秒钟的时间来消化它,如果你来到一个看起来很垃圾的页面,或者它看起来很丑,不管它有多快。你只是,你只是不想在那个网站上呆太久,所以我觉得视觉效果和它有很大关系。只有漂亮的颜色,漂亮的图形,漂亮的图片。是的,图像和图片。

    费利克斯:明白了,那么应用程序呢?您是否使用任何其他Shopify应用程序或工具来帮助运营业务?

    Saadiq:是的。我们做了很多。实际上,这就是让我们保持下去的原因,这就是把我们带到Shopify并一直保持下去的原因。我们之前尝试过许多不同的平台,但插件和应用程序都不是那么好。Shopify有一个庞大的,令人敬畏的开发者生态系统,他们正在创造令人惊叹的应用程序,所以我们使用,例如在批发网站上,我们有一个定价系统,这个定价系统非常棒,因为我们可以用不同的标签标记不同的客户。他们都有自己的定价。

    费利克斯:这是弹性定价吗?只是想确保我能拿到应用程序。

    Saadiq:那是,是的,依普。我们在这里用了很多柔皮。他们的批发价很惊人。这是我们玩过的最好的一个。它们不会创造新的和不同的变体。我们使用了一些Bold应用程序进行定价和销售。他们有一些我们用的,甚至是Upsell。我们有Liquid Lotto,或者Liquid Loot。这是一个积分计划。那个卖得很好。 We’ve got a couple sliders, we’ve got an Instagram plugin. Shogun is another one actually that we use quite a bit for creating the actual pages. It helps go around kind of like the overall restriction you have, or the way that the product page looks like by default. With Shogun, you can create the page to look like whatever you want.

    费利克斯:明白了。这些天你都在忙些什么?你提到了Facebook小组和那里的活动。你们偶尔会来帮忙,但你们现在的主要业务是批发业务。你是怎么度过你的日子的呢?

    Saadiq:自己个人?

    费利克斯:是的。

    Saadiq:就我个人而言,我的一天被分成了两部分,一是管理公司,二是开会。开了很多会。会计、市场营销、生产、运ob欧宝娱乐app下载地址输,基本上就是监督一切,确保……运营顺利,然后不管我有多少时间用于研发,接触客户,与客户交谈,确保一切顺利,让他们仍然满意。我现在也做了很多研发工作。我们一直在研究新的口味,而口味方面……这是一个相当长的过程。举个例子,就像我们在十月底发布的口味一样,我们从去年八月就开始研发了。

    费利克斯:哇,所以这不是一件容易做的事。你得在研发上花很多时间。那么,明年这个时候你希望我们的业务发展到什么程度呢?

    Saadiq:希望我们能再去四个国家。今年11月,我们将在英国正式发布这款游戏,这将是一件大事。有一个大型的贸易展正在举行,所以我们将在那里做一件大事,然后随着我们进入2019年,我们将进入法国,德国,西班牙。所以,我们开始进入更OB欧宝娱乐APP多的欧洲国家。到明年这个时候,我们的目标是在希腊、西班牙、法国、德国等4到5个国家开展业务。

    费利克斯:很好,vangovapes.com是他们的网站。谢谢你抽出时间,萨迪克。

    Saadiq:很感激。谢谢你,菲利克斯。

    费利克斯:感谢收看Shopify Masters的另一集,这是一个由Shopify提供支持的雄心勃勃的企业家的电子商务播客。要获得独家的30天延长试用,请访问shopify.com/masters。


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