今天的消费者比以往任何时候都能获得更多的信息和选择。用一个有效的营销计划来吸引他们的注意力可以决定一个成功的小企业还是一个失败的小企业。ob欧宝娱乐app下载地址
但究竟什么是营销?ob欧宝娱乐app下载地址你应该使用什么工具来为你的企业建立一个现代的营销策略?ob欧宝娱乐app下载地址
什么是营销?ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址市场营销是一种使人们对产品或服务产生兴趣并说服潜在顾客购买它的实践。
“市场营销”一词包含ob欧宝娱乐app下载地址了一系列旨在识别、接触和说服潜在买家的策略。这些营销策略ob欧宝娱乐app下载地址包括:
- ob欧宝娱乐app下载地址市场调查。无论你是企业对消费者还是企业对企业营销,进行市场调查都可以帮助你更好地了解你的目标受众。ob欧宝娱乐app下载地址
- 广告和促销。通过为自己的产品或服务做广告来联系消费者,或者雇佣一家广告公司来创建一个与你的目标一致的活动。
- 社交媒体策略。通过在社交媒体上建立关于你的产品或服务的对话来吸引潜在的买家。
- 公共关系。与媒体接触,扩大你的品牌的影响力。
- 获取和保留客户。与消费者和媒体建立关系,扩大信息的传播范围。
- 印刷市场。ob欧宝娱乐app下载地址通过标牌、报纸、杂志广告和其他传统分销渠道与潜在客户建立联系。
- 数字营销。ob欧宝娱乐app下载地址通过社交媒体、视频平台、搜索引擎、博客和其他数字营销渠道进ob欧宝娱乐app下载地址行网络营销。
虽然营销实践的最终目标是销售产品或服务,但一ob欧宝娱乐app下载地址个伟大的营销计划不仅仅是最后的点击或滑动购买。它是关于在公众意识中定位产品,并在与客户建立持久关系的基础上建立品牌忠诚度。
在市场营销中如何衡量成功ob欧宝娱乐app下载地址
一家公司不需要重新设定社会的理想来获得成功,但它确实需要推动消费者的兴趣,从而提高企业的底线。公司可以用来衡量其营销工作成功与否的一些指标包括:ob欧宝娱乐app下载地址
- 总收入。这是进入企业的资金总额。越多的人接受和接受你的营销,你就越有可能产生更多的收益。ob欧宝娱乐app下载地址
- 销售增长。销售增长衡量的是公司在一定时期内增加收入的能力。这是通过比较不同时期(例如从一年到下一年,甚至从一个季度到另一个季度)的销售收入来计算的。
- 顾客忠诚度。公司有多种衡量客户留存率的指标,包括客户终身价值(缩写为CLV或LTV),衡量公司从与普通客户的整个关系中预期获得的利润率;重复购买率(RPR);以及客户忠诚度指数(CLI)。
- 营销投资回报。ob欧宝娱乐app下载地址这是总收入除以你在营销活动中投入的资金。ob欧宝娱乐app下载地址
- 网络营销的转化率。ob欧宝娱乐app下载地址这些比率显示了点击广告、填写表单并最终进行购买的用户百分比。
营销的4pob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址营销专业人士将他们的营销组合的组成部分称为4p。实现这些元素的正确组合是营销成功的关键。
1.产品
产品是公司提供给顾客的东西。这可以包括一个想法,一项服务,或者一个实际的物品。ob欧宝娱乐app下载地址营销人员拿着产品,评估它独特的销售主张即USP,即产品如何满足市场或客户的需求。ob欧宝娱乐app下载地址从本质上讲,你的USP是使产品从竞争对手中脱颖而出的秘诀。
2.价格
ob欧宝娱乐app下载地址市场营销和产品价格是密切相关的。无论你的营销部门多么有才华,你都很难卖出一根10美元的香ob欧宝娱乐app下载地址蕉(与市场上的其他产品相比,它太贵了)或一辆1000美元的汽车(客户可能会奇怪为什么它这么便宜)。
确定价格并不像在产品上贴上价格标签那么简单。成功的营销人员研究竞争ob欧宝娱乐app下载地址对手的价格,并了解他们如何证明较高的产品价格是合理的,或者确保较低的价格不会传达他们的产品不如市场上同类产品的信息。
比如化妆品先锋赫莲娜提高销售不好的产品的价格,让女性认为这些产品更受欢迎。
3.的地方
地点是公司分销产品的地点和方式。它会在网上独家销售,通过实体店,通过合作伙伴,还是通过以下几种方式的结合分销渠道?
ob欧宝娱乐app下载地址然后,营销人员深入研究该产品将如何定位。例如,一家销售薯片的公司将考虑该产品在杂货店货架ob欧宝娱乐app下载地址上的位置,以及其他薯片的位置。
零售商通常收取促销、广告和库存费,以便将产品放在商店的更显眼的位置。例如,杂货店收取“入场费”,将商品放在与眼睛平齐的位置(或者稍微低一点,在孩子的眼睛平齐的位置),这样购物者在穿过过道时就可以很容易地看到并拿起商品。根据公共利益科学中心在美国,公司每年为这些贸易促销活动支付超过500亿美元。
4.促销活动
第四个P是通过促销将所有这些组成部分整合到一个全面的营销策略中。ob欧宝娱乐app下载地址这可以采取多种形式,包括以下流行的策略:
- 免费试用或购买免费礼品。激励顾客尝试或购买产品。
- 对运动队或运动项目的赞助将你的品牌与你的目标客户关注的活动或消遣联系起来,从而建立品牌知名度。
- 传统的广告牌或电视广告。通过硬推销或令人难忘的故事来吸引观众,使产品或公司留在消费者的脑海中。
- 游击营销。ob欧宝娱乐app下载地址使用出人意料的元素或非传统的营销方法来吸引人们对产品的注意(例如,在世界各地的地标上投影数字ob欧宝娱乐app下载地址30来宣传一张名为“30”的专辑)30.).
- 病毒式营销。ob欧宝娱乐app下载地址创造一个吸引人的话题或角度,这样的话就可以自己传播,而不需要花钱来推动它。
营销类型ob欧宝娱乐app下载地址
市场营销主要分为两类:入站式和出站式。ob欧宝娱乐app下载地址入站营销是一种吸ob欧宝娱乐app下载地址引你的目标受众到你的业务的技术。Outbound通常通过付费广告将您的信息推送出去。
入站营销ob欧宝娱乐app下载地址
入站营销ob欧宝娱乐app下载地址是与客户建立关系的过程,营销人员通过电子邮件活动、引人注目的内容、可共享的社交媒体或出色的网页设计来实现。ob欧宝娱乐app下载地址入站式营销通常是一种非侵入式营销,在这种营销中,你会见客户,他们在那里寻找解决方案。ob欧宝娱乐app下载地址
入站营销的例子包ob欧宝娱乐app下载地址括:
- 影响销售。ob欧宝娱乐app下载地址品牌利用拥有大量公众形象或追随者的个人力量来推广其品牌并影响潜在买家。而影响力营销ob欧宝娱乐app下载地址通常与社交媒体和“网红”(即在社交平台上拥有大量粉丝的人)的世界联系在一起,利用名人来推广产品的概念要古老得多。名人或有影响力的人可能会在他们的Instagram个人资料上展示产品,或者在公共场合使用产品拍照,或者只是出现在传统的电视广告中。
- 病毒式营销。ob欧宝娱乐app下载地址产品病毒式传播——一种以信息传播速度和范围命名的现象——是许多营销人员的梦想,但病毒式传播的公式很难得到正确的解释。ob欧宝娱乐app下载地址成功的病毒式营销能够接触到目标用户,这些用户对产品有强烈的好感,并愿意分享产品。快餐连锁店大力派士于2019年推出了鸡肉三明治,这是病毒式传播的一个典型例子。该活动使用了单一的,两个单词推为了引发与其他企业的口水战,发起一场声势浩大的口碑宣传活动,以至于产品在几天内就在全国范围内售罄。
- 搜索引擎营销。ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址营销人员可以通过在产品描述或网页上使用特定的关键字和短语,使产品更易于搜索,从而使潜在客户更容易看到产品。这种做法,被称为搜索引擎优化(SEO),使搜索引擎能够识别产品,并增加它在目标客户搜索结果中出现更高或更突出的机会。ob欧宝娱乐app下载地址营销人员可以使用搜索引擎营销ob欧宝娱乐app下载地址策略是预先创建包含这些词的内容,或者修改他们的网站,包括经常搜索的词或术语。
- 内容营销。ob欧宝娱乐app下载地址内容营销ob欧宝娱乐app下载地址使公司成为信息和建议的资源,目的是增加公司及其所销售产品的可信度。内容营销人员使用ob欧宝娱乐app下载地址讲故事、建议和信息丰富的文章,这些文章属于目标受众的一般兴趣类别,以建立关系。
- 社交媒体营销。ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址营销人员使用Facebook、Instagram、TikTok、Twitter和LinkedIn等社交网络来提高消费者对产品的认识。社交媒体营销ob欧宝娱乐app下载地址可以帮助你与已经花费时间的受众建立互动关系。
海外市场营销ob欧宝娱乐app下载地址
出站营销是指营销人ob欧宝娱乐app下载地址员向客户伸出援手。对外营销更像是一种ob欧宝娱乐app下载地址直接的硬销售——你需要潜在客户的注意,希望他们需要你的产品或服务。
外展营销的例子包括:ob欧宝娱乐app下载地址
- 传统的广告。公司在电视、广播、印刷品和在线平台上做广告,以销售其服务或产品。
- 面对面的会议。公司与其他公司和潜在客户进行营ob欧宝娱乐app下载地址销和销售电话,吸引他们购买。
- 活动广告和赞助。一家公司在体育场馆和其他高流量场所支付广告费用,以增加其品牌在客户中的存在感或知名度。除了付费购买广告空间,公司还可以赞助一项活动,通过相关的媒体报道来提高知名度。
最终的想法
在你开始建立全面的营销策略之前,确保你了解你的客户是谁:ob欧宝娱乐app下载地址
- 了解你的客户。投资于市场调查,找出ob欧宝娱乐app下载地址驱动你的受众的因素:他们想要什么,他们需要什么,他们会去哪里寻找。
- 有同情心。真正了解客户意味着了解他们需要解决的问题,以及他们真正看重的是什么。对你的客户感同身受将帮助你制定一个符合他们需求的营销计划,而不是你自己的需求。ob欧宝娱乐app下载地址
- 为你的受众量身ob欧宝娱乐app下载地址定制营销内容。为客户创造丰富的内容,提高公司作为专家的可信度,也会提高其产品的可信度和感知价值。
ob欧宝娱乐app下载地址市场营销是一门创造性的、关系驱动的学科。最成功的营销活动了解他们的目标受众,精心ob欧宝娱乐app下载地址制作有力的信息,找到创造性的方式来传递这些信息,最终,增加他们的品牌和产品的可信度和权威。