网上购物的增长是显而易见的。从日常生活用品到基本必需品、电子产品、宠物用品等等，我们每个人都选择在网上购买，而不是走进实体店。但网上购物给购物者带来了一种不确定感。不能立即拿到他们买的东西，增加了订单焦虑。再加上网上无聊的欺诈行为，你会发现他们无休止地拨打WISMO电话。
这就是印度电子商务生态系统重新选择货到付款而不是在线支付方式的原因。在网上下单而不需要付款，直到货物真正送到，这帮助我们作为消费者减少了对购买的焦虑。
在这个博客中，我们将分享所有你需要知道的关于为你的客户提供货到付款的方式。
什么是货到付款(COD)?
货到付款是一种付款方式，其中在线购物者选择在订单履行时支付购买费用;而不是提前付款。它也通常被称为货到付款或即期付款。因此，如果产品未交付或未付款，它将被退回给品牌/商家。
为什么货到付款很重要?
根据尼尔森全球互联商务调查，发布于商业内幕在美国，近83%的印度消费者更喜欢货到付款作为在线购物的支付方式。72%的大城市消费者和90%的小城镇消费者选择货到付款，而不是任何形式的预付款。
网上银行、借记卡和信用卡以及在线钱包等支付方式仅占所有在线购物的30%。
的原因吗?
- 对网络诈骗的恐惧
- 熟悉现金支付
- 交易便利性
- 缺乏安全的支付网关
- 网上交易网络不足
- 购后订单焦虑
- 不依赖支付卡
简而言之，货到付款(COD)为网上购物者提供了他们一直在寻找的舒适和保证。
消费者在付钱之前可以先拿着产品。
但这还不是全部。即使从商业角度来看，在Shopify商店提供货到付款方式也有其优势。
货到付款的商业优势
1.冲动消费的增加带来了更多的销售和收入
网上购物者总是忙个不停，即使是在家购物。他们希望能够快速浏览产品，并在一瞬间完成购买。使用在线支付，他们至少要多走两步才能完成结账。但有了货到付款，整个过程更快了，因此，冲动消费也增加了。
2.建立信任，提高客户忠诚度
如果你没有给顾客一些东西，就不要求预付，你就建立了信任。他们知道，作为一个品牌，你首先要专注于完成他们的订单，然后才能获得报酬。这种简单的情感会增加顾客的忠诚度，这最终会导致他们在未来的购物中选择在线支付。
Shopify商店的货到付款是如何运作的?
OB欧宝娱乐APP开办网上商店很容易。欧宝体育官网入口首页但当涉及到消费者购买行为的细微差别时，它需要更多的步骤。举个例子，在你的商店提供货到付款。现在有两种方法:
1.安装高级货到付款应用程序
先进的货到付款应用程序是由Shopify开发的免费解决方案。它使商家能够通过一个简单的即插即用界面提供货到付款，他们可以完全控制购物者如何以及何时使用支付模式下订单。
以下是该应用的一些强大功能:
- 为货到付款订单设定一个价格范围
- 指定您希望提供货到付款的邮政编码
- 为所有货到付款订单创建自定义运费
- 向商店的主题添加可用性检查器
- 让你的客户检查货到付款是否符合他们的邮政编码
- 当他们选择货到付款时，可以选择货到付款
- 当他们选择预付运费时，预付付款选项
2.使用手动支付方式
或者，您也可以在payment providers设置页面上从建议的手动支付方法列表中进行选择。要设置这个，你需要登录到你的Shopify商店管理员，转到设置和付款，然后按照付款说明设置货到付款。
虽然你可以用这种方式实现货到付款，但还有一些事情你必须额外考虑:
- 检查不同邮政编码的货到付款的可用性
- 设定COD的最大和最小订单值
提供货到付款时涵盖所有理由
货到付款是印度购物者最喜欢的付款方式。真实的。
但由于它让购物者很容易完成购买，据报道，欺诈性订单也有所增加。这导致在线业务经历高取消率和rto，导致收入损失。
平均而言，在线商店的订单欧宝体育官网入口首页回收率约为30%。
所以，当你实行货到付款时，记得要确保你的商店不会出错。使用像Thirdwatch这样的应用程序，你可以:
- 识别有较高RTO概率的订单，以便及时取消
- 检测不完整/虚假地址
- 标记错误的联系信息(邮箱ID/手机号码)
- 在发货前与客户沟通并更新地址
- 检测欺诈性订单，在发货前取消订单
- 预测高RTO率的冲动购买模式
阅读The House of Rare如何使用Shopify和Thirdwatch集成来减少RTO。
你们需要货到付款吗?
如果你主要在印度销售，提供货到付款方式只会帮助你把更多的商店访客变成顾客。
在印度，人们很熟悉用现金购物，这也是这种支付方式最常用的原因。
所以答案是肯定的。