“姐妹是世界上最好的朋友，”玛丽莲·梦露说。她没有错。但是，当你的姐妹和最好的朋友也成为你的商业伙伴时，会发生什么?你有一个像怪客史密斯这样的邪教品牌。
早在2016年，Divya和Pragya Batra姐妹就共同创立了他们古怪而非传统的银饰品牌Quirksmith。Divya本质上是一名艺术家，毕业于NIFT，为Amrapali珠宝公司设计，在那里她对白银产生了根深蒂固的热爱，而不是典型的黄金和钻石选择。她对设计现代银饰的热情孕育了这家公司，现在她负责所有的设计和内部供应职能，而她的妹妹Pragya，印度理工学院毕业，拥有欧洲工商管理学院的MBA学位，负责市场营销和销售。ob欧宝娱乐app下载地址
这对二人组合汇集了他们的优势，从零开始创建了这个品牌，凭借他们非凡的和开始谈话的珠宝在印度各地赢得了忠实的客户。OB欧宝娱乐APP继续读下去，了解他们的故事，以及他们成功背后的秘密。
奇克史密斯是如何被锻造出来的
Divya和Pragya以大约4万OB欧宝娱乐APP卢比的投资创办了Quirksmith，同时在最初的几个月里肩并肩地管理他们的日常工作。
两人想首先探索市场，看看他们的产品是否真的有需求。ob欧宝娱乐app下载地址他们参加了周末跳蚤市场和快闪活动来展示他们的产品，甚至通过Facebob欧宝娱乐app下载地址ook营销在网上销售。
他们收到的反馈是惊人的，他们的产品在每次活动中都被抢购一空。人们成群结队地回到他们那里购买更多的产品，并开始向他们的朋友和亲密的人推荐这个品牌。OB欧宝娱乐APP
这些跳蚤市场活动不仅帮ob欧宝娱乐app下载地址助他们的产品获得认可，更重要的是，帮助他们在现实生活中建立了一个忠诚的客户群，这些客户群随后会加入他们的社交媒体社区。
由于定期销售和大量积极反馈，他们决定全职从事这项工作。D2C模型的基本需求非常符合Pragya和Divya对Quirksmith的愿景。他们从一开始就决定只通过自己的网站商店进行销售，这对他们来说确实很有效。
大多数拥有独特产品的细分市场的企业都选择了D2C方式。当一家公司的愿景是建立一个狂热的品牌，专注于建立强大的客户关系，提供独特的购物体验，并通过在非常深入的层面上传达他们的故事来建立一个忠诚的社区时，D2C模式最有效。
事实上，Quirksmith是新时代D2C品牌的典型代表，因为他们体现了所有典型的品质，即他们有独特的产品/利基，他们直接向客户销售，他们是数字第一的!
因为D2C意味着他们的产品直接来自他们的内心，直接给他们的客户，所以这些品牌必须拥有自己的网上商店。欧宝体育官网入口首页
他们最初选择Shopmatic来建立自己的网站，因为它是一个更便宜的选择。但他们很快发现，这个平台并没有提供足够的支持来建立他们所设想的网站。
在与其他企业家讨论这个问题时，他们得到了一个共同的反馈——为什么他们还没有尝试Shopify ?这引起了Pragya的共鸣，她听说过Shopify，知道它在电商品牌中相当受欢迎，她立即决定把自己的品牌交给Shopify。
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Quirksmith使用Shopify的DIY体验
Pragya在没有任何相关领域知识的情况下，自己在Shopify上建立了整个网站。这就是Shopify对于那些想要采用DIY方法来建立在线商店的企业家来说是多么无缝。欧宝体育官网入口首页
除了易于使用之外，来自在线Shopify社区的帮助对Pragya来说是巨大的帮助，他在头三年独自设计和维护了网站。
她的股票,“Shopify让你自己轻松无缝地建立自己的网站。Shopify社区论坛是一件幸事。我经常发现我的问题已经在论坛上得到了解答。即使不是这样，社区也会迅速采取行动提供帮助。社区确保您获得所有查询的答案，无论是以直接修复的形式还是指导您可以联系的人。这真是太神奇了!”
Shopify网站上还有一个综合的在线博客和指南库，为品牌优化网站和充分利用Shopify提供定期的提示和技巧。
事实证明，这个平台对Quirksmith来说是非常可靠的，因为他们从未经历过故障，即使他们的网站每月吸引超过30万的访问者。
他们如何推销这种怪癖?
Quirksmith在新时代的消费者中发现了一群狂热的追随者，他们寻找能反映他们个性和表达他们想法的产品。但他们最初是如何将产品呈现在这些消费者面前的呢?
该品牌将90%的营销预算花在了Instagram和Facebob欧宝娱乐app下载地址ook上，用于定向广告和客户获取，迄今为止已经获得了可观的回报。作为一个独一无二的珠宝品牌，他们还与反映其品牌(和受众)价值观的有影响力的人合作，以产生更好的转化。
根据Pragya的说法，找到合适的影响者就是要在推广你的产品的相关性和目标受众的相关性之间取得适当的平衡。并非所有客户都有相同的品味，因此将目标受众划分为不同的细分市场，然后找到能够将这些产品类别和受众最佳地联系在一起的影响者，这一点非常重要。例如，Quirksmith的Musafir系列产品，在设计时考虑到旅行者，最好由旅游影响者来推广。他们会更好地与产品的主题联系起来，从而能够更好地推广产品。
但他们所有营销活动的目的都是把顾客引向一个地方——他们自己的网ob欧宝娱乐app下载地址店。这才是真正的奇迹发生的地方。
Quirksmith对客户体验非常着迷，他们认为这种痴迷是他们在线业务实现两位数增长的关键驱动力之一。
以下是一些Shopify应用程序，Quirksmith使用这些应用程序为客户创造更好的用户体验:
- Judge.me:产品评论应用程序鼓励客户评论您的产品，并使其易于在您的网站上发布和管理这些评论。在他们的网站上发布这些用户生成的内容，可以为他们的产品可接受性提供社会证明，并有助于提高你的品牌的信任因素。
- Swym的回库存产品提醒:对于像Quirksmith这样产品制造周期较长的企业来说，这款应用是完美的解决方案。该应用程序允许客户在他们的产品目前缺货时注册补充库存提醒。这样的提醒有助于吸引客户回到网站，并有助于提高转化率。
- Orderhive库存管理为运营活动提供多层次自动化和无缝协作。它就像用于订单管理的Slack，不同的团队可以标记并相互沟通以完成订单。关于订单处理的快速沟通有助于您主动向客户提供准确、快速的订单更新，减少延迟订单更新的可能性，而延迟订单更新通常会导致愤怒的客户做出负面评论。
- WhatsApp聊天+废弃购物车:Quirksmith主要使用这款应用跟进废弃的购物车查询，并帮助他们的客户购买。除了这些应用程序，该品牌还使用了也购买了相关产品应用程序，根据每个访问者的浏览模式确定最适合的产品范围。这有助于品牌为每位客户个性化推荐列表。
从他们的经验中可以得出的另一个重要见解是，他们能够保持对用户需求的调整，不仅是在设计偏好方面，而且在消费模式方面。他们定期筛选通过电子邮件和产品评论收到的客户建议，并特别注意实现共同的建议。
事实上，当他们注意到有很多人提到他们曾把Quirksmith的产品送给他们所爱的人时，他们就用自定义代码在网站上添加了一个礼物选项。该功能允许人们将购买的物品标记为礼物，并添加个性化信息。该品牌近20%的受众使用这一功能。
Pragya也强调了他们的推荐计划该计划于2022年1月推出，旨在奖励忠实客户。“作为一个品牌，我们不打折。所以，我们想出了一个推荐计划，当我们的回头客从我们这里购买时，我们会给他们更多的优惠。”
就像他们制作的珠宝一样，正是这种对细节的关注和对顾客的痴迷，帮助Quirksmith建立了坚实的追随者。
趁热打铁
Quirksmith已经能够为其用户提供令人满意的购物体验，并且完全依赖其网站商店来产生所有的销售额，并且对网站支持他们未来的增长充满信心。
然而，谷歌和苹果最近推出的隐私修正案已经开始降低社交媒体广告的成本效益。OB欧宝娱乐APP
“最近围绕饼干的变化给企业主们敲响了警钟。我们以此为借口进行多元化经营，这样我们就能保障品牌的未来。”Pragya说。
他们扩大了团队，增加了一名成员来推动增长。他们正在探索市场作为替代渠道，主要是ob欧宝娱乐app下载地址希望加强他们的有机努力，并利用他们的社区来保持他们品牌的增长势头，这一势头以每年40%的惊人速度增长。
准备好DIY网上商店了吗?欧宝体育官网入口首页
当Divya和Pragya决定推出他们的设计时，他们没有任何创业经验，也没有大量的资金。
无论面临什么挑战，他们都勇于冒险，不屈不挠。他们的在线旅程也经历了相当多的尝试和错误，但那是在他们加入Shopify之前。他们在他们的Shopify商店中找到了一个可靠的业务支柱，他们能够轻松地对其进行改进和优化，以满足他们严格的标准。
Quirksmith与Shopify的旅程清楚地表明，Shopify如何轻松地为您提供工具，资源和社区支持，使您能够在很少或没有技术经验的情况下建立自己的网站。受到全球数百万品牌所有者的喜爱，我们将帮助您OB欧宝娱乐APP，市ob欧宝娱乐app下载地址场和规模您的在线业务轻松。
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