每个在线商店欧宝体育官网入口首页都想增加流量和转化率。但即使你已经制定了一个基本的战略,决定你应该尝试哪种营销策略仍然是一个挑战。ob欧宝娱乐app下载地址
这就是为什么我们汇总了有效的营销策略和电子商务工具的概述,以及帮助您实施每种方法的想法。ob欧宝娱乐app下载地址这些想法本身包括从简单的获取到从已有的客户群中产生更多的重复购买。
在接下来的几周里,试着每天执行其中一个想法。在“冲刺”的最后一天,评估并找出最能推动新销售的策略。
什么是电子商务营销?ob欧宝娱乐app下载地址
电子商务营销是ob欧宝娱乐app下载地址使用促销策略的实践为你的在线商店增加流量,将这些流量转化为付费客户,欧宝体育官网入口首页并在购买后留住这些客户。
一个全面的电子商务营销策略是由你的网站上和ob欧宝娱乐app下载地址网站外的营销策略组成的。一个合理的营销策ob欧宝娱乐app下载地址略可以帮助你建立品牌知名度,提高客户忠诚度,并最终增加在线销售。
你可以使用电子商务营销来整体推广你的在线商店ob欧宝娱乐app下载地址,或者推动特定产品的销售。欧宝体育官网入口首页下面是一些可以尝试的实用想法的概述。
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17个电子商务营销想法来增ob欧宝娱乐app下载地址加在线销售
1.追加销售你的产品
我们大多数人都听过一些著名的说法:“您想要大号的吗?”这是一个例子销售也就是销售比客户最初考虑的产品稍高一些的产品。
对于许多企业来说,追加销售可能比获得一个纯新客户更有效。有时,您的客户并不知道有优质产品可用,或者他们可能只是需要更多的证据来了解升级(或包)如何更适合他们的需求。
例如,你们的一款产品是用稍好的皮革做的吗?还是携带手工制作的特殊部件?一定要强调不同之处,并在适当的地方询问客户是否想要升级。
在使用追加销售来增加销量时,有两个主要考虑因素:
- 确保你的追加销售与原始产品相关
- 对客户的预期价格范围要敏感
你的产品必须符合客户的原始需求,一旦他们心中有了固定价格,他们可能就不会对更高的价格点感兴趣了。锚定价格通常是客户看到的第一个数字,也是他们与其他价格点进行比较的数字。新产品必须明显比原来的更适合,才值得额外的成本。
任何购买过电脑的人都熟悉下面的屏幕。一旦你选择了一款特定的车型,公司通常会强调升级的性能(追加销售)或额外的配件(交叉销售)供你考虑。
2.集成Instagram
Instagram拥有超过5亿的日活跃用户,是增长最快的社交应用之一,连接了消费者、网红和品牌。
如果你拍出引人注目的照片,有策略地使用标签,并在正确的时间发布,那么你就在你的路上在Instagram上拥有大量粉丝对你的产品感兴趣的人。掌握你在Instagram上的有机形象的关键是与你的粉丝互动。
有什么方法可以在Instagram上与你的观众互动?你可以试着举办比赛或者到幕后去展示你的产品开发过程。你也可以在Instagram上付费玩游戏。对于电子商务营销来说,在你的ob欧宝娱乐app下载地址Instagram帖子和故事中添加产品会给你的粉丝一个直接的购买路径,这是增加在线销售的关键。
请看下面的例子还装有在Instagram上看购物:
3.减少废弃的手推车
残酷的事实:每次游客没有购买就放弃购物车,你都是在赔钱。
这一现象得到了充分的研究。访问者将商品添加到购物车中,但在结账过程中放弃购物车。根据Baymard研究所, 69.23%的购物车被遗弃。
这值得你直接解决尽可能多的犹豫,因为一些放弃购物车的购物者可能会被提醒完成购买。例如,也许他们可以用折扣或免运费来说服他们。
一个简单而有效的电子商务营销想法,以减少丢弃购物车的频率是ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件恢复活动,这可以说服你的访客回访并完成他们的原始购买。
这里的人郁郁葱葱的使用古怪的主题行和附加产品建议的电子邮件,试图让客户回到他们的购物车。
制作一封电子邮件,通过提醒他们他们最初考虑购买的东西,以及为什么要购买,来吸引你的访问者返回他们的购物车。
4.开设Facebook商店
尽管Facebook经历了一些变化,但它仍然是一个可行的社交媒体和电子商务营销平台。ob欧宝娱乐app下载地址
通过Facebook商店进行销售非常简单。OB欧宝娱乐APP更好的是,你的Facebook商店可以直接与你的Shopify商店集成,这样你就不必保留单独的库存。
寻找灵感,可以看看Facebook商店瓦莱里·布伦南著.
5.获取更多的电子邮件订阅用户
同样,电子邮件营销是最有效的销售渠道之一,可以产生ob欧宝娱乐app下载地址回头客。大约17%的数字营销支出发生在电子邮件上,但它ob欧宝娱乐app下载地址贡献了24%的收入,根据2015年的一项研究弗雷斯特研究公司。
有太多的推特和脸书帖子让我们无法跟上,电子邮件可以提供更亲密的互动。相比于社交媒体,人们对发送到个人收件箱的信息更有保护意识。另外,电子邮件给了你空间说一些社交媒体上无法说的话。
要开始电子邮件OB欧宝娱乐APP营销,积极推广你的通讯,博客和任何其他ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件捕获努力,以获得尽可能多的订阅者。看一看Huckberry当你第一次访问他们的网站时,注册其电子邮件列表将成为你关注的焦点。
6.改进你的电子邮件活动
仅仅捕获一堆电子邮件地址是不够的。然后,你需要定期发送有价值的电子邮件,让该渠道成为有效的电子商务营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
有很多发送电子邮件的完美场合,你的订阅者实际上会喜欢的:
- 发送一个欢迎邮件只要顾客购买。
- 提供独家促销码和免费礼物。
- 定期发送时事通讯,提醒订户新的折扣优惠,产品提示,并在适当的时候,公司新闻。
- 分享相关内容,以帮助客户最大限度地利用他们最近购买的商品。
- 在节日期间及时举办一场买一送一的活动,促进节日期间的自我送礼。
- 感谢你最有价值的客户。发送一封私人信件对他们的业务表示感谢。
- 征求反馈。如果有人访问了你的网站,但没有购买,询问他们的经验,以及你可以如何改进。
看看这封简单的邮件不常见的产品.在父亲节那天,他们在最后一刻发了一封电子邮件提醒订阅者,并为他们名单上的拖延者提供一项服务。主题是“拯救父亲节的礼物”。
7.发送愿望清单提醒邮件
最后一种类型的电子邮件添加到您的电子商务营销想法列表:愿望清单提醒电子邮件。ob欧宝娱乐app下载地址愿望清单提醒邮件与废弃购物车邮件密切相关。两者都是为了说服购物者在购买他们已经表现出购买意愿的产品时采取最后一步。
已经有一段时间没有人查看他们的愿望清单了吗?是否有一件商品被放在了很多人的愿望清单上?卖光了吗?发送电子邮件让你的客户知道。
这可能正是他们最终购买该商品的诱因。ModCloth当产品快要脱销时提醒购物者。这可以激励购物者,并有助于减少后悔——没有人想不小心错过他们一直在关注的产品。
8.让你的客户很容易得到他们想要的东西
如果你的商店设计不好,那么你就会失去顾客。但是一个设计糟糕的商店到底是什么样的呢?
除了看起来不值得信任之外,这家商店还可能面临以下几种情况明确的价值主张难以阅读的字体或令人困惑的导航。
即使你改进了上面的尺寸,你仍然可能犯一些设计错误。你是否正确地划分了你的产品,或者你是否在一个页面上放置了太多的产品?你找到文字和视觉效果之间的平衡了吗?这些只是你应该考虑的许多事情中的一小部分。如果你的主题转换得不好,考虑一下其他好的主题在Shopify上可以买到主题.
有很多漂亮的电子商务网站的例子欧宝体育百家乐,但是考虑一下DODOcase在特定的。尤其要看一下产品是如何清晰地细分的。
9.与在线商店访问欧宝体育官网入口首页者进行实时聊天
除了电子邮件,还有其他高影响力的方式来吸引网站访问者和客户。例如,你可以使用实时聊天与你网站上的购物者互动。
许多实时聊天工具允许您在特定页面上锁定浏览器,在他们已经在您的网站上停留了一定时间之后,甚至在他们通过电子邮件时事通讯到达您的网站之后。实时聊天还使您能够与客户进行直接对话,以便在他们计划购买时回答和解决客户的问题。
Luxy头发使用实时聊天来吸引潜在客户,并告知当前客户他们的订单状态,而无需通过电子邮件联系他们的支持团队。
10.预测未来的销售
如果你有能力扩大你的产品线,那么你应该评估市场需求,看看是否值得这样做。ob欧宝娱乐app下载地址你可以通过各种方法来做到这一点:关键词研究、地理验证、社交媒体趋势等。一个更有创意的测试市场的方法?ob欧宝娱乐app下载地址预售商品,看看有多少人下订单。
例如,如果您试图决定在三种即将发布的产品中销售哪一种,请为所有产品创建页面,并确保使用高质量的产品产品摄影和引人注目的副本为每一个。然后将它们列为“缺货”,看看哪个产品在缺货通知请求方面获得了最多的关注。这才是要卖的。
特别是鞋类和服装,有时某些尺寸或颜色的变种会暂时断货。敏锐的该公司为顾客提供了一种选择,当他们选择的产品再次上市时,顾客可以收到一封电子邮件。
11.OB欧宝娱乐APP开始一个内容营销计划ob欧宝娱乐app下载地址
每个电子商务商店都应该考虑定期写博客,以便与客户建立联系,并在搜索引擎中获得更好的排名。如果你已经在创建内容,考虑在你的在线商店上积极地展示你的博客。欧宝体育官网入口首页
别忘了,除了简单地写博客,还有更多的方法来利用内容营销:ob欧宝娱乐app下载地址
- OB欧宝娱乐APP开始播客突出你的专长或建立一个更强大的社区
- 在其他网站和博客上发表客座文章来提高知名度并产生反向链接,这也有助于SEO
- 创建长篇内容和指南,以帮助客户更有效地使用您的产品
一个不太可能使用内容营销来增加在线销售的品牌是ob欧宝娱乐app下载地址河池和温泉.他们的公司博客赢得了他们《纽约时报》的赞誉,但他们不只是坚持写博客。在2018年夏季,他们的主页上有一个可下载的指南,帮助客户购买正确的玻璃纤维泳池。
12.接受个性化
个性化是推动网上销售的另一种有效营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址通过使用行为数据,根据访问者过去的行为和偏好,为他们提供个性化的体验。
根据波士顿咨询公司在美国,个性化服务最多能将销售额提升10%,但市场机遇不止于此。只有15%的公司在最大限度地利用这项技术。
您还可以在个性化中考虑位置,以创建迎合客户在世界各地的体验。例如,南加州的某些人可能在10月份寻找泳衣,而缅因州的客户可能需要外套。
合金服装为在线购物者显示“什么是流行的”产品传送带,但个性化与当地的热门项目的访问者。
13.利用用户生成的内容
用户生成内容(UGC)是一种产生社会认同的好方法。当潜在客户看到和他们一样的人经常购买你的产品时,他们就会更有信心去购买你的产品。
根据Salesforce在美国,54%的消费者相信来自在线评论和同行推荐的信息,而只有20%的消费者相信品牌本身。
UGC可以有多种形式。从技术上讲,甚至产品评论也是UGC。最有效的UGC类型之一是用户实际使用你的产品的图片。胡椒一家卖胸罩的商店,在他们的产品上有很多快乐顾客的照片。
14.认为当地
实体企业并不是唯一能够参与到当地运动中的企业。在线零售商还可以在其电子商务营销策略上采取本地化方法,以增加在线销售。ob欧宝娱乐app下载地址
为了弄清楚本地对你来说意味着什么,你可以从以下几个方面来看待它:
- 确定你有大量客户集中的地方,并在那里进行促销活动。看看这些客户购买了哪些产品和其他消费行为指标,并考虑当地的活动或季节来适当地进行促销。
- 如果你有一个仓库或多个仓库,可以考虑为附近的客户提供免费、折扣或加急运输的促销活动。这将使您的运营团队更容易执行,并帮助您以经济有效的方式促进销售。
15.优化你的产品页面
转化率优化(CRO)是优化你的网站的现场转换和增加销售的做法。实践CRO可以帮助您确定站点上的问题区域。
你在哪里失去了销售?谁来了,为什么?你能做些什么来抓住那些错过的机会呢?这个过程是通过定性和定量研究来完成的,因此您可以获得一个全面和公正的观点,了解您的网站是如何面向转换的。
一旦你进行了研究,确定了挑战和机遇,你就可以提出假设和测试,看看哪种方法能带来最多的销售。
16.为移动设备优化
到2021年,预计超过一半的在线购物将发生在移动设备上Statista.优化你的手机商店不仅仅意味着一个响应式的设计。这意味着你从头到尾都在考虑移动用户。OB欧宝娱乐APP
例如,也许你在所有移动产品页面上都有一个更大的添加购物车按钮,使访问者更容易添加购物车而无需放大。你也可以用不同的格式展示你的图片,让移动访客更快地加载产品照片,更容易放大。
弗兰克的身体销售身体磨砂膏和护肤产品。当移动用户登陆产品页面并向下滚动时,“添加到购物车”按钮就会出现在底部。这样访问者就不必一直向上滚动,可能会失去他们在页面上的位置。
17.奖励你的忠实客户
专注于客户保留是增加在线销售的一种经济有效的方式。回头客占零售商收入的22%,但只占总顾客群的11%针实验室.在一年的时间里,他们还会多花15%的钱。
奖励忠实客户和大客户的一种方法是通过客户忠诚计划.你的客户和你都可以从忠诚计划中受益。它们会给顾客额外的购买动机,并通过自动提醒让你的品牌留在脑海中。
你可以选择如何奖励客户、奖励的频率和奖励的对象。例如,你可能有一个基于积分的程序,它有自己的基于积分的货币,可以兑换折扣免费送货或赠送礼物。
户外品牌丽拥有强大的客户忠诚度计划。会员一次性支付费用(20美元)加入该计划,并获得独家在线(和实体店)销售和活动的机会。他们还会收到优惠券代码,以及他们在一年中花费的一部分商店股息。
你的忠诚度计划不需要那么强大,你可以用Shopify应用程序轻松实现。
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现在你有一个相当大的策略和应用程序列表,以帮助你产生更多的流量和增加在线销售。
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编者注:本文最初发布于2014年6月。