Phool将他们的生活方式和健康品牌与Shopify在线,利用ezySlips和Shipway的自动化来扩展他们的业务

当谈到对环境产生影响时,很少有品牌站出来,主动尽自己的一份力量。这不仅意味着必须投入额外的时间将品牌理念推向市场,而且还必须管理大多数人回避的在线形象。ob欧宝娱乐app下载地址

其中一个品牌一直在积极地为环境做出贡献,并利用自动化来扩大规模,这就是Phool。

在这篇文章中,我们将分享Phool如何开始成为一个支持环境事业的D2C品牌的旅程,以及他们与Shopify的旅程。

我们也在研究该品牌如何利用自动化来管理他们的后端,以及通过将他们的商店与ezySlips和Shipway整合来与客户进行购后沟通。

在这篇文章中,我们将分享Phool如何建立他们今天所做的产品,彻底改变生活方式和健康行业以及他们与Shopify的旅程。

Phool -在OB欧宝娱乐APPShopify上启动和扩展生活方式健康品牌

Phool的诞生是为了减少印度寺庙的垃圾,这些垃圾通常被倾倒在水体中。从坎普尔恒河上的高止OB欧宝娱乐APP人的一次谈话开始,研究发现寺庙里堆满了杀虫剂和杀虫剂。这些化学物质一旦到达河流,就会被冲走,与水混合,产生有毒化合物,抑制氧气含量,严重威胁海洋生物。

这足以让一个想法变成一个名为Phool的企业。

Phool的品牌故事

Phool的旅程开始于雇佣了两名OB欧宝娱乐APP妇女,将两公斤寺庙鲜花做成香烛和香筒。如今,该品牌正与80名女性合作,她们每天重新利用约8.4吨鲜花和农业废弃物。Phool现在在他们的目录中拥有超过15种香棒和香锥的香味。

保罗和他们的寺庙工人团队

到目前为止,印度的网上熏ob欧宝娱乐app下载地址香市场仍未开发,但人们对产品的兴趣和他们在网上购物的需求一直在增加。因此,Phool专注于让他们的熏香产品在网上销售。作为一家希望保持敏OB欧宝娱乐APP捷和快速发展的初创公司,他们选择Shopify作为他们的电子商务平台。

选择Shopify作为他们的电子商务平台

Phool成立之初,他OB欧宝娱乐APP们的目标是与消费者建立牢固的联系,传播他们正在解决的问题,分享他们的故事,同时让每个人都能轻松访问他们所有的产品。

经过几个月的研究和完善他们的产品,Phool决定立即将他们的企业放到网上。就在那时,他们选择以Shopify作为他们的电子商务平OB欧宝娱乐APP台开始他们的在线旅程。

“我们一直在寻找一种简单的方式,让phol上网。我记得我在寻找一种快速构建的东西,它可以在没有故障的情况下运行,而我们不必花费几个小时来运行我们的在线商店,并且能够帮助我们无缝地管理订单,支付网关和其他电子商务功能。欧宝体育官网入口首页在研究中,我们发现Shopify在所有可能的方面都符合要求,并于2018年8月与他们合作!”
Apurv

如今,Phool拥有大量由寺庙鲜花制成的产品,分为香锥、香棒、蚯蚓堆肥、DIY套件和古拉尔。有了Shopify,他们可以创建收藏页面,让消费者更容易探索他们的产品范围。

Phool在sh欧宝体育官网入口首页opify上的网店

从全面的描述,分享如何使用他们的产品到高质量的产品图片,给消费者一种他们可以实现的感觉,Phool定制了他们的Shopify商店的产品页面,将消费者与他们的故事联系起来。

在shopify - phool上的产品页面示例

Phool网站上的所有产品都是无碳的,全有机的,浸有100%天然精油。因此,他们确保每个产品页面都能够通过使用产品标签来强化相同的信息。

他们会不遗余力地解释他们的每一种产品,解释寺庙花的来源,它们是如何变成人们所看到的产品的,它们应该或可以如何使用,以及它们的成分。该品牌在每个页面上都包含了详细的常见问题解答和客户评论。

“与Shopify合作,管理我们的网站只需一分钟。无论是修改设计还是添加新页面,我们都只需要花一天的时间,而且不需要专门的开发人员。除此之外,扩展Shopify应用商店为我们正在寻找的一切解决方案-无论是营销,转换,附加功能。ob欧宝娱乐app下载地址使用Shopify进行在线业务非常容易,我们实际上会向我们遇到的每个人推荐它。它是任何人、所有人的平台!”
Apurv

在建立了他们的在线业务之后,Phool开始看到他们的Shopify商店的订单数量稳步增长。OB欧宝娱乐APP为了能够无缝地管理和处理这些订单,团队需要从手动方法转向后端自动化。

就在那时,他们发现Shopify与ezySlips的整合。

自动化后端办公室和订单管理在他们的Shopify商店与ezySlips

ezySlips提供了一款应用程序,可以让Shopify商店通过智能自动化管理运输标签、配送和退货。通过这种集成,Phool可以节省大量的手工工作时间,减少人为错误,同时无缝地管理他们的操作。所有这些都不会影响提供给客户的客户体验。

从根据重量,承运人等自动分配跟踪号码到批量生成运输标签,下载发票,所有类型折扣,产品等的GST发票和GSTR报告,ezySlips帮助Phool管理这一切。这使得品牌更容易扩大规模,而不必担心运营中断。

“我们在OB欧宝娱乐APP开设网店六个月后开始使用ezySlips。欧宝体育官网入口首页以前需要4到5个小时才能完成的事情,现在只需要15分钟。我们只需要管理一个资源,或者说,监督我们的后端调度操作。ezySlips已经成为我们管理订单的一站式解决方案,我们不必担心订单增长有多快。”
Apurv

除了自动化之外,ezySlips集成还使Phool能够在一个地方跟踪所有货物,简化NDR管理和端到端退货流程。

你可以在这里了解更多关于ezySlips的信息

但是在后端管理他们的订单只是问题的一方面。Phool很快意识到让客户了解他们的订单是多么重要。

在使用Shopify和ezySlips集成后,Shipway成为他们解决这个问题的明显选择。

通过Shopify和Shipway集成自动化购后通信

随着为控制COVID-19而实施的封锁,Phool认为越来越需要解决消费者对订单的担忧。他们怀疑订单是否能按时到达,或者在运输过程中丢失。即使在今天,大多数生活方式品牌也是如此。

这导致越来越多的网上购物者想知道他们的订单在哪里。通常称为WISMO (where is my order)查询。

增加的WISMO呼叫开始占用客户服务和运营团队更多的OB欧宝娱乐APP时间和资源,导致其他增长策略滞后。

在探索了他们的选择之后,他们通过ezySlips发现了Shipway,以简化与客户的购后沟通。

通过Shipway,该品牌能够做两件事来解决顾客的购后焦虑:

  • 建立品牌跟踪页面,让客户可以使用自己的订单号轻松地跟踪订单
  • 自动化电子邮件和短信订单状态信息,使他们了解最新的产品在运输过程中
品牌跟踪页面-池

自动化帮助该品牌解放了他们的客户服务和运营团队的时间,同时解决了客户的焦虑。这也改善了Phool为客户提供的整体购买体验。你可以在这里了解更多关于Shipway的信息

“通过Shipway跟踪页面减少WISMO呼叫帮助我们将资源分配到最重要的地方。但与此同时,它也帮助我们为客户服务,并与他们建立更牢固的关系。”
Apurv

通过Shopify在全球范围内产生积极影响

苯酚正在改变我们处理寺庙鲜花的方式。它正在迅速改变许多妇女及其家庭的生活。

但更重要的是,他们所采取的每一步,都在全球范围内对环境产生积极的影响。

从2018年Phool在Shopify上开设商店到现在,这个品牌已经走了很长一段路,为自己建立了稳定的客户群。在智能自动化的帮助下,他们已经能够扩展到成千上万的客户,并在他们与品牌的整个旅程中与他们保持联系,给任何与他们互动的人留下持久的印象。

另一方面,保尔的倡议得到了比尔和梅琳达·盖茨基金会的认可,因为他们的努力和联合国积极实现可持续发展目标。他们还获得了福布斯30位30岁以下青年企业家奖、联合利华青年企业家奖等奖项。我们确信他们还会取得更大的成功。

想知道Phool是什么,参观他们的商店

你想创建自己的网上商店吗?欧宝体育官网入口首页