这是一个再熟悉不过的故事。
一个新客户来到你的网站，以他们喜欢的价格找到他们想要的产品，并将其添加到他们的购物车中。
他们进入结帐页面，然后就发生了。他们会被运输和装卸突然，他们开始怀疑自己的购买决定。OB欧宝娱乐APP
突然之间，他们认为价格合理的产品开始显得有点贵了。OB欧宝娱乐APP接下来会发生两件事之一。他们要么决定继续前进，尽管成本增加，要么放弃购物车，失望地离开你的网站。
那么你能做些什么来影响这个决定呢?
让我们来看看一些运输策略，以及如何在您的业务中使用它们。
运费和废弃的手推车
在制定运输策略时，真正的挑战是确定一个解决方案，尽可能少地削减你的利润，但仍然对你的客户有吸引力。
这是你想要做对的。研究表明运费和手续费是导致人们放弃购物车的首要因素。
了解了这些信息后，让我们来看看三种最常见的运输方式以及每种方式的优缺点。
选择1:提供免费送货服务
提供免运费服务——通常只针对国内订单——是吸引客户注意力的可靠方法，然而，这取决于你的利润率，它也可能会减少你的利润。
也就是说，在你的网站上显示“免ob欧宝娱乐app下载地址运费”的营销效果可以比任何不提供相同福利的竞争对手具有显著优势。决定提供免运费服务将要求你要么承担成本，要么稍微提高价格来弥补成本。
你也可以尝试提供最低订单量或最低物品数量的免费送货服务。这应该会提高你的平均订单价值，并帮助你有更多的利润来支付运输成本。
醒目地宣传你提供免费送货服务是提高转化率的有效方法。胖乎乎的他们所有的短裤都提供免费送货(包括退货)，并自豪地在网站上展示，以便购物的顾客知道他们看到的价格就是他们支付的价格。
决定是提供免运费还是要求最低门槛通常取决于你的利润率和你所经营的利基市场。
如果你提供的是奢侈品或手工制作的独一无二的商品，那么在产品成本中加入额外的运费和处理费可能不是太大的问题。然而，如果你在一个竞争激烈的市场，免运费和最低价格都是常态，比如翻新手机，提高产品价格ob欧宝娱乐app下载地址来支付运费可能不是一个好主意。这时你必须考虑完全不同的选择，或者承担大部分物品的运费。
当然，也有例外。
大型或特别重的物品，如全塔PC机箱或家具，可能会给你的“免运费”促销带来一些问题。做一些调查，了解一些数据，比如你的每件产品的实际运输成本，你的竞争对手是如何处理运输的，以及你的允许利润率，这些都可以帮助你做出正确的决定。
选择2:收你收的钱
在一些购物车(比如Shopify)中，可以设置实时运输报价——换句话说，你的客户或多或少会支付你运输产品的费用。
当然，总有一些小的差异会发生，但在许多情况下，你可以在你收取的运费和你最终必须支付的运费之间实现收支平衡。
简单的糖最近上了创智赢家(Shark Tank)的一家商店就采用了这种策略，在结账时向顾客提供实时运费报价。一旦顾客到达收银台，他们就可以选择他们的订单运送到哪里，剩下的工作由计算器完成。
使用这样的实时计算器可以为你赢得客户的信任。这表明你没有夸大你的报价运费或提高你的项目价格来支付费用。
这种策略没有免运费的说服力，但它是一种简单的方法，可以确保你不会耗尽运费，而且你的客户得到了最好的价格。
这也是一个很好的选择，用于重型或超大的货物，你根本不能或不想允许在免费运输促销下发货。
选择3:提供统一价格
你的第三个选择是为每个包裹提供统一的价格，或者为重量范围和订单总额提供统一的价格。
这种特殊的运输收费方法需要一些准备工作，因为你需要计算出运输包裹的平均成本。无论如何，这是你应该做的最佳实践，以确保你不会大幅少收或多收你的客户。
当你达到正确的成本时，你可能会超过或低于实际的运输成本，但最终应该是平衡的。
真正的天然除臭剂采用统一费率的方式，单单产品订单只需2.99美元。
Truly 's的创始人安吉拉·科里森(Angela Collison)说，她“制定运费价格的主要目标是尽可能地降低价格，同时在合理的时间内交付产品。我的产品相对便宜，我认为没有人愿意支付那么多的运费，因为他们做的项目订购。美国邮政非常适合我们，因为他们对单件物品非常实惠，他们的统一费率优先选项允许我以统一费率发货多个物品，无论重量如何。由于我只有几种不同的产品，所以我可以设置基于价格的运输，但我不确定这对拥有大量产品的人来说是否可行。”
上面的报价强调了关于统一费率运输性质的重要一点:弄清楚什么样的统一费率适合你，如果你需要按订单总数或重量范围来做，就需要一些测试。
幸运的是，美国邮政确实提供了一些不同尺寸的统一费率盒子，如果你有特别小但很重的物体，利用立方体运输价格节省的成本可以帮助你将统一费率带入一个舒适的范围。
当然，每个企业都是不同的，只有通过测试，你才能找到最适合你的方法。
你需要找出关于你的产品的统计数据，以及最好的运输方式，以便能够做出最具战略意义的决策。这就是额外的应用程序像SumAll和ShipStation，其他人可以帮助你找到你以前可能无法获得的信息和替代方案(包括航运公司和方法)。
选项4:将运输外包给第三方物流供应商(第三方物流)
将你的部分或全部配送和履行服务外包给第三方物流。他们为你提供开箱即用的产品体验，一些第三方物流甚至可以处理退货。
作者简介:Erika Jarvi是公司的社交媒体和内容经理ShipStation-基于web的运输解决方案，为在线零售商简化订单履行过程。