当我们第一次见到Bold的联合创始人杰伊·迈尔斯时本系列的第一部分在书中,他带领我们走过了这家如今已取得巨大成功的公司的卑微起步。
然后,他让我们经历了扩大业务的阵痛选择如何在不破坏其核心服务的情况下使其服务多样化,并试图为所有人提供所有服务。
在最后一期中,Jay将向我们简要介绍公司目前的发展情况,以及他们对未来的期待。无论你是刚刚开始自己的事业,还是正在建立OB欧宝娱乐APP一家大公司的路上,这些建议都将帮助你为理想的设置铺平道路。
奖励:阅读到最后的9个应用程序和工具,Bold apps团队认为你应该使用它们来提高工作效率和改善工作流程。
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位置,位置,位置
人们很容易认为,吸引世界级人才和建立可持续发展的企业,最好是在旧金山和纽约等久经考验的市场中完成。ob欧宝娱乐app下载地址我敢打赌,在考虑科技公司的理想选址时,加拿大马尼托巴省的温尼伯肯定不会出现在我的脑海里。但它们位于北方的位置阻碍了它们的成功吗?根据杰伊的说法,并非如此。
他最近访问了旧金山,并与Shopify的一位合伙人进行了交谈。
朋友问:“你是怎么长得这么快的?”
杰伊回答说:“旧金山的开发者赚多少钱?这个价钱我们可以租四个人。你的房租是多少?我们只付其中的四分之一。”
虽然Bold不在海外,但他们能够在更昂贵的市场上与公司竞争——他们甚至能够招募到少数愿意为了机会搬到北美的员工。ob欧宝娱乐app下载地址
“是的,在温尼伯寻找人才有点困难,”杰伊说,“但能来到这里绝对是一种福气。”
一段视频,突出了Bold作为曼尼托巴成功企业的例子。
营造办公室文化
所有到博尔德办公室的人都要脱鞋。有沙发;免费午餐;视频游戏。咖啡机和游戏厅。在谈到Bold的文化时,人们经常会提到这些福利,但杰伊坚持认为,这些福利远不止于此。
“我们一直在努力定义这里的文化,”他说。“所有的福利都很酷,但这只是表面文化。”
真正重要的是,公司文化的真正核心,是员工觉得自己可以为企业增加价值,并在专业上成长的水平。
“这就是文化,”杰伊说。“没有鞋子和食物,这些都是很酷的东西,让我们的工作环境很好——但文化是让我们的员工茁壮成长的东西。”玩游戏不是一种文化。”
这一理念在该公司的“推销日”中得到了最好的体现,在这一天,员工可以推销一个疯狂的商业想法。如果这个创意被选中,他们就会得到报酬,并得到1000美元或1%的商业创意收入。其中一些疯狂的想法实际上已经成功了,并形成了公司一个全新的实验性部门。它叫做Bold Labs。
#InnovateOrDie Days at Bold
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大胆的实验室
在本系列的第一部分中,Jay提到他通常会根据项目是否“有趣”来选择项目。听起来很傻,但每个人都会为自己喜欢的项目付出额外的努力。
Bold Labs就是这样一个“有趣”的决定。公司拿出20%的资源,用于实验研发项目。
“我们对他们的唯一规定是,他们与电子商务无关,”杰伊说。
之所以有这个想法,是因为创始人和大多数早期员工都是修补匠。他们开始在OB欧宝娱乐APPShopify上工作是作为晚上的爱好,他们发誓永远不会失去在业余时间从事令人兴奋的项目的愿望。
Bold Labs是一个有趣的项目,包括一个无线信标解决方案用于医院和餐馆,这样你就可以登录WiFi查看菜单。有一个项目叫做发票2d这款视频软件可以让你点击一件产品,然后被带到购物车中购买。
最近推出的一个让周杰伦很兴奋的应用叫做KickBooster这是众筹网站Kickstarter的首个附属项目。OB欧宝娱乐APP在此之前,KickstarterOB欧宝娱乐APP不允许联署,因为你不能添加一个脚本来跟踪推荐。杰伊的团队想出了一个“黑”谷歌分析的方法,允许人们分享一个Kickstarter项目的链接,并在人们支持该项目时获得推荐报酬。OB欧宝娱乐APP它甚至已经由TechCrunch报道了!
“这些项目都是实验,”杰伊说。“我们在这方面失败过很多次,但这就是我们部门的性质。大多数会失败,但有一个可能会成功。”
最大的失败
Bold Labs的一些项目从未起步,但它们并不是真正的失败。它们是学习的机会;投资创业教育。
但自成立以来,Bold面临的最大失败是什么?OB欧宝娱乐APP这很难启齿,但很重要。
在该公司的第一个黑色星期五,他们的服务器宕机,导致许多商家的应用程序无法运行。
“那是我们最黑暗的一天,”杰伊说。“这是一个疏忽;我们只是没有预料到我们收到的流量会增加……”
唯一要做的就是确保这种事不再发生。公司投资了一个非常强大的服务器设置;他们不惜花费。它们的设置与财富500强公司所依赖的类似,甚至更好。
杰伊说:“现在,当我们的客户上《创智赢家》节目,问我们的服务器是否会因为流量而瘫痪时,我们会暗自发笑。”“我们现在对我们的设置非常有信心。我们的客户在做超级碗的广告,他们甚至都不会觉得痒。”
他们也分享了他们的经验教训在一篇关于如何避免应用失败的文章中黑色星期五和网络星期一。
成功的痛苦
随着他们的发展,出现了大量的模仿者——那些试图以更低的价格复制他们的应用程序的人。但杰伊学到的一件事是,他不能因为这些追求者而分心——他需要把注意力集中在忠实的客户身上,他们知道不要选择更便宜的仿冒品。
杰伊说:“我们很想和他们竞争,但我们必须知道自己的价值,并按价值收费。”“你必须持有价值。在价格战中,你永远不会赢。”
虽然Bold是Shopify上最大的应用程序开发商之一,但他们从未考虑过用户总数作为一个非常重要的标记。他们实际上认为这是一个虚荣的度量标准。他们认为衡量成功的关键指标是用户安装应用的时间(流失率),他们对应用的满意度,拥有多款应用的用户比例,以及有多少用户利用了Bold提供的额外服务。
专注于这些类型的参数是帮助Bold实现月复一月指数增长的关键。由于这种关注,他们现在一个月的新用户数量相当于过去一整年的新用户数量。
期待
Bold的员工人数一直在飙升,应用程序的销售和收入也在飙升。如今,该团队由76名员工组成——与最初的四名创始人在地下室工作,在当地星巴克面试候选人的情况大不相同。今年上半年,他们的公司规模扩大了一倍。在过去的两年里,他们已经签了四份新建筑的租约,最近的一份是在2015年5月,而且已经超过了所有的建筑。事实上,我发现在接受采访和发表这篇文章之间,他们已经获得了一个26,000平方英尺的新大楼,他们将于2月1日搬进去。这座大楼最多可容纳230-240名员工。希望这能拖住他们一会儿。
每个部门都在扩大规模,杰伊保守估计,在未来24-36个月内,员工人数将达到230人。
长期目标是在温尼伯开设一个科技园,并向该市的其他初创企业开放办公空间。OB欧宝娱乐APP
“刚开始的时候,我们不知道的东西太多了,我们必须自己弄清楚,”杰伊说。OB欧宝娱乐APP“大胆科技园将让我们帮助其他初创公司度过这个阶段。OB欧宝娱乐APP我们将共享一个自助餐厅,共享一个董事会会议室,并就获得的知识(例如服务器基础设施)进行合作。”
这是一种回馈科技界的方式,也是从最初的混乱中走出来的一种方式。
杰伊说,他知道制作工具能赚钱,这就是为什么他们把业务重点放在为Shopify的平台开发应用程序上。但钱似乎也在人身上——那些愿意在未知领域抓住机会的人;那些愿意跃入未知的人;以及那些愿意在接下来的疯狂旅程中坚持下去的人。看看这个公司里程碑和成长的时间表.
回顾一下这一切是如何开始的。
为了避免过于模糊,让我们回顾一下Jay的团队每天使用的一些工具,并推荐它们来提高您的工作效率和工作流程。
推荐工具
- 松弛:内部沟通。最初,他们使用谷歌Hangouts,但杰伊说,在收件箱屏幕底部弹出多个文本框太让人分心了。
- InVision:用于应用模型和设计迭代。
- ZenDesk:用于支持和票务。
- 对讲机:用于事件触发的客户通信。例如,不是向不同时区发送大量电子邮件,而是在登录时触发电子邮件,以便用户在活动时收到电子邮件。
- New Relic*衡量应用性能的许多不同领域。
- JIRA软件对于敏捷开发来说,任何时候他们有一个功能要添加到应用程序中,或者有一个bug要修复。
- Trello用作想法板。如果这是一个好主意,它就会变成JIRA任务。
- GitLab:用于编码、测试和部署。
- CrowdFire:用于跟踪社交媒体参与度。
你对其他想从事自由职业的人有什么建议?当你辞掉工作的时候是什么感觉?是否存在增长过快的问题?请在下面的评论中分享你的想法——我们很乐意向你学习。
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