射频识别(RFID)技术是零售商利用无线电波识别商品的一种方式。它将数据从RFID标签传输到阅读器，为您提供准确、实时的库存跟踪数据。
随着供应链的可见性和库存的准确性变得越来越重要，RFID已经从“美好的拥有”变成了当今全渠道零售商的基础。
RFID技术及其同类技术，如近场通信(NFC)和蓝牙低能耗(BLE)，正在重塑物流、库存管理和履行。
射频识别,麦肯锡估计零售商可以从更好的库存控制中获得高达5%的收入增长，并实现与库存相关的劳动时间减少10%至15%。
想参与进来吗?了解RFID技术如何工作，它对零售商的优势，以及如何在您的商店中使用RFID技术。
什么是RFID技术?
RFID是一种无线技术，有两个主要部分:标签和读取器。阅读器是一种具有一个或多个天线的设备，可以发送和接收来自RFID标签的电磁信号。
这些标签存储序列号或唯一标识符，使用无线电波将数据发送给附近的阅读器。它们包含RFID芯片，也称为集成电路(IC)，用于向阅读器传输数据。
RFID如何工作
RFID属于一组称为自动识别和数据收集(AIDC)．您可以使用AIDC工具来识别物品，收集有关它们的数据，并将数据发送到计算机系统，几乎不需要人工交互。
对于需要跟踪库存准确性的零售商来说，与库存集成的RFID系统可以显著提高效率。你可以利用它来提高自己库存的准确性以及能见度，为当今的全渠道购物者创造更好的购物体验。
RFID系统有三个组成部分使其工作:天线、收发器和应答器(标签)。标签中对数据进行编码的部分称为RFID嵌层。
当你把天线和收发器结合起来时，你就有了一个RFID阅读器，也被称为询问器。
RFID阅读器有两种类型:
- 固定的读者，当阅读器和天线安装在RFID标签数据传递的特定位置时。例如，您可以在亚马逊去不用去找收银员。你只需穿过一个射频区，读取器就会接收到标签数据。
- 移动的读者,这是一种可以随身携带的手持设备。
一旦你有了设备，RFID跟踪过程可以分为四个阶段:
- 信息存储在RFID标签上，并附着在像您的产品这样的物品上
- 天线可以识别附近RFID标签的信号
- 读卡器无线连接到天线上，接收存储在标签上的信息
- 然后，阅读器将RFID数据发送到数据库，在那里存储和评估数据。
RFID标签有两种常见类型:
- 有源RFID标签:标签有自己的电源，可以在100米以上的范围内读取。主动标签用于资产定位或物流改进非常重要的公司。
- 无源RFID标签:没有电源的标签。来自阅读器的电磁能量为无源RFID标签供电。这使得它们在近距离接触时的读取距离为25米。
还有半无源标签，它依赖于与无源标签相同的原理，但包括有助于扩大通信范围的电池。
然而，无源标签最常用于RFID应用。你可以将它们嵌入不干胶标签或物体本身。被动标记是低成本的，所以在不重用它们的情况下会更好。
例如，如果你收到一箱产品，供应商可能会在上面贴上无源标签。当你卸下产品并扔掉箱子时，标签也被报废了。
被动标签的优点包括:
- 小尺寸
- 重量轻
- 可购性
- 保质期长(20年以上)
被动标签用于扫描距离从几英寸到几英尺。它们的工作频率如下:
- 低频(LF RFID) 125 MHz至134 kHz
- 高频(HF RFID)13.56 MHz
- 超高频(UHF RFID) 856 MHz ~ 960 MHz
RFID频率越高，扫描的范围就越远。
射频识别技术的应用
RFID技术应用于医疗保健、汽车、消费品包装、航空航天和运输等行业。在零售环境中，RFID的使用包括以下方面:
- 加强店铺运营。RFID可以在特定品种缺货或库存不足时通知员工。它还可以自动告诉他们在哪里可以找到密室里的产品，以及要拉多少。
- 分析店内流量模式。你可以使用RFID来跟踪商品在商店中的移动。有了这些信息，您可以了解您的商店的高流量终端上限、夹点，以及全天不同的员工和产品路径。
- 创建虚拟试衣间。通过使用地理定位RFID标签，试衣间可以追踪衣服，显示可用的颜色和款式，推荐配套的衣服，并提供相关的产品信息。
- 提供非接触式支付。非接触式支付任何交易都是通过手机、非接触式借记卡或信用卡或钥匙卡完成的吗?一旦顾客完成购物，他们可以走过RFID收银台，使用生物识别扫描仪验证他们的身份，并为商品付款。
- 协助选股。仓库租金增加了12%在2022年。技术的进步意味着零售商可以垂直储存商品，而不是水平储存，RFID技术可以帮助挑选股票。射频例如，该公司发明了一种无人机，可以扫描RFID标签，并在仓库内定位产品。如果物品堆放在较高的架子上，无人机将会收集它。
- 跟踪货物温度。某些产品——包括易腐烂的商品——需要在特定的温度下储存。RFID产品标签内的传感器可以监测温度，并记录标签内的温度。
- 提高库存准确性。标准的零售库存流程仍然是耗时和手工的。有了RFID，你可以立即检查整个货物，而不是依赖于单个包裹扫描和盲目收据。它也被用来寻找项目，减少循环计数时间，并自动重新订购产品在安全库存水平。
库存提示:集再订购点在Shopify管理中获得低库存通知，并确保您有足够的提前时间来补充库存的产品数量之前达到零。
RFID vs.条形码
条形码技术在零售环境中比RFID更常见。条形码被用作价格标签，并用于跟踪商店中的商品，存储诸如价格、产地和批次等信息。条形码可以生成并通过电子邮件或手机共享，供收件人打印或扫描。
与条形码不同，RFID标签不需要在阅读器的视线范围内。标签是嵌入在一个对象，并经常补充EAN或UPC条形码。它们比条形码包含更多的信息，读取范围也更大。
与条形码扫描相比，使用RFID的三个优点是:
- 更多的效率:你可以一次扫描多个项目
- 耐用性:标签可以应对日晒雨淋等天气条件
- 更安全:你可以加密RFID标签，这样只有你的阅读器才能获得数据
RFID vs. NFC
近场通信(NFC)是RFID技术家族的一个子集。最大的区别是NFC用于双向通信。而不是扫描仪接收或发送数据，两端都可以接收和发送信息。
NFC也用于短程通信，因此两端之间的距离需要在几英寸之内。在零售业，NFC通常被用作卡片模拟设备，例如当客户使用Apple Pay等非接触式支付方式进行支付时。
RFID技术的好处
RFID技术在物联网(IoT)领域的应用正在增长。
一个报告发现52%的公司正在增加在传感器和自动识别方面的投资。另有27%的公司计划在未来两年内采用该技术。让我们来看看原因。
改进库存管理
RFID为零售品牌提供了更好的库存准确性和库存可靠性，从而导致更高的销售额和客户满意度。它还提供有关库存水平和库存细节(如数量、型号、颜色和尺寸)的实时和具体信息。
因为RFID标签跟踪你所有的物品，你可以消除库存问题，提高你的商店的安全性。
使用RFID阅读器扫描产品还降低了库存花费的时间，从而提高了生产力，减少了员工的手工工作。这样员工就可以把更多的时间花在客户和销售上，而不是计算库存。使用手持扫描仪，一个人可以在几分钟内扫描多个物品，从而导致更频繁(更快)的库存盘点。
RFID支持库存管理的其他方式包括:
- 收到库存。RFID天线和阅读器不需要视线来扫描RFID标签。您可以自动接收货物，而无需进行任何单独的托盘或项目级扫描。沃尔玛最近宣布扩大其RFID授权计划，要求所有供应商和供应商使产品可通过RFID追踪。
- 降低循环计数时间。由于RFID天线在远距离工作，与传统的流程相比，您可以更快、更准确地进行周期计数实物盘点．
- 在安全库存水平自动重新排序。由于您的整体准确性得到了提高，您可以设置补充规则。这会触发重新订购，而不需要手动抽查以确定是否需要补充。
改进的损失预防
在当今的经济形势下，零售商店面临压力。与电子商务相比，电子商务的定价更具竞争力，管理费用不断上升，供应链中断。零售商还需要减少商店里的入店行窃和员工欺诈行为945亿美元这在美国是一个问题。
为了克服安全挑战，零售商正在转向RFID技术来遏制盗窃和减少管理错误。
您可以将资产跟踪数据与销售和视频数据配对，以查看在特定时间段内离开商店的商品是否多于售出的商品。
RFID可以让你看到哪些物品被偷了，什么时间被偷，还有小偷的视频。这可以帮助你识别入店行窃的趋势，并与当局一起对犯罪者立案。
更快的付款
越来越多的零售商正在想方设法颠覆购物体验中最不受欢迎的环节之一——结账。
由于结账体验是零售商和购物者之间的一个主要摩擦点，一些专家预测，未来的商店将根本没有收银台。
这就是为什么零售业的大部分人都对第一家Amazon Go商店的开业议论纷纷，该商店可以让顾客从货架上取下商品，然后直接离开。
商店会自动从每位购物者的亚马逊账户中扣除商品费用，并向他们发送购买的电子收据。《福布斯》被称为亚马逊的“Just Walk Out”技术是未来30年零售业最伟大的创新。
这个用例标志着RFID技术的一个重要转折点。越来越多的零售商正在寻找改善结账体验的方法，并对购物体验进行更多的控制。
提高网上购买，到店提货的效率(BOPIS)
网上购买，到店提货是每个零售商都应该提供的客户服务。这是增加店内流量、缩小线上和店内购物体验之间差距的好方法。
在一个2021年的调查， 56%的购物者在过去12个月内使用过6次或6次以上的点击取货服务，其中超过8%的人使用该服务超过20次。
由于RFID跟踪为您提供了更高的库存准确性，因此您可以始终如一地将BOPIS作为一种服务提供。如果没有精确的、实时的库存统计，你可能会把商店里没有的商品卖出去取货。
RFID标签和技术在零售业的例子
零售商一直在寻找方法来测试和实施技术，以更有效地运营，使自己在竞争中脱颖而出，并改善购物体验。
大多数零售商将RFID技术视为更准确的库存计数的明确途径，但一些创新的零售商将其用于简单的库存管理之外。
不确定射频识别技术如何适合您的业务战略?以下是RFID技术如何应用于零售业的四个创新例子。
1.巴洛克式的日本
日本时装零售商巴洛克日本，最近推出了来自RFLocus的基于rfid的应用程序，可以定位并提供700家门店中的150家的库存。
P3 Finder应用程序增强了现有的RFID解决方案，并使巴洛克日本通过保持每个商店准确和最新的库存计数来满足网上购买，店内取货(BOPIS)的需求。
该应用程序集成了Sensormatic公司的TrueVUE云软件，使巴洛克日本的员工能够更容易地在商店中找到补充库存所需的商品。P3 Finder应用程序使用3D雷达显示物品在仓库和商店中的位置，并使工作人员能够了解在任何给定时间他们离任何物品有多近。
2.拉夫·劳伦的虚拟试衣间
奢侈品零售商拉尔夫•劳伦创建了自己的店内试衣间。顾客走进互动试衣间，试穿商品的尺寸。
虚拟屏幕使用RFID技术从服装标签内读取数据。它使用这些数据将产品覆盖在客户的实时图像上。
这些试衣间镜子可以让顾客360度全方位地观察他们试穿的衣服，甚至只需一个简单的手势就可以改变衣服的颜色或图案。
它还帮助零售商提供一定程度的个性化这可以建立忠诚度，让顾客继续光顾。
3.Advanced apparel的RFID库存定位器
零售商在集成RFID解决方案上投入了数百万美元，以最大限度地减少缺货情况，提供实时商品位置数据，并改善客户体验。这项技术使他们能够跟踪整个零售供应链的库存，从仓库货架一直到销售楼层。
服装批发商Advanced Apparel就是以这种方式使用RFID技术的品牌之一。商家使用RFID来精确定位其货物在仓库中的位置——精确到储存货物的货架。
当我们的[Wave] RFID手持软件在带有RFID标签的物品附近看到RFID标记标签时，它会添加一个RFID标签曾经在哪里的历史记录。因此，一个物品的位置可能是“Warehouse1”，而标记的位置可能是“Shelf 5, Row 15”。
对于拥有数千个sku的品牌来说，这个用例可以极大地节省时间。在Advanced Apparel的案例中，为一件商品搜索6000个sku既没有效率，也不划算。
最棒的是什么?今年早些时候，Advanced Apparel增加了自己的直接面向消费者的网站，与批发业务共存dropshipping合作伙伴。现在该品牌使用RFID来存储和定位商品，它有一个随时更新的库存计数来销售全渠道。
4.联合利华的冰淇淋店
联合利华的冰淇淋店西好莱坞的移动商店和Robomart合作提供按需冰淇淋配送服务，配送过程将通过射频识别技术进行跟踪。
Robomart的温控车，每辆都装满了带有rfid标签的冰淇淋产品，可以通过应用程序订购。
该系统将实现实时库存跟踪和采购数据，并提供产品跟踪和销售数据分析。顾客可以在任何时间点冰淇淋，并使用Robomart应用程序付款。
将RFID集成到您的零售商店
零售业仍处于大规模采用RFID的早期阶段。诚然，实施RFID技术的成本是一些零售商的担忧。然而，随着安装门槛的降低和消费者期望的影响不断上升，在未来几年，接受是不可避免的。
如果你不确定，从小事开始。OB欧宝娱乐APP使用RFID标签来定位仓库或仓库中的库存。分析每家商店的购物高峰时间。如果你真的想把这艘船推出来，那就创建一个虚拟的镜子，扫描RFID标签，并将产品的外观覆盖在顾客身上。
记住:技术不是可怕的东西。当人类和RFID技术一起工作时，商家可以节省时间，提高生产力，并节省资金。
统一库存管理与Shopify
只有Shopify POS可以帮助您从同一个后台办公室管理仓库和零售店库存。当你在网上或实体店接收、销售、退货或交换产品时，Shopify会自动同步库存数量，无需手动调整。
