Perguntas frequentes sobre a Shopify Brasil

Perguntas frequentes sobre a Shopify no Brasil

Este artigo foi feito especialmente para você que já se perguntou se a Shopify vale a pena para quem tem e-commerce no Brasil. Confira!


O que é a Shopify? Como ela funciona?

A Shopify é a plataforma de comércio ideal para quem quer começar, gerenciar e expandir um negócio.

Nossas soluções atendem a uma variedade de setores, dos pequenos aos grandes empresários. Não é à toa que mais de um milhão de lojas espalhadas por todo o planeta usam a nossa tecnologia!

”一个组织escolhida这个组织穷但是de 1 milhaode lojas no mundo todo.

A Shopify tem a honra de acompanhar a jornada de muitas marcas no Brasil. Conheça algumas daslojas Shopify de sucessobrasileiras:

Gringa

AGringaé uma recommerce unida pelo amor à moda e pelo desejo de ressignificar o consumo. Seu objetivo é criar excelência no serviço de consignação, estendendo a vida útil de produtos e acessórios de luxo, e promovendo a economia circular a fim de diminuir os impactos dessa indústria no planeta.

Caderno Inteligente

ACaderno Inteligente®revolucionou a história da papelaria no mercado brasileiro. Mais do que um produto, a marca criou uma nova categoria: o discbound, o cadernos de discos. Um conceito totalmente inovador de organização pessoal.

Grand Cru

AGrand Crué a maior importadora e distribuidora especializada em vinhos de qualidade da América Latina. É a queridinha dos apaixonados por vinhos, com mais de 20 anos de tradição e uma sólida atuação omnichannel facilitada pela Shopify.

Guia interativo: 7 passos para abrir sua loja Shopify no Brasil

Aprenda a criar do zero sua loja virtual na Shopify e comece a vender pela internet.

Quanto custa abrir a minha loja virtual na Shopify?

Para começar, experimente aavaliação gratuitae teste os nossos recursos.

Você vai ver que mexer na nossa plataforma e configurar todos os detalhes da sua loja virtual é fácil e intuitivo! Assim que concluir o período de teste, basta escolher seu plano de assinatura.

Como faço para montar minha loja virtual?

Mariana e Daniela, nossas assessoras de atendimento (ouSupport Advisors科莫德玻ja conhecem muitos) ensinam o不是so a passo para montar uma loja virtual na Shopify neste webinar gratuito e disponível para você assistir a qualquer momento:

Vocês têm tutoriais em português para aprender a usar a Shopify?

Com certeza!

Para começar, o nossocanal no YouTubeestá repleto de vídeos tutoriais em português que ensinam você a navegar pelo ecossistema da sua loja virtual, fazendo os ajustes necessários para começar a vender produtos de imediato.

Nossa série de webinars também está disponível no canal do YouTube para você assistir quantas vezes quiser! Dá um confere nos temas que ensinamos por lá:

Nós também temos dois cursos introdutórios ao ecossistema Shopify ministrados pelaAlura, nosso primeiro parceiro educacional no Brasil:

O conteúdo dos cursos foi elaborado pelaSamurai Experts, outro parceiro de longa data da Shopify no Brasil.

ATENÇÃO: a Alura está oferecendo1 ano de acesso gratuitoa esses dois cursos para os lojistas da Shopify. Não fique fora dessa!

Estou com problemas técnicos na minha loja da Shopify. O que faço?

Acione a nossa equipe de atendimento em português naCentral de atendimentoe escolha a melhor forma para entrar em contato.

Posso fazer dropshipping usando a Shopify?

Claro! OOberloé a nossa solução especial para quem quer fazer dropshipping com uma loja hospedada na Shopify.

Esse app simplifica a tarefa de administrar lojas quetrabalham com dropshipping, uma forma de comércio eletrônico muito popular no Brasil.

Confira oguia jurídico乔,o Oberlo馒头对位终结这位embarcar narnada dropshipper sem dor de cabeça.

DICA: assista ao nosso webinar exclusivo com Caio Ferreira (Empreenda Ecommerce) sobredropshipping em tempos de crise.

A minha loja é brasileira, preciso usar um domínio .com.br? Ou posso usar um .com?

Os domínios .com são gerais e podem ser usados em todos os países, contanto que estejam disponíveis para compra, ou seja, não estejam em uso. Para não ter dor de cabeça, registre o seu domínio com a gente, de forma rápida e segura.

Comprei um produto em uma loja que usa a plataforma Shopify e ele não chegou. Vocês podem me ajudar?

Embora a Shopify seja uma plataforma de e-commerce, cada loja é responsável por suas vendas, entregas e processamentos de pagamentos ou reembolsos.

Por isso, recomendamos que você entre em contato diretamente com a loja onde você fez a compra para que ela possa resolver o seu caso.

Apesar de não poder fornecer informações sobre lojas individuais (isso violaria a nossaPolítica de Privacidade!), nosso time pode compartilhar mais orientações com você sobre como proceder, basta entrar em contato clicandoaqui.

Qual é a diferença entre a Shopify e sites como Amazon, eBay ou Mercado Livre?

亚马逊,eBay e梅尔卡多里弗巴西市场,uob欧宝娱乐app下载地址m local virtual onde se comercializa bens e serviços.

A Shopify é uma plataforma: você cria e hospeda uma loja própria no nosso ecossistema, dando a ela sua identidade visual, seu jeito de expor produtos e de se comunicar com o público. Na nossa plataforma você também encontra as ferramentas necessárias (de marketing, contabilidade, frete, entre outras) para desenvolver plenamente o seu negócio.

Aliás, nós também trabalhamos com parceiros de frete local e regional, como oapp Kangu.

IMPORTANTE: embora hospedada na Shopify, sua loja é totalmente independente e você é totalmente responsável por ela e por seus processos.

Posso vender meus produtos no site da Shopify?

Não, porquea Shopify não é uma loja ou marketplace. Somos uma plataforma de e-commerce, por isso não vendemos produtos ou colocamos produtos da Shopify à venda nas lojas dos nossos clientes.

Qual gateway de pagamento vocês recomendam para a minha loja virtual?

Cada gateway eforma de pagamentotem suas próprias características, taxas de transação e regulamentação para atender às necessidades dos usuários.

Recomendamos que você analise as necessidades específicas da sua loja para determinar qual o gateway que melhor atende o seu negócio. Confira alista completa de gateways de pagamento do Brasil.

O que devo fazer para abrir um e-commerce?

Para começar, dê um nome para o seu negócio. Esse momento de “batismo” é desafiador: afinal, quem não quer encontrar um nome chamativo e que não saia da cabeça das pessoas? Para facilitar, a gente criou umgerador de nomes de empresapara dar um “empurrãozinho” na inspiração.

Nome escolhido? Maravilha! Agora é pensar naaparência do seu e-commerce, que nada mais é que uma vitrine digital não apenas dos seus produtos, mas de toda a proposta da sua empresa.

Crie suaidentidade visuale logotipo com oHatchful, já garantindo uma aparência profissional nas redes sociais e nas peças de marketing e comunicação.

Aproveite também para escolher um tema para a sua loja: temos uma série de modelos para você experimentar, além de sugestões por setor (móveis, saúde e bem-estar, moda, jóias e acessórios, entre outros) que facilitam o processo de decisão.

DICA: Quer abrir um e-commerce? Confira nossopasso a passo para lojistas de primeira viagemna Shopify!

Embora os nossosmodelos de site de e-commercesejam fáceis de configurar, se você precisar de ajustes mais específicos e complexos aos temas, não hesite em procurar ajuda dos nossosespecialistas.

Por fim, com o visual da loja já pronto para o lançamento, passe naApp Store da Shopifypara garimpar os melhores aplicativos para o seu e-commerce.

Fique de olho principalmente na coleçãoApps úteis no Brasil, onde sempre há novidades criadas para facilitar a vida dos nossos lojistas brasileiros.

O que é o Shopify Partners?

OShopify Partnersé o programa de parcerias que criamos para fazer a ponte entre lojistas e especialistas de diversos setores, como designers, programadores, desenvolvedores, entre outros.

Nossos Parceiros contribuem para o sucesso de lojas Shopify no Brasil e no mundo, por isso os capacitamos com treinamentos, materiais e conteúdos específicos.

Sendo um parceiro, você pode ganhar dinheiro com a Shopify, seja com o desenvolvimento de novos projetos e lojas na nossa plataforma, por indicação da Shopify como um afiliado ou mesmo na criação de aplicativos que podem ser utilizados por nossos lojistas.

Faça parte da Shopify Brasil!

A Shopify desembarcou no Brasil em 2015 e caminha a passos largos para solidificar sua presença no mercado latino-americano. Junte-se a nossacomunidade brasileirae venha narrar sua história no empreendedorismo com a gente!

Perguntas frequentes sobre a Shopify em português

Para que serve o Shopify?

A Shopify é uma plataforma para lojas virtuais que atende a diversos tipos de negócios no Brasil e no exterior, com mais de um milhão de lojas em todo o planeta. A Shopify é uma plataforma de e-commerce, portanto cada loja é responsável por suas vendas, entregas e processamentos de pagamentos ou reembolsos.

Qual a mensalidade do Shopify?

Temos diversos planos de assinatura, mas você pode avaliar a nossa plataforma sem custo. Você vai ver como a Shopify é um espaço fácil e intuitivo para montar sua loja virtual.

Como usar o Shopify?

Temos um canal no YouTube cheio de tutoriais em português para você aprender a configurar sua loja virtual, ajustando todo o necessário para você começar a vender os seus produtos.

Como funciona o dropshipping no Shopify?

O aplicativo Oberlo é a nossa recomendação para fazer dropshipping usando uma loja virtual da plataforma Shopify. Ele simplifica sua vida na hora de administrar lojas que usam o serviço de dropshipping.

Which method is right for you?Sobre a autora

Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chefe do blog da Shopify em português do Brasil.

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Entre em contato a nossaCentral de ajuda

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