El camino de los emprendedores, especialmente el de los comerciantes minoristas, a veces puede parecer como estar en una montaña rusa. En un momento estás en la cima del mundo, pero en otro cuestionas la razón de ser de tu negocio, sobretodo en los meses más lentos. Lo bueno es que hayfuentes de inspiraciónpor doquier, tan solo debes detenerte de vez en cuando y escuchar las palabras de sabiduría de los empresarios exitosos y líderes del pensamiento que te rodean.
Si actualmente tu feed de Facebook esté lleno de diatriba política, enPinteresteInstagramprobablemente encuentres citas inspiradoras para emprendedores como tú.
Anade埃斯特危象marcadores满足土族o favoritos para que lo tengas a mano para cuando necesites una dosis de inspiración, guarda tus frases favoritas como fondo de pantalla o imprímelas y pégalas en tu oficina. Nunca se sabe, el mantra de tu nuevo negocio podría estar aquí.
Sobre la misión de tu negocio
"La gente no compra lo que haces, sino por qué lo haces"。- Simon Sinek
Autor deEmpieza con el porqué: Cómo los grandes líderes motivan a actuaryLos líderes comen al final: Por qué algunos equipos funcionan bien y otros no
Lección clave:Todo comienza con tu "porqué". Se trata del propósito de tu negocio y debe ser la fuerza motriz que impulse tu plan de marketing, tu estrategia de redes sociales y lo que comunicas a tus clientes. Tu "porqué" también se convierte en el valor agregado y el factor diferenciador de tu marca en un mercado lleno de competencia. Entonces, una vez que sepas cuál es (y es fundamental tomarte el tiempo para averiguarlo), asegúrate de comunicarlo claramente en todo lo que haces. Después de todo es tu misión.
Ah, y hazte un favor ymira el TED Talk de SinekCómo los grandes líderes inspiran la acción, que ha alcanzado el tercer lugar en la lista de los "20 TED Talks más populares de todos los tiempos".
Sobre desafiar el status quo
"Lo que sea que pienses, piensa en grande"。- Tony Hsieh
Gerente General de Zappos
Lección clave:No tengas miedo de sacudir tu industria y romper con todo. Todas las ideas ya se han pensado, así que todo se resume a cómo vas a presentar esa idea de una manera diferente y cómo vas a atraer a los clientes para que descubran tu nicho. Así que no te quedes atascado encómolo harás; por ahora piensa más grande.
Tony Hsieh ciertamente sabe cómo pensar en grande y desafiar el status quo. Como Gerente General de Zappos, la tienda de ropa y calzado electrónico que lanzó en 1999, y autor del bestsellerDelivering Happiness:A Path to Profits, Passion, and Purpose,Hsieh es considerado un líder del eCommerce y las ventas al por menor. Zappos no es solo un gigante del comercio electrónico, también es un modelo en lo que al servicio al cliente en línea se refiere.
Sobre la resolución de problemas
"Todo tiene solución"。- Marie Forleo
Conferencista motivacional, coach de vida y autora.
Lección clave:La próxima vez que te sientas desanimado, esta es la frase que debes leer. Marie Forleo lo dice cómo es, porque realmente es así de simple, siempre hay una solución, incluso en el comercio minorista, hasta cuando parece imposible. Por lo tanto, no te preocupes por las cosas pequeñas y, en cambio, concéntrate en considerar tus opciones y tus próximos pasos.
Como coach de vida, la misión de Marie Forleo es ayudar a los emprendedores a alcanzar su mayor potencial y usar sus talentos únicos para cambiar el mundo. Su sitio web está incluido en los "100 mejores sitios web para emprendedores" de Forbes.
尤其对la productividad y el enfoque
"Si no está claro que sí, entonces está claro que no"。- Greg McKeown
Autor,Esencialismo: Logra el máximo de resultados con el mínimo de esfuerzos
Lección clave:Los minoristas se enfrentan a una cantidad infinita de alternativas y opciones, lo importante es que puedas elegir tu enfoque. Como emprendedor sabes lo difícil que puede ser alcanzar el equilibrio, ya que siempre estás "encendido" y pensando en el trabajo. Entonces aprende a decir "no" a las cosas que no te apasionan y "sí" a lo que es verdaderamente esencial: tu negocio minorista y tu bienestar.
Esencialismo: Logra el máximo de resultados con el mínimo de esfuerzoses uno de mis libros favoritos de todos los tiempos y una lectura obligada para minoristas, emprendedores ytodos, en realidad. Greg McKeown es orador público, consultor de negocios y liderazgo y fue incluido en el "Foro de Jóvenes Líderes Mundiales" del Foro Económico Mundial.
Sobre la agilidad
"El cambio casi nunca fracasa porque ocurre demasiado temprano. Casi siempre fracasa porque ocurre demasiado tarde"。- Seth Godin
Mejor autor de 18 libros, marketer, conferencista y emprendedor.
Lección clave:Como minoristas, es importante reconocer cuándo hay una necesidad de cambio, ya sea que provenga de factores externos como la industria, las tendencias fluctuantes o una clientela en evolución. Cualquiera sea la razón, es clave identificar la necesidad de cambiar rápidamente y ser reactivo y ágil mientras puedas, antes de que sea demasiado tarde.
Literalmente podríamos dedicar artículos completos al genio que es Seth Godin. Sus palabras son fuente constante de inspiración. El autor deTribus: Necesitamos que TÚ nos lideresy¿Eres imprescindible?,se centra en temas como el arte, la originalidad y sentir pasión por tu trabajo.
Sobre el cambio
"Si haces lo que siempre has hecho, obtendrás lo que siempre has recibido"。——托尼·罗宾斯
Coach de vida y del éxito, autor de libros de autoayuda como能够罪里美tes,Despertando al gigante interioryControle su destino: Despertando el gigante que lleva dentro
Lección clave:En el mismo sentido que la frase anterior de Seth Godin, la esencia aquí es que si empleas la misma fórmula y le tienes miedo al cambio, es probable que obtengas los mismos resultados (promedio). Es importante mantener el ritmo de tu industria y estar en sintonía con las tendencias cambiantes y la competencia, ya que quedarte paralizado puede ser perjudicial para tu negocio minorista. En cambio, estar activo y al tanto de lo que sucede a tu alrededor puede darte ventaja frente a tu competencia y garantizar que sigas siendo relevante.
El gurú que motiva a la gente a caminar sobre brasas de fuego sabe de lo que está hablando, las entradas a su clase magistral se agotan donde quiera que vaya.
Sobre el aguante
"Lo más difícil es la decisión de actuar, el resto es meramente tenacidad"。- Amelia Earhart
Pionera de la aviación y autora
Lección clave:Ser un emprendedor del comercio minorista te da la libertad de ser tu propio jefe y tomar tus propias decisiones, pero no siempre todo es color de rosa. Se necesita tenacidad y agilidad para seguir adelante, innovar y seguir creciendo, incluso ante los fracasos.
尤其retribuir
"Si quieres levantarte, levanta a alguien más"。- Booker T. Washington
Educador estadounidense, autor, orador y asesor de presidentes de Estados Unidos.
Lección clave:Apoyar una causa cercana a tu corazón es parte de la responsabilidad social corporativa, algo cada vez más importante en el panorama actual. Si aún no tienes vínculos con una organización específica, considera asociarte con una causa que se alinee con tu misión y marca, para que sea auténtica. La filantropía es importante para las grandes empresas, pero tiene un impacto aún mayor en las pequeñas, ya que es un factor que te distingue de tus competidores, por lo que podría incidir positivamente en la lealtad de los clientes hacia tu marca, especialmente si apoyas una causa local, además de que la humaniza y te motiva a salir e interactuar con tu comunidad.
Sobre la reputación
"El boca a boca funciona ahora, mucho más que nunca. Responde a cada persona".- Gary Vaynerchuk
Autos de bestsellers comoJab, Jab, Jab, Right-Hooky#AskGaryVee, conferencista y personalidad de internet
Lección clave:En esta era de comunicación abierta e interacción con el consumidor es fundamental responder a todas las preguntas y reconocer todos los comentarios dirigidos a tu marca. Las redes sociales permiten disfrutar de un diálogo abierto entre empresas y clientes, por lo que dejar pasar esta oportunidad puede ser un gran fracaso. Reconocer los comentarios positivos y negativos, y responder con aplomo y soluciones, puede convertir a los detractores en clientes leales. Aprovecha esta oportunidad.
Sobre la pasión
"La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces"。- Steve Jobs
Co-fundador y Gerente General de Apple
Lección clave:La noción de amar lo que haces no es un concepto novedoso, y sí, es un poco cliché. Pero ciertamente necesitas pasión para dedicarte a tu negocio minorista, ya que es un trabajo de 25 horas al día. Steve Jobs fue Apple y Apple fue Steve Jobs. Su capacidad para "pensar diferente" y hacer de Apple una de las compañías más innovadoras y revolucionarias de todos los tiempos es un testimonio de su genio, pero también de su pasión por su arte y su marca. Esta frase de Steve Jobs cobra mucho más impacto a la luz de su muerte temprana, en el pináculo de su carrera.
Mención honorífica... Sobre la felicidad
"En lugar de preguntarte cuándo serán tus próximas vacaciones, tal vez deberías preparar una vida de la que no necesites escapar".- Seth Godin
Podría haber tomos dedicados a las frases inspiradoras de Seth Godin, por lo que agregamos otra para enfatizar aún más la importancia de la pasión. Como comerciante y emprendedor debes amar lo que haces. Todos necesitamos unas vacaciones de vez en cuando, pero si te apasiona lo que estás haciendo, tu trabajo diario se sentirá como unas vacaciones.
¿Y no es ese el gran sueño?
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Publicado por Pablo Golán, editor en jefe del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos y localización para España y Latinoamérica. Texto original de Karin Eldor. Traducción a cargo de Gabriela Agüero.