¡Ya casi llegamos al Hot Sale! ¿Tienes tu tienda online lista para aprovechar el mayor evento del ecommerce Méxicano? Hoy vamos a repasar las estrategias que te ayudarán a vender en este Hot Sale 2022.
✅ Desde qué cosas tienes que considerar a nivel técnico para tener tu ecommerce a punto como landing page, rediseño y opciones de pago a plazos, hasta cómo puedes maximizar el impacto de tus campañas por redes sociales, crear un rediseño de tu ecommerce o inclusive usar el Hot Sale para construir marca y asegurar ventas a futuro.
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Prepara tu ecommerce para el Hot Sale 2022
El Hot Sale crece y crece en cada edición. El año pasado 49,234 personas aprovecharon los descuentos del Hot Sale para realizar compras online en todo México, lo que representó un incremento de 35% en las compras en línea durante los días de ofertas del Hot Sale. ¡Estadísticamente es muchísimo!
Pero además, el ticket promedio fue de 3,040 pesos - según indica la AMVO - con lo cual las ofertas del Hot Sale podrían considerarse un verdadero éxito: No solamente la gente compra, sino que gasta de forma considerable aprovechando los descuentos.
✅ Ha sido tan exitoso este evento que inclusive, muchos mexicanos se planifican desde principio de año ahorrando y explorando online los productos o servicios que luego comprarán durante el Hot Sale de ese año. ¡Ten esto presente para la próxima edición!
Si quieres conocer más sobre el Hot Sale sus fechas de este año y su historia te invitamos a revisar¿Cuándo es el Hot Sale 2022 y cuándo termina?
Pero este Hot Sale 2022 trae una trampa: la publicidad tradicional online paga, que siempre ha sido la principal forma de promoción, está más cara que nunca.
¿Entonces cómo podemos promocionar nuestras tiendas y aumentar las ventas de nuestros ecommerce para sacarle el mayor partido al Hot Sale 2022? Hoy te traemos 7 ideas de como usar las ofertas y los descuentos de forma estratégica para vender más en el Hot Sale. ¡Arrancamos!
7 estrategias para vender más en el Hot Sale
- Crea expectativa con las ofertas
- ¡Ofrece algo más que descuentos!
- Usa las ofertas del Hot Sale para lanzar productos
- Vístete de gala y rediseña tu ecommerce
- Usa los descuentos del Hot Sale para fidelizar
- ¡Apóyate en la marca Hot Sale!
- Ten una estrategia post venta
7 estrategias para Hot Sale 2022 ¡sácale brillo a tus mejores ofertas y descuentos!
Como te decíamos, la competencia siempre es fuerte durante el Hot Sale, pero este año será quizás más fuerte que nunca: los incrementos en los costos de publicidad en Facebook - ahora Meta - que pasan del 15% y Google - en todas sus plataformas - han aumentado considerablemente el costo de adquisición de los clientes.
此外,反对德尔电子商务mexicano en la爆炸estos dos últimos años debido a la crisis del Covid, es casi seguro que las redes sociales y los motores de búsqueda - Google en todas sus plataformas, para ser más exactos - van a estar saturados de ofertas y descuentos del Hot Sale.
Por ello, si quieres tener éxito, vas a necesitar usar toda tu creatividad y aplicarte con estos consejos a fondo y no construir tu estrategia de ventas sobre una guerra de descuentos y ofertas con campañas de publicidad paga, porque te puede salir muy costoso.
No te estamos diciendo que no hagas publicidad paga para promocionar tus descuentos y ofertas del Hot Sale. Obviamente las campañas de anuncios pagos siguen siendo una opción válida, pero serán menos rentables que lo habitual. Por eso, te hemos construido este listado con ideas alternativas que puedes desarrollar sin necesidad de publicidad paga.
Crea expectativa con las ofertas
Crea diseños atrevidos para posts en redes sociales, vídeos cortos que rompan con lo convencional y logos alusivos tipo callejeros como graffitis urbanos que digan “algo viene en camino” y compártelos en las redes sociales de tu ecommerce.
También puedes colocarlos en los newsletters que envíes, campañas de correo electrónico o inclusive en las facturas o mensajes de agradecimiento luego de cada una de las compras que se produzcan en estas fechas previas al Hot Sale.
✅ Estos artes promocionales deben dar una sensación de “publicidad de guerrilla” que emocione e intrigue. ¿Qué tan atrevidos? Lo suficiente para que sean virales, pero no tanto como para que te hagan sentir incómodo, generen polémica o se aparten demasiado del estilo de tu marca. La ventaja de tener Shopify, es que puedes enfocarte en el concepto de tu marca, porque sabes que tu tienda online es sólida desde un punto de vista técnico.
¡Precisamente por eso, te compartimos esta super guía para crear tu tienda online perfecta con Shopify!
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La idea es que vayas generando una sensación de expectativa focalizada: el objetivo es que esta expectativa la sientan las personas que ya te han comprado o que visitan tu ecommerce o tus redes sociales de manera regular.
✅ Estos son tus clientes potenciales naturales y en ellos debemos enfilar todas las baterías, pues son los más fáciles de convertir en ventas.
Por eso, cuando diseñes estos artes promocionales piensa en tu buyer persona: ¿Qué le gusta a tu cliente ideal? ¡Ese tiene que ser el estilo de tu arte promocional y de tu campaña de intriga!
¡Ofrece algo más que descuentos!
我们hacernos联合国支持:没有nos quedemos solamente en los descuentos. Esto no funciona. Necesitamos ofrecer algo más que solamente “te doy un 30% de descuento en esto o un 40% en lo otro”.
¿Por qué te lo decimos? Porque literal que todo el mundo va a hacer lo mismo. Y vas a ser uno más del montón. Y como la competencia este año será muchísimo más fuerte que el año pasado, vamos a necesitar destacar y mucho.
¿Pero cómo? Pues quizás a tu potencial cliente en lugar de ofrecerle un descuento enorme, le sea más atractivo una forma de pago por plazos a meses sin intereses. Y por tu parte, si ofreces esto, quizás no necesites hacer un descuento tan grande. ¿Suena bien verdad?
Y este año además, cuentas con Kueski, aliado de Shopify, como patrocinadoroficial del Hot Sale 2022. Kueski Pay te permite ofrecer pagos a meses sin intereses y es muy fácil de integrar en tu ecommerce. Te dejamos aquí este enlace para que conozcas todo lo que necesitas saber para integrarKueski en tu tienda Shopify.
Usa las ofertas del Hot Sale para lanzar productos
Otra forma inteligente de usar las ofertas y descuentos es como herramienta de branding. No tienes que poner todos tus productos en descuento, ni tampoco apostar siempre por el frío cálculo de la rentabilidad.
✅ Por el contrario, fechas como el Hot Sale son ideales para poner en oferta productos que quizás quieres empezar a vender, o con los que estás experimentando a ver si son del agrado de tu mercado.
Esta es una muy buena fecha para hacer estas pruebas. ¿Por qué? Porque hay una intención de compra elevadísima: la gente siente la presión por comprar debido a las constantes campañas durante el Hot Sale.
✅ ¿Tienes algún producto que te parece que podría funcionar? Quizás un descuento o una oferta durante el Hot Sale le dé ese empujón para convertirlo en el producto ganador.
Vístete de gala y rediseña tu ecommerce
¿Te llegarías a casa de tu enamorado sin perfumar y sin arreglar? Ni de broma. Pues tu ecommerce funciona con la misma lógica: quienes entran a visitarlo tienen que sentir que está todo en su sitio y que además es una ocasión especial.
Por eso, hacer un refrescamiento o rediseño de tu ecommerce en las semanas previas al Hot Sale es una muy buena práctica. Algo que de hecho hacen muchas marcas, grandes y pequeñas, normalmente creando una landing page específica para el Hot Sale. Fíjate en este ejemplo de Tanya Moss, durante el año pasado, sencillo pero efectivo.
Este tipo de campañas comienzan normalmente con dos semanas de antelación. Durante esas primeras semanas lo más importante es que generes leads. Tu rediseño web debe estar orientado a captar correos electrónicos, o abrir conversaciones por chat o WhatsApp con potenciales clientes. No trates de forzar las ventas.
Para ayudarte a hacer un rediseño genial te compartimos esta super guía de cómo Diseñar tu Web
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El ser humano tiene menos atención que el pez globo, en 12 segundos tienes que ser capaz de captar su atención en tu tienda online. Para ello nada mejor que preparar el mejor escaparate para hacer brillar tus productos.
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En la medida que te acerques las fechas del Hot Sale, entonces usarás la landing page y leads que hayas generado en combinación: la landing mostrará las ofertas específicas del Hot Sale rotando día a día, no dejes una o varias promociones fijas. Tiene que sentirse cada promoción como algo excepcional y de tiempo limitado.
Y con los leads puedes hacer campañas de email marketing específicas en el día en que esté la promoción para la que ese grupo de leads haya mostrado interés.
Usa los descuentos del Hot Sale para fidelizar
Otra cosa que suelen desaprovechar los emprendedores que tienen tiendas online, es usar los descuentos del Hot Sale para fidelizar a sus clientes.
¿Qué te parece si, además de los descuentos que vas a poner públicos, hicieras descuentos exclusivos para tus clientes VIP? ¿A qué suena bien verdad? Tus clientes regulares se sentirán queridos, aumentará tu retención y en estos momentos, donde los costos de adquisición son tan altos, esto puede ser la tabla de salvación.
¿Pero cómo? Pues puedes hacerlo a través de aplicaciones integradas a tu tienda Shopify que sirvan como programas de recompensa, o también con campañas de email marketing a tus clientes VIP que incluyan cupones para incrementar los descuentos ya existentes por el Hot Sale o, que ofrezcan ofertas especiales solamente disponibles para ellos.
✅ Te dejamos aquí dos aplicaciones de Shopify para programas de fidelización y recompensa que puedes explorar para estas campañas VIP:
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Fidelización y Recompensas
¡Apóyate en la marca Hot Sale!
El Hot Sale como marca ha crecido enormemente en los últimos cuatro años. La AMVO asegura que 7 de cada 10 mexicanos conocen la marca Hot Sale y la consideran una marca de prestigio.
¡Aprovecha eso y regístrate en la web oficial del Hot Sale! Si lo haces, tu marca aparecerá entre las empresas que participan en el evento. Y esto en sí mismo ya representa un incremento de tráfico y visibilidad.
✅ Te compartimos el ejemplo de cómo está en este momento la sección de empresas participantes en el Hot Sale 2021.
La AMVO también ofrece materiales de apoyo para las empresas participantes y para todos los interesados en desarrollar campañas relativas al Hot Sale.
Ten una estrategia post venta
埃尔热出售2022 durara 9二叠纪。他们的Y el饭馆德尔ño qué? Pues eso, tenemos que tener planes para el resto del tiempo. Y por ello es vital que aprovechemos el esfuerzo del Hot Sale con una buena estrategia post venta.
Es vital que tengas canales fluidos de comunicación con tus clientes para mantenerlos contentos: WhatsApp en particular ha crecido muchísimo en el último año y tiene una gran aceptación en México para tiendas y comercios online:hasta en un 27% se incrementó su uso en el 2021.
✅十正在现在mucho de los客户主要血管a tener en el Hot Sale, por pura estadística, van a ser nuevos compradores. Estos, suelen ser los que más demandan atención post venta.
Por eso sería inteligente tener WhatsApp listo para interactuar con tus clientes y brindarles atención post venta, luego del pico del Hot Sale.
Además, puedes tener promociones especiales para los clientes que hayan comprado durante el Hot Sale en forma de asesorías, acceso a contenido post venta exclusivo y/o políticas de reembolso especiales para ellos.
¡Eso sí, anuncia todo esto en tu ecommerce y redes sociales! Si estás haciendo el esfuerzo, que se note y que se aprecie.
Con todo esto ya estás más que listo para usar los descuentos y las ofertas del Hot Sale 2022 para aumentar tus ventas. ¡Y por eso te recordamos que Shopify te regala una prueba gratis para que crear tu ecommerce, no sea una preocupación!
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¡Más claves para vender usando los descuentos del Hot Sale!
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¿Qué más puedo hacer fidelizar a mis clientes post Hot Sale?
Acerca del autor
Autor:
Frank Calviño periodista especializado en ecommerce.