欧盟和英国商人的补充服务条款

如果我们更改适用于您的P2B服务的欧盟条款，我们将按以下方式向您发出通知，除非P2B法规允许我们不发出通知或提前较短时间发出通知:(a)如果我们更改任何P2B服务的定价，我们将至少提前30天向您发出书面通知;(b)如果欧盟条款的变更要求贵方对贵方通过适用的P2B服务向买方提供的商品或服务进行技术或商业调整，我方将至少提前15天发出书面通知(或在情况下合理且适当的更长的通知期);以及(c)如果我们以其他方式实质性修改欧盟条款，我们将至少提前15天向您发出书面通知。

除以下例外情况外，如果您不同意任何这些更改，在通知期限届满之前，您有权根据欧盟条款的适用终止条款取消您的帐户并终止欧盟条款(不影响任何已累积的权利或义务)，并且您同意这是您对此类更改的唯一补救措施。如果我们根据上文第1(c)条向您发出欧盟条款变更通知，并且您(在向您提供书面通知后)通过P2B服务向您的客户提供新的或进一步的产品(定义见下文第2条)，则您将根据P2B法规放弃因该变更而终止P2B服务的权利。

根据欧盟条款，Shopify可限制、暂停或终止您的帐户、您对服务的访问，或您通过您的商店提供的某些产品和服务(“产品”)。限制可以包括从商店应用程序搜索结果中删除产品。此类限制、暂停或终止可因以下原因发生:

1. 如果您违反或违反Shopify服务条款第14.3节中所述的任何欧盟条款(由Shopify自行决定)，包括(但不限于):(i) AUP;或(ii)适用于您使用范围外服务的任何条款和条件;

2. 如果您的费用未支付超过60天(如Shopify服务条款第5.4条所述);

3. 如果您的帐户的合法所有权存在争议，而Shopify在合理的情况下无法确定合法的店主(如Shopify服务条款第3.6条所述);

4. 如果您对Shopify或商户客户、或Shopify或商户员工、成员或管理人员进行任何形式的口头或书面辱骂(包括辱骂或报复)(如Shopify服务条款第3.3条所述);或

5. 如果我们怀疑您(通过定罪、和解、保险或托管调查或其他方式)参与了与您使用P2B服务相关的欺诈活动(如Shopify服务条款第14.3条所述)。

如果您不同意我们关于限制、暂停或终止您的帐户(全部)或您通过P2B服务提供某些产品的能力的行动，您可以使用我们的投诉处理系统(如下文第8节所述)，以澄清围绕我们的决定的事实和情况。

您可以取消您的帐户，并(在不影响任何已产生的权利或义务的情况下)终止Shopify服务条款中所述的欧盟条款(或任何附加协议)或任何附加协议(在适用的范围内)。

(1)你的权限

您可以通过登录您的帐户在您的商店内查看和导出以下信息:

• 您在设置和管理您的商店时提供的信息，例如您的联系方式、您的员工联系方式、您的商店政策、您的产品信息、您的客户信息、您的商店中安装的应用程序以及您的商店主题的任何自定义设置;而且
• 您和/或您的客户因使用您的商店而产生的商业信息，例如商店交易的详细信息、付款、我们的服务或第三方服务的订阅付款发票，以及关于您的商店的分析报告。

您可以联系我们以获取以下无法通过登录您的帐户访问的其他信息(即，以下信息是“根据合同可访问的”):

• 您在设置Shopify帐户时提供的信息，例如您的付款和银行信息，以及根据“了解您的客户”检查或遵守其他法律义务(如您的身份证)而收集的信息;而且
• 通过您使用P2B服务产生的其他信息，例如您关于您的商店的税务文件，您与我们的客户支持团队的互动记录，以及我们保留的关于您访问您的商店的使用数据，例如IP日志。

除上述规定外，您没有技术能力或任何权利访问与第三方有关的个人信息或机密信息。例如，您无权访问与其他商家相关的信息，也无权访问与其他商家的店铺或独立于您的店铺之外的Shopify服务进行交互的客户的信息。您也不能，也没有权利访问Shopify关于您获得任何P2B服务资格的决定或调查的任何信息。

根据要求，在您终止P2B服务后60天内，Shopify将根据我们的规定提供与您有关的个人信息隐私政策．终止后90天内，除法律要求外，您的商店内的所有个人信息将被删除。非个人信息和汇总信息将被保留。

(2) Shopify的访问

Shopify拥有技术能力和权利访问您和/或您的客户提供的和/或通过Shopify向您提供P2B服务而产生的所有数据。Shopify收集、使用和披露有关您和您的客户的个人信息受我们的隐私政策和我们的数据处理．

(3)第三方服务的接入

如果您安装或启用第三方服务以与P2B服务一起使用，则您允许我们允许适用的第三方提供商访问您的数据和其他资料，并采取必要的其他行动，以实现第三方服务与P2B服务的互操作(详见Shopify服务条款第9.7条)。您与第三方提供商之间的任何数据或其他资料交换或其他互动仅在您与该第三方提供商之间进行。

Shopify用于提供P2B服务的第三方提供商可能具有访问上述第(2)项所述数据的技术能力，但这对于P2B服务的正常运行是必要的，Shopify对此类提供商访问和使用该数据施加了合同限制(如果该数据是个人信息，请进一步参阅我们的隐私政策和我们的数据处理）.

有关我们和第三方在我们的网站上使用的cookie列表，以及我们在为商家的商店供电时放置的cookie，以及如何选择退出某些类型的cookie的解释，请参阅我们的饼干的政策．

Shopify服务条款第8节概述了与您使用P2B服务相关的知识产权(如徽标、商标或品牌名称)的所有权和控制权，以及您可能授予Shopify的与此类使用相关的任何权利。

除了作为P2B服务的一部分向您提供的在欧宝体育官网入口首页线商店功能外，您的产品还将向下载并访问称为“商店应用程序”的移动应用程序的消费者进行营销。ob欧宝娱乐app下载地址商店应用程序的用户可以通过名称搜索特定商家。在您的帐户终止时，您的产品将不再显示在商店应用程序中。

目前，P2B服务对您通过您的商店销售的商店和产品进行了以下有限的排名:

Shopify的移动应用程序(称为“商店应用程序”)可供商户的客户下载(“买家)，并包含以各种不同方式向买家列出、介绍、推广或以其他方式组织商户商店和/或产品的展示的功能。

商店/产品排名和商店App内显示的主要参数如下:

1. 商店应用程序允许买家:(a)在商店应用程序内按名称搜索商店(例如“ABC文具”);(b)寻找靠近买方位置的店铺;(c)根据某些业务特征搜索商店;和(d)“跟踪”单个商店。用户无法搜索单个产品。

   如果买方在以下情况下被视为“关注”商店:(i)从支持商店应用程序的商店购买任何东西，并且没有选择取消关注该商店;或(ii)通过商店应用程序找到一家商店并选择关注该商店。

2. 当买方打开商店应用程序并选择“商店”部分时，商店和产品显示如下:(a)在页面顶部，买方正在关注的不同商店按照买方最近关注的商店的顺序列出;以及(b)在商店的一般清单下面，根据买方关注的所有不同商店列出了特定的产品-产品是根据以下四个类别从每个商店中随机选择的，并以随机顺序呈现:

   (i)“新”产品(指在过去30天内在网上发布的产品);(ii)买方跟随的商户商店的“待售”产品;(iii)与买方相关的推荐产品(基于Shopify的专有算法，并使用买方的购买历史记录作为输入-有关推荐产品的更多信息，请参阅https://help.shopify.com/en/manual/online-store/legacy/using-themes/change-the-layout/theme-settings/product-recommendations）;以及(iv)趋势产品(指在过去30天内销量有所增长的产品)。

   如果买方没有关注任何商店，则不会显示任何产品。

3. 在商店应用程序中您的商店的独特配置文件中，您的产品将根据上述参数以及您的买家购买历史数据显示。

商户获准提供其主要产品的附属产品或服务(例如维修服务)，但该等附属产品或服务须符合欧盟条款。

Shopify有一个内部投诉处理系统，您可以免费使用。如果您希望就以下任何事项提出投诉，且这些投诉对您的影响特别大:(1)对Shopify遵守P2B条例规定的义务的担忧;(2)与Shopify向您提供P2B服务直接相关的技术问题;或(3)Shopify就其提供P2B服务而采取的影响您的措施;请填写可用的表格在这里．

您的投诉将被审查并转发给适当的内部资源，以考虑您所提出的问题。

除了本P2B条款中所述的投诉处理系统外，调解可能是解决我们之间就P2B服务可能产生的任何争议的一种选择，包括无法通过我们的内部投诉处理系统解决的投诉。

如果发生争议，我们任何一方都可以要求另一方进行调解。P2B规则要求您和我们在任何调解尝试中都必须本着诚信原则。

如果我们同意调解，我们愿意使用以下两种调解人之一进行调解:

1. ICDR:https://www.icdr.org/about_icdr

2. CEDR:https://www.cedr.com/commercial/cedrmediators/

您不必使用上面列出的中介之一。你和我们还可以共同商定另一个调解人。

1. 适用的法律。欧盟条款受爱尔兰法律管辖，并根据爱尔兰法律解释。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本服务条款，特此明确排除在外。您同意根据Shopify服务条款第13.3.2条解决欧盟条款下产生的任何司法纠纷。

2. 可分割性。如果欧盟条款的任何条款被有管辖权的法院裁定为违反法律，则该条款应予以更改和解释，以便在法律允许的最大范围内最好地实现原始条款的目标，而欧盟条款的其余条款将继续完全有效。

3. 豁免。任何一方未能行使或执行欧盟条款的任何权利或规定，不构成对该等权利或规定或欧盟条款的任何其他规定的放弃，或以其他方式影响该方的权利。

4. 整个协议。欧盟条款和通过引用纳入的任何文件构成双方之间关于您使用服务的完整协议，并取代双方之前关于服务的任何书面或口头协议。

5. 生存。根据其性质应在终止后有效的欧盟条款的所有部分将在终止后有效。