4个电子商务转化杀手伤害你的销售

你的网站是否有很多访客，但销售额不高?换句话说，你在转化客户方面有困难吗?

这种情况影响了许多在线商店。欧宝体育官网入口首页但别担心:这是可以解决的。

有很多原因让人们在访问你的网站后犹豫是否从你那里购买欧宝体育官网入口首页。在这篇文章中，我们诊断了一些最常见的问题，为什么人们在访问后没有进行购买。然后我们提出解决方案，让您的客户更放心，更放心地购买您的产品。

下面是一些常见的问题，以及它们的解决方案。

问题:照片质量低

比如说你卖衣服，比如t恤或围巾。

在零售商店里，你的顾客有机会从各个角度检查你的产品，也可以试穿看看是否合身。他们当场就知道是否合适，是否值得购买。

你应该尽可能地接近那种经历。你能做的最好的一件事就是从不同的角度拍摄产品的照片。更好的是，不仅要有产品的照片，还要有产品的模特。

如果你随便拍一张照片，你就不能指望人们会被迫购买。你的照片不应该光线太差;不应该有奇怪的阴影;而且应该清楚地展示出来，也许可以放在架子上。如果你的产品不够清晰和引人注目，就会让人觉得可疑。没有良好的产品摄影，人们不仅错过了感受真实事物的感觉，还会觉得你不够专业。

所以继续吧，拍更好的照片，把你的产品放在最好的光线下。

下面是解决方案

提高产品摄影效果不需要很贵。

除了买一个像样的白色背景，它真的不需要更多的投资。在阳光明媚的日子里，在窗户边拍摄，避开照明设备，用你的iPhone拍照，它有一个很棒的相机。根据您的需求，不同的工具可能更合适。

根据你的需求，你可能会考虑购买更好的东西来帮助你的拍摄。

一旦你拍完照片，就该开始编辑了。有很多照片编辑工具，包括付费和免费，来完成这项任务。请查阅产品摄影指南，了解如何使用所有工具。

所以继续吧，编辑你的照片。你会变成这样:

:

问题:薄弱的产品描述

这不仅仅是提高你的照片质量。你的文案也很重要。

产品描述非常重要。一个研究研究表明，仅仅是触摸一件产品就会增加一个人拥有它的欲望。最接近于在线复制触摸物体的方式是什么?详细地描述产品，让潜在客户感觉自己正拿着它。

写弱文案是一个巨大的失去机会，以吸引客户购买。你失去了讲故事的机会，也失去了在另一个维度上区分你的产品的能力。

但这并不是说没有好的文案会伤害你。如果你的副本很糟糕，你会受到更大的伤害。

唯一比不充分和不令人满意的产品描述更糟糕的是充斥着拼写错误、语法错误或描述产品的笨拙方式。

想想看破窗理论。

破窗理论最初是用来分析社区犯罪的。他们的假设是，邻里之间的小问题，如窗户被打破或轻微的破坏行为，可能实际上并不是真正的滋扰，但这表明滋扰通常是可以容忍的。而这往往会助长犯罪。

现在让我们把它应用到电子商务中。

如果客户看到的产品描述不够专业，那么他可能会开始怀疑其他东西是否会很草率。OB欧宝娱乐APP产品会不会比承诺的要差?你会在送货过程中犯拼写错误，把包裹送到错误的地方吗?我的信用卡完全可以放心交给你吗?

不要让你的客户失望。清理复制错误，用你的产品描述来推销。

下面是解决方案

写出更好的文案。这里有几个例子。而不是几乎没有意义的词，比如:

这些袜子是创新的设计和制造与无与伦比的工艺。

更具体地说:

这些袜子做工精细，质地柔软，穿起来很舒服。

你是否竭尽全力地用技术手段，试图从各个角度展示你产品的优越性?而不是这样说:

这台搅拌机有一个2速马达，转速为每分钟27000转。

谈谈好处，像这样:

这台搅拌器的强力马达可以把冰碾碎成任何想要的稠度。

讲一个故事，确保你没有任何拼写错误。

问题:你的网上商店设计得很糟欧宝体育官网入口首页糕

走进一家商店，发现产品完全杂乱无章，这不仅仅是一件麻烦事。这可能会让你非常沮丧，以至于你根本不买东西。

你认为这种体验可以在网上实现吗?你的赌注。

在你的商店设计中，有两个主要问题可能会让顾客望而却步:首先，你可能会让顾客很难找到他们想要的产品;其次，你可能会以这样一种方式安排你的产品，使人们不愿购买。

以下是网上商店掩盖其产品的一些常见方法:欧宝体育官网入口首页

• 你的主页没有明显链接到你的店面。
• 您的产品类别并没有全部显示在一个地方。
• 你的一些产品藏在收藏品的深处。

另一个设计问题是你们产品的排列。这里也有棘手的问题。

欧宝体育官网入口首页拥有大量产品的网上商店可能会想要创造出类似于“bulla bulla”的在线产品，宜家的做法是把一堆商品放在一起，给人一种体积感。

在实践中，结果看起来像这样:

与此同时，即使你的产品安排得清晰而有逻辑，你也可能会因为图片过多而让顾客不知所措。

在某种程度上，当有太多的图像时，人们倾向于略读和忽略产品。当人们开始只是浏览时，他OB欧宝娱乐APP们不会认真考虑自己是否想要这个产品。

下面是解决方案

找一个好的主题，采用响应式设计，并确保您的店面易于浏览。经验法则是，任何产品都不应该超过三个点击离开主页。

当然，可导航性也受到您安排集合的方式的影响。确保每个产品都有一个直观的分类，每个产品都在它应该在的地方。

就产品的最佳摆放方式而言，有科学依据表明，你真的不应该用太多的图片让客户不知所措。解决这个问题的方法是更好地细分你的产品，并在这里和那里引入复制，以确保人们有一个明确的价值主张。

让找到你的产品的过程变得直观，这样你就给了顾客真正考虑你的产品的机会，你就给了他们一个购买的好理由。

问题:你还没有建立起信任

当你在实体店购物时，你可以指望一定程度的信任，即使它是一个临时摊位或一个弹出式商店。你可以立即得到你的商品，如果你有抱怨，你可能会指望商店至少停留一段时间。至少在你购买之前，你会和店主聊过，对她有一点了解。

在互联网上，并非所有这些都适用。

当你去一家没有以下条件的网上商店时，你会怎么想?欧宝体育官网入口首页：

• “关于我们”页面没有提供公司的实际细节，只有一些无形的价值主张
• 没有客户见证或者产品评论
• 没有媒体报道
• 网站上没有任何名字，电话号码或电子邮件
• 一般不保证您的付款信息是安全的

在这样的网站上购买任何规模的商品，你会感到很安全吗?

下面是解决方案

你可以做很多事情来提高你的商店的可信度。

确保你做了一个好的关于我们页面用你喜欢的方式写故事网站建设者。告诉你的顾客你的背景，以及你为什么想要开店。OB欧宝娱乐APP你至少应该加上你的名字，这样你的客户就有了可以称呼的人，而不是“亲爱的老板……”

在媒体上有什么胜利吗?你应该突出它们。例如，看看slide Handboards的模范新闻版面，上面有各种出版物的横幅。

如果你的游戏没有得到媒体的广泛报道，你至少应该整合一些产品评论。根据在线杂志《互联网零售商》，你可以增加你的转化率通过在网上商店添加产品评论，提高14-76%。欧宝体育官网入口首页与产品评论App，您可以轻松地将客户评论集成到您的商店中。

例如，看看Raw Generation的产品评论专页，上面有近700条来自客户的评论。

虽然没有一个专门的电话号码来处理咨询和支持可能是必要的，但你至少应该有一个电子邮件，让人们可以联系到你。它可以像hi@yourbusiness.com或support@yourbusiness.com一样简单。

你应该给人们很多信任你的理由，要么抓住你的故事，要么提供第三方的推荐。

结论

这篇文章不仅仅是关于为你的在线商店吸引新访客。欧宝体育官网入口首页这是关于转化他们并克服他们的购买反对意见。确保你尽你所能让购物体验变得简单和直观，并且你给他们很多理由相信你是专业的。