大多数产品描述都很糟糕。
不管怎样,谁会真正阅读你产品页面上的文案呢?在网站上还有很多其他的事情要做转化率优化产品描述并不能真正对销售产生影响,对吧?
错了。事实上,来自一项电子商务研究的证据尼尔森诺曼集团显示20%的不成功购买是由于产品描述中缺乏相关信息。
电子商务业务业主和营销人员都容易受ob欧宝娱乐app下载地址到常见的文案错误(即使是专业的文案有时也会这样做):简单地描述你的产品。
为什么是错的?因为优秀的产品描述需要通过将你的产品卖给真实的人来增强你的产品页面,而不仅仅是作为搜索引擎信息的后台分发者(当然,SEO不能是事后的想法)。
让我们来看看如何写一份产品描述来说服访问者欧宝体育官网入口首页购买。
写出完美的产品描述✍️
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什么是产品描述?
产品描述是解释产品是什么以及为什么值得购买的营销文案。ob欧宝娱乐app下载地址产品描述的目的是为客户提供有关产品特性和主要优点的重要信息,从而迫使他们购买。
一个精心设计的产品描述能打动买家转化漏斗。如果你增加一点创意,你的产品页面会立刻变得更有吸引力,从而吸引更多的普通购物者。
为了成功地完成产品描述写作,你需要回答客户对你产品的问题:
- 你们的产品解决了什么问题?
- 客户从你的产品中获得了什么?
- 是什么让它比竞争对手更好?
产品描述应该以有趣和吸引人的方式回答这些问题。
如何写产品描述销售
欧宝体育官网入口首页在线商店在写产品描述时,经常错误地列出产品特性。这可能会导致转化率降低,因为人们不明白产品如何帮助他们。
让我们来看看如何创建完美的产品描述,为你销售:
- 专注于你的理想买家
- 用利益诱惑
- 避免“是,是”的短语
- 使用最高级
- 激发读者的想象力
- 用小故事打破理性的障碍
- 用感官语言引诱
- 用社会证明来诱惑
- 让你的描述可扫描
- 设定目标和kpi
1.专注于你的理想买家
理解如何写产品描述需要你站在读者的角度思考问题。当你在写一份产品描述时,你的脑海中有一大群买家,你的描述就会变得苍白无力,最后你根本没有针对任何人。
最好的产品描述直接地、亲自地针对你的目标受众。你问问题,回答问题,就好像你在和他们交谈一样。你选择理想买家使用的词语。你用了“你”这个词。
这就是零售商的OodieOB欧宝娱乐APP在我们的第一个产品描述示例中开始对其I Love Plants Oodie的产品描述。
买植物停不下来?Unbeleafable。别担心,我们也是!在我们的新我爱植物Oodie中覆盖你最喜欢的痴迷!“我爱植物”Oodie每卖出一棵,就会在澳大利亚种植一棵树。
当你要为自己的电子商务业务写产品描述时,首先想象一下你的理想买家。OB欧宝娱乐APP他们喜欢什么样的幽默(如果有的话)?他们用什么词?他们是否讨厌某些特定的词语?他们能接受像“烂”和“蹩脚”这样的词吗?他们问你什么问题你应该回答?
考虑一下,如果你在商店里销售你的产品,你会如何与你的理想买家面对面地交谈。现在,试着把这种语言融入你的电子商务网站,这样你就可以在网上进行类似的对话,产生更深刻的共鸣。
2.用利益诱惑
当我们销售自己的产品时,我们会为个别产品的特性和规格而感到兴奋。我们以公司、网站和产品为生命。
问题是我们的潜在买家对普通的功能和配置不感兴趣。他们想知道这对他们有什么好处——这将如何解决他们最大的痛点。成功地执行如何写一个产品描述,需要你强调每个功能的好处和克服认知偏见。
一个很棒的产品描述示例来自Squatch博士。
这款全明星巧克力棒由真正的松树提取物制成,像刚切好的蝙蝠一样坚韧。作为淋浴的真正MVP,这款重量级产品以其沙砾的成分和超级男子气概的森林气味消除了污垢。加入去角质的燕麦片和超级舒缓的乳木果油,你就有了一大堆天然成分,可以去除任何臭味。
斯库奇博士表示,这种香皂的好处不仅在于它能在淋浴时把你清洁干净,而且它实际上足够坚韧,可以去除任何臭味。不管你的日子有多沉重。它还偷偷加入了一些产品好处,包括“天然成分”和“去角质燕麦片”,以吸引其理想的买家形象。
考虑每个特性的好处。你的产品如何让你的客户感到更快乐、更健康或更有效率?你的产品帮助解决了哪些问题、故障和麻烦?
不要只卖一种产品,还要卖一种体验。
3.避免“是,是”的短语
当我们不知道该用什么词来描述我们的产品时,我们通常会加上一些平淡无奇的东西,比如“产品质量优秀”。
这是一个“是的,是的”的短语。一旦潜在买家读到“产品质量优秀”,他就会想:“是的,是的,当然。每个人都这么说。”有没有听过有人形容他们的产品质量一般,不太好,甚至很差?
当潜在买家读到你的产品描述并开始对自己说“是的,是的”时,你就不那么有说服力了。OB欧宝娱乐APP为了避免这种反应,要尽可能具体。
在最近的一项研究中,一位购物者在产品描述中找不到他需要的信息,所以他离开网站去搜索谷歌以获取更多的产品信息。在他搜索的过程中,他发现另一个网站有同样的产品,更完整的描述,和更低的价格。
Beardbrand例如,该公司并没有将其造型香脂的质量描述为优秀。相反,他们描述每个细节及其好处。
无论你的风格是什么,Beardbrand定型香脂都能应付自如。它适用于所有类型的头发,它提供了足够的支撑来控制浓密的卷发,防止稀疏的头发下垂,并保持最杂乱的胡须内陷——所有这些都保持你的头发灵活和可触摸(这里没有硬、硬、脆的头发)。这款产品能让你一整天都保持漂亮。无论你的风格是什么,用Beardbrand定型香脂自信地涂抹。
产品细节增加可信度。产品细节有助于推销产品。在你的产品描述中,你不能包含太多的技术细节。要具体。
4.证明使用最高级
在产品描述中使用最高级听起来不太真诚,除非你能清楚地证明为什么你的产品是最好的、最简单的或最先进的。
亚马逊解释了为什么Kindle Paperwhite是世界上最薄、最轻的电子阅读器。
“签名”这个词给读者的印象是这是一个特别的东西。亚马逊继续引用像素密度(300 ppi)以及阅读器如何具有无眩光显示和两倍于前几代的存储容量。
如果你的产品确实是同类产品中最好的,请提供具体的证明。否则,就把你的产品文案调低一点,或者引用那些说你的产品是他们用过的最好的客户的话。
5.激发读者的想象力
科学研究事实证明,如果人们手里拿着一件产品,他们拥有它的欲望就会增加。
你网上卖东西,这样你的网站访问者就无法持有你的产品。大而清晰的图片或视频会有所帮助,但也有一个问题电子商务文案增加欲望的技巧:让你的读者想象拥有你的产品会是什么样子。
下面是Firebox如何用它的描述来激发你的想象力Fizzics DraftPour。它展示了该产品如何解决了去酒吧喝品脱的常见问题。
没有什么能比得上在你最喜欢的酒吧里喝一杯新鲜的啤酒了——除了在你自己家里喝一杯新鲜的啤酒。
再也不用和人群争抢座位,也不用在人行道上徘徊,只是为了再一次享受你最喜欢的啤酒!Fizzics DraftPour可以让你从任何罐装或瓶装中获得氮气风格的生啤。即使是最便宜的经济窖酒,只要拉动一下杠杆,也能瞬间变成豪华的生啤。
DraftPour可能是一个光滑的设备,但它的引子下是高科技的,它利用声波将啤酒的自然碳酸转化为光滑的微泡沫。这些小气泡创造了最佳的密度,以增强香气,风味和丝滑的口感。
买一个水果贩卖机和几盒猪肉刮刮,基本上你就完全复制了你当地的酒吧。黏糊糊的吧台顶和古老的、有可疑污渍的地毯不包括在内。
为了练习这种写作技巧,你可以用“想象”这个词来开始一个句子,并在句子(或段落)的OB欧宝娱乐APP结尾解释你的读者在拥有和使用你的产品时的感受。
6.用小故事打破理性的障碍
在你的产品描述中加入小故事可以降低理性壁垒说服技巧。换句话说,我们忘记了自己是被卖给的。
葡萄酒卖家喜欢英国Laithwaites通常包括关于酿酒师的小故事。
Dauré家族拥有鲁西永最顶级的酒店之一Château de Jau。在一个圣诞节的餐桌上,他们一致认为是时候展开他们的翅膀,去寻找新的葡萄酒领域了。女人们(Las Niñas)喜欢智利,最终赢得了胜利,在科尔查瓜的阿帕尔塔山谷建立了一个庄园,实现了她们的梦想。风土条件优越,毗邻智利明星蒙特斯酒庄。
当你使用产品描述来讲述你的产品故事时,问自己:
- 谁在生产产品?
- 是什么激发了你创造这个产品?
- 开发这个产品需要克服哪些障碍?
- 产品是如何测试的?
7.用感官语言引诱
餐馆很早就知道这一点了:感官词汇增加销量因为他们需要更多的大脑处理能力。这是一个来自巧克力制造商的很棒的产品描述示例绿与黑。
Green & Black的感官形容词不仅指味道,还指声音和触觉:“脆脆的”和“柔软的”。
形容词是很棘手的词。它们通常不会为你的句子增添意义,你最好删掉它们。然而,感官形容词是强有力的词汇,因为它们让你的读者在阅读时体验到你的产品文案。
用生动的产品描述来吸引读者。如果你是卖食品的,想想像“天鹅绒般的”、“光滑的”、“脆的”和“明亮的”这样的词。
8.用社会证明来诱惑
当你的网站访问者不确定要购买哪种产品时,他们会寻找关于购买什么的建议。他们通常会倾向于购买正面评价和推荐最多的产品。
一位健身服装销售商,Gymshark,包括每个产品页面上的客户评论。它还显示了一个评级系统,以便购物者可以快速方便地获得产品信息。
试着附上客户的照片来增加报价的可信度。它也使你的在线业务更容易接近和相关。您甚至可以集成一个充满用户生成内容的社交媒体提要,显示真实的人分享使用您的产品的成功故事。
上面的引用有额外的影响,因为它描述了产品很受欢迎。从媒体上剪下的片段和“媒体最爱”的短语进一步支持了这一受欢迎的说法。
大多数买家都被流行的东西所吸引。当涉及到你的欧宝体育百家乐,突出客户最喜欢的产品。
9.让你的描述可扫描
你的网页设计是否鼓励访问者阅读你的产品描述?
这里有一个很好的产品描述的例子水壶和火。该品牌使用项目符号来传达快速、可扫描的产品优势。它还用“你为什么会喜欢它”取代了标准的“好处”标题,个性化体验为产品页面上的购物者。
用清晰、可扫描的设计包装你的产品描述,使它们更容易阅读,对潜在客户更有吸引力。
不回答购物者的问题可能会破坏销售,甚至更糟的是,购物者不仅会放弃购买,还会放弃这个网站。
以下是你在设计自己的游戏时需要注意的几个方面:
- 用标题吸引访问者。
- 使用易于扫描的要点。
- 包括大量的空白。
- 增大字体大小以提高可读性。
- 使用高质量的产品图片。
10.设定目标和kpi
产品描述的目标是促使购物者购买。但是你怎么知道你的描述是否有效呢?
您需要决定在产品页面上跟踪一组指标。定义这些指标将帮助您了解哪些产品描述最有效,并改进表现不佳的产品描述。
常见的kpi要监控的包括:
- 转化率
- 弃车
- 回报率
- 支持查询
- 有机搜索排名
然后你可以用不同的方式运行A / B测试使用这样的工具三叉戟AB,从而为你带来更高的转化率和更多的销售额欧宝体育百家乐。
创建产品描述模板
不幸的是,没有一个模板可以为您编写产品描述。每一种产品和受众都是不同的,有不同的购买诱因。这没关系,因为你希望你的产品描述是你独特的品牌。
如果你受困于写产品描述,这里有一些提示,可以帮助你建立一个适用于你的产品和业务的产品描述模板。
首先,回答以下问题:
- 谁是理想的客户?知道你的产品是为谁写的是一个好的描述的基础。
- 你们产品的基本特点是什么?写下衣服的尺寸、材质、功能、保养说明以及合身的细节(如果你是卖衣服的)。
- 产品什么时候使用最好?在寒冷的冬夜,你的舒适毛毯配上一杯热可可,是否完美?还是更适合在阳光西沉的秋日傍晚?突出客户应该使用您的产品的理想场景。
- 你们的产品有什么特别之处?考虑一下你的产品的独特优势,以及为什么它比竞争对手的产品更好。
在文档中有了这些信息后,使用下面的模板写出产品描述。
- 写一个特定的标题来吸引目标客户的注意力。保持你的想法简单,同时展示一个即时的产品效益。例如,如果你在卖一件有图案的瑜伽t恤,就叫它Fleck Studio Shirt。
- 写一个简短的段落基于上述基本特性和最佳使用信息。看看上面的例子,为写一篇有趣的描述获得灵感。
- 包括项目列表产品的特点和好处。添加任何需要的技术细节。
- 增加社会证明。你可以使用客户评论应用捕捉你网站上的产品评论,并整合来自搜索引擎或Facebook等第三方网站的其他产品评论。
现在,您已经准备好在您的在线商店中添加产品(或调整现有产品)!欧宝体育官网入口首页
引人注目的产品描述总是会给你带来回报
当你准备为你的网上商店写有说服力的产品描述时,请记住:欧宝体育官网入口首页
- 分享你对产品的了解。
- 讲故事,解释哪怕是最微小的细节。
- 努力做到不乏味,而是用诱人的描述来取悦你的网站访问者。
- 最重要的是,要满怀热情地写作,因为你对产品的热情是会传染的。
Eugenia Mello插画
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