Shopify收件箱
利用聊天的力量把浏览器变成买家
管理客户对话,创建自动消息,并获得专注于聊天转换的见解,所有这些都来自Shopify收件箱。
没有Shopify商店?从一个OB欧宝娱乐APP
在聊天窗口分享产品
Shopify收件箱如何工作
利用强大的洞察力
让对话变成结帐
车的行为
当你使用在线商店聊天工具与顾客交谈时,了解他们的购物车里有什么。欧宝体育官网入口首页
折扣代码
分享自定义折扣码聊天结束销售,把一个一次性的购物者变成一个忠实的客户。
消息的分类
用自动信息分类识别可能促成销售的对话。
不仅仅是客户支持
70%的Shopify收件箱对话是与客户做出购买决定
授权给你自己和你的团队
用更少的时间帮助更多的客户
即时的答案
节省时间,让客户快速回答有关运输、退货等常见问题。
快速回复
保持品牌的一致性,使用保存的响应快捷方式来快速帮助客户。
订单状态
在客户支持上花更少的时间,通过在线商店聊天发送自动订单状态更新。欧宝体育官网入口首页
“Shopify收件箱是一个强大的工具……它帮助我在花费了时间、金钱和精力之后挽救销售。它带来了巨大的红利。”
Rennie Wood |伍德伍德玩具公司
建立强大的存在感
人们购物的聊天场所
集成
通过整合Facebook、Instagram等,让更多的顾客以更多的方式与你的商店联系。
简化客户信息传递
节省时间和管理客户对话从网上商店聊天,电子邮件和社交媒体都从Shopify收件箱。欧宝体育官网入口首页
按你的方式聊天的能力
客户希望快速得到答复,而实时回应的压力对大多数企业来说都是一个挑战。但是有了Shopify Inbox,你可以发送高质量的消息,而不需要实时的商务聊天。
自动化的消息
用自动信息问候客户,让他们感到受欢迎,让他们知道你随时可以提供实时帮助。
用电子邮件跟进
在聊天开始时收集客户信息,并在不离开Shopify收件箱的情况下通过电子OB欧宝娱乐APP邮件继续对话。