旅游业是零售商的福音。全球旅游零售市场规模被评为ob欧宝娱乐app下载地址2021年为510亿美元预计到2029年将增长到961.1亿美元以上。
位于旅游中心的零售商为不同类型的消费者服务。这为利用购物旅游提供了机会，在购物旅游中，旅行者对目的地的选择受到购物的中度或重度影响。
在这篇文章中，我们将深入探讨购物旅游——它是什么，以及如何利用游客来发展你的商店。
什么是购物旅游?
购物旅游(Shopping tourism)是旅游领域的一种新现象，指旅游者以购买商品为唯一目的前往目的地旅游。
在目的地购物通常被认为是一种休闲活动。但对于那些唯一目的就是购物的旅行者来说，这是一次完整的旅行体验;他们会优先考虑他们将从哪些商店购买，以及他们将花在购物上的时间。
然而，这并不意味着购物是他们参观新地方的唯一原因。旅行者通常有不同的动机，比如文化兴趣，看看著名的纪念碑，而且购物。
购物旅游的好处
世界各地都有商店依靠旅游业来维持营业。无论游客出于何种原因来旅游，购物旅游都直接促进了当地经济的增长。
支持当地经济
随着购物旅游越来越受欢迎，越来越多的游客根据他们能买到的东西来选择参观景点。更多的游客意味着更多的商店收入，这反过来又意味着当地政府额外的税收收入。
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分享当地文化
除了在目的地买到很酷的东西，购物旅游还隐含着促进当地文化的作用。无论是在洛杉矶的The Grove还是巴塞罗那的Portal de l 'Angel购物，游客都有望发现不同的文化特征。
10大购物旅游策略吸引更多顾客
- 提供店内活动
- 帮助旅行者适应目的地
- 把外面装扮一下
- 获得当地媒体的报道
- 提供旅行者需要的服务
- 利用谷歌地图
- 加入当地旅游团体
- 提供ship-to-customer
- 无尽的通道
- 经验的零售
游客不同于普通的购物者。他们的购物风格更随性，大多数时候，他们是偶然发现新店的。如果他们喜欢商店的氛围和产品的质量，你可以期望他们购买。
不要把自己定位为一个当地的店主。用你的品牌和体验来吸引流量。
考虑到这一点，这里有一些策略，可以帮助零售商店从人群中脱颖而出，为旅行者提供一流的体验。
1.提供店内活动
在众多的产品选择中，您的零售业务需要独特的差异化，这将帮助您将您的商店与竞争对手区分开来。店内活动都是吸引人群的绝佳零售体验。有数据几乎可以证明这一点60%的消费者他们说，他们预计零售商将把一半以上的楼层空间用于体验。
例如,氧化铝瑜伽在零售店定期举办瑜伽课程;户外的声音举办一系列名为#DoingThings的活动，其中包括慢跑俱乐部、内啡肽时间(瑜伽和舞蹈)、篮球俱乐部以及一系列其他活动。
2.帮助旅行者适应目的地
在旅游目的地开零售店意味着游客会经常询问你关于当地景点的建议。这是你为他们创造美好体验的机会——分发当地地图，告诉他们你的产品在当地采购的材料，或者给他们一个免费的(或收费的)当地旅游。
克拉克商店科罗拉多州克拉克市的公园和湖泊都很受游客欢迎，尤其是在夏季和冬季。他们出售当地的路线地图，但最好的推荐来自克拉克员工，他们乐于分享他们丰富的当地知识。
3.把外面装扮一下
在数百家商店争相吸引眼球的情况下，你可以通过在你的商店的外部设计中添加一些独特的东西来脱颖而出。
爱丽丝和奥利维亚在纽约建立了一个橱窗展示展示的是人体模型，背景是巨大的含糖麦片和咸零食。这与其说是为了吸引新观众，不如说是为了唤起吃着Frosted Flakes和Corn Pops长大的年轻买家的怀旧之情。
另一个例子是迈阿密的Exquisito巧克力公司，他们在大楼外面涂上了明亮的颜色，并添加了简单的短语“我们制造巧克力”。
4.获得当地媒体的报道
当地杂志的报道或著名博主的评论可以帮助你的零售店获得急需的公众信誉和第三方意见。数据证明了这一点93%的消费者网上评论会影响他们的购买决定。
假设你在洛杉矶开了一家店。你可以找一份当地OB欧宝娱乐APP博主的名单，比如洛杉矶女孩，向他们推销你的故事。你也可以报名参加哈罗德(一种连接记者和专家资源的服务)，并密切关注任何相关的“推销电话”，在那里你的商店可以突出。
5.提供旅行者需要的服务
如果你能预测游客的需求，并提供迎合他们的产品和服务，你就有可能增加你的商店人流量．
例如，如果你的商店位于莫雷湖(佛蒙特州的一个以滑冰闻名的冰冻湖)附近，你就可以从出售或出租游客可能需要的冰鞋和服装中受益。
另一个例子是Bozeman Fly Supply在蒙大拿。他们主要卖钓鱼用的鱼饵，但也向客户出售和出租相关装备，并提供免费/付费课程和特殊活动。
专家提示:有了Shopify，你可以让你的产品被更多附近的购物者发现，他们在谷歌上寻找你卖的东西。在谷歌上免费列出你的产品，显示取货时间以增加商店访问量，并衡量你的清单如何影响Shopify的商店销售。
6.利用谷歌地图
人们在去一家商店之前会在谷歌上研究它，这不是什么秘密46%的谷歌搜索正在寻找当地的信息。在短短两年内，谷歌上“在我附近”或“就在附近”的搜索量增长了900%;你可以利用这一趋势来吸引更多的游客光顾你的商店。
优化你的谷歌业务简介当游客搜索“[此处插入产品]靠近我”时，显示更多:
- 填写和更新尽可能多的信息。
- 继续发布你商店的照片和视频。有活动或周末折扣吗?把它发布出来。
- 加入你的产品;让人们看到你卖什么，有什么。
专家提示:使用Shopify的谷歌频道从Shopify的后台办公室管理您的谷歌商户中心、谷歌业务简介和谷歌广告帐户。在谷歌上获得所有营销业务的特权，而无需在账ob欧宝娱乐app下载地址户之间跳跃。
7.加入当地旅游团体
另一种让你的生意在旅行者面前出现的方法是加入当地的旅游团体。这可以是你当地的商会，一个国家赞助的协会，比如纽约市导游协会，或者由私人管理的东西。
根据Shray Joshi他是Good Peeps的创始人，你也可以利用当地的Facebook群组:
“我认为Facebook群组是个不错的选择。我们和几个当地团体(比如沙发冲浪社区)合作过，我们根据他们所在的地方在他们的冰箱和食品储藏室里装上一些产品。(想想看，如果他们在亚利桑那州，外面超级热，我们一定会给他们一些饮料，而在科罗拉多州，如果他们更多地在户外，我们就会给他们一些零食。)
8.提供ship-to-customer
“游客喜欢一款产品，但你们店里却没有?只要把它送到他们的酒店就行了。Rekon零售．
Kondrat是现场与船到客户，您不再需要有库存的所有产品。旅行者可以浏览您的整个目录，然后从当地仓库或提供该产品的另一家商店订购产品。
专家提示:船舶到客户订单履行是把你的店变成陈列室的最简单方法。您可以在店内销售产品，并从您的仓库或其他有库存的商店地点将产品运送给客户，而不是仅限于销售库存产品。
9.无尽的通道
与“从货到顾客”类似，无止尽的货架为零售商提供了一种灵活性，既可以在店内保留有限的商品，又可以让顾客浏览他们的整个目录。
与无尽的通道但是，你可以把游客想要购买的所有商品的虚拟购物车发送到他们的电子邮件地址。当游客赶时间，而你又不能及时把它送到他们的酒店时，这就很有用了。
专家提示:使用Shopify POS电子邮件购物车以恢复废弃的商店销售，并确保展厅消费者从你而不是竞争对手那里购买。将商品添加到客户的虚拟购物车中，通过电子邮件发送他们的愿望清单，并将销售归功于你的商店——即使是在线销售。
10.经验的零售
吸引更多游客来你的商店的最好方法之一是增加独特的体验，以补充你销售的产品。
例如，如果你的商店销售美容产品，你可以在每周五增加免费化妆课程;来化妆的顾客可能只是购买你的一些产品。
一个例子经验的零售它被命名为"年度最佳零售体验这是加拿大鹅的冬季房间。
该品牌专门生产冬季服装，但顾客无法在温暖舒适的店里试用该产品。因此，加拿大鹅在他们的五家门店中创建了一个冷藏室(零下27华氏度)，顾客可以穿着外套站在那里，真正了解产品的好处。
旅游商店类型
- 家族企业
- 课程/研讨会
- 个性化的产品
- 当地市场ob欧宝娱乐app下载地址
- 航运商店
- 商店+服务
- 纪念品商店
吸引游客到你的商店的方法有很多，比如销售优质的产品，增加创意体验，做当地的市场ob欧宝娱乐app下载地址．您还可以为您的商店创建一个独特的标识，针对特定的消费者群体，这反过来又会增加您的销售额。
让我们看几个例子。
家族企业
以家庭为导向的商店是成年人和他们的孩子可以一起享受美好体验的商店。这些商店通常有一个为孩子们量身定做的区域，在那里孩子们可以玩耍，而成年人可以购物。
一个很好的例子是营这是美国一家家庭体验店。这是一家具有创新理念的玩具店——购买玩具的兴奋感超过了购买它。
营地商店有主题互动体验，如旅行营地、烹饪营地和玩具实验室营地，孩子们可以在成年人的陪同下玩耍。虽然在Camp的商店里可以免费玩，但墙壁、桌子甚至地板上都摆满了可供购买的玩具。
课程/研讨会
如今的零售市场需要一个完整的体验，而不仅仅是一个购物店面。这对游客来说尤其重要，因为一家商店的体验也可以算作他们整体旅行体验的一部分。
苹果商店以这一点而闻名。一个叫做"今天的苹果为想要学习摄影、摄像、音乐、艺术和设计等创意活动的人举办面对面的课程和研讨会。
同样的,麦克在店内举办创意活动，比如制作“气球拱门”或画布艺术。
个性化的产品
谁不喜欢把自己最喜欢的名言贴在咖啡杯上呢?人们喜欢个性化的物品，有些商店专门卖这些东西。这在海滩社区和主题公园很常见，游客可以在那里买到定制的t恤。
个性化的作品。李维斯就是一个利用这一点的品牌裁缝店-“一个用于定制、维修和设计的创意空间。”
你可以走进其中一家裁缝店，让他们用别针和补丁为你定制牛仔裤。你也可以让他们修理你的牛仔裤，或者把它们升级改造成新的。李维斯表示，选择是无限的。
当地市场ob欧宝娱乐app下载地址
游客喜欢接触当地文化。零售商可以通过支持他们所在地区的制造商来利用这一点。
工作中的艺术家在新泽西州贝尔马，有一家艺术工作室，当地的创意人员在这里出租空间进行艺术创作，购物者可以到店里观看他们的表演。顾客还可以购买一件艺术品带回家。
如果你不能围绕当地艺术家建立整个商店的商业模式，也许你可以偶尔举办一次弹出式商店你的商店里有本地制造商的产品。
开始:OB欧宝娱乐APPShopify POS是接受当面付款、在活动中销售或开快闪店的最快方式。将Shopify POS应用程序下载到任何智能手机或平板电脑上，并租用一个移动读卡器，无论客户在哪里，都可以开始销售。OB欧宝娱乐APP
航运商店
无论他们是在周末快速度假还是长途海外旅行，游客们都有一个共同点:他们需要邮寄一些东西。这是一个很好的机会，航运商店出售明信片，包装，和礼物连同邮寄材料。
收发室和复印中心在科罗拉多州杜兰戈，有一个商店的整个区域，游客可以在那里找到以当地风景为特色的明信片，可以寄回家。
商店+服务
随着旅行者追逐购物旅游的趋势，准备购买新东西，在现有的零售产品中添加相关服务可以帮助吸引更多的客户。
一个很好的例子是油井这是一家总部位于纽约的健康中心。
他们通过健康指导课程、不同类型的治疗、正念运动和冥想课程帮助客户，同时销售补充这些健康治疗的产品。
纪念品商店
游客们喜欢带纪念品回去给他们的朋友和家人。这就是为什么纪念品是零售商吸引更多游客的好方法。
西部王子观鲸在这方面做得很好，它的店面不仅提供旅游预订，还出售鲸鱼纪念品。
如果你的商店位于旅游景点，可以考虑出售受欢迎的纪念品，这样可以吸引游客，从而让他们浏览你的其他产品。
购物旅游趋势
- 国际旅行
- 多语言，多货币
- 转播画面
随着全球新冠疫情禁令的解除，越来越多的游客可以前往自己喜欢的目的地，购物旅游现象日益增多。
以下是推动这一增长的几个趋势。
1.国际旅行
购物旅游正在蓬勃发展。美国的全球国际游客人数翻了一番多与2021年相比，2022年1月(+130%)。尽管国际游客人数增长缓慢，58%的旅游专家预计2022年第三季度将出现反弹。
这种增长与美国的购物支出直接相关。国际游客花了很多钱95亿美元今年2月的旅游及相关活动，比2021年2月增长了98%。
2.多语言，多货币
提供多语言服务可帮助您轻松与国际客户沟通，从而服务于更大的市场。ob欧宝娱乐app下载地址
“多语言服务可以帮助零售商店迎合广泛的国际客户，从而扩大你的目标受众，”阳狮集团的首席商务战略官和零售客．
例如，珠宝零售商David Yurman的销售人员，会多种语言比如普通话、阿拉伯语和波斯语，让国际游客有宾至如归的感觉。和顶级零售店一样沃尔格林，布鲁明戴尔百货，萨克斯第五大道百货，尼曼马库斯百货已经开始接受支付宝作为支付OB欧宝娱乐APP方式。
3.转播画面
随着购物旅游的发展，零售商正试图找到新的方式来吸引游客，让他们来商店购物。实况直播被证明是零售商的一种方式，比如沃尔玛，以满足客户的需求。
为了吸引未来的游客，零售商可以定期举办直播;这些可以是产品发布、商店发布、促销、活动或合作。
优化您的零售商店购物旅游
购物旅游有助于创造更多就业机会，促进当地经济发展，并确保依赖旅游业的零售商能够蓬勃发展。如果你在旅游景点经营一家零售店，你应该有适当的策略来确保你的商店吸引游客。
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