谷歌电子商务分析:初学者指南

功能

谷歌Analytics是电子商务争夺消费者金钱的宝贵盟友。它提供的见解包含了关于你的网站、你的访问者以及他们来自哪里的丰富信息。所有这些信息都可以用来寻找新客户而且提高转化率

对于许多刚起步的电子商务企业家来说,谷歌Analytics可能感觉像是一堆令OB欧宝娱乐APP人困惑的技术报告和信息,难以浏览和理解。

在这篇文章中,我们将看看如何为你的商店设置谷歌分析,你应该检查的基本报告和一些其他的好东西,以帮助你的知识和推动销售。

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为什么你需要谷歌Analytics

如果你拥有一个实体店面,你就有能力看到你的顾客。你可以直接观察他们的习惯,并与他们交谈。没有电子商务分析相关kpi在美国,网欧宝体育官网入口首页上商店会让你看不到很多你通常会看到的访问者和客户的信息。

    使用谷歌分析可以更好地帮助你了解你的营销努力的有效性,更好地了解你的访问者和优化你的商店转换和销售。ob欧宝娱乐app下载地址

    获得谷歌分析电子商务跟踪设置

    谷歌分析是相当容易设置,但具体的步骤将取决于你的购物车。如果你在Shopify平台上,这就像在谷歌Analytics中创建一个新帐户一样简单,复制跟踪代码,并将其粘贴到设置页面的谷歌Analytics字段中。

    获取谷歌帐户

    要开始谷歌分析OB欧宝娱乐APP,你首先需要一个谷歌帐户。如果你已经有一个Gmail帐户,你就可以使用它。如果不是这样,创建您的谷歌帐户

    1.去谷歌分析然后点击右上角的创建帐户链接。

    获取谷歌帐户

    2.登录谷歌Analytics后,单击创建新帐户.这将建立一个新的配置文件来跟踪你的电子商务网站分析。

    3.在下一个屏幕上,选择网站并填写所需的详细信息。

    4.点击获取跟踪ID在页面的底部,以获得您的跟踪代码。

    获取谷歌帐户

    5.在下面的页面中,您需要复制提供的跟踪代码。它看起来类似于下面的例子:

    获取谷歌帐户

    7.打开你的Shopify商店管理,然后进入“设置”。

    Shopify管理员截图

    8.将您从谷歌Analytics复制的代码粘贴到提供的字段中。

    获取谷歌帐户

    9.一旦代码添加到您的网站,最后一步是打开谷歌分析中的可选(但非常重要)电子商务跟踪功能。

    1. 点击管理在谷歌分析的任何屏幕顶部的菜单栏。
    2. 使用下拉菜单选择您的帐户。
    3. 在第三列下,单击视图设置
    4. 向下滚动到电子商务设置部分,并单击它所显示的切换
    5. 点击保存在这一页的底部。

    注意:谷歌Analytics开始收集信息最多需要24小时。

    欲了解更多信息,以及在Shopify平台上设置谷歌分析的详细步骤,请参阅此Shopify文档.如果您在Shopify以外的平台,请参考谷歌分析文档

    基本报告

    谷歌有很多报告,这些报告可以用一百种不同的方式进行切片和切块。不过,也不要不知所措。如果你刚刚开始,基本概览报告包OB欧宝娱乐APP含大量重要的信息和见解。

    谷歌Analytics中的报表类别在左侧菜单中被分解。刚开始学习时,你应该熟悉的最重要的部分是:OB欧宝娱乐APP

    • 实时-告诉你什么发生在你的网站上实时。
    • 观众-告诉你更多关于谁在你的网站。
    • 收购-告诉你你的访问者和客户是如何找到并到达你的网站的。
    • 行为-告诉你关于你的网站的重要信息,以及你的访问者在你的网站上做什么。
    • 转换-告诉你更多关于你的销售和转换。

    基本报告

    下面,我们将重点介绍一些最重要和最基本的报告,如果您刚刚开始学习,请了解和理解这些报告。OB欧宝娱乐APP一旦您理解了这些报告,您应该会更轻松地探索谷歌Analytics中的其他部分和报告。

    请记住,对于所有报表(实时报表除外),默认时间段是最近30天。您可以在任何时候通过使用右上角的日期选择器更改报告周期。

    实时报告

    实时报告

    *出于隐私考虑,以上信息已模糊处理。

    实时报告是监测网站流量的一个很好的工具。这个实时报告将向您显示谁在您的网站上,他们来自哪里,他们的地理位置以及他们正在浏览哪些页面。

    实时对于评估社交媒体帖子、电子邮件或活动的执行情况,跟踪网站流量的即时影响特别有用。

    要查看实时报告,请单击实时然后概述在左侧导航栏。Overview将为您提供一个仪表板上的大部分信息,但您可以通过选择下面的其他报告之一来深入研究实时,包括位置流量来源内容事件,转换

    你可以用这些信息做什么:

    实时分析可能有点新鲜,但是,有几种方法可以使用这些信息来做出更好的决策:

    • 看看促销活动是否为你的网站带来了流量,以及访问者正在浏览哪些页面。
    • 监测博客/电子邮件/社交网络帖子对流量的即时影响。

    观众报告

    观众报告

    观众报告提供了对你的电子商务商店的访问者的洞察。以下的各种报告观众将为您提供深入的人口统计数据(年龄,性别),地理(语言,位置)以及他们访问您的网站所使用的技术(Mac vs. PC,桌面vs.移动)。

    观众概述在报告中,你可以看到访问者总数(称为会话),新用户与返回用户(饼图),以及以下每个指标的信息:

    • 会话-访问者“会话”到你的网站的总数
    • 用户-网站的独立访问者总数
    • 页面浏览量-在你的网站上被浏览的页面总数
    • 每节课页数-平均每次浏览的网页数(访问次数)
    • 平均会话时长-访问者在你网站上停留的平均时间
    • 跳出率-只浏览了一个页面就离开网站的访问者的百分比
    • 新用户-第一次访问网站的访问者占总访问者的百分比

    在底部观众概述报告,您还将看到以下访问者指标的附加信息:

    • 语言
    • 国家/地区
    • 城市
    • 浏览器
    • 操作系统
    • 服务提供者
    • 移动操作系统
    • 流动服务供应商
    • 移动屏幕分辨率

    变化的部分

    默认情况下,谷歌Analytics将显示所有流量到你的商店的信息,但是,你可以深入了解一些更具体的信息。谷歌为您预定义了一些流行的片段,您可以通过单击查看所有会话在您的报告的顶部,并从任何报告顶部的下拉菜单中选择一个新段。

    变化的部分

    比较部分

    一旦你对这些信息感到满意,你可能想要考虑添加一个片段。添加一个段只是将一个段的信息与另一个段进行比较。例如,你可以试着比较购物的人和没有购物的人,以了解这两个部分之间的区别。

    要比较段,请单击所有会话在你的报告的顶部,选择你的第一个部分,然后点击+添加段添加另一段进行比较。

    比较部分

    比较部分

    你可以用这些信息做什么:

    你的受众报告中的信息是有价值的,它提供了你对客户的关键见解,你可以用它来推动你的业务。

    • 关于游客国家的信息可以帮助你更好地了解你目前可能没有迎合或运送到的国家的兴趣。
    • 城市提供有关您的访问者来自哪些城市的相关信息。这可以帮助您更好地了解和制定运输物流,并更好地选择更接近大多数客户的履行仓库,减少运输时间和成本。
    • 浏览器/操作系统和屏幕分辨率可以帮助你了解大多数客户是如何浏览你的网站的,这样你就可以更确定你的网站是优化的,并为最大数量的访问者正确工作。

    收购报告

    收购报告

    获取报告非常重要,因为它提供了访问者如何找到你以及他们如何到达你的网站的信息。了解什么是有效的(什么是无效的)来驱动访问者和客户,可以帮助你确定如何更好地驱动。

    默认情况下,收购概述报告将帮助您了解:

    • 哪些渠道吸引了最多的访问者
    • 哪些渠道能让访问者对你的网站产生最大的兴趣
    • 哪些渠道的访问者带来了最多的销售额

    除了收购概述报告中,你也应该检查一下所有的推荐定期报告。该报告将向您显示链接到您的商店和驱动流量的页面和域名。

    你可以用这些信息做什么:

    获取报告可以帮助你了解人们是如何找到你的网站的。反过来,这也能帮助你找到如何接触到更多的人。

    • 知道哪些渠道能促进流量和销售,意味着你可以专注于对你最有效的渠道。
    • 了解哪些其他网站链接到你,以及它们所带来的流量,有助于你了解其他可能存在的机会。

    行为报告

    行为报告

    行为报告部分包含旨在帮助您改进网站内容以及访问者如何对其做出反应的报告。这包括有关页面的速度和加载时间的信息,这些信息可能会对您的浏览效果产生影响搜索引擎优化

    行为报告还可以帮助您确定每个页面的跳出率。跳出率,以百分比表示,指的是只浏览过一个页面就离开网站的人数。这通常表明他们很困惑,或者他们没有找到他们要找的东西。了解哪些页面具有最高的跳出率可以帮助您了解需要更仔细地查看的页面。

    你可以用这些信息做什么:

    行为报告可以帮助您更好地了解站点中需要改进的部分。理解这些报告中的信息是为你的访问者创造更好的体验,从而增加转化率的关键。

    转换/电子商务报告

    转换/电子商务报告

    转换菜单下的电子商务报告是你在谷歌分析中打开电子商务跟踪的原因。像Shopify这样的平台会将有关您的产品、销售和转换的信息传递给谷歌Analytics进行进一步分析。

    使用电子商务跟踪来了解更多关于访问者在您的网站上购买的内容,包括以下信息:

    • 产品,他们购买哪些产品,购买多少,以及这些产品产生的收入。
    • 交易,每笔交易的收入、税收、运输和数量信息。
    • 〇购买时间购买所需的天数和会话数,从最近的活动到完成的交易。OB欧宝娱乐APP

    你可以用这些信息做什么:

    当你开始做越来越多的销售时,了解这些销售将成为帮助你销售更多的关键。

    • 通过了解哪些产品卖得好,你就会更好地了解哪些产品最适合你的客户群,哪些产品得到了你最好的营销努力的支持。ob欧宝娱乐app下载地址
    • 每笔交易的收入和每笔交易的产品数量可以帮助您更好地了解您是否可以从提供更好的数量折扣中受益,或者如果客户达到最低金额,则消除运输成本。

    通过网站搜索了解你的客户在搜索什么

    如果你有各种各样的产品,或者有一个很大的目录,在你的网站上搜索对你的客户来说是非常有价值的。但如果你知道你的客户在寻找什么,你的搜索对你来说也是非常有价值的。将你的网站搜索连接到谷歌分析可以帮助你窥探客户的想法,知道他们在寻找什么,你可能会错过什么。

    连接您的搜索谷歌分析:

    • 登录到您的谷歌分析
    • 点击管理在屏幕的右上角
    • 选择帐户
    • 点击视图设置
    • 打开网站搜索追踪

    在单击保存之前,还有最后一步。您仍然需要了解站点如何识别搜索词。您的站点为此使用所谓的查询参数。谷歌分析需要知道寻找相同的查询参数。

    如何找到你的搜索查询参数

    去你的网站上搜索一些东西。在搜索结果页面上,查看URL并找到您的搜索词。

    例如,如果你在商店中搜索“示例搜索”,你可能会得到这样的URL:

    通过网站搜索了解你的客户在搜索什么

    就在URL中搜索的术语之前,您应该看到一个“=”前面有一个字母,在本例中是“q”。这个字母是网站搜索的参数。

    一旦你知道你的搜索查询参数是什么字母或单词,将它输入到谷歌Analytics网站搜索设置中的查询参数框中并保存。

    你现在已经建立了谷歌分析来观察和记录人们在你的网站上搜索什么。网站搜索有时需要24小时才能得到数据,所以要有耐心。OB欧宝娱乐APP

    当一段时间过去后,您已经准备好查看访问者在您的网站上搜索了什么,您可以在下面找到报告行为-网站搜索-搜索条件。

    有关谷歌分析网站搜索的更多信息,请参阅谷歌官方文档

    活动

    在谷歌分析中最重要的事情之一是你的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址谷歌分析允许您快速创建和自动跟踪活动,但只需使用一个特殊的URL。

    你所要做的就是自动跟踪活动谷歌的广告URL构建工具创建一个可跟踪的URL。

    活动

    要使用这个工具,您只需要输入您想要跟踪的链接和一些描述您的活动的信息。在您完成这些信息后,谷歌将为您提供一个可跟踪的链接。

    当您使用您为各种活动构建的URL时,谷歌分析跟踪将自动识别和标记活动。

    要查看有关您的活动如何进行的所有信息,请访问收购-活动

    了解是成功的一半

    分析可能令人生畏。一想到一堆数据、图形和图表,很多人在第一次接触它的时候就会被吓跑。然而,理解基本指标你的网站和你的访客是绝对重要的增长和扩大你的业务。

    本指南应该已经帮助您更加熟悉谷歌分析的一些基础知识,并帮助您打破数据恐吓的壁垒。