度假归来,带着美好的回忆和从目的地购买的珍贵物品,这并不罕见。
不太常见的是把最受欢迎的度假纪念品变成一项蓬勃发展的业务,但这正是Artemis设计公司她在2007年去土耳其旅行后这样做了。
“我第一次去伊斯坦布尔时就看到了Kilim的鞋子和包包,”Milicent说,他指的是由Kilim地毯重新改造而成的配饰,Kilim地毯是土耳其一种具有数百年历史的传统设计。“我只是爱上了重新利用Kilim的想法。我觉得这是一个很酷的概念,所以我最终买了一个。”
作为一名训练有素的室内设计师,Milicent被Kilim地毯的美学和创造性帆布所吸引,这些帆布通过将织物重新利用为同样独特的配饰而成为可能。
“2012年,我又去了一次,带着一个任务去找一家制作kilim包的工匠作坊。我真的很幸运,我找到了一个人,他们愿意和我一起创作一小批鞋子和包。我用自己的积蓄支付了第一次生产的费用,并把它们带回了美国。”
米莉森特带着乐福鞋和包包,在自家客厅里开了家店,开始销售。OB欧宝娱乐APP
“我住在波士顿的南端,我的客厅里摆满了这些产品。如果有人想看什么东西或想试穿什么东西,我就会叫他们过来,这就是我第一笔销售的方式。”
抓住最初的兴趣和势头
“独一无二”产品的特点在于,无论他们走到哪里,都能脱颖而出。阿特弥斯设计公司的第一批买家穿着他们的作品在城里逛,口碑开始升温。
Milicent说:“我觉得我真的发现了什么。”“人们喜欢我的鞋子和包包,不仅是我的朋友和家人。人们会看到他们,问他们什么时候可以停下来买一双,或者如何购买一个包。所以我很快就向我的供应商下了另一个订单。”
随着势头的增长,米莉森特很快就把销售拓展到了客厅以外的地方,尽管她最初在公寓外的尝试仍然是面对面的销售。她说:“我在这里和那里做了一些小的巡回展览。”“我的第一次在线销售经历是在Etsy上,但效果并不好,因为我的价格对于大多数购物者在Etsy上寻找的东西来说太高了。”
价格点影响了他们在Etsy上的转化率,但除此之外,Milicent指出,即使是为他们的在线存在产生流量也是一个挑战。一开始,面对面的销售要容易得多。“我们的业务还没有形成吸引力,所以直到我们开业的第二年,我们的网站的点击率才会很高。”
然而,尽管在线销售增长可能放缓,但随着Artemis设计公司的发展,更多的面对面销售机会迅速出现。
扩大业务的个人足迹
即使只销售一种产品也能给任何新的创业企业注入必要的信心,但一次销售几十种产品才是真正令人兴奋的。当米莉森特的公寓还没卖完时,一个朋友帮她联系了高端零售连锁店史蒂文·艾伦(Steven Alan)的买家,这为她带来了第一笔批发订单。
“史蒂文·艾伦是我的第一个大额批发订单,”米莉森特说。“我把产品卖给了他们的几家店,然后在创业的第一个夏天,我在史蒂文·艾伦的多家店举办了巡回展示会,更正式地推出了产品线。”
这一突破使Artemis设计公司走上了获得更多批发交易的道路。为了充分利用,Milicent决定是时候建立一个适合品牌和产品的网络存在,而不是他们之前的Etsy商店。
米莉森特说:“当时我甚至没有想过在网上卖鞋和包,因为我们专注于批发战略。”“我们最初想要的更多是一个展示鞋子和包包、分享照片、讲述我们品牌和产品故事的平台。”
专注于批发交易,并建立一个品牌来支持他们,是Artemis设计公司持续增长的关键。他们的销售额逐年翻了一番,并与知名品牌合作,如Anthropologie、Madewell等,其中包括一些培训室内设计师梦寐以求的合作。
“对我来说,其中一个亮点是我们与Nate Berkus和他的搭档Jeremiah Brent进行了一次大型合作。这很重要,因为他们是传奇。和这样的人一起工作创造了一些不可思议的时刻。当你得到你真正欣赏的人的注意时,那总是一种奇妙的感觉。”
由于深思熟虑的批发战略和引人注目的合作,artemis设计公司独特的kilim鞋和包的参观和展示人数每年都成倍增加,使品牌的知名度超出了Milicent的最初计划。随着越来越多的客户来寻找他们自己的独一无二的配件,Artemis设计公司的直销开始蓬勃发展,超过了他们在零售领域的早期成功。
“我们目前85%的收入来自直接面向消费者的在线销售,其余收入来自弹出式广告和批发客户。我们在网上做了大量的销售,我认为这是因为我们的品牌通过合作而为人所知。”
新的吸引力也伴随着自身的挑战
随着直销的发展,Milicent清楚地意识到,需要更换一些旧的工具和流程,以支持Artemis设计公司下一阶段的增长——他们最初建立在Squarespace上的第一个网站的目的是讲品牌故事,而不是直接向客户销售和发送多个产品线和变化。
直接销售的激增也导致了对运输业务的需求增加和复杂性的增加。为了解决这些挑战并进一步简化他们的运输体验,Millicent希望雇佣一个履行中心,但他们很快就遇到了一个挑战:大多数中心都没有与Squarespace网站集成。
Milicent说:“我们只是搬到了一个物流中心,以便更有效地处理我们的运输,而与我们合作的大多数公司都没有与Squarespace合作。”“他们希望我们使用Shopify,出于多种原因,我们需要采取行动——所以我们采取了行动。”
幸运的是,转向一个新的电子商务平台并不是凭空而来的。
“我们知道,如果我们要离开Squarespace,那就是去Shopify。我们听说过这个平台很不错,我们读过关于它的博客,我有很多朋友使用Shopify来推动他们的电子商务业务。”
因此,Milicent联系了她在Shopify的同行,寻找一个开发人员,可以让Artemis Design Co在他们需要的平台上建立业务,使他们的业务更上一层楼,并在黑色星期五网络星期一购物季之前正式打开他们的新网站。
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这是一项长期的业务
对于Milicent和她的团队来说,物流中心是改变平台的最初动力,但此举的好处远远不止简化运输。通过多种产品和产品线,Shopify帮助Artemis设计公司轻松地展示和管理一切。
Milicent说:“由于我们在网站上保存了大量的库存,Shopify为我们提供了一种更简单的方式来管理库存、上传产品和批量编辑商品。”“就我们目前所处的位置而言,这是我们的正确平台,也是我们未来发展的正确平台。我们知道Shopify不会被电子商务领域发生的任何重大变化所遗忘——我们知道从长远来看,这将是一个很好的合作伙伴。”
虽然运营很重要,但销售才是推动企业发展的动力。每个人心中都有一个问题:新网站表现如何?
“我们在两三周前重新推出了我们的网站,我们的数据有了很大的提升,因为新网站的转化率更高。所以,这真是太神奇了,太棒了。”
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多年来,Milicent见证了Artemis设计公司从一个客厅业务发展成为一个蓬勃发展的零售和在线业务,每年的销售额都翻倍。对于一个第一次创业的人来说,这是一个很大的进步,也是一个不熟悉的领域,所以我们问她:她会对其他可能更早起步的人有什么建议?
“放手去做吧,”她很快就说。“只要抓住机会,放手去做。在学习的过程中,你不可能真正为将要学习的所有东西做好准备。最好的办法就是试一试,边做边学。”
对于一个为了追求自己产品的独特创意而回到海外的人来说,这并不令人惊讶。但是,正是Milicent对销售一款完全卓越的产品的坚定信心,以及她愿意应对未来创业可能出现的情况,支撑了Artemis设计公司的所有成功。