アフィリエイトマーケティングにおける信頼性は、これまで以上に重要になってきています。
詐欺の代名詞とでも言うべき悪質な手法でアフィリエイトを実践する時代は過去のもの(英語)となりました。クッキースタッフィング、タイポスクワッティング、スパイウェアなどはもはや許容されず、クーポンサイトやディールサイトさえも時代遅れとみなされています。
アフィリエイトプログラムの管理者からは、アフィリエイトに透明性と信頼性が期待(要求)されています。同様に、オーディエンスも同じことを求めているのです。
SNSの台頭によって、オーディエンスは従来のアフィリエイト手法に対して詳しくなり、より懐疑的になっています。
オーディエンスは、強くオリジナリティが発揮されている質の高いコンテンツを求めています。アフィリエイトサイトが扱っているサービスや商品に対して正直な意見を聞きたいのです。彼らは、いろいろなことを学ぶことができ、サービスや製品の情報に関してアフィリエイトを信頼できるような、参加型の体験を求めています。そして何よりオーディエンスは、信頼できるブランド、誠実な交流、正直なメッセージを求めているのです。
でも、アフィリエイトマーケティングの信頼性とは何なのでしょう?Matthew Tysonはそれを、コミュニケーション、透明性、関連性、配慮の組み合わせであると説明しています(英語)。
わたしはアフィリエイトの信頼性をこう定義します。特定のオーディエンスのニーズを理解し、独自のトーンで効率的なコミュニケーションをおこない、セールストークをすることなく価値や洞察や情報を提供すること。
それでは、どうやったら信頼性のあるアフィリエイトを実現できるのでしょうか?これは実際のところ、それほどむずかしくはありません。たしかに時間と集中力は必要ですが、あなたというブランドに信頼性を取り込むことで、強力なマーケティング戦略の実現が可能となり、長期的に継続する成功が見込めるようになるのです。
これから、アフィリエイトマーケティングで信頼性を築き上げる7つのポイントを見ていきましょう。
1ニッチにフォーカスすること
アフィリエイターになったら、情熱を注げる特定のニッチ分野(英語)にフォーカスしてください。釣り、メイクアップ、スキー、何でも構いません。すでに好きで楽しめるトピックを扱うなら、成功のために必要な努力に時間をかけることができます。それはまた、アイディアがつねに出てくる状態を保つのに役立ち、あなたのコンテンツに信頼できるトーンをもたらします。
関心のある分野を深くリサーチしてください。そしてテーマに関する知識を拡大していくようにしましょう。こうすることで、その領域における専門家、信頼できる人としてのポジションを確立することにつながります。
ニッチ分野の理解を深めるための方法がいくつかあります。
・その分野の報道機関を活用して、最新の情勢や傾向を学ぶ。
・研究者や思想リーダーの動向をフォローして、重要なテーマや歴史的な背景を理解する。
・セミナーやカンファレンスに出席し、業界の仲間と知り合ったり、意見を交わし合ったりする。
・新しいテクニックやアイディア、商品などを試して、業界の最先端にいるように心がける。
あなたの専門性が高まり知識をシェアしていくにつれ、あなたは特定のオーディエンスを育成していくことになります。ニッチ分野に深く飛び込んでいく際、このオーディエンスのことをつねに意識してください。フォロワーが望んでいるものを考慮することは、リサーチやマーケティングの決断をするにあたって役に立ちます。
こちらも参考にしてください:なぜeコマースに特化すべきなのか(英語)
2あなたのアフィリエイトの独自性を強調すること
ほかのアフィリエイターやインフルエンサーとの差別化のためには、あなたの強みを理解して強調することが重要です。信頼できるアフィリエイターとしてのオリジナリティは、以下の3要素によって成り立ちます。
・あなたの視点。自分の領域に対してどのような見方をしているか、業界に対してさまざまな角度からどんな意見をもっているかを考えてみてください。
・あなたの教育。専門知識をどうやって得たか、関心分野のことをどこで学び、今後もどこで学んでいくのかを考えましょう。
・あなたの経験。あなたの教育や視点がどう関わり合っているか、あなたのニッチ領域とどうつながっているかを考えてみてください。
あなたの独自性が、オーディエンスを引き寄せてあなたをフォローさせるのです。フォロワーはオリジナルなコンテンツが好きです。オリジナルであるための最良の方法は、あなたをユニークにしているものにフォーカスすることです。
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3教育と情報を重視すること
オーディエンスに向かって、この商品が絶対必要、このサービス無しでは生きられない、と言う代わりに、情報と知識で教育し、彼らが自分で選択ができるようにします。
人々は毎日、一日中、広告を受け続けています。セールストークを控え、商品やサービスについての正直な真実と詳細な情報を伝えることで、フォロワーはもっとあなたのコンテンツに関心を抱くようになるでしょう。
あなたは、うるさい営業としてではなく、信用のおける同僚や友人のような存在として登場するのです。人は、自分の選択の役に立つようなレビューや正直な意見を探しています。知識をシェアすることで、あなたは信頼できる人物もしくは情報ソース(英語)となり、従来の戦術を駆使した場合と比べて高いコンバージョン率を実現できるではずです。
4コミュニケーションを双方向に保つこと
あなたが信頼できる存在になるにつれ、オーディエンスはあなたと簡単に接触できることを期待するでしょう。オーディエンスはアフィリエイターやオンラインのインフルエンサーとコミュニケーションを取りたいと思っていて、SNSの台頭により、こうしたコミュニケーションは今までにないほど簡単になりました。
質問に答えたり、コメントに返信したりするだけではなく、彼らが何を望み、何を望まないかを把握するために、積極的にオーディエンスと関わりましょう。ソーシャルメディア(英語)を活用することもできますし、メールでニュースレターを配信したり、ブログでアンケートを取ったり、オーディエンスからのフィードバックを促進するためにコンテストを開催することも可能です。フォロワーとのコミュニケーションをオープンにしておくことは、あなたの成功を助長し、オーディエンスが探しているリソースや回答を提供することにつながります。
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5つねに透明性を意識すること
信頼性を軸にアフィリエイトをするなら、正直さこそがベストな戦略となります。あなたのフォロワーは、舞台裏で何がおこなわれているかを知りたがるでしょう。それがブランドパートナーシップやスポンサーシップという場合には、とくにそうです。
アフィリエイトマーケッターとして、あなたはブランドと提携し、売上に応じた報酬を手にするようになると思います。ところで、アフィリエイト情報を開示することは法律に基づくだけでなく、オーディエンスとの信頼を構築することにつながります。フォロワーの気まぐれな性質はどんどん一般化しています。
開示情報は、明確に、不可避で、アフィリエイトリンクの近くに配置するようにしてください。アフィリエイト関連情報を開示する(英語)ことで、オーディエンスは、スポンサードされた宣伝とあなたが本当に好きで紹介しているトップ製品との区別がつきやすくなります。そしてまた、あなたのアフィリエイターとしての評判や尊敬を集めることに役立ちます。
6関連性の高さを優先すること
ニッチエリアのアフィリエイター、そしてオンラインのインフルエンサーとして、業界の新しい考え方や商品、サービスなどの最前線にいることは重要です。古い、使い回しの情報を好む人はいません。あなたを専門知識や見識のためにフォローしているオーディエンスにとっては、とくにそうです。
あなたの情報や知識を新鮮に保つために以下のことを心がけましょう。
・所属する業界のトップのニュースレターや、(Shopifyアフィリエイトなどの)アフィリエイトマーケティングのニュースレターを購読する。
・Charles NgoやNeil Patelのブログなど、マーケティングブログを通じて、アフィリエイトマーケティングの最新の知見や傾向を追いかける。
・リサーチャー、思想リーダー、業界のパイオニアなどをGoogle Alertsに追加する。
トピックの最新性と関連性を保ちながら、オーディエンスのニーズに合わせてそれらを整理しましょう。
7気配りを見せること
オーディエンスと真剣に向き合い、コンテンツの質と誠実さに磨きをかけましょう。アフィリエイトは結局のところ報酬を得ることが目的ですが、あなたはフォロワーに対してつねに価値を提供する必要があります。
オーディエンスは気まぐれですから、あなたが提供する情報や洞察が自分には有益でないと感じたり、最善の利益にならないと感じたら、記事を読み続けるのをやめるでしょう。売り切り型のセールや販促広告は、現在のアフィリエイトマーケティングにおいては古いものになっています。
大きなスポンサーシップや高い報酬は魅力的ではありますが、あなたが価値の高いリソースであることをフォロワーに知ってもらうためには、最高の情報と最高の商品だけをプロモーションするように気を配ってください。
成功は長い目で見るように
アフィリエイトマーケティングの未来は、信頼性の上に築かれます。これは、気まぐれなフォロワーから継続して忠誠心を獲得するためのキーになります。あなたは自分のニッチにとどまり、オーディエンスのニーズと願望を理解し、意味のある情報を共有し続けてください。長期的に見て、これが成功への道なのです。
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