テック系の専門家はどうやら”メールはもうだれも使わない”と言うのが好きなようです。わたしたちはあえて断言しますが,受信箱を見てみれば,そんな事実はないとわかります。
実際に多くの中小事業者は,適切なタイミングで関連性が高くパーソナライズされたメッセージを送る手段として,メールに这是我的最爱。メールには,ネット上の制約的なゲートキーパー★★★★★★★★★★?グローバルではメールユーザーは継続的に健全な成長を示していて、スローダウンする兆しもないのです。
今回の記事では,メールマーケティングに取り込もうとする事業者でも,すでに取り組んでいる方でも,メールキャンペーンに関する新しい情報や実際のテクニックなどを発見できるでしょう。
是吗?
メールマーケティングは,販売,教育,ロイヤルティ構築などを目的とし,既存顧客や潜在顧客に向けてマーケティングメッセージをメールで送る方法のことです。
。;送信者はコンテンツや配信について完全なコントロールが可能です。また、パーソナルで関連度の高いメッセージをセグメントごとの受信者に向けて送信したいときに、通常もっとも効力を発揮します。メールはとくにEコマースに関しては重要なツールであり,取引メール,プロモーションメール,ライフサイクルメッセージなどが送信されます(詳細はあとで解説します)。
オンラインショップの成功にメールマーケティングが重要な理由
ウェブトラフィックの現実は,それがたとえ高度にターゲットを絞ったものであっても,ほとんどの新規訪問者は二度と戻ってこない,というものです。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
メールリストの構築と説得力のあるメッセージの送信により,購読者に関係を継続してもらうインセンティブを与えることで,あなたが努力して得たトラフィックを維持することができます。
哇，哇，哇eコマースビジネスがメールマーケティングを導入するための時間をかけられないなら,それはテーブルの上にお金を置きっ放しにするのと同じことです。それを証明するために,ここではメールをマーケティング戦略に導入すべき5。
1メールを通じてお客さまと継続的な関係を築くことができる
。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
メールは,お客さまとの関係を継続して強化していくのに最適なチャネルです
尼尔森炒菜;? ? ?66。。オンライン消費者は,関係を築いて親しみを持っているブランドやウェブサイトで買い物をする傾向が強いのです。
，2整整一个月的时间，我一直在忙着学英文。。你怎么看?你怎么看?你怎么看?
2販売促進という点で,メールはとても効率的
直接存储器存取による2018年の調査では,メールマーケティングに費やされる1ドルあたり,平均して32。
もちろん,ある種のビジネス(と商品)はメールマーケティングと相性がとくに良くても,リターンが保証されるということではありません。“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”。
Shopifyのデータは,ブラックフライデー・サイバーマンデーのセール時に,メールがもっとも注文コンバージョン率の高いチャネルだったことを示しています。
?Emarsysの2018【中文翻译? ?80★★★★★★★顧客維持の主要チャネルとして使用していることが示されました。メールマーケティングは,最初の売上をもたらし、価値の高い顧客から収益を上げる能力という点では、比較的ユニークなのです。
3.メールは3.★★★★★★★★★★★★
マーケッターの杰亚伯拉罕【中文】3.つに集約されるという考えを最初に広めた1? ?顧客（C)(中文1【中文翻译】F)(英文)自动阀) ? ?3.> > >
顧客獲得を追求する起業家は多いですが,結局は落胆し,獲得費用がすぐ高額になりがちということに気づきます。メールマーケティングは,3.。
- 自動化されたウェルカムメールおよびカゴ落ち通知メールで,コンバージョン率を上げる(C）
- バウンスバックまたはウィンバックキャンペーンにより,購入回数を上げる(F）
- ライフサイクルキャンペーンやプロモーションを通じて,価値の高い商品を正しい顧客に向けて提示する(自动阀）
画Sanocki★★★★★★3.。……eコマースビジネスの成長と拡大にあたって,彼がいつもメールマーケティング戦略を慎重に開発する最大の理由となっています。
4第三者のプラットフォームに影響されない
メールマーケティングの重要性が増し続けている理由として,中央集権的なプラットフォームに左右されないという側面が挙げられます。。
対照的に,フェイスブックページのオーガニックリーチは2013★★★★★★★これはプラットフォームが引き続きニュースフィードを这是我最喜欢的。【翻译】谷歌。広告と回答ボックスにより,とくにモバイルでは,クリックしない検索。これらのプラットフォームで顧客にリーチしたいなら,今まで以上に支払いをする必要があり,そのコストは上がっています。
メールマーケティングを始めよう
最高のメールマーケティング戦略であっても,まずはメールマーケティングサービスを選び,購読者を増やす戦略を立て,合法的にメールを送る方法を理解するところから始まります。
メールプロバイダーを選択する
。这是一个很好的例子汪汪汪汪，汪汪汪汪★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★。レビューが多くあるソリューションであなたのニーズに合ったもの(価格,ドラッグ&。。
新規事業者が使って成功しているマーケティングツールで,Shopfyとアプリで統合できるものとしては,Klaviyo、Conversio、甩、Omnisend………。日本語対応している選択肢としては基准(アプリ非対応)があり,ほかのポピュラーなソリューションは,不断的联系、GetResponse……（Shopifyアプリストア> > > > > > > >
メーリングリストの作成を開始する
。。こうしたありがちなミスから学び,できるだけ早く購読者リストを育てましょう。。
メールリスト構築を始める前に知っておくべき重要な点は,継続的に見込み客や顧客からフォローの許可を得なければならないということです。そのためには,購読者はオプトインをする必要があり,それを促す方法がいくつかあります。
1立ち上げ前にランディングページを準備する
実際の商品の妥当性を確かめるには対価を支払ってくれる顧客が必要ですが,潜在顧客のメールリストを作成することはちょっと違います。
オフィシャルにスタートする前に,ランディングページをドメイン上に作成してビジターをメールリストに招待し,最新情報を届けるためにメールアドレスを入力してもらいます。登録をお願いをするのではなく,これから出る商品の魅力をコピーで伝え,早期購読者用のインセンティブを用意するなどします(例:ローンチ日に特典として20％。
2販売履歴や顧客アカウントからメールアドレスを取得する
。メールアドレスを含む関連情報が登録され、購入履歴も追跡できるからです。ただし一度の購入のためにアカウントを作成することに拒否を示す消費者も多く、そこはマイナス点です。
。Shopifyを使っているなら,アカウント登録はオプション……また,購入が完了したあとに,アカウントを有効化するようダイレクトに招待メッセージを送ることもできます。
3.サイト全体にわたってオプトインのフォームを設置する
。……彼らが一番熱心に見ていて関連性が高いと思われるページでお願いするのが最善策といえます。しかし、ウェブデザインに妥協して悪い第一印象を与えないよう注意しましょう。手始めに、下記の場所に登録フォームを配置してみましょう。
- :こうした場所は特定のランディングページと比べれば全体のコンバージョン率が低い可能性がありますが,たとえば初回購入特典としての割引などをオファーする場合はとくに,時間の経過とともに登録者を増やすことができます。
- 【中文译文】マーケッターの鲍勃Fradyが書いているように,“人はメールに登録するのではなく,あなたのブランドに登録するのです”。。哇，哇，哇ブランド、そしてあなたからのオファーが、購読者をメールに引き込むインセンティブであり、あなたの価値のバックボーンです。会社概要ページであなたのビジョンを売り込むことに成功しているなら、登録を促す絶好の場所といえます。
- ;コンテンツマーケティングを駆使して教育や搜索引擎优化> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >ターゲットを絞ったオプトインフォームを,ブログのサイドバーやインラインに含めることは,彼らがファネルの下層に進むことに貢献します。
- 【翻译】:。★★★★★★★★★★★★★★★★★() ()Exit-intent弹出窗口)はユーザーが検索バーや戻るボタンなどサイト外に向けてマウスを移動したときに表示され,メールアドレスを収集するセカンドチャンスをもたらします。★★★★★★Shopifyアプリストアで有利害关系的人、相扑、JustUno。
4魅力的なオファーでメール登録を促す
オンラインビジネスをしている人はしばしば,ニュースレターを受け取れるということが,購読登録をするのに十分な理由になると考えます。。“わたしたちからのウィークリーメールを受け取りましょう”では,説得力のあるメッセージとはいえません。
。。
- 【中文】:这是一个很好的例子。。。その場合に,割引オファーがメールアドレスを残す強力なきっかけになるということです。
- 懸賞やコンテストの実施:コンテストには,登録を大幅に増やす力がありますが,無料のものを探している人たちを引きつけてしまうという欠点もあります。面倒な状況を突破するため,あるいは初期のジャンプスタートのために景品を使うのはいいですが,長期的に残る熱心なオーディエンスを獲得するためには頼れないと考えてください。Shopifyアプリストアにはコンテスト用のアプリ? ? ? ?
- 教育コンテンツへのアクセス:。Kathy Sierraが著書で述べているように,“カメラに熟達したい”という人はいなくて,“きれいな写真を撮れるようになりたい”のです。。コンバージョンに結びつく魅力的なオファーとは,ビジターがすぐに申し込みたくなり,あなたの商品が埋めることのできるギャップを強調するようなものです。
水壶和火は,ボーンブロス(骨のブイヨン)を試す理由とサンプルレシピを掲載した無料のe。
5直接個人にメール登録を依頼する
。あなたが商品をポップアップショップで販売したり,友人から1回限りの注文を受けたり,すでに実店舗を持っているような場合には,お客さまから直接メールアドレスを収集するたくさんの機会に出会うでしょう。
我的意思是CTA。出荷パッケージの中に,割引などのオファーを含めた印刷物やカードを入れ,お客さまがまたストアに戻ってくるようにします。。
【中文翻译
“”Seth Godin(英文)。;人々はあなたのブランドとの関係を好きにオプトイン／オプトアウトできるのです。メールリストによって構築される関係性は、許可に基づいている必要があります。これはマーケティング的な観点だけではなく、法的な観点からも要求されます。
“”“”“”“”“”“”“”“”“”★★★★★★★★★★
** ** ** **
・- spam：。
・GDPR：“啊哈，啊哈，啊哈，啊哈，啊哈!”
・CASL：グローバル市場での企業の競争を保証しながら,カナダ人を保護するための法です。
免責事項：。哇，哇，哇，哇。。
メールキャンペーンの種類について
関連性の低いメッセージや歓迎されないメッセージを,間違った相手に,悪いタイミングで送ることは,メールという価値あるマーケティングチャネルを無駄遣いする確実な方法です。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Eコマースのマーケティングメールには,基本となる3.。取引メール、プロモーションメール、ライフサイクルメール啊哈!
- 取引メールは,チェックアウトやそのほかの購入プロセスにおいて送信されるメッセージで,個々の顧客に重要な情報を送るという機能を持っています。注文確認、領収書，。
- プロモーションメール。，ブラックフライデー・サイバーマンデー中文:。
- ライフサイクルメールは,トリガーメールとも呼ばれ,その名称のとおりカスタマーライフサイクルにおけるポジションや消費者が取った行動に基づいて送られるメールです。，カゴ落ちメール。
1取引メール
2016年のIBM炒菜;によると,取引メールの開封率は47.1%★★★★★21.6%…2。エンゲージメントの差はさらに大きく,クリックスルー率は非取引メールの3.3%に比べて取引メールの場合は8.8%啊哈!
? ? ? ?。草木草木草木草木草木草木草木草木。エンゲージメントが高いのですから,取引メールを優れたものにする労力を惜しんではいけません。。
中文:http://www.qqqq.com
注文確認メールや領収書の開封率は,業界にもよりますが,だいたい70％〜90%我的意思是。全英文，全英文，全英文，全英文，全英文，全英文，全英文，全英文。
。商品はいつ届くのか、どの宛先に向けて発送されるのか、質問がある場合はどこに問い合わせたらいいのか。基本が整ってこそ、プラスα★★★★★★★★★★★★★
。美元剃须俱乐部は,マンスリーメール購読者に対して商品出荷前に注文確認メールを送り,ボックスへのアイテムの追加を促しています。
中文:中文:中文
- ;付属品のおすすめや,同じ商品を友人へのギフトとして送るオプションの提案,定期購入のオプション設定などを通じて,アップセルをおこないます。
- 【中文】:。これはバウンスバックオファーと呼ばれ,割引することで被る収益ロスを合理化する方法の1> > >★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
- コミュニティへの参加を依頼:あなたが売っている商品が純粋に機能性だけの製品の場合は,うまくいかないかもしれません。しかし顧客と共有する価値を求めている企業は,コミュニティ参加を促す手段として領収書メールを活用すべきです。
発送確認メール
。お客さまはすでに,注文商品を受け取れることに興奮していて,ここでクリエイティブにもっと喜ばせることができれば,この機会を最大に活かせます。
。発送確認メールを使ってアクションを促し、ブランドと顧客との関係を強化するにはどうしたらいいでしょうか？
Tradesyは,紹介プログラムを宣伝するために発送確認メールを活用していて,家族や友人に20.。
中文翻译:中文翻译CTA。，顧客がメンズパンツを購入した場合、おすすめ商品としてシャツやタイを挙げるべきで、スーツのセットアップやレディース商品など関連性の低いものは避けます。
中文:中文:中文
- 中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:到着予定日や追跡番号などがメールに含まれていれば,お客さまはクリックするだけで配送の状況がわかります。
- 。買った商品のリンクを転送できるようにし,報酬付きの紹介プログラムを実施するなどして,クチコミマーケティングのインセンティブを付与します。
- 全英文，全英文，全英文。中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:中文:
フィードバックメール
。幸いなことに,フィードバックをお願いすることは,購入体験についての簡単な質問やアンケートを送るのと同じくらいシンプルです。
こうしたお願いのメールは,お客さまが買った商品が届き,実際に使い始めた頃を見計らって送るべきです。死亡之愿咖啡。
死亡之愿咖啡はサードパーティのアンケートツールを使っていますが,多くの企業は【翻译。大概は,レーティングシステム(例:“あなたの体験を評価してください”)を導入するでしょう。。この場合、満足している顧客はレビュー完了後にすぐ別の買い物がしやすくなります。
?。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
- 。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★継続的に指標を追跡し,ビジネスを引き続き改良していくための実行可能なインサイトを探します。
- 。。
- 。。
2プロモーションメール
このメールは,購読者リストの全体または,より一般的にはリスト内のセグメントに向けて送信されるメールです。新商品リリース,マンスリーニュースレター,期間限定セール,季節セール,コンテンツアップデートなどの情報がここには含まれます。
これらのメールは,何かお知らせする価値があるものを持っている場合に送るメッセージと考えていいでしょう。。
【翻译】
新商品は顧客からのフィードバックのおかげで開発されることもよくありますので,お披露目にあたってまず購読者にお知らせするのが最良の出発点といえます。最新リリースが特定の顧客にアピールする場合,たとえば前回の購入に基づいてリストをセグメントすることができます。
★★★★
。。セール自体に説得力があるなら,過度にキャッチコピーをつけると,かえって邪魔になることを覚えておきましょう。
メール購読者限定の割引
通常のニュースレターであれ,特別プロモーションに関するドリップキャンペーンであれ,購入に向けた購読者のモチベーションを高めるためには,いつでも割引コードを含めることができます。独占的でメンバーオンリーの感覚を提供することは,マーケティングにエモーションをもたらす優れた方法です。
季節ごとのプロモーション
従来的で効果的なメールマーケティングの手法は,ホリデーシーズンなど季節に基づいた特別なお知らせを購読者に届けるやり方です。ブラックフライデーセール。★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
ニュースレター
。顧客のケーススタディやブランドストーリーは,割引やプロモーションに頼らずに顧客(見込み客を含む)と親密な関係を築き,コンタクトを取るための手段としては過小評価されています。
【翻译】不常见的产品は,世界にポジティブなインパクトをもたらすというブランドミッションについて,とくに会社が倫理的なブランドや職人をいかにサポートするかという点について,多くの情報を共有しています。中文:中文:中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文，中文。
みんな魅力的なストーリが好きなので,スタッフ,顧客,あるいは自身のビジネスや生活から注目すべきストーリーを発見できたら,ニュースレターのトピックとして使うことを考えましょう。あなたのフィットネス商品を使って体重を落とした顧客の話や,あなたがビジネスを始めたきっかけを共有してもいいのです。何についてのストーリであれ,顧客が興味を持ち,ブランドと関連があることが大切です。
コンテンツの更新
。既存顧客の教育や新しい見込み客へのリーチのためにコンテンツマーケティングをしているなら,そのコンテンツをニュースレターに入れることを検討しましょう。? ?RSS。投資をすることができるなら,新商品についてプラスの文脈を生み出すコンテンツを作成してもいいと思います(例:美容製品のお手入れのヒントなど)。
3.ライフサイクルメール
。パーソナルで購読者の小さいセグメントにターゲティングされていて,彼らの行動に合わせたメッセージのため関連性が高いからです。
新規のストアオーナーであっても考えるべき効果的なライフサイクル(トリガー)メールがいくつかあります。。。
カゴ落ちメール
【翻译60％〜80% %■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★カゴ落ちメールによって,失われていたかもしれない売上の5〜11★★★★★★★幸い,Shopifyには通常機能としてカゴ落ちメールがありますので,ぜひ活用してみてください!
購入を完了してもらうために,追加のインセンティブを含めることを考えるかもしれませんが,これにより,消費者は割引を得るためにカートを放棄するようにもなります。少なくとも,クレジットカードを準備したうえでストアに戻ってきてもらえるようなコピーライティングをしましょう。
プレーンなテキストは効果的ですが,消費者がカートに入れた商品をビジュアル的に表示することも可能です。どちらのケースでも,購入の完了まであと一歩であることを思い出させ,そもそも顧客が最初にその商品を購入しようと思った理由にフォーカスを当てるようにします。
已惯于Wurkinは,チェックアウトを完了してもらうために20％。
カゴ落ちメールを改良する方法
- 。“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”。
- 。購入されるのを待っている商品を改めて教えることで,再度熱くなってもらいましょう。
- 。这是我最喜欢的。。
- 明確で説得力のあるCTA你说得对。【中文】:1。中文:CTA【中文翻译】:。
是你的，是你的
。アカウントを作った後やメルマガに加入した後に,受信ボックスに入っているのをよく見るでしょう。
Omnisendのデータによると,ウェルカムメールの開封率は45% %データはさまざまですが,最初の購入メールの自動化により,通常のプロモーションメールの3.〜6。?シリーズのウェルカムメールは一回だけ送信する場合より効果が高いこともあります。ただし、シリーズ初回のメール送信後はエンゲージメントが落ちやすいです。
你怎么能这么说呢
- 整整齐齐!強い第一印象を与えられる唯一の機会に,大量のプロモーションメールを送って顧客を困らせる必要はありません。
- 。★★★★★★★★10%。相手は購入の準備ができているのにコードがすぐに送られてこなかったら,売上の機会は永久に失われる可能性があります。
- 。購読者が設定をすぐに変えられるようにし,どんな内容のメールがどれくらいの頻度で送られてくるのかを説明し,そもそもなぜリストに載っているのかを思い出させるようにします。
中文:中文
。★★★★★★★★★★★★★★【中文翻译1中文:20.% u2つめのコントローラーを購入し,ほかの50{}} {}} {}} {}}}
哇，哇，哇20.%を70★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ゲーム機の注文が入ったら,コントローラーを紹介するメールを1这是一个很好的例子。
(1)、(2)、(3谷歌。。?
中文:中文:中文
- トップセールスの商品2〜3.“”“”“”? ? ? ? ? ? ?
- 【中文翻译】上記のシナリオでは,できることは補完商品の紹介だけでした。同時に,補完商品への割引オファーを試してみてもいいでしょう。【中文】★★★★★★★★5%★★★★★★★★10%，呸15%， > > > > > > > > > >
- 。あなたのトップセールス商品が何なのか,補完関係にある商品はどれとどれなのか,いつワンツーパンチキャンペーンをしたらいいのか,だれもあなたに教えることはできません。。
ウィンバックキャンペーンメール
ウィンバックメールはさまざまな形式や規模になることがありますが,それらはすべて,熱意をなくしている顧客をポジティブな購入行動に呼び戻すためにデザインされます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★45。もし45日が過ぎても二度目の購入がない場合,そのお客さまが二度目の購入のために今後戻ってくること可能性は低いとあなたは考えます。
【中文】6ヶ月の間に,だいたい45。★★★★★★★44。。アクティビティがなくなってから45。，，，，，，，，，，45日経ってもアクティビティが見られないということは,普通でも健全でもない状態だとあなたは理解しているからです。
ウィンバックメールを改良する方法
- 。メールを小分けにテストして,コンバージョンを失うことなくオファーできる最少額がいくらかを見極めましょう。10%5% ? 15% %10％？
- 90。3.。とはいえ、間違いなくこれは業界やあなたのストアに依存します。ストアによっては購入サイクルが単に長いこともあります。90。
这是一个很好的例子
1【翻译
Shopifyアカデミーコース“”Sanocki。顧客からメールを収集しているにしろ,サイトビジターから得ているにしろ,メールリストが大きくなればなるほど,売上拡大のためにリーチできる潜在顧客が増え,今後の収益の最大の糧となります。
中文:。メールサービスプロバイダーを使い,週ベースや月ベースで,または最近拡散したメールの間に,どれだけ新規購読者が増えたかをチェックしましょう。
2開封率とクリックスルー率
開封率。【翻译】20.％〜30.% %英文:。タイトルは開封率に大きな影響を与え,魅力的な件名であるほど,開封率は高くなります。
クリックスルー率は,正常に届いたキャンペーンメールのうち少なくとも1。標準的なクリックスルー率は,あなたのストアのコンバージョン率の2〜3.我的意思是，我的意思是5% %?哇，哇，哇メール購読者は絞り込まれたターゲットで、あなたのコンテンツを見るためにオプトインした人々だからです。メールの中のCTA。
開封率とクリックスルー率は別個の行動に基づく指標ですが,両方を通してあなたのメールのエンゲージメント力を測ることができます。数字が偏っている場合,たとえば多くの人が開封しているのにCTA★★★★★★★★★★★★★★★★★★
3.【中文译文
IBM营ob欧宝娱乐app下载地址销云によると,世界の平均的なハードバウンス率は0.47%啊哈!汪汪汪汪。。もしあなたがスパムメール送信者として継続してマークされてしまうと,ほかの購読者への到達可能性も損なわれる() () ()
。メールをスコアリングする要素の長いリストがあり,このスコアが高くなりすぎるとメールサーバーからスパムとしてフラグが立てられます。残念ながらすべてのサーバーは異なり,変化し続けています。。★★★★★★★★★★★★★★★
- 「！”“無料“などの多用によって“売り込み”っぽいメールになること。
- 。。
- ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
。スパムや迷惑メールと思われてしまう原因が何かを正確に説明できる人はいません,がいくつかの一般的なルールはあります。★★★★★★★★★★。。購読解除のオプションを隠したり,見つけにくくすること。アクティブではない読者や顧客をリストに残しておくこと(とはいえ,彼らに向けた再アクティベートキャンペーンをすることはできますし,するべきですが)。
，0.1%閾。;1000年通送るメールのうち,スパムとしてマークするのは1我的意思是，我的意思是。
4 A / Bテストの結果
A / Bテスト〇〇【翻译3.。一个，B，C。2つのバリエーションのメールを一个とBのグループに送り,分析を通じて,どちらのバージョンのほうがエンゲージメントや売上の向上に貢献するかを把握します。そして勝者のバージョンのメールを,残りのC。
A / B。。
5収益
。?(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(1)20％をメールのチャネルから得ているとSanocki中文:中文:
グリーンライト(青信号)ベンチマークの価値
あなたが時間とお金を投じたマーケティングの成果をそれぞれのチャネルにおいて追跡することは必須ですが,指標にこだわりすぎると,方向を見誤ることにもなりがちです。
★★★★Ramit Sethi“”。一定の閾値に達したら,あなたは自分に“青信号”を点灯させて,もう少し別の何かを追求できます(ビジネスの成長過程では,より大きな魚がつねにいるものです)。Sanockiは,だいたいの販促メールやライフサイクルメールにおいて参照すべきベンチマークとして,以下のものを推奨しています。
- 20％★★★★★★。
- 5%のクリックスルー率:メールの中のコンテンツやオファーが,クリックしたくなる程度に魅力的ということです。
- 総売上の20％がメールマーケティング経由:販促チャネルとしてのメールが,初回購入者やアップセルのコンバージョンに結びついているので,追加の投資をしても安心できます。
【翻译】:
。;既存顧客の行動や、カスタマージャーニーにおけるポジションに合わせて、メールを送ることが理想的です。ライフサイクルマーケティングの自動化には長いガイドが必要になるので、ここでは簡単な紹介をしておきたいと思います。
（動画）
ライフサイクルマーケティングを語るうえで,まずRFM★★★★★★★★★★RFM。RFMは,近因（最新購入日）、频率（購入頻度）、货币价值(。
- 最新購入日（R）“，”“，”“，”“，”“，”“，”“，”“。R0★★★★★★★★R365は1通吃，通吃。
- 購入頻度（F）【中文】、【中文】、【中文】、【中文】、【中文】F0★★★★★F0は10。
- 購入金額（米）(1)、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
この3.つの指標を使うと,カスタマーライフサイクルのほぼすべてのステージを特定し,説明することが可能となります。
，R0 F0? ? ?★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★R7 f10 m1000?★★★★★★★★★★★★10★★★★★★1000年【翻译1。，R400 f10 m1000は吗?。不満のある顧客で,ライフサイクルからかなり遠ざかってしまっています。★★★★★★★1中文:全英文。
RFM。ロイヤルカスタマーにリーチしたいなら,まず彼らを定義する必要があり,RFM★★★★★★★★
顧客の既存行動に基づいて作成できるセグメントの数は,ほぼ無限ですが,カスタマーライフサイクルを描き出す際に,最初に重要になる5。
是啊1：新規購読者
。;F0() (F1()()(英文)(英文)
是啊2:
★★★★★★★★★★★★★★★★これは当たり前のように思えますが,あなたのメールマーケティング戦略に重大な影響をもたらします。★★★★★★★★F1)，，，，，，，リピート購入。哇，哇，哇顧客リストを見てみると、おそらく80％〜90%がF1?，80％〜90★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
……F1をF2。(英文)，(英文)。。。
是啊3.：贵宾
“”。彼らには多大な価値があり,さらに良いことに,カムバックのための割引をほとんど必要としません。こうした顧客層を引きつけるには,ターゲットを絞ったメールキャンペーンによって魅了し,購入を続けてもらうようにします。あなたが彼らとの取引を大切に思っていることを伝え,必要であればフリーダイヤルサービスを提供し,特別なロイヤルティプログラムをオファーしましょう。。★★★★★★★★★★★★★★★★
是啊41 .中文
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★割引のオファー。こうしたセグメント向けのメールは,ウィンバックと呼ばれるもので,彼らをもう一度振り向かせるのに十分な目を引くオファーや大幅な割引を含みます。
是啊5:
。準備が整ったら,2。最初は丁寧なリマインダーを送り,その効果がなければ,割引などのインセンティブに移りましょう。。
好吧!5つのシンプルなセグメントですが,基本戦略としてカスタマーライフサイクルの最初から最後までをカバーしています。RFMを使って,メールマーケティングツールでグループを定義し,それぞれの価値あるセグメントに向けて自動化できるキャンペーンを構築していきましょう。
“
メールマーケティングのいいところは,何か新しいことを始めたいときに,低いリスクで飛び込めるチャネルだという点です。。(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(1)、(2)、(3)!
参考译文:马克·麦克唐纳:阿克塞尔·金尼尔
