-
[音乐播放]你有没有想过理想客户的性格?比如他们过着什么样的生活方式,他们的习惯是什么。这是一个很好的练习,是你应该经常做的事情。当你这样做的时候,这在技术上被称为创建客户头像。当涉及到营销你的业务时,有一个客户ob欧宝娱乐app下载地址头像,将帮助你吸引你的人。
-
在今天的视频中,我们将讨论使用客户头像来增强营销策略的三种方式。ob欧宝娱乐app下载地址但首先让我们谈谈客户头像是什么以及如何制作一个。客户头像是详细的客户简介。它专注于一个人,概括了关于他的一切。客户角色有时也被称为买家角色或客户简介。
-
但它们基本上都指的是同一件事。你的头像的重点是帮助你简化你的信息传递,以达到想要购买你产品的确切类型的人。首先,OB欧宝娱乐APP对你的潜在客户做一些调查,了解他们的情况。查看他们留下评论的竞争对手网站,或者他们进行对话的社交平台。
-
他们喜欢什么?你能解决哪些挫折?如果你已经开始运营,尽可能多地了解现有客户。结帐数据源,如Shopify报告或谷歌分析,甚至直接客户反馈。这是一个成长练习,所以你做得越深越好。通常情况下,没有虚拟人物的企业会发现他们的实际客户与他们的目标受众根本不匹配。
-
为了建立一个全面的形象,创建一个调查或进行焦点小组,让你了解你的客户,以及潜在客户的生活方式,习惯和消费行为。你知道的信息越多,你就能更好地创造出真正与观众产生共鸣的内容。建立信任,帮助你创造更多收益。现在让我们来谈谈客户化身能为你做什么。
-
首先,有了一个可靠的客户形象,你可以确保你创建的视觉效果代表了你的品牌,你的标志,你的调色板,你的字体,会让你的观众感到熟悉,并与他们产生共鸣。例如,如果你的头像是一位喜欢上世纪70年代的千禧一代女企业家,你可以选择更有曲线的字体、更温暖的颜色和复古的摄影风格来完善你的品牌。
-
除此之外,一个可靠的头像将允许你在你的业务中设定指导方针,这将使你的营销团队做出正确的决定。ob欧宝娱乐app下载地址第二,一个全面的客户形象将帮助你更好地定位你的产品。你会知道你的角色什么时候不够丰满,因为当涉及到客户粘性时,你会一直碰壁。
-
例如,将你的品牌与竞争对手区别开来,只关注客户的针点,并不能显示出你所提供的解决方案的全部内容。同时也要考虑客户的热情点。了解痛点和激情点,将帮助你确定使你的品牌从竞争中脱颖而出的最佳方式。最后,当涉及到制定应对付费媒体(如Facebook或谷歌广告)的策略时,你的客户头像将使你更容易创建自定义受众,并通过使用受众的语言编写真正与他们产生共鸣的广告。
-
现在你已经准备好创建或优化你的客户形象,并让他们在你的营销中工作。ob欧宝娱乐app下载地址感谢收看。