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大家好,我是瑞秋·奥斯本,是Bricks to Clicks Collective的增长策略师,也是Plant-based Soirées的首席厨师和洗瓶师。今天我们将讨论如何在COVID-19疫情期间使用内容营销与客户保持联系。ob欧宝娱乐app下载地址内容营销是通过娱ob欧宝娱乐app下载地址乐、教育和激励来建立与受众的信任和互动。
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在这个时代,灵感可以成为倡导或社会责任的同义词。作为一个餐馆老板,你的主要目标是让人们知道你在营业,你是如何在这些艰难的条件下经营的,并通过强调你的安全预防措施和政策让他们感到安全。
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一旦你的网站和社交媒体账户上有了这些静态内容,你就可以开始创作一系列故事来提醒顾客他们为什么喜欢你的餐厅。想想你的客人把你的品牌与什么联系起来。是奢华、有趣的餐饮、无限的风味、舒适和公共氛围吗?不管是什么,都要融入其中,把这些情感融入到你的故事中。
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那么你该从哪里开始呢?OB欧宝娱乐APP通过一些OB欧宝娱乐APP调查来启动你的内容营销。ob欧宝娱乐app下载地址使用搜索引擎和关键字规划工具,找到人们问的有关食品、烹饪、食品安全和影响你直接邻居的非食品相关话题的问题。
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你的客户服务也是寻找教育内容创意的好地方。考虑在你的在线商店里打开一个聊天应用程序,或者整理你从社交媒体上得到的问欧宝体育官网入口首页题。接下来,你要记下创意来创造性地回答这些问题。你是否在创作一些有教育意义、有趣或鼓舞人心的作品?
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集思广益,找出能引起听众共鸣的类别。OB欧宝娱乐APP从一个目标开始,决定什么内容可以帮助你达到这个目标,并制定好如何和在哪里使用它的策略。一旦你有了你的主题,看看每一个,后退一步,看看它们是如何被分解成不同的部分的。
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这将允许你创建一个系列,并深入到一个单一的主题。然后问自己,我该如何盈利?例如,您的教育内容可以打包成一个系列,可以作为课程出售。在头脑风暴的过程中,考虑一下你在哪里最有参与感。
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利用你的网站和社交媒体的分析来优先考虑你将在哪里创建内容。让我们探讨一些场景。你意识到你的大部分购买观众都在Instagram上。也许你会想开始IGTV烹饪节目来吸引他们。OB欧宝娱乐APP
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快速简单地思考。你只需要你的手机和一个想法。如果你时间紧迫,你可能会想用I.G. Live来代替,给他们一些幕后独家报道。讲述你的餐厅是如何生存或帮助他人的故事。使用富媒体突出新的报价,安全警告,员工和善意的故事。
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当人们寻找新的取货和送货选择时,你是否发现你的网站流量增加了?太棒了!考虑利用这一增长,发布内容,如食谱博客、烹饪技巧视频、生活方式内容、约会之夜想法、播放列表或营养内容,如如何在COVID-19期间增强你的免疫系统。
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你也可以制作现场直播或预先录制的视频,比如虚拟烹饪课程,你可以在你的网站上免费提供,需要通过电子邮件注册来建立你的列表,或者在你的在线商店出售。欧宝体育官网入口首页如果你缺乏时间,直播视频可能会更容易,因为它在制作方面更宽容一些,尤其是现在。预先录制的视频是对未来参与和流量的投资,可以帮助你达到品牌和销售目标。
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这里有一个小窍门;如果你有一个吸引人的邮件列表,你可以通过投票向他们推荐你的故事想法,这样你就可以根据他们的兴趣进行细分。记住,不是每个人在这个时候都在餐馆吃饭。所以想想你怎样才能和那些在家做饭的人保持联系,创造经得起时间考验的故事。
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现在你知道你想要创造什么了,让我们来谈谈制作。为了安全起见,你会想要保持苗条,并遵守社交距离规则。考虑给你现有的员工付费,让他们在你的视频中担任主演或指导。让他们在家创作,以增加您的内容容量。
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如果你真的这么做了,那就为背景、灯光和音频设置一些指导方针。如果你在家创作。把餐厅或厨房的一部分改造成临时工作室。如果可能的话,把它设置好,以减少每个视频的制作时间。现在,您已经准备好寻找您的企业中已经存在的故事,并将您的社区转换为新的产品。查看参考资料部分以获得更多有用的技巧。