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酒精饮料行业是一个快速增长的行业,特别是在COVID-19大流行期间,现在是在线销售葡萄酒、啤酒和烈酒的好时机。我曾与多家啤酒、葡萄酒、酒类商店合作在Shopify上发布产品,我在这里给你们一些建议,以及我在过去几年里学到的关于如何最好地做到这一点的一些经验。
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我叫乔纳森·奥斯本。我是Presidio Creative的合伙人。因此,我们为Shopify Plus平台设计和开发电子商务网站。我们也在Shopify主题商店出售主题。我们的一些主题;广播,模块化,帕洛阿尔托。它们已经被商家下载了数千次。到现在为止,我已经在工业界工作了大约7年,很高兴和大家分享我的一些心得。
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当商家试图在网上销售商品时,我们通常会听到他们对法律合规的担忧。所以如果你在美国、欧洲、英国、加拿大,无论在哪里,事实上都有一些关于卖酒的非常严格的法律。我想如果你在美国,这一点可能会更加突出,但我们确实经常看到这种情况。
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你能做的最重要的事情就是通过设置运输规则来抵消这一点。所以在美国,有些州是不能发货的。如果你用谷歌搜索,很容易在网上找到这些。但现实是,这要么是不可能的,要么太难做到。我认为在其他国家也是如此。
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但现实是,即使你可以合法地将货物运到那里,你可能也不想这么做。好消息是,在Shopify中,你可以很容易地设置运输限制。这意味着你可以根据国家来限制。假设我在阿尔伯塔我不想把船运到美国,对吧?
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完全有可能的。这很容易建立。省或州也是如此。所以你可以限制在管理面板和Shopify。如果你想要更细粒度一点,你需要使用一个应用程序。你在旧金山,你不想把它运到奥克兰。太远了,海湾大桥简直就是噩梦。
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这是我创办的一家公司的想法。OB欧宝娱乐APP所以我创办OB欧宝娱乐APP了Bay Kegs,这是一家精酿啤酒送货服务公司。我们有时会把酒桶从帕洛阿尔托运到旧金山。现实情况是旧金山的交通非常糟糕,我们不想再往那里发货了。
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所以我们只做本地配送。在更远的地方没有任何经济意义。所以,如果你想这样做,最简单的方法通常是通过Shopify应用程序。所以,Shopify确实有很好的本地取货选择。这与基于邮政编码的运输有一点不同,但有一些非常酷的功能,特别是店内取货。
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人们通常希望自己的网站上有一个21岁以上的弹出窗口。可能如果你不是技术人员,最简单的方法就是找一个熟悉Shopify的专家。他们有很好的HTML, CSS, jQuery技能。它们可能有点难以编码,即使你非常熟悉这些东西是如何工作的。所以雇人来做这件事并不是一个坏主意。
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你也可以设置这个,比如在美国以外,它更像是18规则而不是21规则。但你可以根据应用程序的不同而改变。根据我的个人经验,我与一家名为Enhancify的公司合作,他们会做这样的小调整。如果你在寻找一些app无法实现的自定义内容,那就走这条路。
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因此,除了实际的法律合规部分,还有一些后勤方面的问题,尤其是在税收方面。所以制定关于酒精的运输规则可能是一个手动的过程。所以你需要跟上这些变化。所以酒税变化相对频繁,只是因为它是州政府、市政府收入的一个很好的驱动力。
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有两种方法来看待这个问题。其一是Shopify中设置了自动税收规则。另一个是您可以设置手动重写。这是一个非常有用的功能。还有一家名为Bloom的公司,也提供与船舶合规的集成服务。这是我们经常看到的。
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因此,船舶合规是一种非常先进的收税方式,同时也为在线销售酒类做一些监管申报。事实上,除非你使用Bloom,否则很难找到一个与Shopify无缝对接的集成。同样,这些可能需要一些技术性的设置,所以如果你想要Shopify集成,最好直接联系他们。
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当你的酒被送到你的家门口时,你肯定需要有人在那里,你需要出示有照片的身份证。所以,在这个过程的早期就向客户设定这些期望是很好的。我不会在你的实体店网站上这么做,但在Shopify的通知订单上这么做很好。
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一旦你下了订单,你甚至可以使用Shopify上的标准模板,并添加一些代码,比如“嘿,确保你在这个预计日期出现,并带上你的照片ID。”这样就可以了。
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我们看到的另一件事是,人们对葡萄酒、啤酒和烈酒的口味都很特别,在网上找到适合自己的东西有点困难。所以你需要考虑如何设计你的网站来展示你所销售的那些属性。我们已经学过几种方法了。
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一种是在Shopify主题上使用集合过滤。我认为所有东西都有收集过滤。它们中的大多数都有点像侧边栏收集过滤,这是非常流行的。所以如果你有很多产品,你需要人们快速浏览它们,这也会很有帮助。你可以通过标签或组来设置这些。Shopify有很好的文档,所以很容易弄清楚如何在网上设置这些。
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你不需要成为一个技术奇才来进行这项工作。你的分类可以是品种,可以是年份,你可以设定价格。也许你会说:“我喜欢里奥哈(Rioja)红酒,并不在乎年份。我只要30美元以下。”如果你有很多产品,你也可以通过CSV上传来完成。
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如果你使用的是CSV上传,Excelify是一个非常好的应用。我们在很多项目中都用到它。所以在实际的收藏页面设置之外,我们发现另一个重要的部分是你的产品页面。所以在你销售的产品上添加一些额外的细节是非常好的。
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想想你可以在哪里添加这些额外的信息。在产品描述上是人们倾倒大量信息的地方。如果它真的很长,尽管它看起来不太理想。你可以考虑使用产品标签。在产品选项卡,你可以谈谈,也许,你创造葡萄酒的过程。你可以谈谈你们产品的独特之处。
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你可以再一次谈论成本,年份,品种。但这确实是一个很好的方法来脱颖而出,并将他们从你的竞争对手中区分开来。另一种流行的现象,如果你愿意,我们在葡萄酒行业看到的是葡萄酒俱乐部。
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已经有很多商家来找我们,想要这种设置。在Shopify中设置它们其实并不太难。你需要考虑的是,如果你去Shopify找葡萄酒俱乐部,你可能不会马上看到很多。事实上,你只需要使用一款名为“充值”的应用程序,这是一款按月收取固定费用的经常性支付应用程序。
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所以,如果你想成立一个葡萄酒俱乐部,一定要使用ReCharge。一旦你设置好了,你就可以配置你所销售的产品了。也许你每个月都做一箱酒。在应用程序本身,你可以设置设置,所以你知道你一个月能得到多少酒,你付了多少钱。如果你有一个葡萄酒俱乐部,有时建立一个独特的产品模板是很好的。
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也许你卖的葡萄酒都是一样的。这些是点菜的葡萄酒,然后你就有了一个葡萄酒俱乐部。因此,有一个独特的模板可以很酷。你会觉得自己是社团的一份子。同样,使用电子邮件通知也很重要。很多应用程序都可以做到这一点,但要明确的是,它们提前知道会发生什么。
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所以我用了太阳篮子,这真的很酷,我可以看到我的猪排,你知道,在周二的邮件。所以很高兴看到你即将面对的,你可以期待它。你可以在买酒之前稍微了解一下。在我看来,葡萄酒俱乐部是一个超级酷的方式来区分你自己,让客户了解你的产品。
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我希望这对你们有帮助。我浏览了一些法律法规,物流方面的东西,还有一些网上卖酒的趋势。所以这意味着在你的网站上寻找一些收集端过滤器,在你的产品页面上添加一些细节,同时也考虑在你的网站上建立一个葡萄酒俱乐部。
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如果你有任何问题,请给我发邮件(jonathan@presidiocreative.com)。Shopify上有很多非常非常好的资源。文档,论坛,如果你还在寻找更多信息,一定要看看Shopify Compass。多谢。感谢你的时间。