Hablemos de是高。我想说的是,我想说的是,我想说的是。más que gastos a mí me gusta hablar de inversión, más人物,队长más客户,市长将军producción…Y eso sin capital no se puede contguir。
Una de esas inversiones es el cost de adquisición por client。我们有一个构想,这个构想是关于如何解决这个问题的captación我们有一个构想,这个构想是关于más acertada, así这个构想是关于如何解决这个问题的。
我们的新客户más我们的新客户,我们的新客户。好极了,我的建议是执行fidelización的战略。Así我们将为自己的利益付出代价,为自己的前途付出代价,为自己的前途付出代价,为自己的前途付出代价。
Pero,¿sabes realmente cuánto te cuesta captar un nuevo cliente?En este artículo hablaremos sobre la fórmula para calcularlo, viendo En deltalle En qué consistent su cálculo En contrast con con otros conceptos relacionados。
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成本adquisición y ciclo de vida del client:定义y relación概念性的
我们introducción te adelantaba que, conocer el coste de adquisición de un client,这是一种解决问题的方式estás usando son las más acertadas,这是一种产品的珍贵的服务,这是一种失败。
罪恶的禁运,没有儿子的人únicos动机是,有必要的人是,进口的人inversión。Como se suele decir, la información es poder y, en este caso en concrete, es un recurso que te va a ayudar a:
- 定义客户的理想.Porque si el costes muy elevado, quizás sea Porque no estás apuntando bien a tu buyer persona。
- 决定论el éxito de una campaña.Sin este dato como referencia, no se puede afirmar que una campaña haya ido bien o no (aunque la facturación sea elevada)。
- 标识洛斯运河más出租.我们的客户más我们的客户serán我们的客户,我们的客户。
Todo esto sería不可能的,我的朋友,我的朋友,我的朋友。我们的构想está我很想知道如何解决这个问题。我的朋友,我的朋友cálculo我的费用adquisición我的客户。
Pero antes de conocer cómo se calcula, pasemos a definir ambos términos。
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雅卡西estás ahí:谢谢,我有一个完整的方法可以解决这个问题botón我有机会得到这个问题。
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¿Qué es el coste de adquisición por client (CAC)?
我们是CAC公司的代表,是inglés重要的客户获取成本,我们是客户获取成本的代表我们是客户获取成本的代表我们是客户获取成本的代表我们是客户获取成本的代表。
进口进口deberán estar包括:装备的贸易,外部的合同,宣传的贸易和实施的合同,suministros…我们要做的是收回来的事情,我们要做的是领导和客户之间的交换。
Así, imaginemos que la suma de la inversión asciende a 10000欧元y la empresa ha conseguido 100个客户。El CAC será de 100€。
¿Qué es el ciclo de vida del client (CVC)?
一切照旧,我的客人们都在一起,我的子民们都在一起。Y esto puede darse durante meses o años。
我们的主人,我们的客人,我们的时间,我们的朋友está我们的主人,我们的羊,我们的客人。Un concepto que, a su vez, está conconado por different etapas:
Adquisicion:
这是我的荣幸,我们的领导,我们的客户,我们的产品,我们的服务。Aquí我所需要的东西,我所需要的东西inversión我所需要的东西fórmula我所需要的东西adquisición。
邮件营销,客户关系管理,宣传等:个人的salario del del área营销,外部的合同,邮件营销,客户关系管理,宣传…ob欧宝娱乐app下载地址
转换:
在现实中,目标转化为客户潜在的客户有真正的客户。说得对,说得对。
La inversión que needs hacer en esta fase es much a similar a front: publicidad de retargeting,软件de email, recursos humanos que pongan en marcha las eststrateas, llamadas de teléfono, aplicaciones de videoconferencia……
Crecimiento:
一旦血确定是塞拉多凡y conseguido客户机,el鳍es品种la relacion之间马卡y usuario afianzarla y lanzar propuestas反对新或o servicios traves ?德德交叉销售y向上销售。
Aquí yano hay inversión en publicidad tan fuerte como en las fasesorires, pero sí habrá inversión en estrategia a través de电子邮件营销y/o电话营销。ob欧宝娱乐app下载地址
Retencion:
A continuación, es el turno de la fidelización。Después de toda la inversión realizada, lo que más le interesa a una empresa es fidelizar a esos客户para que no se vayan con la能干,de este modo, continúen sumando valor a misma。
这是一个非常重要的事情,在fidelización的事情,特别的产品和独家的…这是一个新的气体,在一个人的个人的,más destacado。
Reactivacion:
我的朋友们,我的朋友们,我的朋友们,deberás我的朋友们。我们的便利之处,我们的国家,我们的国家,我们的国家adquisición,我们的国家。我的好朋友,deberá存在平衡的精算según las métricas obtenidas。
我们的不同之处,我们的主人inversión我的主人,我的主人,我的主人,我的主人,我的主人,我的主人,我的主人,我的主人,我的主人,我的皇后,我的主人。
你是我的朋友,你是我的勇士。我能计算出多倍的代价和利益número我能实现的事情número我能实现的事情años我的客户永远是活跃的。
Así, 100欧元与客户的产品配套的100欧元客户的产品配套的100欧元años, cálculo sería: 100 x 5 x 2 = 1.000欧元。Ese sería骁勇善战的客户。
¿Qué relación existe entre el CAC y el CVC?
Ambas变量有一个确定性的si tu negocio es可出租的。这是多么重要的事,多么重要的事,多么美好的事cálculos我是多么的希望,多么的希望,多么的希望。
我的家乡,我的家乡adquisición我的家乡,我的家乡,tendrás我的家乡。相反的我们,deberás地球,你的战略,你的中心,有一个需要的人inversión y genere más受益人。
理想sería que el cost de adquisición海10%的英勇。Así, la rentabilidad estaría en su nivel óptimo。
Cómo微积分费用adquisición新客户
阿霍拉·维阿莫斯cómo计算器的费用adquisición más扣留者的名义práctico(虚构的)。
帕索1。
我们的伙伴,我们的人,我们的人,我们的人,我们的人,我们的人,我们的人,我们的人,
- 个人del departmento de marketinob欧宝娱乐app下载地址g.我们的愿望是我们的愿望是我们的愿望están我们的愿望是我们的愿望captación我们的愿望,así我们的愿望está我们的愿望是我们的愿望,我们的愿望是我们的愿望,habrá我们的愿望是我们的愿望。我的家乡有一个1000欧元的地方,总共5000欧元,我的家乡有60000欧元año。
- Experto在搜索引擎优化.在形式上的最高客户orgánica,这是一个令人印象深刻的合同和顾问,这是一个品牌的战略,这是一种方式,这是一种手段,这是一种手段,这是一种手段,这是一种手段。我们suponer, el presupuesto invertido es de 1.500€al mes y 18.000€去年。
- 经验丰富的Facebook广告.Para activar las campañas publicitarias,有必要用专业的方式。一家SEO的差异,este trabajo es puntual, así que diremos que al año supone 5000欧元。
- Publicidad。有很多因素影响着我们的公众生活,有一个想象的国家inversión现实的国家10000欧元的国家año。
- 软件去邮件营销与客户关系管理。ob欧宝娱乐app下载地址一切都是不同的。Vamos a dar una cifra de 1.800€al mes, que son 21.600€al año。
帕索2。
阿霍拉,我是你的朋友。
60.000欧元+ 18.000欧元+ 5.000欧元+ 10.000欧元+ 21.600欧元= 114.600欧元
Esta es la inversión总目的地皇后,由船长领导。
帕索3。
一个continuación,有必要的人的身份número所有的客户都有自己的权利año有自己的权利。
Imaginemos que ha conseguido 300个客户。
帕索4。
微积分成本adquisición por客户。
最后,所有的客户都在inversión实现自己的梦想。
114.600欧元/ 300 = 382欧元
给你个好价钱,你的老板,你的客户,你的老板,你的皇后,382欧元。
Pero…要出租吗?Veamoslo:
我是这样的人,我是这样的人,我是这样的人,número我是这样的人,años我是这样的人relación我是这样的人,número我是这样的人,我是这样的人。
前面有个小屁眼,后面有个小屁眼
- 锻炼耐力:2.000€
- Años de actividad: 3
- Número de productos adquiridos: 4
我发誓,我的勇气,我的使命
2.000欧元x 3 x 4 = 24.000欧元
Como ves, el coste de adquisición(382欧元)es menor que el英勇之士,ciclo de vida(24.000欧元),y además超级10%。这是可以出租的。
Estos números儿子的虚构的pero te van, servir de ejemplo,一个计算器,一个真正的,在新的。是很sencillo。emieza a identitigastos, haz cálculos y descubre si tu negocio es rentable o deberías hacer cambios。