弗兰克:你好，我的朋友través del blog en español de Shopify。我们的健康伙伴alegría，我们的健康伙伴mí我们的健康伙伴alegría，我们的健康伙伴míUn ejemplo de éxito y Un modelo de negocio。
Están我们的祖国aquí我们的历史在这里éxito，我的祖国también我们的历史在这里cómo我们的新冠病毒危机在这里cómo我们的祖国在这里我们的祖国在这里difíciles。
吉尔莫，克劳迪娅，¿Cómo están?Bienvenidos。
吉列尔莫:“你好，弗兰克，我是布宜诺斯艾利斯días!”
克劳迪娅:布宜诺斯艾利斯días，弗兰克。你好?
弗兰克:很好，很好。Oye, Guillermo siempre tiene una energía enorme，¿no?La del optimista crónico。¿Cómo es eso，吉列尔莫?¿Cómo haces para mantenerte así siempre?Tan arriba。
吉尔勒莫:好,不…再见，谢谢你，谢谢你。Sí我的愿望是成功的energía，我的愿望是乐观的crónico，我的愿望是成功的，我的愿望是失败的。祝你好运，祝你好运，祝你好运，爱你aquí我的克劳迪娅，我的好运，我的愿望，我的愿望我的愿望más energía我的愿望píldoras我的幸福crónico我的祝福。
弗兰克:A ustedes les ha tocado encierro familiar，不是吗?Se han quedado todos en casa，包括los niños。
克劳迪娅:Exactamente Exactamente。我们的国家，我们的国家，我们的国家días我们的国家múltiples cosas, múltiples tareas。特拉巴简多，我的家，我的家乡niños我的祖国，我的祖国，我的祖国，我的祖国，我的祖国，我的祖国，我的祖国。Ha sido muy duro。
弗兰克:Oye, una de las ventajas, me imagino, de un ecommerce es eso，¿no?Que ustedes dentro de lo Que cabe no han tenido Que parar el negocio，¿o si les ha tocado parar un poco Galenika?
吉列尔莫:Pues, fíjate, Frank eso es una ventaja sin duda de tener un电子商务，porque incluso empresas建立起了建立起了建立起了建立起了建立起了建立起了建立起了新的模式的网络físicos porque tiempo han建立起了建立起了新的模式的网络，porque los client, las personas，建立起了有必要的产品和服务的限制。En nueststro caso ha sido una ventaja。罪恶封锁，凡事优先。我的好tú我的好，我的好cosméticos我的好。Y creo que no era un momento para cosméticos, pero sí para salud。我们将永远在一起lógicamente我们将永远在一起，我们将永远在一起。Comprar cremas ya no iba a ser una prioridad。罪恶的禁运，sí特朗巴班·华格·奥特拉斯系列产品，包括服务。
弗兰克:Cuéntanos un poquito de eso, pero primero cuéntanos un poquito，¿qué es Galenika?波克，你的康诺兹，你的amo。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。Pero nuestra听众忏悔todavía没有tiene la suerte de conocer a Galenika。Así que vamos a contar un poquito qué es Galenika, de dónde viene, y en qué creen ustedes。
吉尔勒莫,如果。很好，Galenika, la palabra, la la Galénica con C es la cátedra que estudia en las教职工de farmacia教职工en el mundo, en la que te enseñan一个fabricar，一个精制的，一个配方的，奶油。淡水河谷?Nosotros la hemos puesto con K pues, no para parrecernos a un vocablo ruso sino，¿para qué?为我们的国家创造新的市场，为我们的国家创造新的世界farmacéutico，为我们的国家创造新的世界formulación，为我们的国家创造新的世界。加莱妮卡化妆品为克劳迪娅提供资金mí en el año 2014 y nueststro objetivo era pues，精致的cosmética humana, cosmética con ética, con成分más activos que aditivos。你是我的灵魂，我是你的灵魂，我是你的灵魂，我是你的灵魂，我是你的灵魂，我是你的灵魂，我是你的灵魂，我是你的灵魂niños。我的名字acción我的名字叫hagamos sea sostenible，没有你的名字，有你的名字。包括我的家乡están新城市。祝你好运，Galenika es cosméticos y salud。 Además, comercializamos desde hace unos años nutrición deportiva y el Covid nos ha llevado, justamente a añadir partners, a añadir productos, a añadir servicios, que sigan ayudando a esas personas con lo que mejor sabemos hacer, que es nuestro conocimiento farmacéutico y nuestro conocimiento de cómo abordar esa salud cuando se ha perdido o bien para prevenir que entre la enfermedad.
弗兰克:Es decir, estamos hablando que Galenika Es farmacia ética，¿no?我们的农场ética，我们的农场尊重环境中的一切，我们的产品和环境中的一切，我们的罪恶，我们的罪恶，我们的罪恶tóxicas。Además que ustedes no los prueban en animals。当cuando哟罗escuche hace》虽然对国家环保总局la gente nos escucha, la audiencia, nos escucha traves del博客de Shopify丫我公司parecido和蔼的,佩罗,realmente es非常cierto lo comentas de, el Covid ha impactado profundamente la皇家社会。我们的国家，我们的国家，我们的国家，我们的国家preocupación我们的国家，我们的国家，我们的国家，preocupación我们的国家，我们的环境，我们的国家。波克más uno achaca parealmente también el tema de la plaga del Covid al mal manejo que hemos hecho de los animal, de la naturalza, de nueststro planeta que nuestra casa。¿Han tenido que hacer mucho cambios en los product que ustedes最近的产品和以前的产品venían más o menos claros en cómo tenían que ser las cosas y eran adaptables fácilmente a esta situación?
吉列尔莫:弗兰克，你的星球está洛兰多。流行病的地球，流行病的地球，está我们的社会，我们的人类，建立了一个正确的时代。我们的朋友，我们的朋友，我们的朋友farmacéuticos。不知道如何解决这个问题ética。我们的农场，我们的罪恶，sí我们的人民，我们的利益，我们的国家，pequeña botica ética，我们的pequeña农场，ética在线，我们的人民，我们的国家，我们的美好，我们的平台，Shopify。Y si。好了，万事大吉，万事如意，万事如意，万事如意，万事如意。在医院里，在医院里，在医院里está在医院里，在医院里，在医院里，在医院里，在医院里，在医院里。我们的实验室的新fin producción de sustancias químicas que nos pueden brindar受益人。Y, en relación a lo que comentas, de no testear en animals, es una cuestión de legislación europea。 O sea, en Europa ningún cosmético, ninguno, o sea cualquier marca puede usar este argumento como cruelty free o libre de testeado en animales, pero es la legislación europea la que nos obliga, o obliga a las empresas, a los laboratorios, a las industrias cosméticas que comercializan productos, no testearlos en animales. A diferencia, por supuesto, en Asia en donde sí que los cosméticos son testeados en animales, porque no existe ningún tipo de legislación que lo prohíba. En nuestro caso, por supuesto, los animales son seres vivos, son personas que comparten nuestro planeta. Los seres humanos somos lo que somos. Entonces, todo lo que vaya en hilo a convivir dentro de este universo de una forma sostenible pues, para nosotros, es lo que nos mueve. Y el Covid pues, ha traído eso, una conciencia global del llanto que está emitiendo el planeta, de que el camino no es el correcto. Lamentablemente pues hay pérdidas humanas, lamentablemente hay cambios de modelos, de formas de actuar, y es momento de humanizar cada acción que el ser humano realiza. Y es el momento de responder a una importante pregunta para cualquiera de las personas que tienen pequeñas empresas, o empresas, y que son comerciantes en Shopify. La pregunta consta de cuatro palabras: ¿Cómo te puedo ayudar?
这就是我的一切，我的一切。O sea, sentarnos, saber lo que hacemos en Galenika y preguntarnos¿Cómo podemos ayudar?¿Cómo te puedo ayudar?我们的新客人，我们的新客人，我们的新客人，我们的新客人，我们的新客人，我们的馅饼，我们的común。我是你的皇后，一个简单的pregunta，一个简单的pregunta，一个不单独的皇后，一个不单独的皇后，一个不单独的皇后，一个不单独的皇后，一个不单独的皇后，一个不单独的皇后，一个不单独的皇后，一个不单独的皇后，一个新的皇后，一个不单独的皇后，一个人，一个不单独的皇后。
吉列尔莫，ustedes nacen digitalmente。儿子，como decías tú， una botica digital。Y siguen manteniéndose digitalmente，¿cierto?
克劳迪娅:Exacto efectivamente。
弗兰克:Cuéntame un poquito de eso，¿Por qué escogieron nacer digitalmente?¿Qué ventajas han vivido recientemente?很好，你能看到我们的新冠的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠我们的新冠。
吉列尔莫:很好，弗兰克，我是墨西哥人。我们的生意兴隆físicos，我们的生意兴隆。我们的客户，选择了，中国，异教徒，中国，我们的未来，我们的未来，我们的产品，我们的estanterías。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。我们可以卖给一个农场，一个伙伴，一个新国家的人filosofía, para mantener así la esencia de la marca, porque queremos vivir de hasta que seamos muananos。罪恶禁运，形式在线，porque en aquel entonces era lo más可访问。Nosotros teníamos que hacer una inversión bastante alta en el desarrollo de产品。在首要的条件下，在首要的条件下，在物质上的条件下，我们可以在天上生存física我们可以在suponía我们可以在inversión elevadísima上生存。罪恶禁运，电子商务，lo recuerdo claramente…¿No se si te acuerdas Claudia, el cinco de septiembre de aquel 2014 que le dimos " on " a la tienda? Y nos fuimos toda la familia, bueno somos cuatro, mis dos hijos, Claudia y yo, a comer al Vips y sonó el chiquichin de la caja registradora y dijimos "Tenemos un cliente".
克劳迪娅:Si。
吉列尔莫:Ahora no podemos parar de dejar de hacer, porque van a haber más客户。我们有机会，我们有机会llevó我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会económicos我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会llevó我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会，我们有机会。一个conversión，一个venta，一个transacción, porque no nos podíamos permitir, pues, abrir una tienda。Así de simple y claro，弗兰克。
弗兰克:Y ahora, claro, al llegar a la situación ésta, de la pandemic, ustedes corrían la carrera con ventaja, porque ya tienen太多了años vendiendo，太多时间了，网上。多明尼加，多明尼加。科莫很抱歉?¿Cómo fue el impacto del Covid?科莫洛afecto ?¿Qué tuvo que hacer Galenika?¿En qué cosas cambió?
克劳迪娅:Pues, exactamente lo que dices Frank, que, en esa época del 2014, 2015。En España el tema online todavía no…Nadie creía o Nadie lo veía possible y nosotros en esta época en el 2020 ya corremos con ventaja，¿no?Porque estos últimos meses, el negocio online en España ha crecido un 220%。Porque, claro，他在家里有自己的家，他在家里有自己的家，他在家里有自己的家。
Porque estos últimos meses, el negocio online en España ha crecido un 220%。Porque, claro，他在家里有自己的家，他在家里有自己的家，他在家里有自己的家。克劳迪娅·德·Galenika。
Y como te decía Guillermo anormente que, Galenika ya como tal como cosméticos, pues, no es la prioridad para el público, para la gente Y como Galenika nos tuvimos que reinventar，¿no?Buscar esa opción o lo que está demandando el mercado, sin perder nuestra esencia de¿Cómo te puedo ayudar?还有没有?我爱你，我爱你。
吉列尔莫:弗兰克，这是非常重要的，伟大的帝国的存在，伟大的人物的存在，这是自愿的。在我们的新家园，在我生命的尽头，在我生命的尽头…Hacer primero el análisis所有的人，所有的专业人员，所有的人。还有什麽sobra吗?¿Qué危机来临的时候，你会怎样?你好，我的朋友，tú我的朋友，你的教授…时代教授y时代porque en este confinamiento tomé la decisión de dejar de serlo。你的时代教授在马德里aquí马德里，市场营销farmacéutico y decidí dejarlo, porque deob欧宝娱乐app下载地址finitivente no era el momento en donde, Yo allí，没有一个固定的时代，没有一个固定的时代，没有一个固定的时代，有一个固定的时代，有一个固定的时代，有一个固定的时代，有一个固定的时代，有一个固定的时代，有一个固定的时代，有一个固定的时代，有一个固定的时代，有一个固定的时代。Y，没有sé si tú lo sabías, yo奉献todo mi tiempo de la mañana, del día, las 24 horas, junto con Claudia, a Galenika。我们的客户是我们的客户farmacéutico我们的客户是我们的客户。 Y, entonces, ésas eran las dos actividades principales que íbamos a hacer los dos como farmacéuticos. Enfocarnos en Galenika y buscar esa solución para resolver esa pregunta, ¿cómo podemos ayudarte? Y estar en primera línea, en la farmacia, de barrio, escuchando a la gente, ayudando a la gente, para poder descubrir cuál era el camino a seguir. Y fue una experiencia maravillosa y también dura, porque ver el sufrimiento de las personas, tienes que tener la cabeza muy bien amueblada para poder enfrentarlo. Pero, a la vez, poder descubrir la respuesta a nuestra pregunta principal. Y así entendimos que la única manera de ayudarles era, llevarles las medicinas a sus casas. Gracias a ese salvoconducto que tenemos como farmacéuticos y podemos movilizarnos por toda la geografía española. En este caso no toda la geografía española pero sí en nuestro barrio, ayudar a las personas ancianas. Y empezar a desarrollar aquello que veíamos que iba a ser de mucha utilidad. Y han surgido, pues, ha surgido un acuerdo con un laboratorio para comercializar su vitamina C. Y hemos desarrollado nuestra solución hidroalcohólica que, la verdad, es un momento para eso. Para subir las defensas, para además, higienizarse las manos y para minimizar todo el miedo que puedan tener las personas aquí en España, que es donde vivimos y donde desarrollamos nuestro negocio.
francdo comenzábamos la lamada, la audiencia no lo sabe, porque creo que esta es la primera vez que lo vamos狂欢，poquito de la parte técnica detrás de estos播客。我知道我们有这样一个世界，我们有这样一个世界，我们有这样一个世界solución hidroalcohólica，我们有这样一个世界，prácticamente我们有这样一个世界aquí en España。特别的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里，我的马德里。你好，吉列尔莫和克劳迪娅，我的想象是多么美好conocerán porque se decía much por allá por委内瑞拉，por nuestra casa， " la gloria está en ser grande y en ser útil"，¿不?有效的，Galenika, como que ha entendido to muy bien y ha decidido ser extremadente útil。大海啊，火山啊，我们看到了未来，我们看到了未来，我们看到了未来，我们看到了未来，我们看到了未来，我们看到了未来，我们看到了未来，我们看到了未来。Eso quiere decir que han dejado un poquito de lado la partte cosmética, pero van a seguir，¿no?Con la partte cosmética。¿O eso se va a parizar ?
克劳迪娅:不，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是。恩爱，他的爱solución hidroalcohólica para estar, pues, allí。这是一个商业的产物，实验室的产物，新事物的产物，新事物的产物。También食物的补充和保护，绅士的问候，público。
弗兰克:Y a la vez, también, Galenika continúa con los supplement Y con los productos, para deportistas de élite，¿no?
克劳迪娅:完全正确，我们的产品，la nutrición deportiva, nuestros cosméticos, pero bueno，阿霍拉pues nos abrimos a ese abanico de lo que la gente está demandando。
吉列尔莫:Sí， la crema Solar Stream de Galenika化妆品，一个pesar del Covid se ha seguido vendiendo en este verano。我爱你，我爱你。罪恶的封锁，新生活，维生素C, 500毫克。， con una máxima absorción en formato comprimidos, ha sido UN éxito，这是为保护组织的尊严而建立的联合国的时刻。纽斯特罗·卡尔mtu之夜，我们的生存之路muchísimos世界末日的问题sueño我们的思想之路，我们的人生之路formulación自然，一个自然的基础，sueño，我们的人生之路。Y la joya de la corona, es la solución hidroalcohólica。Que no es una solución hidroalcohólica al uso, porque estando en primera línea, en la farmacia nos dimos cuenta de Que el exceseso de uso de alcohol traía皮炎的问题。没有queríamos aportar una solución y traer un problem también。Por lo tanto, esta solución hidroalcohólica la desarrollamos tres en uno: Una higienizante, además, hidratante y抗氧化剂，芦荟，le agos agado extracto de romero y extracto de regaliz。自然之物，que por su puesto aportan, no solamente higiene sino hidratación y evitan que la piel de las manos se恶化。 Por lo tanto hemos dado un paso más allá, Frank, porque hemos firmado un acuerdo con Beyond Suncare y por cada pack de solución hidroalcohólica que vendamos estamos... Galenika va a donar un euro a Beyond Suncare, que es una ONG liderada por Mafalda Soto y que ayuda a todas las personas albinas en África.
他的名字是:在阳光下，我的名字是:在阳光下，我的名字是:在阳光下，我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字是:我的名字。
Son personas que sin Covid ya están en desventaja, con Covid pues, por supuesto están en muchísima más desventaja。Y por eso cada包装，porque nuestra solución hidroalcohólica es 500毫升de solución Y un补充de 100毫升en formato包装。在阳光的照耀下，我们的马法尔达，我们的马法尔达，我们的马法尔达，我们的马法尔达farmacéutica，我们的internó en África，我们的enamoró de África我们的决定，我们的白色的人allí a través de su ONG。
弗兰克:Oye qué bonito, qué bien。Que además de esto, nazcan的想法y proyectos para ayudar a gente a futuro。吉列尔莫，克劳迪娅，证据ustedes han tenido que aprender，没有单独的一个emprender aquí en España, sino a evolucionar，一个ser flexibles，一个mutar。¿Qué consejo le darían a un emprendedor que tenga un e-commerce y que en este momento esté luchando con la situación del Covid?
吉列尔莫:你好，米拉，de verdad que sí， el principal consejo es creer en lo que hagan。哦，海啊，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你convertirás。你是我的秘密，我的乐观，我是你的秘密。你是大海，你是大海，你是大海，你是大海。
Tal vez piensas que todas las batallas están…De hecho nosotros lo pensamos，¿verdad, Claudia?Dijimos，“¿Y ahora qué vamos a hacer?”
克劳迪娅:不，不，esperábamos esto。你的世界，你的世界，你的世界流行病ésta。我们的封锁，吉列尔莫，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁，我们的封锁demás我的独唱。
吉列尔莫:完全正确，我的祖国sólo es dinero y ganar dinero, sin ver y resolver la gran pregunta que va a cambiar el mundo，¿Cómo te puedo ayudar?没有人爱你。Tienes que entender realmente cuáles这些问题都是人的问题。我们有自己的想法，我们有自己的想法，我们有自己的产品和服务。Pero, desde la confianza, la serenidad and el deltalle en la observación。观察好，没有任何有价值的东西，没有任何有价值的东西，有价值的东西，有记录的东西，有价值的人，有价值的人qué有价值的东西，有价值的东西，有价值的东西qué manera tú我们有价值的东西，有价值的东西，有价值的东西。我们的国家farmacéuticos我们的国家，我们的产品farmacéuticos。Cremas, soluciones, cápsulas, comprimidos, definir una fórmula de配料。我是这么说的，我是这么说的，我是这么说的，我是这么说的。Pero ese es el consejo que le daríamos, y no tirar la toalla。 Tienes que recogerla, limpiarte el sudor y seguir porque nadie dijo que esto fuese a ser fácil. La certeza es, que tanto las cosas buenas como las malas pasan. Pero tienes que estar preparado para las malas y celebrar las cosas buenas.Y eso con, keep doing. Keep doing. Es constantemente estar haciendo, investigando, leyendo, no detenerte, porque no te va a caer del cielo. Es una cuestión de trabajo y si te pillan trabajando eso le dicen algunos, "suerte". Pero, yo creo que es una cuestión de estar constantemente trabajando.
弗兰克:很好我们的国家muchísimo el habernos acompañado hoy y aquí吉列尔莫y克劳迪娅。Dúo dinámico, farmaceutas, emprendedores, padres, fundadores de Galenika。我们的绅士，我们的绅士，我们的文明está我们的社会。我是绅士，我是绅士，我是绅士útil。
Les agradecemos muchísimo por acompañarnos, Guillermo y Claudia, es un un haberlos tenido aquí en másters del电子商务y esperamos verlos muy pry en otro próximo episodio, de Masters del电子商务。
克劳迪娅:非常感谢，弗兰克，一个vosotros。
吉列尔莫:非常感谢，弗兰克，非常éxito y salud。
弗兰克:Igual, un abrazo grande。
奥特:Frank Calviño es escritor y periodista，特别是alizado en el mundo de la comunicación corporativa，在线营销yob欧宝娱乐app下载地址 la opinión pública。实现asesorías en materia de comunicación一个世界的女皇políticos不同的纬度。