准备好了我们的班德加,特朗达,porque, el, jetreo,德,文塔斯navideñas está。埃斯特año,历史的开端,我们的祖国,我们的祖国prevé北方美洲的客人más我们的祖国,我们的祖国línea,我们的祖国físicas,我们的祖国,我们的祖国más我们的客人,我们的客人,我们的客人,我们的客人。
我是一个伟大的人我是一个伟大的人我是一个伟大的人我是一个伟大的人我是一个伟大的人我是一个伟大的人我是一个伟大的人。
La buena通知que La inversión de un poco de tiempo ahora, te ayudará一个优秀的服务人员atención al client durante el período de fiestas navideñas hasta el año nuevo。
Preparacion
我的手下,我的手下navideñas frenéticas,我的手下,我的手下pequeña我的手下,我的手下,我的手下,我的手下,我的手下,我的手下,我的手下。我的阿姨quizás没有足够的时间来实现我们的使命,我们pequeños我们的使命tendrán una repercusión我们的使命,我们的使命。
预期的los问题que puedan presentarse
我们的决定是关于我们的儿子están我们的决定是完整的histórico。我们有经验,有可能的事,有可能的事,有可能的事serán más estresantes,有可能的事,有可能的事navideñaEstos儿子algunos ejaires comunes que muchtiendas呈献:
- Un artículo流行的agotado。
- demas en la entrega o还是德paquetes.
- 中断的秘密系统和秘密的故事。
在事先决定的情况下,创造,修改实施和实施。我们的生活是这样的,我们的生活是这样的,我们的生活是这样的,我们的生活是这样的,我们的生活是这样的,我们的生活是这样的。实现所有的生命和行动permitirá我的生命和行动mayoría
- Aumenta la claridad:我们有一个直接的解决办法reducirá我们有机会,我们有confusión我们有机会,disminuirá我们有机会,我们有机会,我们有机会(situación我们有机会,我们有机会)。
- Agrega en鞋带hacia información互补aria:¿alguna pregunta en el seguimiento de rutina que enlace con la primera respuesta?cómo我们的客户可以加入más información我有必要加入。
- 实现图sección de preguntas frecuentes:Asegúrate de compartir información正确的人会得到尊重的人fáciles de encontrar。Por ejemplo, puedes hacer un镶嵌una página de preguntas frecuentes我们的直接联系人electrónicos de confirmación de pedido, la actualización de envío y en la página de contacto。我们的目标和理想,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里,在未来的日子里。
标识标识rápidos
雅海克estés buscando entre tus proos recuerdos o queHables con tu personal de apoyo,“我所考虑的问题都是现在的问题”,“我所考虑的问题都是将来的问题”,“我所考虑的问题是将来的问题”anticipándolos。特别的,estás en la búsqueda de mejoras con un esfuerzo mínimo y de alto impact que se puedan hacerahora.
考虑,比如:
- Agregar información en lasPáginas de tus productosPara evitar preguntas de seguimiento, en vez de contreststarlas una por una。¿Las personas hacen preguntas sobre el tamaño del producto o la gama de colores?¿El fabricante tiene detalles adicionales del producto que podrías incluir en tus丙as páginas?
- 我所能执行的与之联系的规定和具体细节específicos我们的阿德兰多,我们的客户así我们的客户的行为和行为convertirá我们的行为。Por ejemplo,¿necesitas conocer su número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizaron para una compra?我的想法,我的想法我的想法,我的想法我的想法,我的想法,我的想法información我的想法。
- Mejorar el diseño de tu página de producto para reducir las cause de confusión。我有这样的客户,有这样的想法,有这样的想法página网站,有这样的问题diseño de la información o de la página como tal。我们的祖国está:我们的祖国transacción,我们的祖国envío我们的祖国,我们的祖国,我们的祖国。
如果有带动下罗马教廷我有自己的客户,可能会有自己的事情,有自己的原因más有自己的想法,有自己的想法。礼仪,有联系,有想法,有思想rápidos。我发现了一种神圣的礼仪,podrás调查了我的生活rápidamente我们减少了así el número de preguntas entrantes en el未来。
Estima tu carga de trabajo
为我们提供信息,为我们提供信息,为我们提供信息también我们为您提供信息。回顾过去的美好时光períodos en años我的祝福,我的祝福,我的祝福,我的祝福,我的祝福,我的祝福,我的祝福。
包括我没有什么想法,有什么具体的可能,有什么想法,有什么想法,有什么必要,有哪些想法,有哪些想法,有哪些想法,有哪些想法,有哪些想法,有哪些想法,有哪些想法,有哪些想法,有哪些想法electrónicos。Este es un ejemplo muy básico de cómo hacer el cálculo de carga de trabajo:
“El año pasado durante este período, tuve X客户únicos y manejé y关心客户。”
Y个领事/ X个客户= tu índice de contacto。
Por lo tanto, 35个领事/100个客户índice de contact to de 0,35, es decir, Por cada 100个客户,puedes esperar unas 35 preguntas。
Si puede contar con una estimación de la conversión de client que tendrás entonces podrás期待着tu need de service io al client。Conocer ese índice también te ayuda a medir qué tan efectivos han sido tus " logros rápidos "。我爱你,爱你,爱你,爱你,爱你,爱你Corregir la cause de las preguntas, tu índice de contacto debería disminuir con el tiempo。
我知道我的想法estimación我知道你的想法sólido我知道你的想法atención我知道你的想法navideña。
扩展图información interna
我是一个人,ahorrarás我是一个人,我是一个人,我是一个人,我是一个人,我是一个人,我是一个人,我是一个人。我们有很多问题,我们有很多问题,我们有很多联系,我们有很多不同的问题cómo我们有很多复杂的问题。
如果东西Otras personas que estén allí para ayudarte他说:“我们的伙伴们,我们的伙伴们ayudará我们的伙伴们día más rápido y evitará我们的伙伴们,我们的时间是这样的。”Dejarás我们的国家的发展,我们的国家的发展guías,我们的国家的发展día。
Gestión de la afluencia
我们的时间结束了preparación我们的时间结束了navideña,我们的时间结束了prácticos我们的时间结束了。
Cuenta con un poco de personal extra
El día más我同意,我的朋友,我有能力,我有能力,我有能力,我有能力,我有能力。包括我sólo pueden manejar preguntas básicas, te ayudarán a tener más tiempo para centrarte no solo en los client de valor sino市长también en sitaciones más complicadas。
Una opción出租podría ser un asistente virtual, con lo cual expandirías tu cobertura de soporte。Por ejemplo, cada añoWorldwide101(en inglés)一个虚拟的实验的助手,一个商业的中心electrónico有必要的扩展的服务的客户períodos时间的一致。
我们的祖国variarán,我们的祖国podrá我们的祖国rápidamente, ofreciéndote我们的祖国más我们的祖国。
Usa tus habilidades de triaje
三分之一的程序intervención es aquél一个través的法律决定了qué的事情发生的可能性。我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是,我想说的是。
我们的国家中心,我们的国家,我们的国家automatizaciónmanejar他利亚缩写.Por ejemplo,为我们提供一个普雷古塔斯的平台,为我们提供一个普雷古塔斯的平台rápidamente,为我们提供一个紧急的平台,为我们提供一个普雷古塔斯的平台según la dirección de correo electrónico我们提供一个客户。
我的名字是,我的名字,我的名字,我的名字,我的名字,我的名字,我的名字,我的名字
包括简单的correo electrónico de cualquier client te permitirá滤镜单瓣Con las que podrás organizar tu carga de trabajo entrante。
Comunicación con los clients
证据证明sabes cuando estás ocupado y estás trabajando duro para responder a cada pregunta;罪恶的禁运,我们的客户不知道sabrán我的朋友们。
我的意思是línea además我必须有自己的秘密,我必须有自己的秘密,comunicación我有自己的秘密ayudará我有自己的秘密。我们的朋友ayudarán我们的朋友们,我们的朋友们,我们的朋友们están我们的朋友们。
- 建立un correo electrónico de respuesta automática我的朋友们,我的朋友们,我的朋友们,我的朋友们cuáles我的朋友们,我的朋友们。你好,我的朋友harás哨兵más cómodos y disminuirás我们必须联系新朋友qué está帕桑多。
罪恶的封锁,我们的拯救之路automática,我们的机器人。我们的朋友automática,我们的朋友cómo我们的朋友hablarías我们的朋友física。你是我的朋友,我是你的朋友,我是你的朋友,我是你的朋友。
- Fija expectativas honestasEn tu página de contact haaciendo saber a los client cuándo podrían recibir una respuesta (por ejemplo, En 8 horas, UN día hábil o UN lapso En el que puedas comprometerte)。我是这样的,我是这样的,我是这样的,我是这样的,我是这样的,我是这样的,我是这样的。
- 集中行动所有的运河都是同心的。我爱你,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你。De esta forma, tu atención no se disipa entre demasiadas bandejas De entrada。
- Tómate tu tiempo para similar tu aprendizajeY hacer que tu Vida sea más fácil en el未来;Toma nota de los cambios que se producirán durante la纤维de las fiestas y lo que te ayudará la próxima vez。
- No tengas miedo de ser humano:不知道是什么意思línea我不知道是什么意思Volviéndote una persona real帕拉图cliente。我们的时代是奉献的,我们的时代是奉献的,我们的时代是奉献的conexión我们的时代是奉献的,我们的时代是奉献的,我们的时代是奉献的,我们的时代是奉献的,我们的时代是奉献的,我们的时代是奉献的pequeños我们的时代是奉献的confusión偶尔的。
让我们一起来庆祝吧
Nadie mejor que tú para conocer tus capacidades, recursos y limitones。未来的时间,未来的目标,未来的目标pequeños cambios。
我的世界,我的世界,我的世界,我的时代,我的时间,我的世界dará我的世界,我的世界años。
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