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¿Qué es el Business Intelligence y cómo funcionan sus herramientas?

¿Qué es el Business Intelligence y cómo funcionan sus herramientas?

他们的Has oído hablar delBusiness Intelligence? Se trata de una tendencia que, si bien parece algo nueva, no es precisamente algo de este siglo.

El Business Intelligence o Inteligencia Empresarial es un conjunto de factores, metodologías y herramientas que han estado revolucionando la manera en la que percibimos y procesamos la información dentro de nuestros negocios.

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En este artículo aprenderás qué es, y cómo es que funciona dentro del sector económico que vivimos en la actualidad.

Comenzamos:

  1. Qué es el Business Intelligence
  2. Evolución del Business Intelligence a lo largo de los años
  3. Ventajas de las herramientas del Business Intelligence
  4. Tipos de herramientas de Business Intelligence
  5. 3 ejemplos de herramientas de Business Intelligence

¿Qué es el Business Intelligence?

Dicho de forma sencilla, podemos decir que el Business Intelligence es:

El conjunto de metodologías, herramientas y procesos a través de los cuales una empresa busca recolectar, procesar y analizar datos que luego pueden usar como base para la toma de decisiones, acciones y la creación de estrategias bien fundamentadas.

Todo ello con el fin de cumplir con los objetivos generales y específicos de la empresa.

Pero, ¿por qué son tan importantes los datos?Pues porque estos son una representación cuantificada de los diferentes factores que solemos tomar en cuenta a la hora de medir nuestros objetivos.

Es tener una visión objetiva de los factores que influyen el éxito en nuestra empresa o de los resultados que vamos obteniendo a medida que avanzamos.

¿Qué es el Business Intelligence y cómo funcionan sus herramientas? 2

Evolución del Business Intelligence a lo largo de los años

Ya con la aparición de los primeros sistemas de computación y almacenamiento de datos,comenzó a surgir en las diferentes empresas líder,allá por la década de los 60, el DSS oDecision Support System.

Fue un sistema que se encargaba de recoger distintos datos y fuentes con el objetivo de mejorar la toma de decisiones.

Luego de eso se llega alEIS oExecutive Information System, en dónde se busca estudiar el estado de las diferentes variables o factores que intervienen dentro de un área específica de la empresa con información extraída tanto desde adentro de la misma empresa como desde afuera.

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Ya luego pasamos,en la década de los 90, a la Inteligencia Empresarial o Business Intelligence.

Y poco después, ya entrados al siglo 21, a la digitalización de la misma, incluyendo en la ecuaciónel mundo digital y el uso de Internetcomo un pilar fundamental para la obtención de información y datos.

mediados de la decada清净,entra en juego elBig Data, que lleva el uso de los datos, tanto estructurados como no estructurados, a un nivel masivo, de cierta forma convirtiendo cada factor y variable dentro de la empresa, tanto externo como interno, en data.

Ventajas de las herramientas del Business Intelligence

Ahora que ya conoces mejor qué es el BI y cómo ha ido cambiando con el tiempo, te hablaré brevemente de las ventajas que las herramientas del Business Intelligence han aportado a las distintas empresas.

¿Qué es el Business Intelligence y cómo funcionan sus herramientas?

✅ Mayor agilidad de trabajo y procesamiento de datosgracias a la centralización y estructuración de los datos.

✅ Interfaz de trabajo intuitiva y centralizada, que acelera el aprendizaje de nuevos empleados y facilita las diferentes operaciones internas de la empresa.

✅ Optimiza el trabajo en equipodentro de la empresa gracias al uso de redes cifradas internas que agilizan la comunicación y el intercambio de datos e informes.

✅ Protege los datos de la empresagracias al uso de redes y sistemas cifrados que evitan que la información se filtre fuera de la empresa y que esta sea robada.

✅ Ahorran mucho tiempo. No importa que es lo que necesites hacer, una herramienta de BI te va a ayudar a no solo optimizar el trabajo, sino a reducir el tiempo que tardas en realizarlo, lo que te da mayor libertad para enfocarte en otras tareas.

Automatización de procesos, cuando se trata de la creación de informes, reportes y demás, ya no es necesario su creación manual, al menos no al 100%, ya que existen herramientas que nos pueden ayudar a automatizar dichos procesos, optimizándolos y ahorrando mucho tiempo y recurso humano.

Tipos de herramientas de Business Intelligence

A grandes rasgos, existen tres tipos de herramientas de Business Intelligence. Estos son, según su función, los siguientes:

  • De gestión:las herramientas del tipo de gestión son aquellas que se encargan principalmente de almacenar, centralizar, estructurar y distribuir datos dentro de la misma empresa. Son esenciales para el análisis de variables y factores.
  • De reporte:Se centran basicamente en aquellas herramientas曲e te ayudan a recopilar los datos estructurados, organizarlos, analizarlos para posteriormente generar un reporte sobre los resultados obtenidos, de manera clara y organizada y con soporte gráfico o visual.
  • De investigación:Se centran principalmente en la obtención de nueva información, su gestión, análisis y el desarrollo de proyecciones a futuro gracias a la ayuda de inteligencia artificial en conjunto con una base de datos existente.

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3 ejemplos de herramientas de Business Intelligence

A continuación, te voy a mostrartres diferentes herramientas de Business Intelligencepara que te hagas una idea de qué van.

Existen cientos de herramientas diferentes, y cada una cuenta con sus ventajas y desventajas, por lo que siempre puedes buscar la que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa o negocio.

1. Tableau

Tableau

Comencemos conTableau,una herramienta de Business Intelligence centrada en la gestión de datos y que te permite organizar tus datos en una misma plataforma, para luego visualizarlos en una interfaz bastante intuitiva y fácil de usar, que además agilizará el análisis de datos y optimizará su interpretación.

Esto mejora considerablemente los procesos de toma de decisiones en base a estos.

2. SAS BI

El siguiente ejemplo que te quiero mostrar esSAS Business Intelligence and Analytics, una herramienta que también es excelente para la gestión de datos y la creación de reportes a través de una plataforma intuitiva y muy sencilla de usar, que prácticamente no requiere ningún tipo de experiencia.

Además de ello, esta herramienta tambiénte permite analizar nuevas variables y factores en función de la localización geográfica, lo que añade una capa extra al estudio de los datos y hace aún más precisa la interpretación de los mismos.

3. DOMO

Domo

Para finalizar con estos tres ejemplos, hablemos deDOMO, una suite de BI y Analytics que te permitirá no solo centralizar todos los datos que tengas en tu empresa en una misma plataforma,sino que además cuenta con una serie de aplicaciones que te ayudarán a automatizar diferentes procesosde una manera rápida y óptima.

Y cómo te comentaba, estas tres no son las únicas, existen cientos más de herramientas de BI que te ayudarán a mejorar los procesos de tu empresa o negocio, y que facilitarán por mucho la toma de decisiones gracias a la interpretación de datos y variables cuantificables y medibles de una manera óptima.


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¿Te has quedado con dudas sobre el Buisness Intelligence? Aquí las resolvemos:

¿Qué es el Business Intelligence?

El conjunto de metodologías, herramientas y procesos a través de los cuales una empresa busca recolectar, procesar y analizar datos que luego pueden usar como base para la toma de decisiones, acciones y la creación de estrategias bien fundamentadas.

¿Cuál fue el primer sistema de Business Intelligence de la historia?

Se considera que fue "DSS" o Decision Support System, que fue un sistema que se encargaba de recoger distintos datos y fuentes con el objetivo de mejorar la toma de decisiones.

¿Qué tipos de de herramientas de Business Intelligence existen?

Existen las de gestión, de reporte y de investigación

¿Por qué son tan importantes los datos en Business Intelligence?

Porque estos son una representación cuantificada de los diferentes factores que solemos tomar en cuenta a la hora de medir nuestros objetivos.

Publicadopor Pablo Golán, editor del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos para España y Latinoamérica.

Redaccióna cargo deIsmael Ruiz, consultor de Marketing Online, y especialista en Gestión de blogs corporativos y Marketing de Contenidos.

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