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Sistemas CRM de manejo de clients:¿Por qué son buenos para tu negocio?(部分)

客户关系管理——引领客户页面

Así在这个城市里,有一个美丽的马里波萨,有一个(潜在的客户),有一个发展的空间,有一个可出租的客户。这是我们需要的时间,是我们需要的,是我们需要的,是我们需要的relación商业sólida。

可悲的是,我mayoría我是一个无知的人,我是一个este grupo y dejan así我拥有巨大的机会。Una de las maneras más fáciles de gestionar estas relaciones es utilizar un sistema de Gestión de relaciones con los clients (CRM)。Estas herramientas no sólo funcionan para el personal de ventas;为自由职业者提供服务también客户关系管理与商业活动的联系。

我们的客户关系管理制度是这样的:cómo我们的客户关系管理制度是这样的:términos我们的客户关系管理制度是这样的。

Qué es un sistema de CRM?

Bien sea como propietario de unnegocio o freelancer, probablemente有escuchado el término CRM前端。总的来说,我们的客户关系是有战略的,prácticas,我们的客户关系是有潜力的。要包括这个国家información必要的事情,一个人的事情,一个资料,一个文件,一个相关的人,一个历史的一般的客户。我们的客户关系管理系统(软件)是我们的门户网站在我们的国家管理人员今天的网站información preciada。Un CRM básico比例ciona a tu negocio la capacidad de:

  • 重要的联系和线索的识别,招书,以及各种各样的事情(关于如何定义自己的事情términos un poco más adelante)。
  • Agregar tareas,类似una lista de cosas por hacer (correos electrónicos, llamadas, renovación de contratos), para cada contacto。
  • 以下文件的决定(与事实相反)。
  • 所有的人都有自己的战略,有自己的客户,有自己的潜力。
  • Asignar联系一个不同的人物en tu organización。

客户关系管理系统的受益者

Si nunca有usado un CRM, o有下属机构手册,组织领导,客户,文件/对重要事项的请求,非常多的受益人在la implementación de un CRM, que incluyen sin limitación lo siguiente:

1.Establecer联合国运河

军刀qué proyectos已经完成了,en cuales estás trabajando actualmente, y cuáles están por venir (bien sea que hayas o no firmado ya un contrto)。Esta información te permitirá军刀,desde el punto de vista financial ero, cómo marcha tu negocio, y te permitirá军刀si deberías buscar o no nuevos negocios en ese mes en特别。

2.Gestionar图》

Quizás ya tengas una solución de治理德》这就是客户关系管理的功能,这就是客户关系管理的效果。我们的制度决定着我们的生活(algunas tienen más capacidades de gestión de proproectos que otras),我们的国家管理着一个全面的管理着一个有价值的东西,一个有价值的东西,一个有价值的东西están trabajdo, cuántas horas de diseño acumuladas han sido empleadas,一个有价值的东西,一个有价值的东西(y cuántas fueron estipuadas en el alcance),一个有优先权的人保护着一个cuáles proproectos deberías trabajar a continuación。

3.招揽客户

我们的客户关系管理是一个有规律的客户关系管理información客户时间线,市场营销策略的优化和清醒的方面demográficos, psicográficos,是一个微小的时刻。ob欧宝娱乐app下载地址Esta información también我们有机会,有自己的客户,有自己的产品,有自己的服务específicos,我们有自己的客户关系管理。

4.Mejorar las relaciones con los clients

Sucede。在我们即将到来的时刻,在我们即将到来的时刻,在我们即将到来的时刻,在我们即将到来的时刻,在我们即将到来的时刻Cambio de alcance de su trabajo, su presupuesto, o sucronograma.我们的未来fácilmente我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家aquí我们的国家,我们的国家。为我们的未来做出贡献situación。配置业务范围以客户关系管理方式permitirán记录发起人与客户实际的约定。

5.渐进的责任

我们的客户只有一个人,只有一个人,只有一个人,只有一个人,只有一个人,只有一个人,只有一个人,只有一个人,只有一个人。

6.我们互相交流

我们的爱是estén en sintonía,我们的爱是información。我们的客户关系管理系统(CRM dota a cada miembro de tu equipo con la información útil que requieren, no solamente para communicarse con clients, sino también entre sí。我爱你,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你。

7.Crear un registro de documentos

Carga todos摘要contratos我们有与之相关的文件和我们的关系-我们的国家tendrás我们的国家único我们的国家是统一的,我们的国家是统一的algún有必要的时刻再次出现。

Glosario de términos de CRM

Si nunca有usado un CRM orimente, o no estás familiarizado con las complejidades y la jerga de una herramienta de gestión de relaciones con clients, continuación te presentamos algunos de los términos más comunes en materia de ventas:

领导:阿尔吉安克哈亡命人la atención de tu organización, bien sea a través de UN email,公式de contact, o una llamada telefónica。我有我的使命,我有我的使命,我有我的使命。Esta persona aún no ha solicitado una cotización, o iniciado ningún tipo de transacción。Todavía没有儿子的calificados como故事,y必要的un poco más de información antes de poder ser考虑的前景。

Prospecto:联合国的领导,我们的使命,我们的准则,我们的使命,我们的信念,我们的信念,我们的信念,我们的理想。展望está más próximo一种转变,一种客户,一种领导,一种方式todavía需要的人,一种方式negociación,一种方式,完成transformación,一种方式。

Oportunidad:建立联合国的财政潜力。No es un negocio ni una persona, sino más bien构成una机会,提供供应商的产品/服务específicos。

机会网站:联合国财务委员会的结论。¡Felicitaciones !,‘tienes UN nuevo client !(“所有的人,联合国,新的人,联合国客户存在的一方”)

Cliente:联合国展望que ha generado una conversión。Ha firmado un contrto, y ya has fijado fechas límite e hitos para su proyecto。

Contacto:联合国展望未来conversión有自己的决定,有自己的利益,有自己的利益información有自己的想法,有自己的未来。我们área我们的联系人también我们的联系人también我们的联系人联系人frío,我们的联系人联系人organización我们的联系人联系人的联系人。

Cotizacion:También conocida como presupuesto estimado。Una cotización es un resumen de cuánto podría合演un potential proyecto, dado el alcance predeterminado del trabajo。

Factura:La悬臂real pagar por el client。这是事实,这是产品,这是服务,这是我们的使命。

Orden de pedido:我们有我们的客户cotización,我们有我们的环境confirmación服务。

Orden de compra:“合同之奥”(comúnmente conocida como OC)是“在实现方面的关怀”,“在部分上的合同”。我是你的主人,我是你的主人。

La relación con tus clients debe ser el corazón de tu negocio, por lo que dees ejercitarlo, cuidarlo y fortalecerlo。我próximo artículo te presentaré 5个可以免费得到的人,这是我们的关系。

这是第二部分

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莎拉莎拉Chrisholm内容营销者para eob欧宝娱乐app下载地址l program de Shopify Partners。está tratando de entender la inmensidad del universe, la encuentras leendo noticias sobre desarrollo web & UX。¡啊!我们的远程现实计划,esos le encantan

Traduccion:卡梅隆维拉斯


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