如何使用Periscope发展您的电子商务业务

随着Twitter收购Periscope在美国，许多企业主和营销人员都在争先恐后地寻找利用这个新平台的ob欧宝娱乐app下载地址最佳方式发展他们的业务．

如果你不熟悉Periscope，这是一款应用程序(适用于iOS和Android)，可以让你向陌生人和你的家人直播视频推特手机或平板电脑上的关注者。观众可以在观看时评论和“关注”直播，与主播互动。

另外,猫鼬是另一款类似的手机和平板电脑直播应用，也席卷了互联网。

Periscope(左)和Meerkat(右)

Periscope和Meerkat并不是你在Facebook或Pinterest上销售产品的新机会。这些新的移动直播工具提供了一个不同的机会来建立你的电子商务业务与你的客户建立关系。我将在下一节中解释为什么这很重要。

为了简单起见，这篇博文将重点介绍Periscope，但是关于如何使用Periscope来帮助您发展电子商务业务的概念和建议也可以应用于Meerkat。我还将介绍为什么以及如何将Periscope用于您的电子商务业务，并为您提供六个可操作的方法来帮助您开始。OB欧宝娱乐APP

为什么要用潜望镜，为什么要“直播”?

潜望镜是另一个让别人找到你的平台。当然有可能，如果你发布一致的、高质量的内容，你将在Periscope上建立一个观众。这一原则适用于任何平台，而不仅仅是Periscope。

你也可以使用移动直播来建立你的品牌，建立你与粉丝和客户的关系。在Robert Cialdini博士的书中，影响:说服心理学他指出，人们更有可能被自己喜欢的人说服(或对他们说“是”)。潜望镜可以让你与你的客户建立愉快的关系．

Periscope还提供了一种有趣的新方式来围绕你的品牌建立一个社区，让他们对你的业务有一个未经编辑和原始的看法。这种新的方式建立社区允许更高的参与度。还有什么比客户的实时反馈更能给他们带来即时的满足呢?

最后，这是你讲述品牌故事的另一个机会。你要带着你的听众一起踏上你的旅程。如果你已经在博客或者社交媒体， Periscope是你品牌建设武器库中的一个额外工具。

在我们开始做肉之前，还有一件事

考虑做一个早期采用者。如果你正在销售一款非常有竞争力的产品，成为第一个采用新平台的人可以让你有机会在竞争中获得优势。例如，Business Insider研究了顶级消费品牌，并研究了它们在Twitter上的加入日期，以及它们在Twitter上的关注者数量确定“早期采用者效应”对观众数量产生了重大影响。

如果你从这篇博文中只得到一件事，那就是我希望你永远是一个早期的采用者，不要害怕为你的业务和品牌测试新事物，这些新事物可能会吸引更多或更新的受众。

如果你对Periscope持怀疑态度，只要回想一下其他新平台刚推出的时候。许多人，包括企业和品牌，认为Twitter和微博是一个愚蠢的想法。想象一下，那些批评者现在是多么自责，因为他们没有早点采用Twitter。

尽早进入一个潜力巨大的平台可以改变和发展你的业务。在竞争激烈的新平台上，你更容易找到用户不断增长的用户群寻求新的内容提供者。

6种使用潜望镜发展电子商务业务的方法

1.问答环节

格兰特·卡多恩，励志演说家和作家，与他的粉丝进行了现场问答。

这是最简单的广播开始，不仅让你舒适地使用Periscope，但也习OB欧宝娱乐APP惯了在现场观众面前。一个快速的问答环节是一个很好的破冰方式，也是你向听众介绍你自己和你的业务的好方法。

你可以保持轻松，有一个有趣的问答，可以与你的电子商务业务或不。一个很好的开始可能是把你从网上客户OB欧宝娱乐APP那里得到的最常见的问题回答出来。不要害怕展示你的个性，通过你的提问和回答变得更有亲和力。

2.幕后故事

一位商人带我们参观小卖部的幕后。

给你的客户一个电子商务业务的“幕后”直播，不仅可以通过透明度建立信任，还可以让你的客户通过看到你的电子商务业务的内部工作原理，与你和你的企业建立关系。据《财富》杂志报道，透明可以加深客户忠诚度。

拿起你的手机，放下你的工作。例如，让你的客户看到你的产品是如何制造的，或者让他们一瞥你的日常生活，包括允许Periscope观众在会议上坐下来。

你有实体店吗?在你的商店里与你的顾客进行互动，让他们分享他们对你的品牌的积极体验。

3.产品展示/演示

现场开箱和演示新的摩托罗拉手机。

想要展示你的电子商务商店将要销售的新产品吗?想要介绍一个新的产品功能或者只是展示一个产品是如何工作的?产品展示或演示的现场直播是一个很好的方式来教育客户你的产品和展示产品质量。

它也不需要是音调或销售。玩得开心，让它成为一件大事，在你上线之前建立起期待。特别是当你发布一个新产品或新功能时，重要的是要让人兴奋，而不是炒作。你不想让你的听众失去兴趣，你想让他们参与进来。

显然，来自移动设备的直播流的质量会较低，所以请记住这一点。你的产品展示或演示的重点应该是教育你的客户，获得反馈并建立兴奋感。

4.个性化客户体验

广播一个快速的低音吉他课，从自学高级低音书。

与您的客户一对一，并提供Periscope超越服务体验。现在有了手机直播，你可以把直播客户支持提升到一个全新的水平。

无论这意味着通过Periscope引导客户现场完成流程，还是通过赠送或比赛进行客户赞赏流。你越有创造力，你就越能脱颖而出，越能让人难忘。例如，如果您的企业销售贝斯吉他和贝斯吉他齿轮，邀请客户和粉丝观看快速的贝斯吉他课是一种独特的客户体验。

如果您认为没有必要提供这种客户支持或体验，请在您提出要求的地方邀请您的客户加入您的广播他们提出问题并获得客户对您的产品和业务的实时反馈。你可以开始从你的客户那里获取很多有用的信息来帮助你改进你的业务和产品。Periscope支持实时反馈，允许您跟进更多问题，并充分利用客户的反馈。

即使不是客户的Periscope用户也可以给您一些见解。例如，如果你的公司是卖滑雪板的，那就开始一个名为“滑雪板爱好者来这里!”的Periscope广播OB欧宝娱乐APP。从这里开始，你可以开始问观众诸如“你买OB欧宝娱乐APP什么品牌?”、“你们的设备在哪里买的?”，以及“你希望有更多商店出售哪种产品?”

5.出售生活方式

一个移动的潜望镜，从飞机内部广播他的起飞。

如果你的产品或电子商务业务围绕着一种生活方式，那就把它活出来，并在Periscope上展示出来。例如，如果你的电子商务业务销售行李和旅行背包，Periscope你的旅行和冒险。如果你的电子商务公司卖滑板，那就在滑板公园宣传你自己。

在这里，你有机会讲述你的品牌故事。如果你真的对自己的领域和行业充满激情，那么在Periscope上分享这种激情对你来说很容易，也会引起你的听众的共鸣。此外，这将有助于以一种不需要你公开的方式销售你的产品salesy．

6.生活事件

在Periscope上播放Shopify零售之旅活动。

如果您已经举办或计划举办离线活动，Periscope可以弥合差距，并将您的离线活动在线。甚至广播你在你的行业中参加的活动，你的客户会从中获得很多价值，这是一个好主意。

您也不需要将其限制为事件。任何会议、音乐会或研讨会都可以是Periscope的好素材，如果它能增加价值，并且对你的听众和客户很有趣的话。

正确的商业潜望镜礼仪

因为Periscope仍然是一个全新的平台，所以对于企业和品牌来说还没有真正明确的最佳实践。尽管如此，我认为分享一些我自己使用该平台和使用类似平台的实践经验是很重要的。

一般来说，最好是坦率地向每一个新观众问候他们的名字或名字(如果可能的话)。每次你向用户讲话或回答问题时，都要说出他们的名字!在直播中称呼某人的名字会让他们自我感觉良好，这是礼貌的。

通过使用其他已经有观众的平台，比如你的博客或Twitter，在你直播前几天宣布你的Periscope直播流，创造期待。随性一点也没关系，因为你的推特粉丝会看到你什么时候开始直播，他们可以在你直播的任何时候加入。不过，通过其他已建立的平台为即将到来的广播造势是个好主意。

一定要对你的观众敞开心扉，回答任何问题。通过忽略问题来回避问题(尤其是当问题重复出现时)比简单地用“无可评论”来解决问题要糟糕得多。

广播时，把手机调到竖屏而不是横屏是个好主意。如果你在横向播放，你的Periscope流将是横向的，但屏幕上的消息不会，这使得用户观看你的广播非常尴尬。因为你是在手机上，你的观众很可能是在手机上观看你的广播，所以广播要简短。它不需要超过15分钟来吸引人们对Periscope的注意力。

因为你是通过Twitter使用Periscope的，所以在你的广播标题中使用标签吧!使用话题标签将有助于提高你在Twitter上的可查找性，也会让你的广播更引人注目。以下是一些建议:

#潜望镜

# livebroadcast

# behindthescenes

# werelive

更好的是，在你的广播标题中使用表情符号来帮助你的Periscope广播脱颖而出。

最后，记住你在Periscope上的广播会自动保存为“重播”。如果您不希望用户能够在广播结束后观看该广播的录制，则可以选择在广播结束后删除此重播。

得到的范围

现在您已经更好地了解了Periscope是什么以及如何将其用于您的电子商务业务，请继续下载应用程序并使用它!就像我之前建议的那样，让你的第一次广播成为一个问答环节来打破僵局，享受乐趣。

请在下面的评论中告诉我你打算如何使用Periscope。另外，如果你对Periscope或Meerkat有任何问题，请在下面的评论中告诉我。如果你知道有人应该使用Periscope或Meerkat，请与他们分享这篇博客文章!