亚马逊的十大竞争对手(2023年)

作为一个小企业主，你可能至少想过一次，“我怎么能和亚马逊竞争?”

这是有原因的。如果你是一个在线零售商，或者即使你拥有一家服务于细分市场的实体店，亚马逊也很有可能占据你的一大块市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址

亚马逊是杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)的心血结晶，涉足了很多领域。然而，亚马逊并非完全不可撼动。很多企业在某种程度上是亚马逊的直接竞争对手，而且仍然享受着巨大的利润。

本指南将介绍亚马逊在各个领域的10个顶级竞争对手，解释是什么让他们成功。然后，我们将吸取这些教训，看看作为一家小企业，你如何与这家在线零售巨头竞争。

亚马逊的十大竞争对手

亚马逊竞争对手的分析将纯线上商业模式和线下/线上产品健康地结合在一起。他们每个人都有独特的优势，使他们成为亚马逊在线销售的竞争对手。

• 欧宝体育官网入口首页在线商店
• 易趣
• 沃尔玛
• Flipkart公司
• 目标
• 阿里巴巴集团
• 奥托
• JD
• 网飞公司
• 乐天

欧宝体育官网入口首页在线商店

让我们从一群OB欧宝娱乐APP明显的竞争对手开始:在线商店老板(也就是你)。欧宝体育官网入口首页电子商务在过去几年蓬勃发展，占据了占零售总额的20%仅在美国。尽管亚马逊是最大的消费者市场ob欧宝娱乐app下载地址在美国，小企业主有一个巨大的好处:他们保持灵活和独特。

欧宝体育官网入口首页网上商店出售独特的、无处可寻的产品，总比你在亚马逊上找到的批量生产的商品有优势。取树屋孩子和工艺品例如。

这家位于乔治亚州的小型企业比大型企业有独特的优势网上销售网站像亚马逊。它专门经营高质量的儿童玩具、艺术品和书籍，库存“来自世界各地的独特的、制作精良的产品”。

网上精品店创始人里安农·泰勒说RT1home,建议电商企业家“自己设计和制造亚马逊无法销售的产品”。如果没办法，那就多做研究，只提供亚马逊上没有的独特产品。”

当然，你可能无法在价格或运输时间上与亚马逊竞争。在规模、规模和物流方面，电商平台亚马逊几乎是无限的。但在独特的产品和服务方面，你可以超过亚马逊个性化购物体验这让客户感到满意，并继续购买更多。

资源:

• 对你的企业来说，最好的电子商务平台是什么?以下是如何评估你的选择
• 如何从零开始建立一个网站:初学者9步快速入门指南OB欧宝娱乐APP

易趣

另一个直接与亚马逊竞争的大型电子商务平台是易趣．这家在线市场公司成立于ob欧宝娱乐app下载地址1995年，总部位于加州圣何塞。

eBay的收入近年来一直在稳步下降，但在2022年，它的总收入仍然很高98.9亿美元．

在eBay上，卖家列出待售产品，买家在市场上找到它们。ob欧宝娱乐app下载地址EBay卖家也提供类似亚马逊卖家提供的产品。最大的区别是什么?EBay卖家可以拍卖产品，也可以有固定的价格。亚马逊不提供拍卖销售。

eBay本质上是一个大型的车库甩卖，而不是一般的在线市场，这让eBay相对于亚马逊拥有独特的地位。ob欧宝娱乐app下载地址

沃尔玛

接近折扣百货商店的概念，亚马逊竞争对手的另一个很好的例子是沃尔玛．该公司是榜单上历史最悠久的公司之一，由山姆·沃尔顿于1962年在阿肯色州罗杰斯市创立。

亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)是美国最大的两家零售商，一直处于竞争状态。沃尔玛(Walmart)主导着实体市场，但亚马逊(Amazon)主导着在线市场。尽管沃尔玛已经存在了30年，但两家公司现在争夺的是相同的客户。这些品牌在创新、数字增长、物流和可持续性等各个方面展开竞争。

沃尔玛的收入为5730亿美元在2022年，实际上超过了亚马逊5020亿美元在收入。

Flipkart公司

如果你生活在西方国家，你可能会觉得亚马逊的存在感很强无处不在,但事实并非如此。Flipkart公司成立于2007年，是印度领先的在线电子商务网站之一。沃尔玛成为其大股东回到2018年。

Flipkart的商业模式与亚马逊非常相似，除了Flipkart Plus SuperCoins奖励计划，与亚马逊Prime不同的是，该计划是赚取的，而不是支付的。

据报道，Flipkart的收入一直在增长增加12%从前一年开始的2021年。随着印度电子商务市场的持续壮大，Flipkartob欧宝娱乐app下载地址已成为亚马逊在该地区最大的竞争对手之一。

目标

另一家历史悠久的公司是目标该公司与沃尔玛同年成立，位于明尼苏达州的明尼阿波利斯市。

塔吉特将自己描述为一家“一般商品零售商”，并引以为豪75%有一半的美国人住在距离塔吉特零售商店10英里以内的地方。目标报告1080亿美元在2022年的收入中，与上年相比，整体销售增长率为12.7%。

塔吉特无法与沃尔玛和亚马逊竞争，因为它不够大。但塔吉特拥有其他零售商没有的东西，那就是忠实的追随者。塔吉特已经成为一个非常方便的购物场所，甚至被认为是一个可接受的约会之夜它的客户。

塔吉特通过提供当日送达、订单取件和汽车取件服务，加入了电子商务公司的行列。随着对在线销售的日益重视，塔吉特继续蚕食亚马逊的整体市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址

阿里巴巴集团

虽然我们认为亚马逊(Amazon)在美国是一个庞然大物，但在中国却是一个庞然大物阿里巴巴集团．该公司由马云(Jack Ma)于1999年创立见过争议对中国监管体系发表评论，此后一直如此解除了对蚂蚁集团的控制)，其主要零售子公司是全球速卖通、淘宝和天猫。

每个子公司都以不同的方式与亚马逊竞争。例如，B2C(企业对消费者)运营的淘宝在低价销售服装、配饰、小工具和电脑硬件方面与亚马逊竞争。

阿里巴巴是亚马逊网络服务(Amazon Web Services)最大的竞争对手之一，其云计算带来的收入为117亿美元在2022年。

总的来说，阿里巴巴集团看到收入2021年约为1340亿美元，截至2022年9月30日的12个月收入为1310亿美元。阿里巴巴集团继续成为中国最大的电子商务企业是有原因的。

奥托

奥托阿里巴巴是欧洲最大的电子商务公司之一，成立于1949年的德国汉堡。作为榜单上历史最悠久的公司，阿里巴巴最初通过邮件和电话订购产品，1995年才进入网上购物领域。

虽然它被认为是电子产品(如苹果和微软)、时尚和运动装备的一站式商店，它最大的市场ob欧宝娱乐app下载地址(尤其是在德国)主要生产家具和家居用品。

在2021/2022财年，奥托集团的收入约为€161亿．

JD

我们名单上的下一个竞争者是JD(京东)，也被称为其URL, JD.com。它是另一家中国电子商务网站，于1998年在北京成立。

它不仅是亚马逊的竞争对手，也是上述天猫的直接竞争对手，两者都是中国B2C电子商务公司)。

京东与亚马逊略有不同的地方在于，它能够批量购买商品(类似于好市多)，以及它在中国占据主导地位的物流基础设施。

结果，京东很高兴342亿美元在2022年第三季度的收入中。

网飞公司

远离实体产品，我们转向网飞公司，亚马逊Prime视频最大的竞争对手。这项视频点播服务始于1997年，当时创始人里德•哈斯廷斯和OB欧宝娱乐APP马克•伦道夫在加利福尼亚州的斯考茨谷给自己邮寄了一张DVD。该服务被广泛认为是全球最受欢迎的订阅服务之一。

从那以后，该公司的整体增长持续，2022年第三季度的收入达到80亿美元。在其近2.08亿订阅者中，最受欢迎的是其原创内容每天只有一款原创游戏．

虽然很多增加竞争对手虽然在视频流媒体领域已经蚕食了它在美国的市场份额，但它仍然保持着20%的份额。ob欧宝娱乐app下载地址

乐天

回到电子商务领域，另一个重要参与者是日本顶级电子商务公司乐天1997年在东京成立。

不过，要给乐天打电话只是它的生态系统包括流媒体服务(乐天电视)、银行和支付服务、电信，甚至健康和人寿保险，使其成为榜单上最多元化的电子商务竞争对手之一。

乐天在零售战略方面有着明显不同的商业模式。乐天利用现金返还系统鼓励顾客通过乐天购物，而不是直接从品牌那里购物。

这种模式(以及其富有进取心的生态系统)是值得的乐天两位数增长，同比增长13.5%，2022年第二季度总额达到4565亿日元。

小企业如何与亚马逊竞争

现在你知道哪些大公司与亚马逊竞争了，他们的优势是如何让他们脱颖而出的。接下来，让我们来看看小企业如何在不成为价值数十亿美元的跨国公司或大幅降价的情况下与巨头竞争。

• 提供令人难以置信的客户体验
• 去omnichannel
• 在市场上做广告ob欧宝娱乐app下载地址
• 创建一个伟大的忠诚计划
• 积极参与社区活动

提供令人难以置信的客户体验

作为一家小企业，最大的优势之一是了解你的客户，而不仅仅是订单编号。

创造良好客户体验的一些简单方法是:

• 用他们的订单手写感谢信
• 直接和他们交谈，并征求他们的反馈
• 发送相关的个性化邮件
• 用有意义的解决方案迅速解决客户投诉

要了解更多让客户感到有价值的方法，请阅读非常感谢您的购买信息

去omnichannel

这一点既适用于实体商店，也适用于纯数字商店。在获得新客户和保留现有客户时，拥有全渠道的经验对于在竞争中获得优势至关重要。

我们的研究表明73%的购物者在购买前多渠道使用。通过多种渠道(市场、手机、社交媒体和实体店)销售的零售商的收入平均增加了190%。ob欧宝娱乐app下载地址

全渠道零售不需要你在任何地方——只要你的客户在任何地方。它包括整合每个接触点，在任何设备上为客户提供他们需要的东西。

不仅如此，他们还说拥有全渠道战略有以下几点好处：

• 提高客户终身价值
• 接触新的客户群体
• 提高运营效率
• 增加销售
• 提高库存周转率

有关创建全渠道策略的示例和技巧，请阅读Ominchannel营ob欧宝娱乐app下载地址销指南:它是什么，如何开始OB欧宝娱乐APP在Shopify Plus博客上。

在网上市场做广告ob欧宝娱乐app下载地址

亚马逊并不是唯一一个你可以为你的产品做广告，ob欧宝娱乐app下载地址甚至托管产品的网络市场。您可以使用客户已经熟悉和信任的其他现有市场(请记住，使ob欧宝娱乐app下载地址用它们是有代价的)。

这些是一些比较流行的，但你也应该考虑寻找一个特定于你的利基市场:ob欧宝娱乐app下载地址

• Etsy，用于DIY物品
• 易趣，几乎任何事情
• 财源滚滚，用于独特的物品
• 不在大街上英国企业

你可能已经注意到近年来社交媒体购物功能的兴起，比如Facebook的商店在Instagram上购物。

如果你对建立自己的商店的想法不感兴趣(这有时会带来巨大的管理费用)，这些选择中的任何一个都是不错的选择，并且都有自己的固有受众。

创建一个伟大的忠诚计划

另一种与亚马逊竞争的方式是建立一个超级简单的忠诚度计划。根据来自埃森哲咨询公司在美国，忠诚计划会员为零售商带来的收入最多比非会员多18%。

根据您经营的业务类型，您可以考虑各种不同的忠诚计划类型，包括基于积分的、分层的、付费的(考虑“加成”或“高级”会员)、基于消费的、游戏化的计划，甚至基于价值的计划(例如植树计划)。

这样的公司微笑可以帮助您创建一个免费的忠诚度计划，与专业计划可进一步定制。如果你有Shopify商店，你可以添加微笑的应用为您的商店和创建一个忠诚计划很容易。

积极参与社区活动

这篇文章的最后一点建议可能是小企业相对于大型跨国公司的最大优势:能够活跃在当地社区。

小企业主对他们社区的需求有更好的了解，还有什么比参与改善社区或传播积极信息更好的激励方式呢?

你可以通过以下方式参与其中:

• 第一次举办与你的业务相关的活动(或慈善活动)
• 参与或赞助现有的活动
• 为员工设立志愿服务项目或激励措施
• 向当地的公益事业捐款(一次性或将部分利润作抵押)
• 加入任何你的企业可以帮助的社区委员会或组织(如艺术或音乐委员会，健康委员会等)

Alexa，与亚马逊竞争的最佳方式是什么?

很明显，亚马逊在许多领域都是不可阻挡的——市场上的卖家可以制作和销售他们自己的产品，或者利用像亚马逊这样的新工具ob欧宝娱乐app下载地址亚马逊dropshipping．新的电子商务品牌和在线商店一开始可能会被这个庞然大欧宝体育官网入口首页物吓倒，但事实是，你有很多方法可以与亚马逊竞争，并建立一个有回报的在线业务。

了解你的客户，了解他们看重什么。创造独特的产品。并始终尽可能提供最好的客户服务。虽然遵循这三个策略不会让你成为下一个杰夫·贝佐斯，但你永远不必担心亚马逊的市场份额会阻碍你的发展。ob欧宝娱乐app下载地址

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插画:Chris Gash