绿色植物无限不关你妈妈的事。基于十年来对自然设计的热情,以及帮助对植物好奇的人与园艺建立可持续关系的愿望,联合创始人亚当·贝希尔(Adam Besheer)和丽贝卡·布林(Rebecca Bullene)正在打破室内植物难以照料的古老误解。相反,他们相信任何人种植植物能成功吗在任何地方,只要他们配备了正确的知识和工具。
他们需要自己的特定工具,以确保他们的产品能够高效、轻松地到达客户手中。通过与Shopify物流网络合作,绿色无限能够:
克服成长的烦恼
每个企业家对成功都有自己的看法。对亚当和丽贝卡来说,这意味着将“绿色无限”在纽约布鲁克林卓有成效的实体店发展成一家卓越的企业在线商店这可以覆盖到各地的客户。这还意味着建立战略合作伙伴关系,以简化原本困难的履行流程和运营。
尽管“绿色无限”在2016年成为首批在线植物企业之一,但有两个主要障碍阻止了亚当和丽贝卡的商业梦想生根发芽:复杂的内容管理系统和不可靠的第三方物流提供商。在一天结束的时候,他们想把他们的精力投入到工厂,而不是管理系统和让合作伙伴负责。
为一个更可持续的业务发芽
在与他们以前的第三方物流公司进行了数月的管理,并自己做了很多繁重的工作之后,亚当和丽贝卡在2020年发现了Shopify物流网络,一切都改变了。草绿无限之前已经将其旧CMS替换为shopify支持的网站通过网站建设者.布鲁克林的店面也受到了Shopify的推动销售点系统这使得联合创始人可以快速重新排序商品,减少缺货。因此,当有机会更换第三方物流提供商时,只有将Shopify履行网络添加到其现有的DTC履行商业堆栈中才有意义。
当绿色无限第一次播种时Shopify配送网络当时,该公司正在全美乃至全球范围内推出工厂工具和配件。为了确保SFN能够满足期望(当然还有服务水平协议),Adam和Rebecca开始时只将一小部分流行目录绑定到SFN网络。OB欧宝娱乐APP随着双方关系(以及绿色无限业务)的发展,sku越来越多,最终在2022年达到39个。
我们几乎没有经验,如何成功地履行我们的DTC订单,但SFN使开始比以往任何时候都容易。OB欧宝娱乐APP他们的应用程序直接与我们的Shopify商店和POS系统集成在一起,这使我们能够采取“设置它并忘记它”的方法来实现。我们可以相信,我们的库存将按时发货,在运输过程的任何给定阶段都将达到预定的位置,并在三天内到达我们的客户手中。SFN所提供的价值是无可匹敌的。
以卓越的送货服务培养客户关系
除了引入更多sku外,《草木无限》还增加了用户基础。亚当和丽贝卡长达十年的植物激情已经帮助成千上万的客户将消极的植物体验转化为与植物生命的繁荣关系。
这种快速增长,再加上根植于客户服务的使命,意味着SFN的交付体验必须满足客户的期望:
- 预先配置的Shopify Fulfillment应用程序提供实时数据以跟踪客户订单和库存水平。这使得“绿色无限”能够主动应对任何客户问题,避免缺货。
- 从港口到门廊的快速交付速度给客户留下持久的印象,增加客户保留率。
- 前期透明的履行成本让绿色无限更准确地计划并将公平的价格传递给客户。
关键结果
正如绿色无限提供知识、工具和必要的配件,以创造与植物的互利交换,SFN为亚当和丽贝卡提供了必要的工具和专业知识,以简化他们的业务供应链、产品和整体运营。
如果我能回到过去,我会从一开始就选择Shopify Fulfillment Network作为绿色无限的第三方物流提供商。SFN解决了我们在与以前的合作伙伴合作时所面临的困难。他们为实现过程的每个阶段带来了简单和准确——从挑选到包装到运输以及两者之间的一切。选择SFN作为您的履行合作伙伴将是您作为企业家做出的最佳决定。
通过Shopify配送网络,绿色无限能够发现其独特的配送需求和增长机会,并转变为六位数的业务。
展望未来:绿色无限的未来
现在,“绿色无限”已经扎根于强大的商业根基,亚当和丽贝卡计划在2023年与SFN一起进一步扩大业务,推出新产品,扩大其在线产品的广度,并制造经久耐用的优质工具。最重要的是,绿色无限将继续努力的为那些对植物好奇的人提供资源,尽可能简化植物护理。
了解绿叶无限和其他中小型品牌如何通过Shopify履行网络发展业务。