如果你在21世纪初经常看电视,你可能会记得苹果的“买台Mac”广告,约翰·霍奇曼饰演一台古板的PC机,贾斯汀·朗饰演一台年轻、悠闲的Mac机。
在66个广告中,这个埃菲奖苹果公司的Mac系列被定位为市场上最酷、功能最齐全的电脑产品。ob欧宝娱乐app下载地址令人难忘和高效的广告活动是产品营销的成功范例。ob欧宝娱乐app下载地址
什么是产品营销?ob欧宝娱乐app下载地址
产品营销是将公司ob欧宝娱乐app下载地址产品推向市场的过程。但是产品营销的起点和终点在哪里呢?ob欧宝娱乐app下载地址这个问题没有直接的答案。
一些公司的产品营销人员专注于推出新产品。ob欧宝娱乐app下载地址但另一些公司则在产品上市多年后,扩大产品营销的范围,为产品开发提供信息和指导,ob欧宝娱乐app下载地址并制定持续的销售策略。
从更广泛的角度来看,产品营销是产品与市场的交叉点。ob欧宝娱乐app下载地址市场的需求将决定生产哪些产品,以及在每ob欧宝娱乐app下载地址次营销活动中如何向消费者展示这些产品。从这个意义上说,产品营销可以包括开发、发布和销ob欧宝娱乐app下载地址售产品的各个方面。
产品营销人员做什么?ob欧宝娱乐app下载地址
由于产品营销的定义可能会有所不同,因此产品营销人员(或产品营销经理)ob欧宝娱乐app下载地址的角色可能会根据他们的行业和公司而有很大的不同。
产品营销可以由几ob欧宝娱乐app下载地址个不同的人和部门共同承担,也可以分配给产品营销经理。甚至可以有专门的产品营销团队。ob欧宝娱乐app下载地址产品营销人员的主要职责包括:ob欧宝娱乐app下载地址
- 进行和分析市场调查ob欧宝娱乐app下载地址
- 协助产品开发
- 确定新产品的定位和信息传递
- 开发和执行产品上市策略ob欧宝娱乐app下载地址
- 通过客户反馈和关键绩效指标来衡量产品和活动的成功
产品营销和品牌营ob欧宝娱乐app下载地址销
产品营销只关注产ob欧宝娱乐app下载地址品本身,并基于这样一种信念,即最好地服务于市场的产品总是会胜出,而不考虑知名度或广告等其他因素。换句话说,产品营销人员的角色是推出一种创造市场的产品ob欧宝娱乐app下载地址。
另一方面,品ob欧宝娱乐app下载地址牌营销是基于这样一种信念,即这些其他因素决定了什么是胜利。换句话说,品牌与顾客之间建立的情感联系比产品细节更能打动顾客。
有时候,尤其是在小公司,ob欧宝娱乐app下载地址市场经理将负责产品营销和品牌营销,以及ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址市场营销活动可能包括这两方面的内容。
产品营销和产品管ob欧宝娱乐app下载地址理
产品管理就是创造一个产品,并确保它为客户提供最佳的功能。另一方面,产品营ob欧宝娱乐app下载地址销更多的是在市场上定位产品,并向目标受众传达产品的好处。
如果没有产品营销人员,产品经理就ob欧宝娱乐app下载地址无法拥有创建有效产品路线图所需的洞察力,包括新产品的想法或改进现有产品的反馈。如果没有产品经理,产品营销人员就无法向潜在客户销售有效的产品。ob欧宝娱乐app下载地址这些共生的角色通常由不同的人共同工作。
产品营销角色和职ob欧宝娱乐app下载地址责
产品营销涉及产品ob欧宝娱乐app下载地址开发、推向市场以及产品发布后的推广的每一个步骤。
1.ob欧宝娱乐app下载地址市场研究
为了确保产品适合市场,产品开发人员需ob欧宝娱乐app下载地址要从一开始就从产品营销的角度来看待他们的工作。最好的工具之一是ob欧宝娱乐app下载地址市场研究。
为了确定一个产品创意是否值得投资,回答以下问题会很有帮助:
- 有多少人对这种产品感兴趣?这个数字还在增长吗?
- 平均而言,人们有多少愿意支付这种类型的产品?
- 为什么人们对这类产品感兴趣?他们想从中得到什么?
- 竞争格局是怎样的?你在做什么?竞争对手如何让你的产品更好或与众不同?
- 在对这类产品感兴趣的人群中,哪些人可以通过新产品得到更好的服务?
2.产品开发
产品营销人员可以ob欧宝娱乐app下载地址在开发过程的早期帮助筛选想法,以确保它们与业务目标一致,例如获得新客户或从现有客户中产生新收入。产品营销团队还与产品ob欧宝娱乐app下载地址开发人员分享研究成果,并在开发过程中提供咨询,以确保产品满足消费者的需求。
3.定位和信息传递
随着产品开发阶段接近尾声,产品营销人员开始精心设计定位和信息:公司将如何与受众分享其“产品故事”。ob欧宝娱乐app下载地址
产品定位通常是通过回答以下一些问题来确定的:
- 这个产品的目标受众是谁?
- 这个产品有什么用?
- 这个产品解决了客户的什么需求?
- 客户为什么要使用这个产品?他们为什么会喜欢它?
- 这个产品和它的竞争对手有什么不同?
4.产品发布
产品发布是任何产品营销人员工作中的一个关键组成部分,是一个动态的和多渠道的努力。ob欧宝娱乐app下载地址产品营销人员负责ob欧宝娱乐app下载地址制作产品上市计划,包括:
- 一份详细的产品发布时间表
- 销售支持,帮助销售团队利用与目标市场产生共鸣的消息传递ob欧宝娱乐app下载地址
- 具体的产品信息将在公司网站、社交媒体、电子邮件和博客上发布
- 付费广告计划,包括数字点击付费广告IRL(户外)广告,比如广告牌
- 公关工作这可能包括联系相关媒体,让他们了解产品
5.投放市场后
产品营销策略不会ob欧宝娱乐app下载地址随着产品上市而结束。产品营销人员将监ob欧宝娱乐app下载地址控销售和参与度,以了解哪些渠道和信息最有效,并做出决定,放弃表现不佳的策略,转而采用成功的策略。
例如,你可以在一系列广告中测试不同的产品定位。如果出现了一个明显的赢家,产品营销人员可能会用最有效的信息来取代表现不佳的广告创意。ob欧宝娱乐app下载地址
产品营销人员还将ob欧宝娱乐app下载地址与支持和客户成功团队合作进行调查分析客户反馈,确保产品在整个产品生活方式中保持竞争力。
最后,如果你正在营销一款创新产品,你可ob欧宝娱乐app下载地址能需要教育用户如何利用新功能。产品营销人员可能会创ob欧宝娱乐app下载地址建内容来促进用户登录或增加功能的采用,最终进一步巩固产品在市场中的地位。
衡量产品营销的影响ob欧宝娱乐app下载地址
产品营销人员要对许多不同ob欧宝娱乐app下载地址的指标负责,包括:
- 销售。显而易见,销售额通常是产品营销人员决定营销活动成功与否的首要指标之一。ob欧宝娱乐app下载地址
- 产品采用和使用。你的产品是否达到了承诺?了解人们如何以及为什么使用你的产品可以提供重要的信息。如果你的产品是一款应用,那么产品的使用情况就很容易被追踪。销售实体商品的公司可以通过调查和产品评论获得部分数据。
- ob欧宝娱乐app下载地址市场份额。不断增长的市场份额,ob欧宝娱乐app下载地址通过将公司的销售额除以行业的总销售额来计算,这是一个很好的迹象,表明你的企业的成功正在跟上或超过市场。