你是否曾经去露营,却真的错过了洗澡的乐趣?好吧,这正是RinseKit公司的人所发现的。他们为户外创造了一种便携式加压淋浴器。
RinseKit于2014年由克里斯·克劳福德创立,灵感来自于一位狂热的冲浪者,他在工作和经常去海滩的间隙寻找一种冲洗方式。在自己的车库里修修补补之后,克里斯创造了RinseKit这是一种新的便携式淋浴系统,已经帮助世界上成千上万的人清洁。
在零售店取得成功后,RinseKit决定向电子商务转型。他们的转型发生在2020年,和当时的许多公司一样,他们面临着供应短缺。
RinseKit没有暂停和休眠,直到产品再次可用,而是利用了缺货管理。该系统为卖家提供了一种与客户沟通的有效方式,并在他们可以补充库存的情况下尽快获得他们的产品,允许客户从他们的在线商店前台预订。欧宝体育官网入口首页
这使他们能够保持这种势头,同时仍然与客户沟通,并使他们了解最新的订单。通过专注于他们的电子商务战略和客户沟通,他们当年的销售额增长了60%。
“关键是与客户沟通并坚持到底。”RinseKit的运营总监Hailey Martinez分享道。“这样你就不会失去忠诚和信任。”
通过向在线商店的转变,RinseKit可以完全欧宝体育官网入口首页控制他们的品牌、定价策略、客户体验和产品教育。他们现在可以利用视频演示淋浴的多种用途,并用内容吸引新客户。从那以后,他们获得了更多关于销售指标和数据的代理,并将这些数字转化为整体品牌发展的工具。
全身心投入Shopify大师来听听Hailey和RinseKit的团队是如何将他们的零售成功过渡到电子商务的,并利用品牌来教育客户他们的新产品和创新产品。