经营一家花店效率低下。
首先,鲜花的实际进口,有时来自地球上遥远的角落。这是塑料包装。当涉及到商品销售时,用极易腐烂的花朵设计令人惊叹的展示时,往往会产生大量浪费。
这就是为什么Wild North Flowers的创始人詹妮弗·福洛(Jennifer Fowlow)决定走电子商务路线,简化花卉销售和购买体验。
“网上订购鲜花应该很容易。它应该是令人愉快的,”詹妮弗说。“它应该是对发送者和接收者都有趣的东西。”
最初,业内其他人建议她,网上商店根本行不通。顾客会如何闻到这些花?如果客户与花店没有私人关系,他们为什么还会回来呢?
詹妮弗的观点正好相反。
“零售店面的问题是,你最终要花很多时间让它看起来漂亮。它必须是有库存的,顾客希望冰箱里装满鲜花,即使他们只打算买五朵,”詹妮弗说。“我想把时间花在做漂亮的安排上,并有足够的时间做好客户服务。”
在没有任何编程经验的情况下,她在Shopify上开了自己的店,并找到了OB欧宝娱乐APP一个为自己的网站节省产品照片的聪明方法——为创意照片拍摄提供鲜花。
“我们几乎从不花钱请专业摄影。有时我们和摄影师合作,因为他们想要花。我的意思是,我们很幸运,花这么漂亮,”詹妮弗说。“当然,如果我们有一款没有人真正喜欢看的产品,情况就会有点不同。”
果然,詹妮弗能够让她的客户继续光顾。电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址这是她能够与客户建立更私人关系的一种方式,即使没有实体店。
詹妮弗还通过与安大略省南部的当地种植者建立密切关系,节省了运输费用,同时降低了她的碳足迹。
收听全文Shopify大师本期节目中,我们将听到詹妮弗是如何降低花卉生意的效率,以及她是如何为各种场合量身定制自己的商店的。