如何恢复废弃的商店销售与电子邮件推车

越来越多的购物者陈列室,也就是说，在商店里发现产品，然后在网上购买。但是一旦购物者离开他们的商店，商家就没有办法对购物者进行再营销，并将商店访问转化为销售。ob欧宝娱乐app下载地址

长期以来，废弃购物车电子邮件一直是直接面向消费者的商家提高在线转化率的首选策略，原因不言自明:购物车回收邮件是一种非常有效的留住客户的策略。

那么，如果废弃购物车电子邮件如此有效，为什么实体店没有类似的策略呢?

这是Shopify POS的一个问题。电子邮件车帮助解决。

有了电子邮件购物车，你就可以给犹豫不决的购物者发送一封类似于放弃购物车的电子邮件销售点系统这包括他们在店内购物时感兴趣的产品。如果购物者通过电子邮件完成了在线购买，零售商店(以及发送电子邮件购物车的店员)将获得这笔交易。

什么是电子邮件购物车?

电子邮件购物车相当于一个废弃的购物车电子邮件，用于亲自购物，专属于2022欧宝娱乐苹果下载 。他们让你很容易跟踪那些对你的产品感兴趣但没有购买任何东西的顾客。

电子邮件购物车有助于将那些没有购买任何东西的顾客转化为付费顾客。

为商店的同事在美国，电子邮件购物车是一种简单的方式，可以从他们帮助转化为买家的面对面购物者中获得信用——即使交易发生在网上。他们只需点击几下，就可以向客户的购物车中添加商品，并向客户发送后续电子邮件。如果购物者通过该电子邮件购买了任何产品，为他们服务的店员就会被记入销售记录。

电子邮件推车如何帮助您的业务

一份来自Klaviyo发现使用购物车回收邮件的企业可以挽回3%到14%的销售损失，每个收件人的平均收入为5.81美元。将其乘以一年内被遗弃的数千辆购物车，很明显这种策略可以为你带来更多收益。

我们构建了电子邮件购物车功能，首次将废弃的购物车电子邮件功能引入到面对面销售中。

电子邮件购物车可以帮助你更好地为那些喜欢在店内发现产品并在线购买的购物者提供服务。

这有助于你提高商店转换率，将收益归因于权利销售渠道并奖励最终促成销售的店员。

提高店铺转化率

离开商店而不购物的购物者通常会做以下几件事中的一件:他们要么探索他们的选择并在稍后的日期从你的商店购买，访问你的在线商店并购买他们感兴趣的商品，或者从另一个商家购买。欧宝体育官网入口首页在这两种情况下，一旦购物者离开您的商店，您实际上没有办法主动捕捉销售。

但是使用电子邮件购物车，你可以恢复失去的商店销售，就像你在网上放弃购物车的电子邮件一样。与其让销售碰运气，不如使用电子邮件购物车轻轻地提醒购物者他们感兴趣的产品来完成销售。

即使缺货，也要坚持销售

如果你的产品在商店里卖完了，但在你的仓库里有库存，你可以使用电子邮件购物车来捕捉销售并将订单发送给客户。床单协会例如，通过使用Shopify的电子邮件购物车等工具，该公司将店内转化率提高到了50%。

当购物者在考虑哪些羽绒被被套可以搭配他们的亚麻布时，The Sheet Society的店员会在购物者的购物车中预先加载他们正在考虑的选项，并向他们发送电子邮件购物车。购物者可以在网上购物前将床上用品的颜色与家里的颜色进行比较。

将收入归因于正确的销售渠道

一个《哈佛商业评论》调查发现73%的购物者使用多个渠道购物。销售可以发生在任何地点、任何时间，但追踪哪些线上和线下渠道促成了销售，对线上和线下销售的商家来说一直是一个挑战。

例如，假设一位顾客来到你的商店，但没有买任何东西就离开了。几天后，他们访问你的网站并购买他们在商店里发现的产品。在这种情况下，您的在线商店可能获得100%的销欧宝体育官网入口首页售积分，因为它是将流量转换为客户的最后接触点。这被称为last-click归因。

为了让零售商店最终实现在线销售，商家需要一种方便使用的方式第一次触球归因顾客第一次与你的品牌互动被认为是他们购买你的产品的最重要原因。

这就是电子邮件购物车派上用场的地方。可以把它们看作是一种数字跟踪客户与商店员工互动的方式，并将商店视为购买点。

奖励协助网上销售的店员

如果你对店员使用佣金工资结构，他们可能会觉得不太愿意帮助顾客。毕竟，如果他们没有经济上的激励，为什么要帮忙呢?

这让人感觉不太以客户为中心，而电子邮件购物车有助于改变这种心态。如果一笔在线交易是通过商店员工发送给顾客的电子邮件完成的，他们就会得到这笔交易的积分，就像他们在商店里完成交易一样。

电子邮件购物车有助于奖励商店员工与客户的互动，最终促成销售。

这也可以让您更全面地了解商店员工的销售业绩。您的员工报告将他们使用电子邮件购物车恢复的销售额计算为绩效指标，如平均订单值、每订单项数和销售总额。

改进你的销售报告

通过电子邮件购物车完成的每笔销售都会在销售报告中计入商店的收入。这解决了长期以来在线销售和面对面销售的商家一直在抱怨的盲点。

有了电子邮件购物车，销售报告显示了你的商店真正赚了多少钱——即使是最终发生在网上的交易。

Shopify的后台统一了您的现场和在线销售数据，这有助于您从同一个后台获得业务表现的完整视图。现在，你的每个商店产生的收入也将计入他们帮助转化的在线销售。

清晰准确地了解在线销售、实体店销售和实体店辅助销售在总收入中所占的百分比。

更好地服务顾客

越来越多的客户计划展厅。事实上,根据福雷斯特咨询公司委托Shopify进行的一项研究，54%的消费者计划明年在实体店发现产品，然后再在网上购买。

因此，当我们询问零售商他们想要改善哪些方面的亲自购物体验时，最受欢迎的答案是“展厅”。电子邮件购物车帮助商家创建一个购物之旅，以支持展厅顾客并引导他们购买。购物者可以在店内发现产品，在方便的时候进行交易，并将订单直接送到他们手中。

加快商店的结账速度

收银台前排长队可能会使购物者不愿购物。有了电子邮件购物车，顾客可以自由地在店内发现产品，在网上购买他们的订单，并将其运送给他们。

这使得结账更方便，同时帮助你保留销售，否则你可能会完全失去。这就是促使加拿大领先的在线床垫品牌Endy开始在其弹出式店和展示厅使用电子邮件购物车的原因。OB欧宝娱乐APP

Endy的市场总监Aashish Nathwani解释说:“随着我们的在线业务不断增长，弹出式商店和展示厅已成为我们全渠道战略不可或缺的一部分。”ob欧宝娱乐app下载地址“我们面临的挑战是，在我们的店内结账中实现同样无缝的、数据驱动的方法，这是客户对我们在线结账的期望。

我们很高兴将电子邮件购物车添加到我们的全渠道工具包中，并使它比以往任何时候都更容易与Endy睡得更好。

通过Shopify上的电子邮件购物车恢复商店销售损失

让顾客选择购物方式是零售商今天面临的最大机遇和挑战之一。无论他们是亲自购物、网上购物还是网上购物Instagram或其他任何地方，Shopify附带的工具可以帮助您建立无缝的客户体验，并将更多机会转化为收入。

有了电子邮件购物车，你终于有了一个恢复店内销售损失的工具。使用它们来简化从店内到网上的顾客旅程，轻轻地推动购物者完成他们的购买。